保安九月個人工作總結

　　保安，即 "保一方平安" 之意，是一門社會職業，其主要的職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　一、 九月工作

　　1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施裝置的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓，從而讓消防安全員更深刻的瞭解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎，更是為酒店及客人的生命財產安全有了更好的保障。

　　2、紀律方面

　　加強了對員工的紀律管理與監督，讓員工更加深刻的牢記紀律觀念，嚴格要求員工遵守酒店的各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升員工的工作質量。

　　3、衛生

　　衛生方面對員工加強管理與指導，面對秋季樹葉落的較多，衛生打掃方面工作較繁重，我保安部全體隊員對衛生方面工作都認真負責，發揚不怕苦不怕累的精神，保障了酒店外圍區域衛生的乾淨度，同時也響應公司董事長撿菸頭的號召，要求員工身邊的衛生從平時的點點滴滴做起，養成良好的習慣。同時也認真落實各區域衛生狀況，責任落實到位，不定時抽查、檢查，確保個區域衛生達到酒店的規定要求，為提高酒店的整體衛生環境工作而努力。

　　4、禮儀禮貌

　　本月中旬 通過去北京的參觀與學習，對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識，同時也配合公司領導的要求：全員禮節禮貌、我們衛生及親情化服務突出。對我部員工加強管理、培訓與監督力度，員工對禮節禮貌方面的工作都很認真積極，努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色，做出我們唐豐路的亮點來。

　　5、儀容儀表

　　對員工個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理，每天不定時抽查，確保個人儀容儀表完全符合酒店規定及要求，提升酒店的服務質量。

　　6、員工培訓

　　積極開展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手，每週對員工進行培訓。培養隊員的工作意識、服務意識，是對員工工作的責任心更強。

　　7、新入職員工

　　本月我部又增添了三名新員工，我們為了讓新員工能夠儘快的適應本店的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由兩名老員工帶領，手把手教，手把手帶，從而儘快的的熟悉工作，獨立上崗，取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解，組織考核。

　　8、宿舍方面

　　對於宿舍衛生紀律方面，採取加大管理和監督的力度，對於違反紀律的人員，追究責任到個人，所有工作按照酒店宿舍規定進行。

　　9、 員工日常行為規範及日常活動

　　採用加強監督與管理的方法，時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質。在每天小班會上組織員工玩一些小遊戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕鬆快樂。

　　二、工作中存在的不足之處

　　1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強，責任心不強，對工作態度不端正應加強管理與監督。

　　2、在保安負責的一些區域衛生做不乾淨、不徹底、不到位的地方，對這些區域應加大對員工清掃檢查和指導力度，確保此類事件不再發生。

　　3、全員禮節禮貌方面及親情化服務，部分員工未有按照酒店要求執行，應當加強管理和檢查力度，按酒店要求執行，讓員工的全員禮節禮貌及親情化服務做的更好。

　　4、部分員工在值班期間對消防設施裝置的檢查不夠仔細不夠認真，已讓其改正。

　　5、對後勤紀律管理有些鬆懈，紀律方面應加強管理。

　　範文二

　　9月份過去，回顧全月的工作，在管理處領導的大力支援下和各部門同仁的幫助下，保安隊全體人員齊心協力，共同努力為中心園區的安全保衛工作做出了積極的貢獻，為中心園區的和諧建設和正常運營做好了強有力的安全保障，在本月的工作中，雖然取得了一些成績但作為安全保衛部門，我們不能有一絲鬆懈，我們員工存還存在一些不容忽視的問題，現將部門9月份工作情況總結如下：

　　一、發揚優勢管理，狠抓基層建設。

　　1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人***經理1人，主管1人，領班4人，保安隊員40人***，本月份為了進一步完善編制，經領導批准，本年度先後完成了人員結構調整，人員增加為每班9人***經理1人，領班4人，主管1人，保安員36人***，同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。

　　2、優質服務，贏得信賴。加強保安?a href='//' target='_blank'>咳嗽憊芾恚?細癜湊氈０蒼憊ぶ霸鷚?螅?炕?芾磣莢潁?憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋?月17日部門開展全體保安員工培訓安全工作條例及《員工手冊》，主要規範要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等，同時白夜班要不間斷巡邏園區重點部位及樓層辦公區域的安全及門窗照明情況，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的視窗形象，提高了自身優質服務水準，得到了業主的信賴和好評。

　　3、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。

　　在物業領導的關懷指導下，制定了應急突發事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在本月施工現場及施工人員未出現不安全事故，部門勞動紀律員工未出現大的違紀違規行為，但存在夜班值勤打瞌睡現象嚴重，部門在9月29日領班會議上強調這類情況再次出現可執行累加性質的處罰。在此基礎上保安部協同相關部門和施工單位負責人實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保園區內安全防範工作萬無一失，如在週六日雙休日期間在施工現場加派保安人員，確保安全施工無事故。

　　二、嚴格管理，提升品質，改變觀念，創新方法。

　　1、本月按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業規範標準，對保安員每月進行一次例會、培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等，在本月領班會議上決定由部門各領班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流，促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。

　　2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練，在本月恢復班組訓練任務，做到培訓工作分階段分內容的考評，使每個隊員都能達到“三會”***會佇列、會消防器材使用、會指揮手勢***。通過各項培訓，使部門員工在整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

　　3、結合園區內實際情況及保安部現有狀況結合多年的安保工作經驗，引導部門員工提升素質、轉變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責任心，培養我們團隊的精氣神，激發保安隊員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優秀隊員，激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結，部門也制定出了“物業保安員應知應會”規範準則，為更好的服務於中心業主打下了基礎。

　　三、車輛及閘機進出人員的管理。

　　部門在部門領班會議上反覆強調，門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作，具體情況如下：

　　1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制園區內的車輛，保證園區內環境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓工作。

　　3、為保證業主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規範，要求必須有相關部門及負責人開具出的門證，查驗後方可放行，在嚴格細緻的工作下，本月未發現安全事故。

　　4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

　　縱觀看待部門工作，保安部雖然出了一定的成績，但離領導的要求還有差距，需要在今後的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經驗，需要更加努力，爭取在新的一年裡為保障業主平安做出新的貢獻。

　　在以後的工作中，我們將會重點做好：

　　1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續跟進落實。

　　2、骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊，有優有劣，物業保安部專案制定的管理規範尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

　　3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時與週末、領導在與不在一個樣的服務標準。

　　4、反覆出現的問題：有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊，禮節禮貌不主動，服務不周到，處理問題應變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務質量，在今後的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

　　四、消防安全防範

　　1、 為了防止發生重大火災、杜絕安全隱患，部門一直致力於加強對員工的消防培訓和實操訓練，保安部為了應對突發事件中保障員工的安全，組織員工學習了消防常識和逃生常識並取得相關證書，此舉有利於提高員工在突發事件中的自保能力，今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。

　　2、 本月23日和24日部門經理協同消防維保單位對新樓的消防設施裝置進行了消防聯動測試，其測試結果正常。領班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。

　　五、部門存在的問題

　　1、部門員工服務意識有待加強，對話語言有待提高。

　　2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。

　　範文三

　　九月份我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來，充分發揮了我們管理處團隊的合作精神。部門在中心領導密切工作指導下，有條不紊地開展安全保衛工作，這正是考驗我們團隊綜合素質的時機。我們在不懈努力，根據工作實踐，總結經驗，制定相應的對策，使得工作順利進行。

　　一、加強勞動紀律管理，增強員工紀律觀念

　　加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督，讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念，嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升部門員工的工作質量。

　　今年以來，部門呈現了較為融洽的氛圍，凝聚力加強了。大家達成共識，就是要在各崗位上發揮自己的主觀能動性，9月，中心值班長崗位巡檢時，隊員在28號樓崗位上睡覺被發現。事後上午部門經理，主管立即對此事進行了調查，瞭解事情始末，當事人也都承認了事實。對此，部門管理層迅速進行了對違紀現象發生後的操作流程。當天，韓主管找了當事隊員談話，並責令他們寫了書檢查，在近日向管理處提交處罰報告，並準備進行通報批評。

　　部門每天進行細緻地工作巡檢，從中也發現有個別隊員在崗位上精神狀態不佳。中心領導接到相關問題時也比較重視，並詢問問題原因找出解決方法，為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律，確保園區安全”為主題的工作安排，並提出了整改措施。部門經理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關係時，要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來，部門員工的精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對發生的問題，制定了相應的對策，明確規定：夜班由中控負責對各崗位進行巡視，午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象，即按相關條例進行處罰，真正做到寬嚴相濟。俗話說：“慈不掌兵”如果一味地人性化管理，就帶不出一支作風嚴謹的團隊。

　　二、加強突發事件的預防與處理

　　應急突發事件，可分為突發事件、自然災害、消防事故等。對於此事件我們積極做好各項預防工作，確保重大安全責任事故為零。主要工作是：

　　1、根據園區實際情況，制定了切實可行的各類突發事故的應急方案。如秋冬季節的火災應急方案、年終的防偷盜應急方案等，並組織培訓。

　　2、定期、不定期進行實地應急方案學習督導工作，使隊員把學到的東西，應用到實際中去，以免真正出現事故時，打亂仗。

　　3、加強宣傳，使我們的員工學會簡單突發事件的處理。如部門成立以安保人員為主的消防隊，平時通過各種形式參加各類消防培訓，加強訓練，定期進行消防培訓演練與及時檢查園區消防設施裝置，積極進行消防宣傳，使業主做到“要我安全，我要安全”觀念，同時使部門員工增強消防觀念，樹立消防意識，減少事故發生。

　　三、高層次、高質量、高標準，做好基層管理工作

　　本月針對工作中出現的問題，部門提出幾點要求：

　　1、抓好班組建設，提高員工工作能力做好培訓工作;

　　2、根除部門存在問題，做到發現問題解決問題把隱患消除在萌芽狀態;

　　3、部門跟蹤培訓，完成年度計劃內的工作任務。

　　在部門的管理層會議上部門著力要求各班領班把本班的班組建設搞好，做紮實，有目的有計劃的抓一些骨幹員工來培養例如班組選取副領班和選取優秀骨幹參加消防培訓工作。中心領導要求部門的基層管理者抓緊培訓工作不放鬆，重點要求員工要牢固樹立安全服務意識，爭取在服務水平和服務技能上有較大的提升。在服務意識、服務水平、及服務技能的提高上，我們關鍵是離不開有效的陪訓和推陳出新的措施。在此，部門強化和細化了培訓工作，把我們的培訓做到工作中去。發揮員工在崗位上的作用用自己的行動來做好本職工作。通過這種培訓方式方法，部門開展以崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領班跟蹤管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，做到以培訓帶動部門各項工作順利完成。

　　四、部門存在的問題

　　1、部門安全檢查工作不夠紮實，存在走形式現象，基層領導對發現的問題整改不徹底。

　　2、由於部門內部傳出遣散問題，導致工作被動，難以深入開展安全保衛工作。

　　3、抓緊落實部門安保人員禦寒的工作，加強與中心領導的溝通，把部門員工工作中的問題反映上去。

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