房地產運營管理

　　什麼是，地產開發企業運營管理部門及運營管理在崗人員主要工作是什麼?下面由小編為你分享的相關內容。希望對大家有所幫助。

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　　什麼是，地產開發企業運營管理部門及運營管理在崗人員主要工作是什麼?作為運營管理工作的在崗人員，每當別人問起我工作的時候，哪怕是行業內的從業人員詢問，我回答時內心都會比較地糾結，因為這個問題的答案，就本人公司的現狀乃至整個行業的發展現狀而言，確實是難以統一的精準的定位，下面就聽本人概要的介紹一下，捎帶也微微吐個槽。

　　回答之前，向各位讀者推薦一本介紹的書籍-《最佳實踐》，由明源地產一個研究團隊編制，書本內容對在理論上做了很好的詮釋，即對業務實踐有很好指導意義，也對發展方向指明瞭道路，是一本很好的行業內書籍。Ps:再次鄭重申明，無任何廣告的動機。

　　什麼是運營管理，作為一個房地產開發企業，應該把運營管理部門放在一個怎樣的位置上。基於本人的在崗經驗，及對房地產開發業務的認識，對運營管理部門有如下見解，僅供參考。

　　個人認為，房地產開發企業運營管理部門及運營管理崗，不同於其他任何一個具體業務部門和某一具體業務崗位，它並非是只一個負責某一方面的專職業務崗位，而應該是站在專案綜合發展的高度上去跟進專案發展的每一個階段，從拿地到前期規劃設計報批報建，從專案施工建設到後期的竣工驗收交房入夥。每一個與專案發展有關的業務節點都應該是該崗位的關注與跟進範圍。因此，對房地產開發全過程業務鏈條的瞭解，應該成為該崗位從業人員必備的業務知識，同時也是該崗位服務於公司其他業務部門的業務基礎。除卻專案發展全程進度的關注與跟進外，綜合協調各業務部門業務工作推進亦應該是該部門工作的重點，加強做好專案發展全時間鏈條的管理。

　　綜合地說，運營管理部門的主要職責是兩個方面，進度跟進與綜合協調。其定位應該是站在集團、公司戰略及專案綜合發展的高度上去發現問題，分析問題並協助相關職能部門解決問題的綜合協調管理部門，發展管理崗作為公司專案運營管理的基層責任崗位，發展管理在崗人員應關注的是專案運營而非專案建設，關注的是專案全過程開發鏈條而非僅僅是專案工程進度的上傳下達，從某種意義上講，它應該類似於軍隊的參謀和後勤，謀劃整體，居中協調，且服務各專職部門。

　　聽完我的介紹，你是否對運營管理部門及運營管理崗極度的膜拜，全產業鏈發展，謀劃整體，居中協調……運營管理崗是在幹BOSS所幹的活，想BOSS所想的事情，多麼的風光無限，前景光明，幹運營管理如本人之流，能知道房地產開發整個的運營流程，簡直就是個全才，啊啊。

　　但我要告訴你的是，雖然在現階段房地產行業內，以中海、萬科、龍湖等為代表房地產開發企業已在組織架構中組建了運營管理部門，從事進行運營管理相關工作，但要知道有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有幫派，有幫派的地方就有權利分割。運營管理工作相當於是要一統江湖，當武林盟主，自然需要有非常非常強有力的武林盟主，這個條件，成為現階段運營管理髮展的絆腳石。

　　作為運營管理部門的負責人，在公司需要有強有力的號召力，因為其角色定位決定運營管理負責人需要搞定投資負責人及分管領導、營銷負責人及分管領導，報建負責人及分管領導、合約負責人及分管領導、工程負責人及管理領導……沒有強有力的負責人，談何搞定，更談何進行業務推進。因此，擁有強有力的部門負責人，是運營管理工作最最基本的條件。

　　尷尬就在這裡，更多的情況下，運營管理部門負責人因為自身號召力的原因，或各部門利益關係的原因，沒有實權，並不能很好的擔綱運營管理的職能，運管管理往往成為虛職，尤其是地區公司運營管理崗，所做的工作往往只是專案工程進度的跟進了解、上傳下達。各部門業務工作依舊各自為戰，沒有著眼於專案全過程開發進行籌劃，發展效率低下。

　　如同製造類企業，對房地產開發企業而言，專案現場就如同企業的生產車間，經過前期的“原料”準備，通過生產線加工，源源不斷的將生產好的產品-商品房輸入市場。因此，運營管理一般情況下以工程專案管理為中心點，兼顧其他業務鏈管理，運營管理從業人員，一般也是從工程部抽調人員擔綱，對於一些規模較小的企業而言，可能並沒有進行運營管理部門的組織架構設定，對於這種情況，可由專案部擔綱運營管理部門相關業務工作。