健身房工作計劃

　　隨著客服工作的不斷強化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，為此小編為大家整理了，歡迎參閱。

　　篇一

　　1.加強和規範客服部工作流程，認真稽核原始票據，細化與顧客和財務的對接流程，做到實時核算，在辦理業務的同時，強化業務的效率性和安全性。

　　2.倡導人人提高節約的意識，努力做好開源節流，在控制費用方面，加強艱苦奮鬥、勤儉節約的作風，不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

　　3.加強內控與內審工作，讓員工每月進行自查、自檢工作，並做自我總結，及時發現問題，及時糾正錯誤，讓基礎工作進一步完善。

　　4.為加強客服人員的個人素質，著手對客服人員進行培訓，培訓內容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環節。爭取在最短的時間內讓客服人員有較大的轉變和提升。

　　5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需儘快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少廣告支出，準備開始長期著手健身中心外聯工作，聯絡本地一些知名企業、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅遊、娛樂業等。充分利用當地資源，借力發力，提升我們的知名度、影響力，從而達到預期效果。

　　篇二

　　為認真貫徹實施《體育法》和《全民健身計劃綱要》，積極開展全民健身活動，2011年南都社群體育健身工作不斷完善全民健身服務體系，努力做好全民健身工作，發揮社群體育健身工作的職能，提高全體群眾的身體素質，推動我社群群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中，我們緊緊抓住以下幾個工作要點：

　　一、全民體育健身工作

　　2011年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線，繼續開展好我社群全民健身活動，根據我社群的實際情況，抓好社群群眾性體育健身工作：

　　***一***、俱樂部的體育工作

　　1、加強社群體育健身組織管理，完善全民體育健身網路體系。俱樂部成立全民體育健身領導小組，推動體育活動開展。

　　2、加強俱樂部體育指導員的管理，組織培訓上崗，在社群的體育健身活動中發揮應有的作用。

　　3、開展豐富多彩的體育活動，定期舉辦社群籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。

　　二、俱樂部體育指導員培訓和俱樂部管理工作

　　做好俱樂部體育指導員培訓工作，建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班，並重點培訓體育骨幹，做到理論與實際相結合，通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質，從而帶動群眾體育健身工作的開展。

　　三、日常具體工作

　　1、俱樂部體育指導員培訓班

　　2、社群羽毛球比賽

　　3、社群乒乓球比賽

　　4、社群拔河比賽

　　5、社群少兒溜冰比賽

　　6、舉辦籃球比賽

　　7、舉辦圍棋比賽

　　8、在下半年配合鎮完成體質測定任務。

　　新的一年,南都社群將緊緊圍繞中心工作積極開展建立“精品社群、星級社群、綠色社群”活動，堅持把工作重心面向社群居民，為居民辦實事、辦好事，為居民們排憂解難，保一方平安，不斷提高居民對社群的幸福感和榮譽感。

　　篇三

　　新學年，新氣象。在新的一學年健身房將會注入許多新鮮的血液，從而更加充滿生機與活力。健身房借鑑以往的經驗與教訓，積極採納歷屆部門負責人意見與建議，經部門內部討論，特制定本學年工作計劃如下：

　　工作目標

　　健身房建設成為服務中心服務理念最強的部門之一，激勵部員以最大熱情投入工作，通過開展乒乓球比賽，棋藝比賽，經驗交流會，茶話會等獨具特色的活動，豐富健身房部員的生活，確保健身房部員在服務中心勤工儉學的同時能夠展現自我，鍛鍊自我，從部門的工作與活動中發現自我價值，增強自信心，提高自身能力。通過開展專業性較強的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度，通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度，將健身房做成一個品牌!此外通過與學生線上，校廣播臺，BBS等的合作來提高宣傳力度與效果。

　　人員安排

　　現部門下屬三個健身房，五個乒乓球室，一個健美操房和一個網球場。 除部長和副部外，部員共分成九個小組，每組責任心強的同學擔任組長。組長任用採取以下措施：上學期優秀組長預留3名，上學期優秀部員提拔3名，新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達給每一位部員!

　　內部考核組成員：由副部擔任內部考核組組長，各行政組長擔任考核組成員，每名組長每週一次查崗，由副部分配考核時間及考核情況彙總。

　　加大部門內部的文化建設

　　為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補助外，希望通過我們服務中心，讓大家得到更多方面的鍛鍊，在組織協調、待人接物，文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式，使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強內部交流溝通!