營造以人為本的企業文化

　　怎樣的企業文化才稱得上是優秀的企業文化呢?小編認為，是注重以人為本的企業文化。下面小編告訴你如何。

　　一 營造和睦氣氛

　　如果你曾參加過銷售員培訓班，你就知道這個課程要教的第一招是投其所好。你的客戶喜歡音樂，你就應該和他聊聊你最近去聽過的一場音樂會，問問他最近去聽過哪場音樂會。這個簡單的道理人人皆知，但是很多聰明絕頂的管理者就是意識不到。他們在對下屬、客戶、供應商或者媒體說話時都不知道友好為何物。他們有的光顧著說自己的事情，有的只會對其他人發號施令，或者沒完沒了地追問任務的完成情況。其實他們大多數並不是不懂禮數，也不是天生狂妄自大，他們只是沒有學會在工作環境中建立和諧的人際關係。也許在生活中他們與人為善，但一旦進入工作角色，他們性格中親和的部分就消失殆盡了。

　　雖然你無法明文規定如何增加公司的和睦氣氛，但你可以通過一些基礎的培訓課程鼓勵公司上下共同營造這種氛圍。企業常常認為銷售人員才需要這種課程，其實，財務人員或IT人員更需要。提高他們建立和諧人際關係的意識，可以幫助他們從普通人成長為優秀的經理人，更不用說增加其個人魅力了。

　　還有一個方法也很奏效，那就是將經理人與員工和諧共處的能力列為績效評估的專案之一。有些老闆對於下屬的瞭解僅僅侷限於其工作能力。他們的注意力完全放在了了解每個人的長處和弱點上，但除此之外，對於員工個人方面的事情卻是一無所知。這就難怪下屬會覺得自己只是一件工具，而不是一個有血有肉的人。如果公司是根據經理人與別人***不管是同事還是外人***打交道的效果來評估他們的績效，他們就會努力用對話的方式代替專制去解決問題。

　　二　幫助員工放鬆

　　你的員工是否感到緊張或焦慮?今天的企業員工面臨著前所未有的壓力，所以公司應該儘量幫助他們將壓力減到可以承受的水平。除了科學安排工作量，給予員工充足的時間和資源去完成工作之外，公司還可以利用其他辦法來幫助員工放鬆。

　　有時候，一些小事就可以帶來意想不到的效果。比如，厭倦了穿制服的員工對公司允許他們穿休閒服的做法非常歡迎。你想像不到把員工從制服中解放出來對他們來說有多麼重要，但事實就是這樣。員工覺得公司這樣做是允許他們展現自己的個性，這使他們改變了對工作的態度，同時也改變了他們與同事和外人的關係。

　　有很多辦法可以提高員工在工作中的舒適感。比如，為他們提供一個舒適的辦公室;允許他們通過電話或直接和同事聊天，而不必覺得這樣做有什麼不妥;佈置一個有免費點心提供，有音樂聽，有電視看的休息室，等等。

　　三　創造社交機會

　　只有工作沒有娛樂會使工作變得味同嚼蠟。許多經理人不喜歡將工作和個人生活混在一起，總覺得個人生活是件很隱私的事情。他們從來不向同事介紹自己的家人，也從來不邀請同事到家裡做客。同樣，有的企業極少組織員工聚會，除非跟公司的業務有關，他們也從不組織公司野餐會、假日聚會等一類的活動。

　　讓員工有一些娛樂是非常有益於他們的情緒健康的。上至CEO，下至普通員工，他們的工作中應該有一些輕鬆的東西。這並不是意味著鼓勵員工把混日子當作天下第一要事，而是因為工作中有很多重複的內容，而每日重複同樣的事情會讓人覺得索然無味。理想的情況是，員工可以自己在工作中找到樂趣和滿足感，但這往往不夠。即使是最高層的管理者有時也需要減壓。

　　所以，如果員工能視他們的同事為工作上的朋友，他們會覺得工作更有意思一些。有些公司經常組織慶功晚會，或者規定某些日子員工可以帶上他們的孩子到辦公室來，或者鼓勵員工與其他同事建立良好的人際關係。這些公司的員工相互信任的程度往往比較高。

　　四　讓工作充滿笑聲

　　應該承認，這一點是不容易通過正式的途徑實現的。你總不能要求每個員工都有幽默感。但是，公司的管理人員可以以身作則，傳遞一種"有時自嘲一下也無傷大雅"的資訊，常常開開玩笑，更多地綻放笑容。

　　整天都繃著臉的CEO會讓整個企業上下都不苟言笑。只要他一出現，員工就覺得笑是在犯罪，好像你對待工作不認真一樣。在過分嚴肅的公司氛圍中，員工會覺得犯錯是不可原諒的，誰也不會給誰好臉色看。在這種企業裡，員工往往會百般掩蓋自己犯下的錯誤，而不是坦誠、認真地去面對和解決問題。

　　因此，企業的領導人應該學會偶爾自嘲一下。他們可以不時自我貶低一下，或者在緊張的會議中說一兩句笑話來緩和緊張的氣氛。這樣做可以讓其他人放鬆下來，同時有助於營造一個輕鬆的氛圍。

　　五　做真實的自己