證券實習報告範文3篇
證券法學是一門專業技術性很強的法學課程,因此,要在證券法學教學過程中重視實踐性教學環節。具體包括要在課堂講授過程中,要注意理論與實踐的結合,注重案例教學的運用;在課程實踐教學中,可引入模擬證券交易;在課外實踐教學中,要與法律診所教育相銜接;在司法實習過程中,可鼓勵學生進入證券公司、上市公司實習,進一步深化證券法律實踐。本文是小編為大家整理的證券實習報告範文,僅供參考。
證券實習報告範文一:
這學期經過在網上投簡歷、面試之後,我有幸被中信證券古北路營業部錄取。這是我第一次在券商公司實習,在這段時間裡,我學到了許多在學校未能學到的新知識,這將對我未來職業的發展發揮重要的作用。第一次近距離的走進證券公司,我不但瞭解到了公司的發展歷程,企業文化,組織結構及管理制度,同時進一步夯實了我的專業知識,提升了我的表達溝通能力和營銷能力,養成良好的工作習慣和態度,使我獲益匪淺。
實習單位概況
中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司,全牌照、創新類AA級券商***國內暫無AAA級***,國內券商中綜合實力排名第一。中信證券上海古北路營業部位於長寧區古北新區古北路***道路口。我部營業面積近1000平方米,環境佈置獨樹一幟,客戶廳設有100多個位置,環境舒適。公司近年來在中信證券上海地區業績迅速上升,無論在產品銷售,現金增值業務,融資融券業務,非通道業務上都有明顯的提升。古北路營業部致力於為客戶提供各種高階理財諮詢,為滿足客戶理財,融資需求提供各項服務,為個人客戶和機構客戶提供多樣化的融資渠道。
實習工作和體會
實習期間每天的工作時間是早上8:30至11:30,下午1:00至5:00。工作安排是每天早上開完晨會後就開始著手做自己的工作,我的工作內容按時間前後主要分為兩部分:人事助理和前臺助理工作。
作為人事助理,主要工作還是招聘。在開始工作之前,負責老師先開會對我培訓了一下招聘的相關事宜。他告訴我公司主要招的崗位,用人標準,怎麼搜尋簡歷等,完了之後我便開始工作。工作總是有節奏的一步步開展,剛開始時老師只是給一批名單我,讓我打電話約來面試。剛開始打時或多或少都有點緊張和恐懼,等打了一兩天後效果就好了許多,也掌握了一些打電話的竅門。接著我開始搜簡歷,這個工作也是慢慢推進的。一開始是老師給我一堆簡歷作為例子教育我怎麼取捨,接著由我到網上挑25個簡歷讓老師過目,並對我挑的簡歷進行深入淺出的分析,這樣來回幾次之後我就能自己晒簡歷約面試了,而不需要經過老師來審閱。最後還有一項工作就是老師還帶著我去面試應聘者。這是個很有意義的工作,老師在面試結束後總會向我分析應聘者的一些狀況,從而教會我怎麼看人。
前臺助理的主要工作是營銷推廣和營銷推動兩個部分,具體包括產品銷售,擺攤開發新客戶、評選頒獎,資訊傳遞等工作。在我實習階段正好趕上了公司微信推廣,兩融開戶,個股期權模擬交易等多個活動。這些活動的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開戶主要是通過打電話途徑要求客戶繫結公司的公共微信賬號、約客戶來營業部開兩融賬戶。個股期權交易則是通過郵寄的方法對客戶進行相關業務知識教育。在做這些工作之前,負責老師都會對我進行相關的培訓和學習。頒獎主要針對營業部表現出色的員工進行獎勵,這是營銷推動的一種方式。每個我月負責把獲獎名單列出來,然後將名字用一種能吸引眼球的方式公佈在公司顯著的位置。銷售產品統計彙報也是推動營銷的方式,及時讓投資顧問了解自己的業績狀況,這將有助於完成任務。我每週都會將最新資料統計出來並在週一晨會向投顧彙報。 這次實習,收穫很大,學到的東西很多,歸納出來主要分為三大塊內容:專業知識的提升、營銷溝通能力的提升以及工作習慣的養成。
專業知識的提升。由於營業部的主要工作是業務辦理和營銷產品,因此我會接觸到各種各樣產品和業務。在大學期間的課堂上我主要學習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念,但詳細情況和具體操作都不是很瞭解。在實習過程中,公司給了我這樣一個學習的機會,讓我更深入的學習瞭解。首先是個人開戶流程:1、個人開戶需提供身份證原件及影印件,深、滬證券賬戶卡原件及影印件;若是代理人,還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的身份證原件和影印件;2、填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;3、證券營業部為投資者開設資金賬戶;4、辦理開通證券營業部銀證轉賬。其次是產品學習。如今各種金融產品的概念,要素,特點等我都已經十分清楚。最後就是證券市場的分析。每天晨會都會有資深投顧進行市場的分析,這對我來說是難得的學習機會,我也從中獲益頗多。1.熟悉K線理論。K線代表市場多空博弈,陽線表明多勝空,陰線表明空勝多。K線圖有多重形狀以及由K線圖可以組成多重形態。我們從K線圖中,既可看到股價***或大市***的趨勢,也同時可以瞭解到每日市況的波動情形。比如太陽線,此種圖表示最高價與收盤價相同,最低價與開盤價一樣,上下沒有影線。表示強烈的漲勢,股市呈現高潮,買方瘋狂湧進,不限價買進。各種圖狀就不一一贅述,總之,K線圖可以做為很好的一個判斷依據。2.巨集觀市場分析。巨集觀經濟與股市執行:***1***巨集觀經濟下的強勢產業選擇。***2***估值、政策與股市走勢。***3***行業週期與產業鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。***4***投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞:經濟週期與股市週期、自上而下與自下而上、行業週期與機構調整、價值投資與趨勢交易。
營銷溝通能力的提升。在實習階段,營銷在營業部是每天都會有的工作,我不但在看別
人營銷,同時自己也營銷。經過三個月的實習,在這方面有了一定的建樹。營銷就是根據市場需要組織生產產品,並通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。營銷的主要過程有:***1***機會的辨識***2***新產品開發***3***對客戶的吸引***4***保留客戶,培養忠誠***5***訂單執行。電話銷售的話整個過程分為四部分:1、 電話銷售心態調整 2.快速陌生電話約訪 3、 電話中的銷售技巧 4、 電話銷售自我管理。由於在營銷過程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情,因此,內心受挫,心情低落便自然而然的容易出現。然而心情是影響營銷成敗的關鍵因素之一。解決這個問題的唯一途徑只有多鍛鍊,當經歷了足夠多的打擊時,就能從容面對這一切了,而不是因此心情低落。在實習階段我打了很多電話,也遭受了很多的打擊,很多次也都使我心情低落,但效果還是一次次變好了。我的語言溝通能力也上來了,心理承受能力也增強了。營銷需要的不僅是技能,還需要積極的心態,自信心,承受力等軟實習,對我的鍛鍊起到非常大的作用,使我在這些方面進步很多。
工作習慣和工作態度的養成。作為新入職的人來說,剛開始的工作很關鍵,養成的工作習慣或將影響一生。幸運的是,公司負責我的老師不但很負責,要求嚴格,而且還利用閒散時間教會我這方面的東西。首先在工作態度上一定要謙遜積極。作為新人態度要恭敬,謙虛好學。這不但關係到工作的順利進展,也關係到和同事的人際關係處理問題。當領導交代任務是要積極的去完成,而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則,不遲到早退。作為新人還要謹言慎行,畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧,不亂說話,亂做事,工作才能順順利利,開開心心!在實習期間我嚴格遵循著公司的規章制度,同時堅持低調做人,高調做事原則,這些習慣對我工作的順利進行都發揮了重要的作用。
這次實習時間很短,但的確很有必要,很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經歷。實習中我收穫最大的主要包括三方面內容:專業知識的進一步深造學習、營銷溝通能力的提升、良好工作習慣和態度的養成。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,經過這次實習,我深切體會到理論和實踐的關係及重要性。理論來源於實踐並對實踐有指導作用,實踐檢驗理論並促進理論的發展,二者相輔相成,共同發展。我們只有將二者結合,才能理論的重大作用,才能在實踐中學得更多,收穫更多。在未來的學習工作中,我們要切記二者的結合,在工作中不忘加強理論學習,在學習中更不要忘記實施行動。總之,在工作中注意工作習慣和態度,多方面的學習,堅持理論與實踐相結合,我們才能成長的更快,更優秀,更成功。
證券實習報告範文二:
作為一名經濟資訊管理專業的畢業生,目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部實習。自己面試的第一家公司,就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營業部,很幸運的被錄用。根據證監會的規定,證券從業人員必須擁有證券從業資格證,由於以前自己在學校的時候考取了證券從業資格證,可以正式簽署勞動合同。通過上崗工作,讓我更多的瞭解了證券公司的運營模式和自己具體工作內容。我明白了投資者開發和基金、債券、等其它理財產品的銷售對證券二級交易市場的重要性。
本文主要從中國證券市場的發展現狀、自身工作經歷、和對投資者的瞭解闡述證券公司客戶經理工作的要點。
一、 中國證券市場的發展現狀
我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支援了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊為經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種巨集觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。
二、 營業部櫃檯崗位
在剛剛進入招商證券第一週期間,安排我到營業部櫃檯崗位熟悉櫃檯開戶業務。我瞭解到證券櫃檯業務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單列印、對帳單列印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃檯員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對於轉戶、銷戶、客戶普通訊息修改、客戶特殊資訊修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些櫃檯的業務流程,才能很好的解決客戶到公司後開戶的具體流程,提高服務質量。
在這一週的實習過程中,我也看到了自身存在的不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在櫃檯工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃檯還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
三、銀行駐點客戶開發的體會
到招商證券上班的第二週,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。
***一*** 銀行駐點的重要性:
證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶諮詢櫃檯提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分佈非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。
***二***銀行駐點的客戶來源:
1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關係複雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意願強烈,通過適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來遊說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關係密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋樑作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員,我上班時候很認真的對待。
3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處於低位震盪的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發過來的。
***三*** 銀行駐點的注意事項:
1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞於開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢於開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效資訊,做到初步營銷。
2.細分目標客戶群體。面對不同的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同資訊,針對不同的客戶群體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑑於其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑑於其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至於對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。
3.協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業務,成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪裡有客戶需要,大堂經理就會在哪裡出現。但由於某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理為客戶辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對於拓展公司客戶來源是很有幫助的。
4. 以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加註重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網路。
5.駐點工作要持之以恆。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天晒網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點諮詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作,使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,並能採取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。
7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作為銀行,由於有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客戶資源,為客戶提供優良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,並且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。
四、控制風險對投資者的重要性對投資者的重要性
入市有風險,投資需謹慎。這一句話是我們經常耳熟能聞的。我在通過在工作期間接觸到的很大一部分小散戶投資者都是處於投資虧損、或者股票被套牢當中。
這就要求做為普通投資者在炒股之前要學好相關知識,認清中國二級股票交易市場的本質。做好風險控制、資金管理尤為重要。對於那些對股票認識都不太清楚的客戶,我都給出中肯建議,建議他們先從貨幣基金,國債逆回購等低風險固定收益的產品做起。只有這樣子鍛鍊好自己的技能才有更大的機會在股市中生存下去,獲取更大的收益。
五、結束語
總而言之,目前我國這個新興的資本主義證券市場還很不完善,各種各樣的問題還是存在的。作為一名證券從業人員,我希望能盡我所能,對客戶負責,服務至上;同時不斷提高自我,跟上社會的腳步,隨時吸取新知識鞏固舊知識,做一名優秀的從業人員,給投資者一個良好的售後服務。
最後,祝願我的母校廣西職業技術學院將來越來越輝煌!
證券實習報告範文三:
在20xx年11月15號至20xx年12月25日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到光大證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,瞭解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。
這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的瞭解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較為全面的瞭解,瞭解到證卷經紀業務中的相關流程。
二、實習內容
光大證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:
光大證券股份有限公司創建於1996年,是由中國光大***集團***總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司2006年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。 光大證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值 造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享” 的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
光大證劵公司業務:
公司在各大中城市擁有一個遍佈全中國的服務網路,現有51個營業部,並和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全中國網點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場佔有率為2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。光大證券交易品種為業內最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。光大證券除為投資者提供櫃檯委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。
光大證劵的競爭優勢:
光大證資產管理業務優勢:
***1***研究與投資互動。光大證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發為先導的投資模式,將光大證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。
***2***優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。 光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
***3***“客戶至上”的服務理念。光大證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。
實習的工作:
1、我主要就是負責客戶的各種諮詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時開啟電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,並把當天的財經要聞,三大報頭條,前日簡訊,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鍾經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,瞭解客戶的需求。
4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東程式碼卡影印件等。
5、學習新業務和股指期貨,並參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、徵信工作。
二、實習總結或體會
在光大證劵股份有限公司實習的兩個月裡,我瞭解了光大證劵股份有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟體,深入學習了中國證劵市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。
一、思想決定行動。
“ 做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
二、看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握紮實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在***理各種業務,如開戶,轉託管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,徵信的前期業務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並影印身份證,銀行卡及股東程式碼卡等,以提高工作效率。
提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的執行和對股民心裡的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟體,學到了一些新的知識。
三、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
四、保持積極進取的工作態度。
在工作中,你不止為公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中鬥志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收穫,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我願意為工作付出,我願意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
企業實習生鑑定評語