銷售的工作總結及計劃

　　銷售代表與客戶之間的關係決不需要理論的銷售技巧，銷售員只需制定好銷售計劃，按照計劃實施就好了。那麼下面是小編整理的，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　一、計劃概要

　　針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城2015年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃。

　　二、機會與問題分析

　　專案以百盟集團為背景，擁有充足的商業支援力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

　　1.機會與挑戰分析

　　基於襄陽百盟的影響力，棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對於百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來，棗陽市先後出現棗陽永珍城、漢城等模仿百盟的商業模式先後面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由於他們的不專業、不負責任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。

　　2.優勢與劣勢分析

　　棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支援力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨一無二的。但目前在專案整體包裝、推廣上面，並沒有將專案本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一個近百萬方的超大專案，幾個板塊同時啟動，無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月，103天的時間內完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標，在目前看來，困難是巨大的。

　　3.問題分析

　　截止到今天，總共認籌112組，離10月28日開盤僅有33天時間，按現在平均每天3、4組的來訪量，到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌，按照70%的轉籌率，可完成實際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動，招商先行”的原則，目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公佈已進駐的商戶資訊，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。

　　三、目標

　　1.財務目標

　　一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元，完成回款3億元

　　2.市場營銷目標

　　一期標鋪剩餘可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額，完成實際回款1.5億元。反推成交套數為1000戶，完成認籌1428組，完成來訪2040組，按103天的週期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待，每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

　　四、市場營銷策略

　　目標市場：棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員，年齡在35--55歲之間。產品定位：低風險、低投入、高回報純商業地產投資專案。 價格：價格稍高於市場水平。

　　配銷渠道：1、通過專業廣告公司，對專案整體進行從新包裝***包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、摺頁、紙杯、手提袋等等***銷售物料的設計製作。2、通過專業的商業策劃公司，對專案定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結合，客戶資源利用最大化。4、服務：提供全面的商業物業管理。

　　廣告：1、針對10月28日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業航母，給客戶提供最大的商業保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設計一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

　　五、行動方案

　　1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

　　2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

　　3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計並製作釋出

　　4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人，銷售及相關人員6人，共計18人。

　　5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進入前期蓄客期

　　6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記***認籌***。

　　7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤

　　8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記***認籌***2016房地產銷售工作計劃。

　　9、2014年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤

　　10、11月10日前，一期標鋪開始誠意登記

　　11、12月30日前，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

　　六、控制

　　按照以上行動計劃，每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營戶有區別，但對於投資戶，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務，且不至於讓客戶無所適從，我們只能製造產品的差異化，儘量填補不同客群的不同投資需求。

　　二：

　　上海××實業公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建築裝飾材及金融投資等業務。公司在上海擁有三個大型石材加工基地和直銷部，並在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷售基地，銷售網路遍佈全國。

　　在採購渠道上，公司與江西××礦業有限公司、北京鈺茂東來石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業建立了長期合作關係，採購渠道可靠、穩定，有保證，產品質量符合國家規範要求.

　　在銷售途徑上,公司既致力與大企業、大專案的營銷合作，又與小客戶保持密切聯絡，小客戶數量和質量上都逐月增長，取得了優良的效果,公司先後與上海錦石建材有限公司******、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實業有限公司、上海巨集泰石材工程有限公司等企業建立良好的銷售關係，公司的營業額逐年遞增,隨著市場經濟的發展，工業、房地產、建築等行業用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業務量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.

　　現在公司已形成規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開闢，意旺公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的佔有率已逐漸增加，意旺產品銷售在國內信譽大大提高，為意旺公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊,創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，意旺公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場，市場更需要適合的產品。因此，意旺公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高意旺公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今後更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

　　根據銷售總目標5.25億，分割槽域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤:

　　1.劃分銷售區域。全國分割槽域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

　　2.依照銷售網路的佈局，要求大力推行代理商制，爭取年內開闢省級城市的銷售代理商;

　　3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

　　4.加強內部管理，提高經濟效益：

　　①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標5.25億,成本下降10.5%

　　②人力資源管理：根據公司要求，結合意旺公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

　　公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在2011年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出應有的貢獻,力求在2011年度實現5.25億的年銷售額