大學生如何網上創業計劃書

General 更新 2024年12月22日

  受到近些年我國高等院校連年擴招的影響,大學生的就業形勢不容樂觀,為了緩解不斷增大的就業壓力,國家出臺了多種政策,支援和鼓勵大學生在讀期間就嘗試創業。 下面小編就為大家解開,希望能幫到你。

  大學生網上創業計劃書篇一

  一***市場背景:

  國內最大的二手服務商“易趣、淘寶”其註冊使用者有61%為在校大學生,其他佔25%為社會人士註冊,他們每年與學生的交易量佔總交易量的85%以上。

  “易淘”均不向交易雙方任何使用者提供商品質保和售後服務,所有89%的商品一經售出,一概不理,他們最大的弊端在於交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術鑑定和評估,讓買方始終不放心,優點:規模大,先入市場,利用完善的電子商務網路交易,成本低廉,對商品的詳細資訊把握到位有一定的透明度。

  鑑於“同一週期內,大學裡學生需求有相似性與差異性,對而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,一部分大學生為減輕家庭負擔,寧願購買二手,校內交易可信性高,方便廉價無欺。“大四畢業生大多在忙於找工作,離家遠東西託運不方便,不願意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學,另一面針對大學生提供專門的服務的市場在中國還是一片空白,潛力巨大在校學生生活單調,精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,即使找到一般的工作也會有住房對當地不熟安全等一系列社會問題發生而無助,迫切需要一個全國性的大學生組織幫他們一把!

  ***二***專案概況:

  在對以上的情況資料進行分析推理基礎上,我們決定在中國所有的大學採用“電子商務網+固定電話+固定店址”經營方法,利用全國統一資料庫技術,針對大學生群體提供完美的二手商品售前售中售後服務及其他相關力所能及的服務等,在對各個高校內部交提供堅強售後服務後盾的基礎上,採用“多方調貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護我們學生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導,一流服務為堅強的後盾!同時利用我們全國的網路和平臺,實施針對全國流動著的那部分大四畢業生提供全面人性服務,針對全國在校大學生推出定期校園活動,力選新人挖掘學生內在潛力,活躍大學生業餘生活.

  ***三***市場調研和可行性分析:

  我們針對本校2000多人進行抽樣調查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亞斯市場調研:

  1.你在過去的兩個月內是否曾經買過二手商品?

  2.你在何時何地以何種方式多少錢購買?

  3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?

  4.如果有一個“二手交易平臺”你是否願意去交易?

  5.你還希望能提供什麼服務?

  沒有二手交易的情況下:

  你不喜歡二手商品,還是其他什麼原因呢?問卷調查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內購買國二手商品型別為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質量太差沒有相關售後服務,27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的慾望,如果學校有家專門的提供二手商品資訊量大的商店,表示願意去試試,甚至可能買其他自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦於找不到買家只能長期的閒置.

  “目前,所有高校校內的二手交易僅限於電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認為沒有渠道和市場而已”!

  對本校畢業出外找工作的同學50人進行了詳細談話發覺:44人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認識的同學一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,資訊不明確,很是失落,當問及要是能有一家大學生自己的組織能隨時隨地幫忙怎麼樣?大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂,餓死也不求人!

  大學生網上創業計劃書篇二

  “zzzz” 是水電學院二00九年六、七月份剛剛成立的一個校園電子商務平臺。通過對學院師生的問卷調查的分析,市場的巨集觀、微觀環境的分析,學院零售店的競爭分析以及投資風險分析,確定在“zzzz”網站建立店鋪“zzzz”進行各種小零食的銷售。通過制定產品的策略、價格的策略、銷售渠道的策略、推廣的策略,最終實現“zzz”能夠更好的開業及經營管理,以最少的開支,消耗最小的資源,達到最大的收益。

  目 錄

  第一章 網店概要

  一、投資安排

  二、網店基本情況

  三、網店簡介資料

  第二章 網店管理

  第三章 市場調查概況分析

  一、市場巨集觀環境分析

  1.政治法律環境分析

  2.經濟環境分析

  3.科技環境分析

  二、市場微觀環境分析

  1.zzzz學院校園電子商務平臺的分析

  2.消費需求分析——大學生網路消費特點分析

  三、產品狀況分析

  第四章 競爭分析

  一、有無行業壟斷

  二、從市場細分看競爭者市場份額

  三、主要競爭對手情況

  第五章 網店的主要發展戰略目標和階段目標

  一、戰略目標

  二、階段目標

  三、進度安排:

  第六章 已投入的資金及用途

  第七章 SWOT分析

  一、S***優勢***

  二、W***劣勢***

  三、O***機遇***

  四、T***威脅***

  第八章 網店優勢說明

  第九章 市場營銷

  一、產品策略

  1.產品質量方案

  二、產品服務

  三、產品價格及方案

  四、產品結構優化

  五、銷售渠道策略

  六、推廣策略

  1.網路推廣

  2.促銷手段

  3.校園推廣

  第十章 風險分析

  一、貨源的風險

  二、市場不確定性風險

  三、生產不確定性風險

  四、積壓商品的風險

  五、成本控制風險

  六、資金鍊的風險

  七、競爭風險

  八、交易安全的風險

  第十一章 如何應對這些風險

  第十二章 需要的技能

  第十三章 策劃方案各項費用預算

  第十四章 運營效果分析與總結

  一、投資安排

  資金需求數額

  150元

  相應權益

  無

  二、網店基本情況

  網店名稱

  “zzz”網上食品店

  網店店址

  法定代表人

  E-mail

  地址

  廣西南寧市廣西zzzz職業技術學院

  郵編

  530023

  網店性質

  □國有 □有限責任網店 □股份有限網店 合夥網店*** ***其它

  您在尋找第幾輪資金

  □種子資本 第一輪 □第二輪 □第三輪

  網店的主營產業

  各類小食品

  三、網店簡介資料

  根據老師安排的工作任務,讓我們在學院網站以小組的形勢開網店來完成為期一個月的畢業設計。“zzzz”是今年六、七月份剛剛成立推廣的一個校園電子商務平臺。關於網站的推廣不是很到位,目前在網站上註冊的商家不多。因此,藉助我們的這次畢業設計來更好的宣傳我們的網站,讓我們的網站走向成熟的發展時期,也讓我們得到很好的鍛鍊。

  第二章 網店管理

  一、負責人:

  二、經營團隊:

  三、外部支援:zzz老師

  第三章 市場調查概況分析

  一、市場巨集觀環境分析

  1.政治法律環境分析

  電子商務的法律環境同中國的電子商務一樣,在99年之前基本處於相對空白的狀態,而在99年開始湧現的電子商務熱潮的帶動與要求下,相關立法呼聲越來越高,併產生了2000年春天人大會上的電子商務立法一號提案。此後,《電信服務標準》、《電信管理條例》、《網際網路資訊服務管理辦法》、《網際網路電子公告服務管理辦法》等一系列法律法規相繼出臺。連同《維護網際網路安全的決定》、《商用密碼管理條例》、《電信網間互聯管理暫行規定》、《電信網碼號資源管理暫行辦法》、《軟體產品管理辦法》、《網際網路站從事新聞登載業務管理暫行辦法》等在內,基本形成了我國一整套的電子商務法律法規體系。

  2.經濟環境分析

  隨著改革開放,中國經濟對外發展。1994年4月20日,中國國際網際網路正式開通,網站電子商務建設和網路營銷隨著網際網路的應用而逐漸開始為企業所應用。以科學發展觀為指導,利用網際網路的高速發展的條件下,全新的網路經濟誕生在我們的生活中。網路與經濟的緊密結合,推動了市場從傳統營銷跨入到虛擬的網路營銷。

  3.科技環境分析

  隨著電腦的普及,網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,一些傳統的生產廠家及銷售企業都加入到了電子商務的行列,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。在此大背景下,B2C、C2C模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。

  在電子商務購物中,電子支付的需求是不斷擴大的。隨著電子支付的推行,越來越多的消費者願意電子支付,從傳統到店自行選購現金支付方式,過渡到“網上支付,24小時服務”的網路服務方式。購物不出家門,就能買到自己理想的物品。隨著電子機票的推行,越來越多的旅客會從“電話訂票,送票付款”的傳統方式,過渡到“網上支付,實時出票”的全數字化方式。

  二、市場微觀環境分析

  1.zzz學院校園電子商務平臺的分析

  ①良好的網路環境

  高校既是知識密集的地方,又是電腦普及率最高的地方之一,我院建立了校園寬頻光纖計算機網路,網路覆蓋學院各部門、實驗室、教工宿舍和學生宿舍。完善網路環境給我院電子商務平臺的執行及使用提供了前提條件。

  ②穩定的消費群體

  大學校園裡穩定的學生、老師客戶群是別人無法複製的。大學生有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一。每年新學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。大學校園裡的消費群體素質較高,容易接受新生事物,樂意且喜歡通過網路消費。

  ③安全的支付體系

  支付風險是電子商務發展的障礙。校園電子商務平臺使用貨到付款的支付方式既方便又安全,從而避免了在網際網路上用銀行信用卡或借記卡支付出現卡號被盜的風險。

  ④方便的物流配送

  校園內師生居住非常集中,周邊院校距離也在幾公里內,使物流的配送準確、及時,成本大大降低。

  ⑤良好的信用機制

  信用不足,信用體系不完善是阻礙我國電子商務發展的重要障礙。電子商務信用主要取決於個人信用、商家信用和社會信用等。在校園電子商務環境下,由於交易雙方主要是在校師生員工和學校周邊的註冊商家,一旦出現違規現象,容易挽回損失,且由於違規者很快就會被曝光而帶來信譽和利潤損失。因此,可以促使他們愛護自己的聲譽,自覺培育良好的個人信用和商業信用。

  2.消費需求分析——大學生網路消費特點分析

  ①消費期望體現價值導向與最低價格並重

  在電子商務環境下,質量和價值是大學生主要的考慮因素,即在公平價格上的高質量,龍其是品牌。他們希望用最可能低的價格買到最好的質量。

  ②購物過程追求方便性與購物樂趣並存

  一部分學習壓力較大、緊張度高的大學生消費者會以購物的方便性為目標,追求時間和勞動成本的儘量節約。網路消費的“虛擬性”能夠滿足這一需求。然而另一些大學自由支配時間相對較多,大學生消費者希望通過購物消遣時間,尋求生活樂趣,保持與社會的聯絡,減少心理孤獨感。同時,網路的“匿名性”使交談者可以對對方的真實身分一無所知,這也便於人們以平等的身分進行交往,使交際變得更加自由和輕鬆。

  ③消費實踐中理性分析與盲目消費同在

  價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。應該說講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。在電子商務的環境下,大學生消費者往往會憑藉暢通的網路,蒐集大量相關產品的資訊,從而“貨比三家”。

  另一方面,由於大學生經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩定的消費觀念,自控能力不強,容易隨機消費,衝動消費。

  ④注重自我,突出消費個性化

  今天的莘莘學子追求新穎,需求多樣,引領消費時尚。在物質生活與精神生活豐富多彩的時代裡,在表現自我,彰顯個性的今天,他們比任何一個群體,比過去的任何一個時候更注重自我,渴望自由與個性。

  伴隨著電子商務的日趨發展,網路上產品的種類與式樣也日益多樣化、豐富化,趨於“前衛與進取”的大學生消費者希望找尋能夠反映自身個性的產品。

  ⑤消費行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激

  大學生的消費意識因其心理髮展尚未成熟而表現出易受外界影響和暗示的特徵。傳媒廣告對大學生的消費行為產生很大影響,左右著大學生的消費傾向和消費選擇,據調查結果顯示,高達87。6%的大學生對消費物件的選擇是聽從廣告的指引,這其中又有91。2%的大學生消費的第一選擇是由明星擔任形象代言人的品牌。大學生獲取消費資訊的渠道一般是父母、同學、朋友、現實生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式,成為向大學生灌輸消費觀的有力手段,它教會了大學生們根據商品市場來定義自己的需求和生活風格,使大學生消費行為跟著傳媒的導向亦步亦趨。

  三、產品狀況分析

  通過對學院師生的問卷調查結果分析,最終確定在天天來店網上賣一些零食和女靴。

  由於目前有不少同學已經出去外面實習,當回到學校時,已經比較晚,食堂已經過了吃飯時間,這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現在天氣比較冷,有些沒課的同學,特別是計算機系的同學一般都不怎麼出宿舍門吃東西,如果針對這一現象,我們在網上賣一些零食,並相應的送貨上門,市場可寬。

  同樣,女生靴子也在這一季的熱賣當中,且現已聯絡到商家,並已有不少人有意向購買,所以賣女生靴子也不失為一個好專案!

  第四章 競爭分析

  一、有無行業壟斷

  目前,我們學院zzzz網站還沒有食品型別的網店,這對我們來說是一個很好的機會,就想一塊從沒被動過的乳酪一樣,只要我們努力去開發,最終我們會成為我們學院的食品壟斷企業。

  二、從市場細分看競爭者市場份額

  從市場細分看,我們網店比較適合那些不出門就想買到食品的現代年輕人,滿足他們的需要,而且80,90後的人雖然年齡上應該算是成年了,但是愛吃零食仍然他們的愛好,而且受自己年齡的限制,會不好意思去便利店***小賣部***買,這正好適合我們網上銷售零食。

  三、主要競爭對手情況

  就目前來看,我們的主要競爭對手就是我們學校的小賣部及校外的zzz超市。

  1.小賣部優勢:在校內方便同學課間購買,而且也近教學樓。這是我們網店所做不到的。

  2.小賣部劣勢:小賣部實體店店面較小,食品種類選擇範圍小。

  3.zzz超市優勢:可以看得見貨物,可以檢查到物品的質量,讓物品更加的直觀。

  4.zzz超市劣勢:受時間所限制,而我們網的店面不受時間的限制。

  第五章 網店的主要發展戰略目標和階段目標

  一、戰略目標

  一直以來,我們堅定與執著於一個目標——只為您創造方便快捷的生活而存在!盡我們所能為您提供方便快捷的購物生活。每月主推幾種美味商品。

  二、階段目標

  尋找合適自己網店的貨源,並且要做到保質保量,慢慢深入學院的每個角落,開發新的客戶群體。為了提升自己網店的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。網上就利用我們在學院認識的人當中推廣,還要在我們社團當中推廣,在我們學院的網站上釋出廣告,讓更多的人知道我們的zzzz。

  三、進度安排:

  第一個階段:挖掘創意,想好我們的店名和廣告語,設計問卷,做市場調研,分析問卷,得出結果,再真正去實施我們接下來的方案。

  第二個階段:做好與商家的洽談,做好我們的貨源準備。

  第三個階段:在天天來店開店設計好我們的店面,並維護好。

  第四個階段:宣傳推廣。

  第五個階段:進入正軌運營網店。

  第六章 已投入的資金及用途

  一、初期的宣傳費用18元。

  二、進貨:進貨費用115.5元。

  三、盈利後將擴大網店經營商品的種類,以滿足消費者的多種需求,更好的完善網店的經營規模。

  第七章 SWOT分析

  一、S***優勢***

  隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足於溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流,就是像我們的時裝一樣,也是種潮流。

  我們網店隨時為這些時尚達人們提供更具新創意的商品,滿足他們的需求。網購更便捷,價格更便宜。我們是zz校園網上的第一家食品店,我們的貨源也相對方便些。我們的網店有以下幾點優勢:

  1.投資成本少和運營費用低,回收快。傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要在多資金。

  2.店鋪風格多變,銷售方式多樣。

  3.24小時營業時間。營業時間不受限制,消費者可以在任何時間登陸、購物。交易時間上的全天性,使得交易成功的機會大大提高。

  4.銷售規模不受地盤、空間、地理位置限制。傳統商店有多大就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網上,即便在地面上只有一個小商店,或者乾脆就沒有門面,開店的生意卻可以照樣做得很大。哪怕只是街邊小店,在網上卻可以擁有百貨大樓那麼大的店面,只要投資者願意,可以擺上成千上萬種商品。不管客戶離店有多遠,在網上,客戶一樣可以很方便地找到。

  5.交易方式穩妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用後付款,退貨也非常的方便。

  6.對顧客而言,私密性強;商家信譽,一眼便知。

  7.宣傳到位,不再成為其它平臺的免費宣傳者。

  8.自主的網店,不收取交易手續費,永久自主低成本開店!

  利用店鋪是開在網際網路上,只要是上網的人群都可能成為你的商品的瀏覽者和購買者。這個範圍可以是整個社群,甚至是全市,網上商店所面向的主要是全校師生,這個潛在市場是單個商店,甚至是大超市都無法相提並論的。只要網店的商品有特色、宣傳得當、價格合理、經營得法等,網店肯定會有不錯的訪問量和可觀的銷售業績。

  二、W***劣勢***

  從有網購經歷的的人數比例分析可以看出,從來沒有網購經歷的就佔了53%,偶爾網上購物的佔37%,常常在網上購物的僅有10%。網上購物還是很普及,大多數人還是願意自己到商場或超市去選擇自己喜歡的東西。還有我們學校外面就有各種食品店和超市,這樣我們在網上開食品店有比較大的劣勢。

  通過對選擇的購物網站的分析,我們可以看出,在淘寶網購物的排首位,專門零售或批發網站和拍拍網排第二,易趣網第三,最後是其他類似的購物平臺。而天天來店網站作為本院電子商務平臺還未發展成熟。我們的網店有以下幾點劣勢:

  1.貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。由於是網店,只能通過照片來展示寶貝商品,這樣的話,一般賣家都會對圖片進行一些處理,這樣不如實體店的商品來的真實。

  2.物流問題多,運輸途中發生各種情況。由於網店多半都是採用物流發貨,這就不得不提到一個運輸的問題,無論是中國郵政還是快遞公司,出起狀況來時絕對沒有商量的。

  3.客源不穩定。網店的客源非常的不穩定。

  4.網路安全問題。沒有實體店的一手交錢一手交貨來的爽快,要通過網路銀行、支付寶等等,對於不太接觸這些東西的買家而言,比較的麻煩,還有就是安全問題,網路有黑客,密碼在安全它也只是密碼,所以安全性不足。

  5.信譽的評定,不利於新人新店的發展。信用評定是優點也是缺點,對於實體店而言,新開的店往往比老店都火,但是在網店中,這條絕對不適用,相信很多新開店的賣家深有體會。

  6.費時間:買家看不到實物,需要大量來時間交流,壓錢,從確定購下到郵遞到確認收款的週期長。雖然我們的主要售貨物件是水電全體師生,但要做到及時送貨上門,也比較難。花精力:進貨,拍圖,修圖,上傳,交易,發貨,售後等等。流程比較煩瑣。收貨比較慢:花的時間也多,不比實體店少。

  三、O***機遇***

  隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足於溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流,就是像我們的時裝一樣,也是種潮流。

  我們網店隨時為這些時尚達人們提供更具新創意的商品,滿足他們的需求。網購更便捷,價格更便宜。

  由於目前有不少同學已經出去外面實習,當回到學校時,已經比較晚,食堂已經過了吃飯時間,這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現在天氣比較冷,有些沒課的同學,特別是計算機系的同學一般都不怎麼出宿舍門吃東西,如果針對這一現象,我們在網上賣一些零食,並相應的送貨上門,市場可寬。

  學校小賣部主要的購買人群是女生,男生有大半部分是礙於面子不敢去買的,所以我們的網上食品店可以抓住這些人群去開發市場。女生的話,可以開發晚上上網那段時間需要的零食,這也是我們主要的開發人群。

  四、T***威脅***

  我們學校的校外的各種食品店及聚福隆超市,學校也有小賣部及食堂超市。很多同學還是會願意到實體店去購買自己需要的食品,加上我們網店下處在初期,對我們店裡的產品質量等還信不過。這對我們網店增加了很大的壓力和威脅。

  學校的小賣部及食堂超市,在校內方便同學課間購買,而且也近教學樓。這是我們網店所做不到的。

  學校的校外的各種食品店及聚福隆超市,可以看得見貨物,可以檢查到物品的質量,讓物品更加的直觀。我們只在網上展示產品,這樣會有一定的侷限性。

  第八章 網店優勢說明

  網店首頁截圖

  隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足於溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。我們網店為本院校師生提供了方便快捷的購物方式,進貨方便,交割便宜。

  1.“zzz”網上食品店是“zzz”網站上唯一一家銷售小食品的店鋪。

  2.具備獨特性或時尚性:網店銷售獨具特色或者十分時尚的。

  3.價格較合理:選擇好的進貨渠道,使自己的價格可以相對便宜更有質量

  4.通過網店瞭解就可以激起瀏覽者的購買慾

  第九章 市場營銷

  一、產品策略

  1.產品質量方案

  選擇高質量貨源,打造優質產品,讓“質”說服顧客,確保商品質量無過期腐爛現象,品種齊全,盡全力做到人無我有,人有我優。

  二、產品服務

  ——服務至上原則,真誠服務於消費者,講信譽。

  ①免費送貨上門

  ②網上、電話訂購服務

  ③及時查看回復顧客留言資訊

  三、產品價格及方案

  網店銷售食品的價格比實體店面食品的價格要低一些,是因為網路銷售過程中,我們減少了店面的租賃費,裝修費等成本。因此,在網店食品定價上可以實行批發價出售,在進貨中要嚴格把好質量關。

  1.定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,消費者對商品的需求程度,在所能負擔的情況下,我們會定出適當的價格。

  2.影響價格變化的因素和對策:根據市場環境的變化,會對我們的產品或價格產生一些影響,我們會適時地做出決策。例如多買多贈等促銷手段來應對,不會對網店帶來損失。

  3.服務介紹:有效觀察客戶的利益,通過觀察瞭解客戶的潛在期望,在能力範圍內,盡力滿足買家的潛在期望。定期進行回訪,瞭解客戶對產品的滿意度等。我網店接到訂單後將在第一時間與消費者聯絡確定發貨時間。

  我們以高品質,低價格空間為原則;制訂較現實的價格表:價格爭取做到最低,儘量以批發的價格零售,讓利於廣大支援我們專案的朋友。根據小組成員對校園小賣部及聚福隆超市各類食品價格的調查,本店商品價格設定如下:

  商品名 稱數量***包*** 淨含量***g*** 單價***元***

  康師傅方便麵 24 90 1.50-2.00

  統一方便麵 24 90 1.50-2.00

  小熊伴餅乾 5 1.00

  真心瓜子  5  26  1.00

  蛋奶餅   3  70  1.0

  熊仔橡皮糖  15  18  0.50

  衛龍麵筋  5  43  0.50

  脆蘿蔔  5  38  0.50

  沙琪瑪  5  35  0.50

  手指餅  6  37  0.50

  麻辣酥條  4  40  0.50

  豆芋餅  2  36  0.50

  夾心餅  2  40  0.50

  蛋心餅  2  40  0.50

  四、產品結構優化

  產品展示全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給使用者,給使用者交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。

  利用使用者的宣傳,推廣我們的網店和產品,使用者推薦一個使用者可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。使用者可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/***等方式傳送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、簡訊和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

  優化企業內部管理:企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業組員與商家之間的聯絡和溝通等方面發揮巨大作用,最終使我們的網店的運營和運作達到最大的優化。

  提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售後服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,線上獲得疑難的解答,線上提交自己的問題。

  五、銷售渠道策略

  採取網路間接營銷模式,我們通過設立在“zzzz”網站上的“zzz”網上食品店為消費者提供服務。銷售渠道從身邊熟悉的朋友做宣傳,將他們發展成為我們的基礎客戶,通過這些基礎客戶帶動他們的朋友、親戚,通過“一傳十,十傳百”的方式逐步深入,在本學院構建起一個龐大、健全的銷售網,從而擴充套件到本學院周邊的居民、南寧市各大高校,繼而覆蓋全廣西範圍。

  六、推廣策略

  1.網路推廣

  1在“zzz”網站的BBS論壇中發貼。

  2“00店”的各成員,在QQ群中發貼,主要髮網店的網址,同時各人把Q的個性簽名改為與網店相關的內容。

  3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發工具,主要針對網店動態、促銷活動、最新產品資訊等內容進行釋出,並附上網店的署名、網店網址、聯絡辦法等。

  4友情連結:與“征途鞋店”相互進行友情連結。

  2.促銷手段

  1在2010-1-11到2010-1-14期間,對部分商品進行降價處理。在畢業設計時間快要結束的時候,泡麵我們平時賣為2元,為吸引顧客,我們就可降價為一塊八元每包。

  2在2010-1-11到2010-1-14期間,對剩下較多的商品進行拍賣。我們決定在最後的階段來實行。

  3. 校園推廣

  1海報宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報進行宣傳。店面開業第一個星期我們做店面宣傳。第二個星期進新貨再貼一次海報。在畢業設計結束階段,累積貨物需降價或拍賣的,再做一次海報宣傳。

  2宿舍、樓梯標示語:在黃河閣211宿舍、長江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語。

  3依照我們店面盈利的情況,會發傳單到每個宿舍。

  第十章 風險分析

  一、貨源的風險

  1.貨源過於單一不是顧客所喜歡的樣式。

  2.在批發市場批發的貨物出現質量問題,而無法進行退換。

  3.進貨人員工作失誤。

  4.採購預測不準,超出預算。

  5.運貨途中出現意外***發生車禍造成人員傷亡***

  二、市場不確定性風險

  市場佔有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用於商品的採購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定,通過市場規模、現狀、趨勢,網路消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的採購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

  三、生產不確定性風險

  商品質量是關係到網店生存的關鍵所在,質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現質量問題,商家應負承擔的責任

  四、積壓商品的風險

  1.積壓商品使資金不能迴圈,無進貨、補貨資金

  2.積壓貨物佔了一定的庫存空間,無法購買新貨

  五、成本控制風險

  主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

  六、資金鍊的風險

  1.積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

  2.不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買慾望

  七、競爭風險

  競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優勢與不足之處,以便更好地適應競爭的發展需求。

  八、交易安全的風險

  1.網路的資訊資料傳輸使資料被竊取或破壞;

  2.交付途中損壞或者紙箱包裝不完整

  第十一章 如何應對這些風險

  一、周圍一些大型的批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛;並找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售。

  二、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以要密切關注市場變化。

  三、購物後,通知雙方的***,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易。

  四、對顧客關係給予足夠重視,建立顧客聯絡卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  五、每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼。

  六、在資訊時代,可以利用網路定期向顧客傳送相關產品的介紹,使顧客瞭解最新的打折、促銷及最新產品。

  七、找到自己網店的獨特“賣點”。

  八、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及***,定期向顧客傳送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。

  第十二章 需要的技能

  一、選擇產品,並對價位進行市場定位,鎖定目標消費群。

  二、摸索,摸索,再摸索***因為這過程中你會學到很多東西,都是一點一滴累積起來的經驗***

  三、學習價值創新。如果光以產品來賣產品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢。

  四、熟悉網路交易平臺的規則。

  五、銷售技巧的把握和顧客的人脈維護,開張納客,誠信為本。

  要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,並增加買家的信任感。網上店由於成本低,不用辦理繁瑣的手續,東西一般都較實惠。一些店家還用"打折"、"送禮"、"抽獎"等方式讓利。網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社群,把客戶變成了自己的朋友。

  ***各個組員都是我們網店的管理人員,都有權對網店進行修改更新,並做出好的決定,只要是對網店好的,我們都有權力***

  第十三章 策劃方案各項費用預算

  在網店建設過程中,需要對網店通過廣告、活動等形式進行宣傳。只有讓大眾瞭解才有可能實現銷售的目的。對於一個剛剛起步的店鋪,宣傳更是必不可少的,相對應的花費也是有的。但是我們應儘量要以最少的花消來實現最大的銷售。

  費用具體預算如下:

  專案  單價***元***  數量  總價***元***  日期

  市場調研費用  0.1  120份  12  2009-12-17

  交通費用  2  3人   6  2009-12-26

  進貨***雜餅***0.6  46包   18.4  2010-1-4

  進貨***真心香瓜子、小熊伴酥脆餅、蛋奶餅***  0.8  13包  10.4  2010-1-4

  進貨***雜辣***  0.37  50包  18.5  2010-1-5

  康師傅紅燒牛內面  41  1箱  41  2010-1-4

  進貨***酒鬼魚***  1.6  10包  16  2010-1-5

  進貨***雜餅***  0.8  14包  11.2  2010-1-5

  宣傳海報製作  1  約7張  7  2010-1-7

  總計花費:  140.5元

  第十四章 運營效果分析與總結

  經過“zzz”全體成員一個多月的團結工作,從市場調研、網店規劃建設、網店建設實施、網店營銷推廣,順利地完成了“zzz”網上食品店的建設專案,並取得了一定的成果:

  一、在網店運營期間,我們完成了所有零食的銷售,銷售量有一定的提高。

  二、營業第一天,很多零食都很受學生們的青睞,當天就銷售了1/3的零食,這再次證明,“zzz”網上食品店選擇銷售零食這一專案是正確的。

  三、到目前為止,“zzzz”是“zzzz”網站唯一銷售零食的店鋪, “zzzz”網站的店鋪數量還比較少,這使得“00店”店鋪的點選率得到一定的提高,同時店鋪也為更多的人知道,銷售額也將不斷提升。在剛開店的兩週時間內,我們的銷售額達到了145元整,這數字雖然與我們的進貨價115.5元相差無幾,但這是我們第一次的創業,我們贏利到了4.5元,這是一個鼓舞人心的數字,讓我們對以後的工作充滿了希望和激情。

  但是,“zzzz”網站是一個剛推出不久的網站,網站各項功能還存在很多的問題:

  一、網站瀏覽的人數比較少,這還需要我們在往後的工作中加大對網站的宣傳。

  二、網站支付方式不健全,沒有支付寶的保證,讓很多同學對在“zzzz”網站上購物產生懷疑。

  三、網站買方與賣方互動性不完善,買方完成交易後無法對賣方進行評價。使得我們網店的信譽度無法得到體現。

  四、網站會員中心功能不完善,出售了的貨物不能及時更新數量,下架了的貨物依然會在店鋪首頁顯示,導致很多顧客點選購買的產品,其實我們已經沒有庫存或者已經進行下架處理了,這讓我們無法及時為顧客提供商品,並流失了相當一部分的顧客。

  五、受資金的限制,“zzzz”網上食品店銷售的商品種類有一定的限制,而不能滿足於所有人的要求;“zzz”網上食品店如大多數的網店一樣,同樣面對著客源不穩定,貨物表達方式無法直觀、生動的問題。

  六、網上購物這一現象在我國還沒達到一個共識,消費者擔心貨物的真實性,網路的安全性,網路的真實性,擔心物流的時間等,導致目前“zzzz”的知名度不是很高。

  總之,要想“zzz”取得更大的業績,在今後的工作中,我們要加大對“zzz”網站、“zzz”網上食品店的各種促銷活動及其動態的宣傳,只有這樣,“zzz”網上食品店才能被更多的人所知曉。同時,想讓零食的市場開發得更大更廣,就得對客戶進行有效的管理,根據不同的客戶,提供不同服務,增加更多的增值服務,保證好質量關,我們的市場才能發展得更大,更深。只有管理好店鋪,提高網站的知名度,確保商品的質量,“zzzz”網上食品店的發展潛力將會是無可估量!

  大學生網上創業計劃書篇三

  一、宗旨及商業模式

  宗 旨: 成為行業領先的專業箱包類批發網站;

  我們銷售的不僅僅是一件件包包,更是一種感性和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;

  商業模式: BTOC的商業模式;

  網站和實體相結合。

  二、產品概述

  布包、皮包、竹子工藝包、***等等。

  三、市場分析

  隨著社會經濟、文化的飛躍發展,人們日益注重時尚元素的把握和追求個性魅力的張揚。尤其作為女性日常裝扮必不可少的一部分,包包已成為眾多女性在著裝中考慮的熱點。越來越多的女性已經意識到,包包在整體衣著搭配上會帶來不同凡響的效果。巧妙的搭配不僅可以提升個人的氣質和品味,更是日常工作和生活中的隨身好伴侶。一個時尚的都市女性擁有幾款不同款式和不同材質的包包早已不足為奇。

  而據相關統計顯示,中國市場皮具消費需求近年來每年可達數百億元,總消費量佔世界總消費量近五成,皮具文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。

  全球產業結構的調整和資訊科技的迅猛發展都為女性的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。她們在參與經濟建設的同時,日益顯現出自身的價值和優勢。那些擁有良好教育背景的知識女性已不甘於程式化朝九晚五的工作,越來越多人投身於自主創業,這其中有很大比例是從事服飾銷售等行業,她們一般都具備電子商務的基本技能,這為尋找貨源增添了便利,因而網路批發商應運而生。而網路批發一般具有零庫存,不用租門面房等低成本優勢,具有極強的競爭力和發展潛力。

  上海箱包城--是經上海市批准的奉賢區政府的重點專案,奉城鎮政府經濟園區控股重點開發建設,控制規劃2800畝,其中商貿用地860畝,投資 10 億元人民幣,是集產業、商貿、資訊、物流、展示、研發為一體的大型箱包、皮具專業市場。臨近的江浙兩省有多達三萬家的箱包企業,而奉城及其附近地區就有幾百家,從而形成了強有力的產業支撐。建成後的上海箱包城將包容一個規模龐大、鏈條完整的工貿產業群,能吸納2000多家廠商進城置業發展,可安排4萬人就業。市場投入運營後,預計年成交額可達60-100億元。

  四、競爭分析

  目前發展勢頭最為迅猛,但地處山東東營,地理、資訊優勢無法和上海相比,但他們目前已經走出山東,在廣東設有辦事處。

  地處寧波,處於發展初期,規模還比較小。

  地處廣東,網路推廣不是很成功,但正在趕上。

  五、財務預測

  初期1年的營運費用大致在6萬元***實際初期投入約3萬元***,2006年12月之前達到收支平衡,同時在上海開出2~3家實體店。

  六、營銷組合策略

  因為我們是創業初期的電子商務型企業,所以採用以網路推廣為主的營銷方式。

  傳統媒體:考慮到創業初期的成本及效果 ,暫不考慮;

  網路推廣:在google、baidu上買關鍵詞、網路排名,購買網路實名***3721***,在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會員,並爭取早點加入阿里巴巴“中國供應商”,同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發貼,貼圖,以增強宣傳力度。

  促銷手段:通過QQ群發,論壇發貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段***比如10月1號到10月7號***註冊會員併發貼者均有機會免費獲得網站提供的時尚包包,以提高人氣指數,比如論壇同時最高線上人數。還有在免費的網路開店平臺做一個特價銷售的推薦,比如選擇的是一個小布包。應該說,登陸這個開店平臺的人都會看到,這對店鋪而言,是很好的宣傳。這樣的宣傳還是很吸引人的,很多買家會關注你的店,看看你的下一期優惠活動是什麼,這樣人氣就聚起來了。

  情報收集:根據本人觀察,現在同類網站的資訊保護意識不強,導致客戶資訊公開,現我已經收集到批發類準客戶基本資料300條左右,主要***為 QQ、E-MAIL及電話等;在淘包、易趣、一拍、拍拍、網易相簿上也能找到潛在客戶的***;如果能爭取到20%的客戶,我們短期內的客戶就可以達到 60家,降低了投資風險;

  校園推廣:高校飄浮著商務氣息:據調查,全國各地在校大學生已達1700萬以上,他們是時尚品的強大消費者和潛在消費群體。大學生是未來消費時尚和方向的領導者,尤其在中高檔商品的消費上。根據調查瞭解到現在大學生常接觸的媒體,網路佔87%,電視佔50%,雜誌佔50%,報紙佔53%,電臺佔 3%,其他佔10%。可見,網路宣傳和電視廣告對大學生而言是比較可取的宣傳媒體;大學生的課餘生活應該是豐富多彩的,上網佔70%,所以可以通過箱包設計大賽、招聘樣衣模特等方式來吸引她們的眼球;同時還可發展外省大學生開拓本地市場,讓她們成為事業合夥人。開拓大學生市場並不僅僅是獲得了目前這一個市場空間,對企業的長遠發展也很有意義;

  社會形象:力所能及的支援國家希望工程,逐年增加資助名額,培養企業員工的社會責任感,樹立企業良好的社會形象。

  七、資金需求及籌措方法

  資金需求:初期1年的營運費用大致在6萬元,通過《創業家園》、《創智贏家》等吸引投資入股,但投資方佔有股權不得超過49%,具體面議。

  合作方式:投資方出資,實行財務監督,不參加網站具體運營。

  八、團隊概述

  發起人:重返上海灘

  3年多的銷售經驗,業務一直在公司名列前茅;

  在**電機***上海***有限公司工作期間,在產品知名度不高、市場競爭激烈的情況下率先在10個人中完成第一筆13.8萬的業務;

  在上海**電子有限公司工作期間,在公司新開發的業務上海區長期沒有進展、3年間沒有樣板工程的情況下,率先簽單43.8萬,在公司有一定的影響。

  

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