人做銷售是一件很幸福很有成就感的事

　　銷售是每個企業都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，人人都知道做銷售難累，下面小編給大家分享男，歡迎參閱。

　　加強自我意識和認識與實踐

　　1***今日事，今日畢

　　***2***堅持作備忘錄

　　***3***養成提前5分鐘的習慣

　　***4***養成迅速回信的習慣

　　***5***同時不辦兩件事

　　***6***積極的思考方法

　　***7***要自我反省 戰勝自我: “山中之賊易破，心中之賊難破”。 銷售可以說就是客戶的拒絕態度鬥爭的工作，同時，也是與自己的厭倦態度鬥爭的過程。

　　三個熱愛: 1、熱愛公司 2、熱愛家庭 3、熱愛商品 不要唯錢是圖

　　方法篇 腳勤手勤口更勤 腳勤：每拜訪客戶5次以上，就有75-80%的可能贏得客戶。

　　發展軌道：一般顧客---熟客---朋友 手勤：親筆寫的明信片銷售員的法寶。***拜訪當天寄*** 口勤：電話編輯服務，3C主義***準確Correct,清晰Clear,簡潔Concise.*** 打電話的原則:先告知對方自己的公司姓名,再詢問對方是誰。 把要講的寫在便條上,再簡明扼要的說。 要找的人不在,要問接電話的人是誰。

　　講話要真誠明快。 電話佔線時,要耐心等待。 打電話時如果要和旁人交談,要用手捂住話筒。 對方先掛,自己再掛。 好鞍配好馬 銷售道具:公司簡介,商品目錄,價格表,庫存表,名片,筆記本,電子計算器,說明書,定貨單,樣品。

　　自費投資製作銷售道具是提高業績捷徑。 資訊比知識更重要 資訊的來源：物資訊和人資訊 獲取情報的祕訣在於藉助別人的頭腦

　　建立資訊網的方法： 不忽視小機會; 多結交資訊豐富的人; 組織性質不同的資訊來源; 瞭解對方掌握的資訊; 繼續保持人際關係; 建立容易提供資訊的心理關係; 勿忘禮尚往來的精神。

　　將顧客納入自己的資訊網 瞭解對方的資訊領域***看書架，深入工作場所***; 掌握對方的資訊背景***經歷興趣，籍貫，母校，職業，職務***; 巧妙利用旅途時間; 將旅途見聞結合自己的工作進行思考; 注意別人的談話，收集銷售資訊; 用備忘錄將自己的想法記錄下來。 感情投資 要維持穩定的連續關係訪問頻率，商談內容，拜訪時間是相當重要的，要從給顧客營業忠告入手。 人際關係： 給小孩禮物; 顧客生病，一定要及時探望; 出遠差歸來，要帶禮物給顧客; 協助顧客工作; 贈送電影票，優待卷; 與顧客一起娛樂; 介紹自己認為有前途的朋友給顧客; 顧客遇到麻煩時要盡力幫助; 逢年過節，以個人的名義給顧客寄賀卡; 主動介紹他人的成功經驗。 博得顧客的好感 注意個人衛生，強調。

　　使顧客產生緊張心理均可產生好的銷售效果

　　不要輕許諾言 守信用在銷售工作中是非常重要的; 尊重顧客的反對意見; 如果顧客對某一條銷售建議無動於衷的話,他是不會提出任何反對意見的,要學會處理客人的反對意見。

　　化爭論於無形 以防為主.以子之矛 攻子之盾.重複和削弱反對意見。

　　先發制人，舉個例子：歸繆.比較.拖延.反問. 正確處理顧客的抱怨; 對待顧客的抱怨要有正確的態度,對顧客的寬巨集大量是不需要付出昂貴的代價的。 拒絕是銷售的開始 要看透拒絕的真正原因,提高顧客的購買興趣。 銷售由遭到拒絕開始 先價值,後價格 只有在顧客問及時才提到價格; 讓價格變得低廉; 支付方式; 在小事上要慷慨; 日常購貨與習慣性購貨; 友好待客; 顧客越急需某種商品,他就越大計較價格; 積極銷售比坐等顧客上門容易處理; 維持價值週期; 與顧客達成大宗生意; 發展低價格商品。

　　駁斥顧客的太貴論 顧客認為價格貴的原因: 　顧客總的經濟情況; 　顧客現有的經濟情況; 　顧客購買產品的支付力; 　顧客對產品價格的看法; 　同類產品的價格; 　顧客以前購買這種產品的價格; 　挑剔,總是對價格提出異議; 　顧客要試驗一下你對價格態度是否正確。 消除顧客心目之中的盎貴感 證明你的價格是合理的; 用較小的價格單位報價; 用不同的產品價格作比較; 採用示範的方法; 引導顧客正確看待價格差別; 從另一個角度討論價格; 積極運用補救辦法。