保險銷售精英經驗分享

　　銷售是每個企業都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，那麼他們的獲獎心得感言又是什麼呢?為此，下面由小編為大家整理相關內容，歡迎參閱。

　　篇一

　　一、要有成本觀念

　　有舍才有得，如果不捨得必要的成本投入，就很難將服務做到位。通常，優秀的業務員會將佣金收入的20%-30%作為服務基金，專門用於客戶服務。藍鯨獎得主白海龍用於客戶服務的直接和間接費用支出更是達到了其佣金收入的50%。為了服務好客戶，揚州的趙寧、陸平夫婦專門買了車;**的張明麗聘請了助理，成立了保險工作室。

　　二、讓客戶經常見到你

　　客戶最反感的業務員就是"簽單之前天天見，簽單之後不見人"。聰明的業務員總是千方百計地爭取在客戶面前"露面"，讓客戶經常想到你，感覺到你的存在和對他的關注。哪怕是提醒續期繳費這樣的事，他們也捨不得放棄。給客戶介紹工作、寄上一份自辦的小簡報……只要處處想到客戶，客戶也會時時想到你。

　　三、過硬的專業能力

　　很多營銷精英都認為，為客戶提供最適合他們的保障計劃，是最根本也是最好的服務。此外，還必須熟悉銀行、理財、房地產等各方面的政策和知識，時刻關注客戶人生各階段的變化及其風險缺口，並及時給予合理建議。

　　四、高質量的理賠服務

　　一旦理賠服務出現差錯，很可能會使客房失去對保險和業務員的信任。相反，理賠服務做到家了，就會樹立良好的形象，贏得大批新客戶。為了使客戶享受周全而快速的理賠服務，很多營銷精英聘請了專人協助客戶辦理索賠等手續。即使由於某種原因公司無法快速賠付，他們也會經常與客戶保持溝通，讓客房瞭解事情的進展和緣由，並感覺到他們的努力。

　　五、善於經營資源

　　每個人都有自己的資源***人脈資源、知識資源和物質資源等***，是否善於經營和開發這些資源，決定著服務的附加值含量。在拜訪客戶時，特別要注意用腦、用眼、用耳、用嘴，她不露痕跡地瞭解客戶的困難和問題，然後通過自己的人脈關係幫助解決。其實，業務員的人脈關係很大部分是由客戶構成的，提升服務附加值也就是努力實現客戶之間的資源共享。還有的營銷精英，則憑藉自己在營銷、電腦和管理方面的特長，為客戶特別是單位客戶提供相關培訓。

　　六、不斷創新

　　有的業務員一談起客戶服務就是請客送禮。千萬不要刻意地去請客、送禮否則客戶會置疑你的文化素養，甚至想："羊毛出在羊身上，你送得越多，一定從我這兒賺得越多。"客戶服務雖然需要成本支出，卻不能用"錢"加以衡量和堆砌。關鍵是因人而異，不斷創新。

　　七、時時用"心"，處處出彩

　　客戶服務要追求神而非形，要真正將客戶放在心坎上。比如，每當路過那些工作繁忙的客戶時，會買上點牛奶和餅乾，提醒客戶不要因為忙於工作而記忘了吃飯。簽單時，上海的優秀營銷員顧佩華髮現客戶的簽名不漂亮，就請人為客戶設計了簽名，客戶的意外和驚喜難以言表。

　　八、合理分配時間和精力

　　服務高手的客戶數量一般在幾百到幾千之間，再加上展業和管理團隊的工作，時間和精力的分配很關鍵。對此，他們的應對之策是：電子化管理客戶檔案，設定一些生日、節日等自動提醒功能;有條件的聘請助手，進行一些中、低端客戶的服務工作，自己重點進行高階客戶的服務工作;合理制訂工作計劃，包括回訪客戶的路線安排等。

　　九、良好的心態

　　客戶服務除了要誠心之外，還要有足夠的耐心。很多營銷精英表示，客戶服務一定要持之以恆，切忌急功近利、虎頭蛇尾。客戶要"培養"，客戶服務要"潤物細無聲"，這能樹立自己的良好形象，贏得客戶身邊的人，這也是許多營銷精英選擇的客戶的工作單位或家庭成員聚會時進行服務的原因。

　　篇二

　　壽險事業，永遠的春天

　　各位領導、各位同仁：

　　大家好!

　　在這和風送暖，永珍更新的時刻，我們歡聚在這裡，共勉事業的輝煌,我相信在坐的每一位都跟我一樣,心潮膨湃地修整因坎坷而弄壞的心情，歌唱因成功而獲取的碩果。因此,我要謳歌：壽險事業，永遠的春天!昨天，我也常常的坐在會場聆聽走在前面的人講述他們成功的故事。那時，我就想，我一定加快步伐，走入他們的行列。後來，我成功了，一不留神，拿到了總公司的五枚一級金質獎章和一枚二級金質獎章，積滿28分，是中國人壽的銀星會員。這些成績的取得，來自於各級領導的關懷，同仁的幫助，也有我個人的努力。但仔細的想想，最關鍵的是要感謝廣大保戶對保險的認可，尤其我的保戶因出險而獲得應急的補嘗時，更激發我為之努力，使我幹勁十足，信心倍增。

　　回憶起四年前，當我剛剛走進中國人壽大門的時候，思想和行動則停留在找點事做做，以彌補因退休而造成的寂寞孤獨無所事事的水平上。然而，當我真正的成為中國人壽這座聖殿的主人時，才豁然發現，這就是實現我人生價值的所在地。

　　心理學家萊格認為：“一個人常常為未來的目標而奮鬥不息，以求達到人格各方面的和-諧發展，這就是自我實現。”應該說，中國人壽給了我一塊肥沃的土地，我就要做一個辛勤的農夫，通過耕芸去收穫喜悅。在98-99兩年裡，我的目標是有獎必奪，爭當一流業務高手上，隨著時間的推移，我的這種思維在潛移默化中有了轉變。我覺得，一花獨放不是春，萬花齊放春滿園。同時，我也認為，我們的營銷員在取得起碼的物質生活保障條件下，精神應是第一位的，我們不僅要當物質上的萬元戶，更要當精神上的萬元戶。因為物質財富有窮盡之時，而精神財富才是永恆的。所以我把四年來走過的路程總結出來，毫無保留地地奉獻給大家。

　　我要用我的挫折給每一個營銷員帶來借鑑;

　　我要用我的成功給每一個營銷員帶來激勵;

　　我要用我的眼淚給每一個營銷員帶來思考;

　　我要用我的毅力給每一個營銷員帶來啟迪。

　　於是，在世紀之初，我擔任了盤錦市分公司個人業務233分部的經理，併兼任著省公司的講師。從這時起，我不僅從思想上走出了的“自我”，而且從行動上實現了跨越“自我”。一年的時間裡，我應各地老總們的邀情，先後到過7個省的16個市，交流經驗，研究心得。面對鮮花和掌聲，我並沒有陶醉在成功的喜悅之中，而是不斷地提醒自己：這只是一個良好的開端，千萬不要躺在昔日的功勞簿上止步不前，要永遠的超越。當今世界，正象一句歌詞說的那樣：“不是我不明白，而是這世界變化太快。”隨著改革開放的深入帶來的是前所未有變化。比如說思想上的多元化、利益上的超元化、行業上的個性化，生活上的多新化等等，都給我們提出了新的課題，因此，只有面對新形勢，研究新問題，在務實創新中，不斷充實和完善自己，才能適應和跟上不斷變化的時代，尤其中國加入wto，更給我們保險業務帶來巨大的機遇和挑戰，所以我立志要當好一個講師，當一個出色的講師。，這是時代對我的要求，是時代對每一個渴望成功的人起碼的要求。我做到了這一點，因此，我實現了我的第二個目標，成為一名優秀講師。

　　篇三

　　尊敬的xx保險公司各位領導、各位專家學者、各位市公司領導、各位來賓、各位朋友：

　　大家好!

　　今天，非常榮幸地應邀前來參加xx保險公司xx分公司～年精英***好 範文網

　　壽險事業是一項充滿愛心、造福人民的光榮事業，也是一項充滿挑戰性的工作。它是國家金融工作的一個重要組成部分，直接為改革開放、穩定企業和人民群眾的生活配套服務。在目前市場競爭日益激烈複雜，特別是保險市場競爭主體日趨多元化的情況下，要做好這項工作是很不容易的，它需要不斷地開拓進取，需要付出艱辛的努力，需要用智慧和汗水去頑強地拼搏。剛才與xx等幾位同志交談，欣聞xx公司去年保費規模突破了30億元大關，實現了分業當初的諾言和誓言，完成了歷史性的跨越，從而雄居xx壽險之首。在此，我再次向省市公司的各位領導和各位同志表示衷心的祝賀!

　　各位朋友，伴隨時光老人的匆匆步伐，我們又迎來了新的一年，新年伊始，xx壽險公司便在此歡聚相慶、總結經驗、研討對策、培訓提高、以圖再戰，說明壽險公司的同志確實有“與時俱進”的精神和氣慨，工作抓的緊、步子邁的快。相信通過這次盛會，今年xx壽險事業一定會有一個新的提高，會有一份新的收穫。預祝馬年壽險公司的各位領導、各位朋友身體健康、工作順利、鴻圖大展、馬到成功!

　　各位朋友、各位來賓：xx是個英雄的城市，也是個久負盛名、景色秀麗的旅遊城市。“淩水歡歌繞錦城，寶塔巍峨聳藍天，天橋接通五洲路，酒香引來眾神仙”。真誠地希望與會的各位領導、各位來賓、各位朋友在緊張的會務之餘，抽出寶貴時間在xx轉一轉、看一看，多在xx逗留幾天，多為xx的發展和建設提供寶貴意見，我本人和xx人民將不勝感謝。

　　最後，預祝這次盛會取得～成功，祝與會的各位領導、各位來賓、各位朋友在xx期間一切順利，祝民族壽險事業更加燦爛輝煌!!!

　　謝謝諸位!

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