凡客營銷案例分析

　　“關於“凡客體”，不論對凡客還是網際網路營銷圈，是如何強調也不過分的。這場爆發於2010年的網路全民狂歡，將網際網路品牌廣告推向了高潮。經此一役，外界對凡客品牌的估值已達到與中國移動持平的地位。那麼接下來小編跟讀者一起來了解一下吧。

　　關於凡客

　　VANCL***凡客誠品***，由卓越網創始人陳年創辦於2007年，產品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類，支援全國1100城市貨到付款、當面試穿、30天無條件退換貨。創立六年以來，憑藉極具價效比的服裝服飾和完善的客戶體驗，凡客誠品已經成為網民購買服裝服飾的主要選擇物件。

　　凡客品牌戰略實施案例分析

　　一、企業要面對壓力

　　在實施品牌戰略規劃之前，先要弄清楚在激烈的競爭環境中企業正面臨怎樣的環境，這些來自各個不同方面的環境因素究竟為實施品牌戰略規劃帶來了那些壓力。

　　譬如說，競爭對手已經成功地將消費群體教育成為適合其品牌消費模式了，那麼此時你所面臨的壓力就是如何為消費者建立一個新的消費習慣，以及如何對消費群體進行有效的導向。

　　二、企業要有改變的能力

　　品牌戰略規劃的第二個步驟非常關鍵，也是衡量一個企業是否具有塑造成為強勢品牌的能力的一環。就是說，在明確了競爭環境和戰略願景後，企業自身資源是否具有實施的能力。譬如，如果你意欲通過大規模造勢溝通來達到提升品牌知名度和再現度的話。

　　那麼，你的資金儲備是否具備實施大規模的廣告攻勢，以及從多角度構建企業品牌傳播渠道和實施立體的溝通計劃的實力?或者還是採取其它的辦法來解決。

　　三、企業要有自身的持續力

　　品牌戰略規劃的最後一步，同樣也是至關重要的，就是戰略執行的持續性和一致性的問題。放眼世界，我們會發現，幾乎沒有一個強勢品牌是在幾年或者十年八年就取得巔峰般輝煌的。

　　須知，這並非是一個宿命的觀點，而是因為每一個成功品牌的背後總是有那麼一大批忠誠的消費者在支撐，但是這種忠誠度的積累是需要時間的。消費者需要品牌給他們一段不短的時間來驗證品牌是否能夠一如既往，堅定不移地履行當初所做出的承諾。

　　凡客營銷案例所作的策略

　　一、網路病毒營銷

　　網際網路是消費者學習的最重要的渠道，在新品牌和新產品方面，網際網路的重要性第一次排在電視廣告前面。

　　VANCL凡客誠品採用廣告聯盟的方式，將廣告遍佈大大小小的網站，因為採用試用的策略，廣告的點選率也是比較高，因為採用了大面積的網路營銷，其綜合營銷成本也相對降低，並且營銷效果和規模要遠勝於傳統媒體。

　　二、體驗營銷

　　一次良好的品牌體驗***或一次糟糕的品牌體驗***比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品採用“VANCL試用啦啦隊”，免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫體驗活動的策略，使用者只需要填寫真實資訊和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當消費者試用過VANCL凡客誠品產品後，那麼就會對此評價，並且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的***試用裝很差估計牌子就砸掉了***。

　　三、口碑營銷

　　消費者對潛在消費者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關，已經讓消費者對傳統媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為消費最有力的營銷策略。

　　四、會員制體系

　　類似於貝塔斯曼書友會的模式，訂購VANCL凡客誠品商品的同時自動就成

　　為VANCL凡客誠品會員，無需繳納任何入會費與年會費。VANCL凡客誠品會員還可獲贈DM雜誌，成為VANCL凡客誠品與會員之間傳遞資訊、雙向溝通的紐帶。採用會員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感，拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離。

　　從以上的分析而言，網際網路對VANCaL凡客誠品最大的促進有三方面：

　　A、降低了營銷成本。

　　B、大幅度提高了品牌佔有市場的速度。

　　C、消費者通過網際網路對潛在消費者有效的口碑。