淘寶網的經營方式

　　淘寶網是亞太最大的網路零售商圈，致力打造全球領先網路零售商圈。下面小編就為大家解開，希望能幫到你。

　　淘寶是屬於CtoC模式，也就是他們只提供平臺，真正在上面賣東西的都是個人，您一定要看清楚信譽以及支付方式，大件的產品務必要問清保修等售後問題，避免交易後出現意外糾紛。

　　在中國C2C市場，淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。

　　C2C網站的收費來源，主要包括交易服務費***包括商品登入費、成交手續費、底價設定費、預售設定費、額外交易費、安全支付費、線上店鋪費***，特色服務費***包括字型功能費、圖片功能費、推薦功能費***，增值服務費***資訊釋出費、輔助資訊費***，以及網路廣告等。

　　傳說中淘寶網的每個員工都會倒立，因為“倒過來看世界，換個角度思考”會產生意想不到的結果。這也成為淘寶後來的企業理念。

　　孫彤宇指出，近10年來，舊有B2C模式坎坷跌宕，鮮見成效;而同時，中國的製造企業群又普遍陷入了利潤漸薄、創新乏力的困境。他表示，淘寶B2C新模式迥異於以亞馬遜為代表的傳統B2C模式。“傳統B2C模式的贏利模式在於壓低生產商的價格，進而在採購價與銷售價之間賺取差價。而新的B2C模式將幫助商家直接充當賣方角色，把商家直接推到與消費者面對面的前臺，讓生產商獲得更多的利潤，將更多的資金投入到技術和產品創新上，最終讓最廣大的消費者獲益。”

　　“淘寶網全新B2C模式的目的就是幫助廠商賺錢，幫消費者省錢，最大限度壓縮中間環節成本，最終達到廠商和消費者雙雙受益的結果。”孫彤宇說。

　　據悉，目前，已有摩托羅拉、諾基亞、海爾、聯想、長城電腦、愛國者、李寧、阿迪達斯、佐丹奴、UT斯達康、蘋果IPod等廠商都在淘寶上開設了專門的網上店鋪，而華碩電腦、迪斯尼家電、馬克華菲等廠商還專門為淘寶的B2C平臺推出了定製產品。

　　傳統B2C模式的核心仍然是基於傳統商務流程，而阿里巴巴的模式在此基礎上的極大創新，讓電子商務模式直接介入了企業流程，把電子商務的工具真正還給廠商，幫助他們在各個環節上省錢和賺錢。“如果利潤空間也不大，很難說服企業進一步深入應用電子商務。” 孫彤宇認為，基於此種構想出臺的新B2C模式，勢必會受到諸多廠商的追捧。

　　傳統B2C模式需投入巨資建立倉儲、配送中心，中間成本極大，利潤則僅可維持在5%左右，而融合了 B2B及C2C模式的淘寶B2C新模式則不存在物流、配送、支付等瓶頸，這使其未來無可限量。阿里巴巴CEO馬雲不大看好傳統B2C，他認為“在中國， B2C市場已經很成熟，但你看卓越、噹噹還是活得很辛苦，這說明這個模式有問題。”

　　電子商務帝國雛形

　　事實上，早在幾年前，阿里巴巴CEO馬雲就預言：“各種電子商務形態在未來都將融合，結合在一個大平臺上執行。連通B2B和C2C平臺之後，一種全新的B2C模式將會產生。”從去年開始，按照馬雲的設想，阿里巴巴就開始嘗試將阿里巴巴的買家和賣家引到淘寶，鼓勵淘寶網的賣家去阿里巴巴進貨，並把產品批發給下面的消費者，打通了B2B和C2C的界限。

　　孫彤宇表示，市場、支付、信用和搜尋是電子商務的四大基礎，如今阿里巴巴已經連續六年被福布斯評為全球最佳B2B公司，淘寶網在3年的時間內已經搶佔中國市場70%以上的份額，成為亞洲最大的購物網站;旗下“支付寶”已普及至10餘萬家網上商店使用，日交易15萬筆，成為國內應用最廣泛最安全的網路支付工具;阿里巴巴和淘寶網自成立以來就致力於誠信社群建設，極大地促進和保障了電子商務的高速發展，而雅虎領先搜尋的加入，將使阿里巴巴電子商務版圖終致完美。

　　龐大的網路、不斷增加的買主和賣主，以及廣泛的、極具實用性的物品，都讓賣家只需要最少的營銷成本。孫彤宇自信地表示，淘寶創新的B2C模式對企業來說，有助於其提高有效競爭力和利潤。阿里巴巴1000多萬企業會員以及淘寶所擁有的2000萬個人會員，已經形成了巨大的消費能力，並將為眾多客戶提供一個廣闊的未開闢的市場。通過在阿里巴巴新的B2C模式，企業能與消費者直接溝通，便於商家把握市場需求，及時調整思路，而且線上交易可以節省流通、人力等方面的耗費，直接面對中國目前 4000餘萬網上購物者，而對於網上購物的人群來講，他們將能夠獲得更加豐富和更加可信的商品，從而提高他們的購物體驗。

　　目前淘寶網上的主要網民集中於18-35歲的人群，他們追求時尚和個性，又有較高的消費能力，僅在去年可統計的消費金額就有80億元，今年有望突破140億元，相當於280個沃爾瑪門店。巨大的消費能力，海量的商品資訊，高度忠誠的消費群體，誠信可靠的購物社群，以及安全快捷的支付方式，是其他的網上銷售平臺無法比擬的。

　　現在看來，淘寶新B2C模式，從其表現來看實質是完全融合了企業***B***和消費者***C***的B2B2C 形式，而這也是整個電子商務的走向。整個供應鏈是一個從創造增值到價值變現的過程，阿里巴巴若能將從生產、分銷到終端零售的資源進行全面整合，其必將大大增強服務能力，並獲得高增值服務機會。家電行業的格蘭仕、摩托車領域的隆鑫都已經在阿里巴巴上進行採購和銷售，海爾更是已經在阿里巴巴採購併入駐淘寶。顯然一旦機會成熟，所有的廠商完全可以將平臺轉移到淘寶，直接面向消費者。

　　淘寶網的經營質量

　　從2014年11月開始的，中國羽絨工業協會在天貓、淘寶上匿名購買了銷量排名比較靠前的羽絨服38件，其中男裝8件、女裝21件、童裝9件。38件樣品於11月15-18日分別寄給兩家由國際羽絨羽毛局認可的中國檢測實驗室檢測。

　　2014年12月12日，中國羽絨工業協會已經在其官方網站釋出了調查結果。在被抽檢的38個樣品中，僅9個樣品合格，合格率為23.7%。

　　2014年8月到10月，工商總局網監司委託中國消費者協會開展了網路交易商品定向監測活動。

　　淘寶網的樣本數量分佈最多，但其正品率最低，僅為37.25%;三大知名B2C平臺中，京東的正品率為90%，略高於天貓的85.71%和1號店的80%。

　　2014年下半年檢測結果

　　2015年1月，國家工商總局公佈了2014年下半年網路交易商品定向監測結果，並就網路交易平臺內易發的違法違規問題，向社會發布風險警示。此次監測抽查了淘寶網等平臺，以電子產品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農資等為重點監測種類，以高知名度商標、涉外商標等為重點取樣商品品牌。據監測結果顯示，手機行業正品率僅為28.57%;淘寶網正品率最低，僅為37.25%。

　　淘寶“叫板”國家工商總局事件進入“握手言和”階段。2015年1月30日22時22分，國家工商總局釋出訊息稱，該局局長張茅在工商總局會見阿里巴巴董事局主席馬雲，馬雲稱阿里巴巴將配合政府打假，加強日常線上巡查和抽檢。

　　同時，國家工商總局發言人強調，此前網監司釋出的對阿里巴巴行政指導的“白皮書”，實質是行政指導座談會會議記錄，不具有法律效力。

　　淘寶網的企業文化

　　員工倒立

　　《福布斯》在2005年3月31日的報道中花了很大的篇幅來描述阿里巴巴，不，是淘寶的這個招牌動作，還把很多淘寶員工倒立的照片放到了雜誌上。

　　“我們想通過這樣一種方式來告訴淘寶的全部人，eBay看起來很大，但也並非不可戰勝，假如你倒過來看這個世界，很多事情是不一樣的。”馬雲說：當然，倒過來看世界，它會變得不一樣”是因為馬雲在倒立過來以後已經發現了一個不一樣的世界，而這與彵是個淘寶網---銷售團隊的銷售心得武術愛好者有關。

　　吉祥物

　　淘寶網的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。“我們是螞蟻雄兵。”馬雲多次向外界這樣介紹淘寶。馬雲在不止一個場合使用“螞蟻雄兵”這個詞。記得馬雲在一家體育館組織了2000多名員工集體參加阿里巴巴成立5週年的慶典，聚會上，淘寶員工們揮舞著印有淘寶吉祥物——“螞蟻”的旗幟。在長達4個小時的慶典結束之際，每位員工都手牽著手，唱著“不經歷風雨，怎麼見彩虹”。“組織起來的螞蟻能夠打敗大象”。

　　一馬單位

　　馬幣“馬雲單位”的簡稱，是淘寶商城租金的計價單位，一馬就是16萬一年。租金計價單位換算：

　　1馬=1ma=160000元人民幣/年。語出淘寶商城釋出新規，提高服務年費，使一批實力弱小的中小商戶感到無法承受。