養老院創業計劃書

General 更新 2024年11月26日

  人口進入老年化,必然伴隨著勞動力供應、醫療服務、養老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對其未來經濟增長模式產生深遠的影響。以下是小編為您整理的,供你參考。

  篇一

  1、“老年公寓”市場潛力巨大

  2000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,中國退休勞動者一生的積蓄總和相當於全國國內生產總值的1/3;另據中國老齡人協會估計,中國老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業,尤其是老年住宅產業是一個極待開發的產業。

  2、家庭因素催生老年住宅的產生和發展

  自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現已成為社會的主力家庭結構。許多獨生子女成家之後,所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子,時間和精力嚴重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。

  3、老年娛樂市場的開發

  許多老年人退休後賦閒在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會產生一種空虛感,急需體現自己的個人價值。因此一些老年旅遊團及老年娛樂文化活動都有了很大的發展,老年人不再只是現在家中,他們更多的會選擇走出家門,參與社群或社會上組織的一些娛樂活動,這大大促進了老年產業的發展。

  4、老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵

  最早的老年公寓就出現在北京和上海。上世紀的九十年代初,在當時的上海商品房積壓量高達上千萬平方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應求,排隊預訂的場面時有發生。九十年代中期,北京的一些機構在吸取上海老年公寓的成功經驗後,結合本地區老年人生活習性建老年公寓,取得了良好的經濟效益和社會效益。

  總結:

  如果說1.45億的老年人口基數是老年住宅建設的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產生的重要原由,那麼國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應該能使我們看到的老年公寓建設的希望。從今天老年人口基數、老年人社會問題及老年人養老觀念重大轉變的趨勢看,實施老年公寓建設應該說是一種機遇,老年公寓建設恰逢其時,水到渠成。可以預見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

  公司概述

  老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫療方面的特殊護理和服務。同時中國老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照中國政府制定的“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的養老原則,建立符合我國國情和老年人需求的中國老年公寓。

  1、地點的選擇。

  依照老年人的特點和需求,老年公寓適宜選擇在不遠離社會,不遠離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環境優美的地方。

  2、老年公寓的模式。

  國外老年公寓的模式,依據1986年國際慈善機構***HTA***的老年人居住建築的標準分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監護和幫助的健康老人住宅;提供全天監護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護理和監護的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退並需要個人生活照料和監護的老人住宅;專為體力和智力都衰退並需要個人監護和護理的住宅;專為體力和智力衰退並患有疾病、受傷等的老人入住的註冊醫療機構。又依據各個國家的現狀和經驗,國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨立式老年住宅;集合式老年住宅***老年人合住的住宅***;護理型老年人住宅以及公立養老院***社會福利性***。從資金來源劃分實際上分為兩種:家庭和個人融資;政府和社會融資。借鑑國外經驗,結合我國實際情況,我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護理和醫療型老年住宅或機構***個人支付或政府和社會資助***。

  ***3***設計與配套設施。

  老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建築設計規範”,從住區規劃、設計到配套建築與設施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層***有電梯***或平房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設計,戶內有緊急呼叫與電子安防系統。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設施和服務,如醫院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社群內要配備正規定點醫院。該醫院應具備治療、搶救、諮詢的功能,這是關係老有所養的重要保障,是老年人進住社群最關心的問題之一。

  ***4***規模與檔次。

  從居者本身的利益。安全管理和市場需求出發,老年公寓的規模不宜過大,這要依據各地的具體情況和條件而定。要依據老年人不同的經濟和健康條件以及需求,建設不同檔次的老年公寓住宅。但是中國目前老年人的經濟收入普遍不高,老年公寓的開發和建設要以廣大中低收入者的經濟承受力和需求為主,而不能片面追求規模與檔次。

  ***5***老年公寓的性質。

  依據國外經驗和我國的具體情況,老年公寓以經營性與公益性相結合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉。此外,還需要政府的政策支援以及社會各方面的資助。福利性的養老機構,則是由國家和地方政府以及社會出資予以建設。

  市場調查和分析

  ***一***老年人物質生活狀態

  我國已經提早步入了老年社會,目前我國的老齡人口總數額已經達到1.74億左右,占人口的總比例達到12.78%,而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數量的逐步擴大使得養老問題迫在眉睫,老年人的生活現狀也成為一個新的社會關注焦點。 隨著中國老年人口的增長,老年消費市場也日益引起重視,針對老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場提供的產品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內容:一方面是數量上的差距。我國目前的老齡人口已經達到了

  1.74億左右,根據國家老齡委的預計,目前我國老年市場的需求量應為1萬多億,現階段市場的供給量遠不能滿足,供求之間存在巨大市場空白;另一個方面是現有的老年產品與老年人真正需求的產品之間存在差距,產品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產品不多,這就意味著巨大的市場空間和企業的競爭、發展空間。

  老年人生活質量的高低和自身的經濟能力及子女供養能力直接相關。現階段我國老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質保證、提升上,則相差很懸殊。

  1、城市老年人的物質生活現狀

  城市老年人在退休後基本上都享有養老金,加上中國人普遍的儲蓄習慣,城市老年人大部分在養老的基本經濟保障上問題不突出,老年人的消費多數集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由於商品供應比較充足,城市老年人在生活方面選擇餘地較大,老年人

  在基本物質生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養老金、沒有經濟來源,依靠低保收入維持生計的老年人通常生活質量相對比較低,但他們基本上已經納入到國家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。

  2、農村老年人物質生活現狀

  農村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長,雖不能再從事繁重的體力勞動,卻不能像城市老年人那樣退休,享受國家發給的養老金,主要還靠家庭贍養。這無疑增加了農村家庭的經濟負擔,使得原本就不在同一起跑線上的城鄉家庭的經濟狀況進一步分化,農村老年人在生活、醫療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫療問題最為凸顯。有關部門資料顯示,農村合作醫療覆蓋率比較高,但是,農村合作醫療的補貼額度有限,發生重大疾病時根本不夠用。對多數農村老人來說,受經濟條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉村醫生,打打針,吃點藥。經濟條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用於老人治病的費用佔所有家庭支出的比例較低。

  農村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用於給子女建房、成家,基本花費在子女身上,預留給自己用來養老的是很少的一部分。農村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養老保險作為生活的基本保障,以至於很多農村老年人的生活僅維持在最低水平,由此造成了很多農村老年人都存在營養不良的疾病。這種情況直接和地區經濟發展水平相關,東西部地區也存在差距。但從整體而言,農村老年人生活水平不高、飲食結構不合理是一個普遍存在的現象,當然這也和農村老年人的生活習慣有很大的關係,但是根源還是收入低的問題。

  ***二***老年人精神生活狀態

  老年人的精神生活如今多為子女、社會所忽略,我們常說贍養老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關照,所以贍養老人更重要的是精神贍養。

  1、城市老年人精神生活現狀

  子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業餘愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對充實,不會常出現孤獨、寂寞、情感無處寄託等精神生活上的問題。而現在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴重的有以下幾種情況:

  空巢老人,獨居老人:國家民政部門調研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑鬱、煩躁、多疑等情緒,嚴重的甚至會產生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個廣泛的社會問題。根據調查,我國老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進門一盞燈”,空巢老人是孤獨的。另據中國老齡科學研究中心統計,城市老年人中感到幸福和比較幸福的只佔56.9%,農村老年人中這個比例僅為33.1%。中國55歲以上的老年人每年自殺人數超過10萬,成為中國自殺率最高的一個群體。

  隨著生活節奏的加快,城市中人與人的關係也越來越淡漠,很多情感已經被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嚐孤獨的滋味。她說,“我現在每月有一千多元的退休金,我一個人又住著一大套房子,可這些對我真的沒用。”情感上的孤獨是獨居老人最大的精神困擾。

  喪偶老人,或有較嚴重疾病的老人:程大媽因6年前老伴心臟病去世後一直過著孤零零的生活,膝下有兩兒一女,現均已成家,三個孩子也算孝順,共同出錢為程大媽找了一個保姆。因程大媽身體不適,她每日的生活就是靠窗而坐,從高空俯視地面。平時連門都出不去,子女平時工作忙,來去匆匆,老人很孤獨,心理也很自卑,不願說話,不願見人。這種情況下老年人在心理上最渴望情感的關懷,而出於內心的自卑最不敢提出這些方面的要求,他們需要更多子女的關愛和親人的關注。

  2、農村老年人精神生活現狀

  由於社會經濟整體水平的提高和政府、家庭等多方的努力,農村老年人在物質供養方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會經濟文化環境的變遷已促使農村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場經濟對年輕人道德觀念的衝擊、因子女流動而導致留守老人的增多、活動場所及設施匱乏等方面因素,都加劇了農村老年人精神文化生活的貧乏程度。

  農村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經濟的發展和人口政策效應的顯現,今後農村的空巢老人比例也將逐步擴大。相比於經濟較發達的農村地區,經濟落後地區的農村裡外出打工人員的比例更高,這些地區農村老年人的空巢生活更令人堪憂。

  另據調查顯示,雖然大多數農村老年人身邊有子女,少數老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進行情感溝通和交流。不過,空間距離對老年人情感慰藉的負面影響確實是一個普遍的事實。況且,身邊有子女也並不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決於子女是否夠孝順。子女是老年人情感支援的重要來源,但也不是唯一來

  源。老年人還可以在家庭之外找到其他支援。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的佔64.5%,沒有的為35.5%。在這方面,女性老年人的情況要好於男性,女性回答有的為67.1%,男性老年人為61.4%。

  ***三***市場分析及預測

  1、社會的關心與重視

  很多城市中的老年人離退休後對原單位往往有著極強的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項常規工作,是傳達一個組織對離退休人員關心的重要渠道。老年人離退休後的第一活動場所是家庭,第二活動場所就是社群。社群所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社群的家政服務體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務,包括生病時有人陪侍、孤獨時有人聊天,努力營造“尊老、敬老,愛老”的社群氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社群和老人之間才能形成一種良性互動關係。

  2、政府的重視

  老年事業是一項公益性、社會性的事業,在市場不能有效發揮作用的地方,政府必須積極承擔起職責。在老年人精神贍養方面,政府自然責無旁貸。一直以來國家提倡“老有所養,老有所醫,老有所學,老有所為,老有所樂”,政府在未來的政策導向和巨集觀規劃上,需要堅持老年人利益與社會整體利益相統一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質量和生命價值。

  ***四***市場發展的走勢

  老年人的生活現狀問題是整個社會高度關注並函待改善的問題,也是今後發展中一個關鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題,必須政府、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實現社會的穩定、持續發展。

  人口老齡化是世界人口發展的一大趨勢,預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮,目前,這一問題受到世界各國的普遍關注。北京市在80年代末就已經步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴峻,老年人口無論是在數量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。所以我們的老年公寓的發展前景比較廣闊,由於我國的老年人的相關產業並不是很發展,此類產業的市場容量巨大,對於我們的老年公寓進入市場是一個良好的契機。因為老齡化的不斷加劇,我國此類的相關產業有著良好的發展趨勢,處於不斷地上升過程,隨著老齡化現象的加重,老年人的市場充滿商機,老年消費群體已經受到越來越多人的注意力。

  隨著社會老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關愛。“孝心”消費在中國人的情感市場中佔有重要地位。孝心是對雙親長輩孝敬的心意,是中國孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內涵。古人云,百善孝為先。孝心經濟的可開發潛力很大。老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特徵,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成了現實消費需求和潛在消費需求的特殊性>。在這部分人口巨大的數量規模背景下,已經並將形成一個特殊的消費市場。在我國,針對老年人這個特殊的消費群體的許多消費領域到存在大面積空白,所以關於老年人的相關產業有著良好的發展前景,預期的形勢對於我們也是有利的。

  ***五***競爭對手分析

  在我國,目前已有4萬多家養老院,據調查,中國60歲以上的老年人已達1.6億多,其中5%的人有入住養老院的願望。而中國現有養老院的數量僅夠0.86%的老人入住,這表明養老事業在中國有著巨大的發展空間。2006年釋出的《中國老齡事業的發展》白皮書顯示,全國城鄉有社會福利院、敬老院、養老院、老年公寓和老年護理院等養老服務機構39546個,總床位149.7萬張,其中農村鄉鎮敬老院29681個,總床位89.5萬張,遠遠不能滿足老年人的入住需求。中國現有養老服務設施大部分由國家和集體投資,但非公有制養老機構發展呈現明顯上升趨勢,在有的地區已超過公有制養老機構。上海市有養老機構467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養老機構已達231家,擁有床位8939張,佔全市養老機構床位數的85.5%。創辦於1995年的天津鶴童老年福利協會,是一個民辦慈善福利服務型的社團組織,在天津和北京開設養老院,其養老服務已延伸到老年餐飲、老年物業和老年用品領域。他們還引進德國專業養老護理院的技術與管理方法,開辦了老人護理職業技能培訓學校,並創辦了居家老人照料公司。在廣州,民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養老福利服務機構。該大廈投資2億多元,建築面積11萬平方米,是集託養、住宿、旅遊、度假、療養、娛樂、飲食、保健等於一體的老人公寓,有2000多位老人入住。

  ***六***競爭優勢

  雖然我國已經有了一部分老年人的相關產業,但是由於老齡化的加劇,我國的老年人市場還是屬於供不應求的階段,這對於我們的老年公寓有利的形勢,讓我們有一個良好的成長環境,競爭壓力不是太大。雖然我國已經有了有相當大競爭力老年人企業,但是我們的老年之家注重發展的是一般的中小企業,目標是廣大的普通的老年群體,著眼於我國國內大型的老年人服務產業的空白領域,佔據大型企業之外的市場份額。我們的老年公寓針對大部分的老年群體設立了專項的服務,以普通的老年群體為中心,實行經濟實惠的價格體制,在價格上我國國內的大型企業拉開距離,從而獲得更多的老年消費群體。他們擁有先進的技術裝置,擁有齊全的服務,還有多年打下的基礎,我們相對於他們來說,規模較小,裝置不先進、不齊全,但是我們主打的是特色的老年之家服務型公寓,我們以精心的、周全的服務取勝,以盡心盡力為老年人服務為宗旨,以讓老年人安心度過晚年生活、讓子女放心的原則,打造出一個集社群服務、休閒娛樂、保健為一體的綜合性的老年人公寓。這是我們相對於我國國內的大型企業所具有的競爭優勢,在我國,老年人的相關產業並未形成壟斷行業,此類產業的發展正處於新開發的階段。先前步入市場的相關產業已經有一定的歷史,而且已經佔有了相當一部分的市場份額,在老年人的消費市場擁有一定的顧客基礎,但是在我國,老年人市場還有相當一部分的空白領域,我們的老年公寓就可以在空白了領域中佔有一定的市場份額。

  我們公司的主要競爭對手並不是之前就已經進入市場的大型企業,而是處於初步發展階段的中小型企業,他們在老年市場上正處於慢慢成長階段,基礎不是很牢固,在市場中佔有的份額並不穩定。但是因為他們比我們先進入市場,我們在市場的這方面與他們相比還是有一些欠缺,他們正處於成長階段,所以他們以後的發展機會明顯比我們有前景。他們的產品在老年人群體中有一定的信賴度,產品種類較多,營銷策略較好,市場佔有率較高。他們是我們公司當前面對的威脅,隨著中國老齡化的加重,老年人市場將會慢慢地發展、成熟、直至飽和,我們以後面對的潛在的競爭對手和危機會越來越多,這對於我們的發展是個不利的狀態,所以我們必須在市場上站穩腳跟。以後的老年人市場還會不斷的擴大,社會和政府對老年人會越來越重視,所以我們的公司的發展空間較大,這也是我們為什麼選擇老年人為目標的理由。我們的老年公寓是老年人集中居住的場所,有相應的餐飲、清潔衛生、文化娛樂、醫療保健服務體系,在現在的國內市場上有一定的競爭優勢,我們老年公寓的目標是普通的老年和青年消費群體,彌補了現在國內老年人市場的空白領域,相信我們公司會在社會上佔有一定的市場份額。

  篇二

  一、執行總結

  ***一***背景和專案簡述

  我國已經進入老齡社會,隨著新中國的同齡人步入老年,將出現第一次老年人口增長高峰。據統計全國老年人口由年均增加311萬人發展到年均800萬人。截至2013年,中國老年人口總數已達一點五九億,佔總人口的百分之十二,積極應對人口老齡化發展波及的一系列經濟與社會變化,是中國社會面臨的重大問題。老年人口基數大,增長快,特別是隨著家庭小型化的發展,社會化養老的需求迅速增長。但是長期以來,我國社會福利由國家和集體包辦,存在資金不足、福利機構少、服務水平較低等問題,難以滿足人民群眾對福利服務需求日益增長的需要。社會福利事業的改革與發展,已經引起了全社會的廣泛關注。

  全社會對社會福利需求的急劇增長,使社會福利社會化具有廣闊的發展前景;我國綜合國力的增強,人民群眾生活水平和道德水準的提高,為推進社會福利社會化奠定了良好的基礎。聯合國在1982年通過並在全世界實施的“1982年維也納老齡問題國際行動計劃”指出:為年長者提供健康照顧,必須承認家庭及其所在社群所具有的平衡和良好的制度特點在此基礎上尋求社會養老機構和家庭之間的適當平衡。國家和社會為彌補21世紀家庭養老的不足,提供更為合理、有效的養老方式和養老條件,並在政策和制度上提供有利的保障。

  人口進入老年化,必然伴隨著勞動力供應、醫療服務、養老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對其未來經濟增長模式產生深遠的影響。對於政府來說,解決人口老年化的問題已經達到刻不容緩的地步。為此,中國政府不僅已經在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優惠政策鼓勵私人和外國投資。如果西方國家的經驗能夠被吸取,與照管老人相關的產業的未來市場潛力或許會達到數萬億元人民幣,每年將幫助創造數以百萬計的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為中國經濟增長的一個重要引擎。

  ***二***機會概述

  人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個突出的社會問題。我國是世界上人口最多的國家,由於社會、經濟、文化科學事業的發展,計劃生育工作的推進,人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總人口中的數量和比例不斷增加。根據聯合國將“60歲以上的人口占總人口比例達到10%,或65歲以上人口占總人口的比重達到7%”作為判斷一個國家是否進入老齡社會的標準來看,我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會。

  當前,我國所面臨的老齡化問題勢必使傳統的養老觀念、養老模式發生深刻的改變,老年人對經濟供養、醫療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長,將直接導致養老設施的“有效需求”遠遠超過“有效供給”。

  “老年公寓”市場潛力巨大2000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末,中國退休勞動者一生的積蓄總和相當於全國國內生產總值的1/3;另據中國老齡人協會估計,中國老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業,尤其是老年住宅產業是一個極待開發的產業。

  山東省是人口大省,老年化的問題也越發凸顯,政府也提出應加大《中華人民共和國老年人權益保障法》、《山東省老年人權益保障條例》、《山東省優待老年人規定》的實施力度,確保老年人的各項待遇得到落實。同時政府也出臺了一系列即促進老齡產業發展的經濟政策。這些政策主要包括財政財策***專項撥款、補貼、減免收費等等***、稅收政策***優惠與減免等***、信貸政策***貸款的規模、期限、利率方面的優惠***、價格政策***價格保護、價格限制等***、外資政策***鼓勵和吸收外資的進入等***。這都有利於老年產業的成長也發展,同時也增加了從事此項產業的有利因素。

  ***三***目標市場的描述和預測

  1、我國已進入老齡化社會階段

  按照國際標準,當一個國家或地區65歲以上人口占總人口7%或60歲以上人口占總人口10%以上時,即為老齡化社會。據有關統計資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家,60歲以上的老齡人口約為1.45億,佔我國總人口的11.2%,而且這個數字每年都在以3%的速度增長。我國進入老齡化社會已是不爭的事實。根據國家有關部門統計預測,到2025年,老年人將佔全國總人口19.34%;到2040年,老年人將佔全國總人口的27.8%,屆時每三個半人口中就有一個老年人口。

  2、國外老年住宅市場的狀況

  歐美各國由於傳統個人主義的影響注重發展社會養老設施,特別是美國迅速發展老年社群。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發或開發中國家,為避免重蹈西方福利國家所經歷的沉重財政負擔,試圖尋求維繫傳統的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會風尚。因此,為了消除現代社會生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結構小型化的趨勢對家庭養老環境的衝擊與功能的削弱,亞洲國家對維護和改善家庭養老環境及創造新的居住模式方面作了許多的努力。

  3、老年人養老逐步向集中養老轉移

  受傳統觀念的影響***他們認為那些所謂的養老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地***,國內老年人養老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨於普及,傳統家庭逐漸減少,

  一方面下一代與老一代分居現象不斷增加,另一方面家庭結構演變又表現為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠”的特點,因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養老院開始嚮往養老院,養老觀念和居住觀念正在發生根本性變化。

  4、國家、省、市各級政府鼓勵進行老年公寓的建設

  面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關注。1998年起各級政府就出臺了相關政策,鼓勵民間組織、企業、個人創辦養老服務機構。在2003年召開中共十六大三中全會上有關代表提及老年人養老一事,中央領導對此十分重視。近日國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關心和幫助老人,尤其是老年人養老與生活方面,並鼓勵從事老年住宅的建設。

  總結:養兒防老這一中國幾千年來沿用的照顧老人方式已經給成長起來的獨生子女一代提出了嚴峻的考驗。他們同時面臨著贍養4個老人的現實。隨著人們經濟實力的提高以及對養老意識的改變,老年養護業已經在中國出現,在解決人口老齡化的社會問題上,老年養護產業必將逐步顯現出積極的社會意義。

  我國的老齡化程序與經濟發展不同步,未富先老已成為全社會普片存在的問題。所以,解決老齡問題,做好老年社會工作,創造良好的物質基礎成為我們急需解決的重要問題。實現老年人“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”更社會發展追求的重要目標。

  ***四***競爭優勢和劣勢分析

  1、優勢

  ***1***營銷方式的轉變。

  由於老年消費是一種自主性消費,老人的消費觀念既成熟又相保守,許多老人對新型的產品會感到陌生,認同接受也會有一個過程,在對老年住宅進行營銷推廣的時候就應該充分考慮到這一點:在營銷手法上,避免使用概念營銷,轉為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗式營銷;在銷售風格上,避免浮誇,樓書和賣場設計都應保持踏實、簡練、穩重的風格,實施耐心的引導式銷售。從長遠來看,市場經濟是一個多發展、多變化的時代,受時代特點的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對新消費觀的接受質量要快得多,也容易得多。

  ***2***提高服務的品質。

  針對老年消費的質量特徵,老年商品的質量和“銀髮市場”的服務質量都必須提高。老年人是一個特殊的社會人口群體,在飲食、起居、衣著、旅遊、醫療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點,對商品的質量要求尤其高,通常是商品的質量不好不買,價格太貴不買,不實用不買,不安全不買,太複雜不買,只要產品不對路,質量不過關,在老齡消費中就不會有市場,也就不會有長久的效益。

  ***3***針對老年消費中休閒性消費與服務性消費所佔比例大的特點,以悠閒生活和優質服務為賣點,為專案打下長遠的附加價值。

  ***4***在公司發展的不同階段,開展不同層次的服務。

  在公司經營的1前—3年主要發展自助型的老年公寓,即採取上門服務的方式,為老人提供生活方面的照顧和幫助,同時為他們進行心理疏導和壓力的排解,使老人的生活質量得到提高。當公司經過1-3年的發展和經營後,資金及市場都有了進一步的充裕及發展,此時再逐步建設住宅型和陪護型的老年公寓,爭取最終建立起環境優美、設施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點的建設必將對公司的發展產生積極的影響,同時各階段有重點的建設對公司的服務質量也會起到積極的作用。

  2、劣勢

  ***1***、觀念落後,意識不足

  雖然各級政府對於老齡化的問題相當重視,但是在少數個別地區,由於我國長期形成的是家庭子女養老觀念,因此面對我國人口老齡化的挑戰,一些職能部門和社群管理與服務部門對開展和加強社群養老助老服務的重要性和迫切性認識不足,沒有把社群養老助老服務事業提高到反映一個社會文明進步水平和提高人民生活質量、保持社會穩定的高度來認識,服務意識差。這些必然給社會公眾帶來了一些對於社群養老的負面心理影響,對於養老服務社群的開發產生一些阻力。

  ***2***、競爭者帶來的壓力

  有商機必然有商家,雖然目前成都的養老產業剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預見的將來,競爭者必將紛至沓來,這對於該行業的任何商家都將帶來一定的壓力與風險。公司在不久之後,面對的必將是一個競爭日趨激烈的市場,在這裡為數越來越多的潛在競爭者轉化為現實競爭者,大家都希望在這養老產業的鍋裡分一杯羹,任何行業內部的現存者、行業外部的潛在進入者都必須清楚的意識到這一市場環境,並做好充分的準備,迎接挑戰。

  ***3***資金困擾

  作為一支學生團隊必將面臨資金不足及缺乏經驗的問題,在公司執行的過程中也一定會遇到一些我們從未遇到過的挑戰,因此在公司的發展過程中我們必須抓住機遇,勇於挑戰,在發展中積累經驗,不斷充實和提高自己。

  ***五***經濟狀況和盈利能力預測

  老人之家建立之初,資金問題是一個很重要的方面。因此在建立之初我們可能會面對資金短缺的問題,但是我們會將事實呈現在人們面前,這樣我們就會有針對性的去確立目標和方向,努力解決問題。對於經濟狀況,我們會盡力維持經濟的穩定,通過與其他公司進行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進行資金的籌集。

  初期我們將實行上門服務,根據老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的諮詢,儘快的摸清市場,積累經驗,這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計劃的實施,我們的努力將得到一定的認可,就會獲得一定成效。從而使公司資金週轉靈便,資金流動比較順暢,繼而我們對老人的需要及習慣將更加了解。另一方面公司將對員工做出更加細緻和恰當的分工,進行更加專業的培訓,從而提高員工的工作效率,這樣將有利於財務部門制定更加嚴密的規劃,一定份額的資金要獲得相應的效益,員工們責任心高了,公司的經濟執行金額將更加穩定。

  ***六***團隊概述

  團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。

  公司是由財務部,銷售部,市場部,策劃部,行政部,人力資源部等多個部門組成。不管是高層領導還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利於公司的進一步發展,所以團隊的力量是不可替代的。當然大的團隊是由小的團隊結合而成的,各部門都是一個小團隊。團隊之中不可缺少的就是一個引領下屬的上級和按命令實施行動的下層員工。不論上層還是下層我們都堅持一視同仁的原則。

  ***七***預計能提供的利益

  我們的利益來源主要是

  1、為老人提供生活照料心理諮詢等方面的服務所收取的費用。

  2、與其他公司企業的合作獲得的利潤。例如旅遊公司、健身公司、藥物公司、器械裝置公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預計通過服務老人、服務社會贏得社會信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,儘快收回成本,取得良好的資金運轉情況。

  二、產業背景和公司概述

  ***一***詳細的市場分析和描述

  1、老年人口數

  我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一,1999年成為老年型的國家。20世紀80年代以來,60歲以上的老年人口平均每年以3%的速度持續增長,更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達1100萬,並以年均5%的速度遞增。本世紀中葉,60歲以上的老年人口將達到4.4億左右,約佔亞洲老年人口總數的36%,佔世界老年人口總數的22.3%。中國老年人口規模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發展史上前所未有的。

  從區域來看,我國目前已有三分之一的省市區人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區65歲以上的老年人口已超過其總人口的7%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。

  ***二***競爭對手分析

  1、專屬的老年護理公司不足

  目前我國雖有一些家政護理公司,但在老年人的護理方面並不完善,他們提供的服務大多僅限於對老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對日常娛樂生活的需要。現如今,越來越多的獨具老人需要的並不是生活上的照料,他們更需要的是自身價值的實現及精神上的充實。

  2、老年公寓的建設供不應求。

  發達國家進住老年公寓和養老機構的老年人約佔老年人總數的5%左右。我國目前只有0.8%的人能夠住進養老機構,部分老齡化特別嚴重的地區所具備的養老設施所能安置的老年人也不到地區人口總數的1%。

  3、老年公寓的佈局不合理。

  目前老年公寓和養老機構的建設還沒有例入各個城市的總體規劃,缺乏從中國老年人的特點和需求出發,而制定的科學合理的建設規劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環境和物質條件都很好,但地點遠離社會、遠離親友。交通不便;有的居住高層塔樓並密度較高,活動空間少等,這些都給老年人生活和社會活動造成不便。

  4、老年公寓的價位偏高。

  有的老年公寓環境優美,設施齊全,服務較好,但是租售價位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,86.3%希望每月所需費用不超過1000元***《中外房地產導報》2001年18期***。北京市2000年調查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以後願意入住老年公寓,但他們所能承受的平均價格為860元;大連市老人入住老年公寓和養老機構可以接受的價位為400-500元***《老年住房專題會議論文集》2002年***。可見,在我國目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。

  5、大多數的老年公寓和養老機構建築老化,設施不全。

  一般來說裝置齊全,環境優美,服務周到的老年公寓不太多。而有些單位和個人資助的養老機構,如福利院、敬老院的環境、條件和服務則較差,不能達到老有所養、老有所樂的目的。

  處理好老齡產業的盈利與福利的關係是發展老年住宅必須考慮的,作為一個產業,追求一定的盈利水平,獲取一定的經濟效益,是市場化執行的必然要求和重要標誌。能否獲得合理的利潤,反映產業執行和發展的健康狀況。但是,老年住宅的服務物件和其中的一些服務內容,具有社會福利的特點。因此,發展老年住宅,必須兼顧社會效益和經濟效益,必須認真處理好福利與盈利的關係。

  ***三***市場需求

  1、“老年公寓”市場潛力巨大

  2000年國家有關部門通過調查和分析預測,到本世紀一十年代末, h7n9禽流感思想彙報,中國退休勞動者一生的積蓄總和相當於全國國內生產總值的1/3;另據中國老齡人協會估計,中國老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉變,其消費數額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產業,尤其是老年住宅產業是一個極待開發的產業。

  2、家庭因素催生老年住宅的產生和發展

  自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現已成為社會的主力家庭結構。許多獨生子女成家之後,所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子,時間和精力嚴重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。

  3、老年娛樂市場的開發

  許多老年人退休後賦閒在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會產生一種空虛感,急需體現自己的個人價值。因此一些老年旅遊團及老年娛樂文化活動都有了很大的發展,老年人不再只是現在家中,他們更多的會選擇走出家門,參與社群或社會上組織的一些娛樂活動,這大大促進了老年產業的發展。

  4、老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵

  最早的老年公寓就出現在北京和上海。上世紀的九十年代初,在當時的上海商品房積壓量高達上千萬平方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應求,排隊預訂的場面時有發生。九十年代中期,北京的一些機構在吸取上海老年公寓的成功經驗後,結合本地區老年人生活習性建老年公寓,取得了良好的經濟效益和社會效益。

  總結:如果說1.45億的老年人口基數是老年住宅建設的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產生的重要原由,那麼國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應該能使我們看到的老年公寓建設的希望。從今天老年人口基數、老年人社會問題及老年人養老觀念重大轉變的趨勢看,實施老年公寓建設應該說是一種機遇,老年公寓建設恰逢其時,水到渠成。可以預見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

  ***四***公司概述

  老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫療方面的特殊護理和服務。同時中國老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照中國政府制定的“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的養老原則,建立符合我國國情和老年人需求的中國老年公寓。

  1、地點的選擇。

  依照老年人的特點和需求,老年公寓適宜選擇在不遠離社會,不遠離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環境優美的地方。

  2、老年公寓的模式。

  國外老年公寓的模式,依據1986年國際慈善機構***HTA***的老年人居住建築的標準分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監護和幫助的健康老人住宅;提供全天監護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護理和監護的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退並需要個人生活照料和監護的老人住宅;專為體力和智力都衰退並需要個人監護和護理的住宅;專為體力和智力衰退並患有疾病、受傷等的老人入住的註冊醫療機構。又依據各個國家的現狀和經驗,國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨立式老年住宅;集合式老年住宅***老年人合住的住宅***;護理型老年人住宅以及公立養老院***社會福利性***。從資金來源劃分實際上分為兩種:家庭和個人融資;政府和社會融資。借鑑國外經驗,結合我國實際情況,我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護理和醫療型老年住宅或機構***個人支付或政府和社會資助***。

  ***3***設計與配套設施。

  老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建築設計規範”,從住區規劃、設計到配套建築與設施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層***有電梯***或平房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設計,戶內有緊急呼叫與電子安防系統。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設施和服務,如醫院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社群內要配備正規定點醫院。該醫院應具備治療、搶救、諮詢的功能,這是關係老有所養的重要保障,是老年人進住社群最關心的問題之一。 ***4***規模與檔次。

  從居者本身的利益。安全管理和市場需求出發,老年公寓的規模不宜過大,這要依據各地的具體情況和條件而定。要依據老年人不同的經濟和健康條件以及需求,建設不同檔次的老年公寓住宅。但是中國目前老年人的經濟收入普遍不高,老年公寓的開發和建設要以廣大中低收入者的經濟承受力和需求為主,而不能片面追求規模與檔次。

  ***5***老年公寓的性質。

  依據國外經驗和我國的具體情況,老年公寓以經營性與公益性相結合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉。此外,還需要政府的政策支援以及社會各方面的資助。福利性的養老機構,則是由國家和地方政府以及社會出資予以建設。

  篇三

  一、養老機構產業化發展的方向

  從經濟學的角度分析,需求使人產生消費的動機和行為,進而刺激供給的變化,促進產業結構的變革。老年人的養老需求有其特殊性:一是老年人由於身體機能老化和疾病的原因,飲食起居需要人照顧,不同身體狀況和疾病要求是多樣性的,有些情況家人和保姆是不能照顧到位的,需要有較專業醫護人員和營養師才能護理好。二是由於家庭經濟狀況和住房條件的原因,有些家庭沒有能力請保姆,即是請了保姆也不一定能夠滿足特殊護理老年人的要求。如果老年人出現疾病同樣會影響子女的工作和學習,在疾病的預防和治療上相對養老機構的醫療護理成本會更高。三是從老年人的心理來看,老年人不願意被子女“囚禁”在家裡,孤獨的生活會使其感到痛苦。老年人不願意被人“遺棄”,如果子女將其送到條件較差,或是交通不便遠離城市的養老機構,有些老年人容易產生自殘、自殺的傾向。那麼,養老機構將沿著怎樣的方向發展呢?根據上述對老年人養老的需求分析,養老機構產業化發展的三個基本方向:

  1、大力發展規模經營。

  規模經營可以充分發揮人財物的集中優勢,容易在公眾中形成良好的信譽度和公信力。目前我國尚未對養老機構的規模大小形成較為統一的等級劃分標準,但就一般民眾心理認同而言,養老機構的床位數在200張以下的為小規模,床位數在200-500張之間的為中等規模,床位數在500張以上的為大型養老機構。我認為規模經營就是發展大型養老機構。那麼,為什麼要把規模經營作為養老機構發展的方向呢?理由主要表現在如下方面:

  ***1***建築設計規範。目前我國已有的大型養老機構一般都能按照建設部、民政部聯合頒佈的《老年人建築設計規範》進行設計和施工,較為科學合理的考慮了消防、通風、內部無障礙交通等問題,以及臥具、飲食、娛樂、醫療等功能配套。

  ***2***醫療護理上的優勢較為明顯。由於大型養老機構具有規模優勢,較為容易吸引一些有專業知識和經驗的醫療人員加盟,從而提高了醫療護理的服務水準。特別是對那些有多種疾病的高齡老年人,可以使之有醫療保障的安全感。

  ***3***休閒環境較好。大型養老機構在規劃設計時,一般都會結合自有土地、空間的實際情況,建設一些適合老年人活動的場所,種植一些花草樹木,以營造一個幽雅休閒的環境。而這一切又都是老年人,特別城市中生活的老年人和子女最為關注的。

  2、創立養老機構的品牌效應。

  品牌創立一般是以規模經營為背景和前提條件的。只有具有規模優勢和良好信譽,才能創立和提升品牌的形象。目前我國養老機構的品牌意識還比較弱。據不完全統計,我國養老機構中僅有廣州市良典養老院在國家商標局註冊了“良典”及其標識。為什麼養老行業也要向品牌經營過渡呢?一方面在大眾消費心理中存在一種崇尚品牌,信任有良好形象的品牌傾向。另一方面,當品牌在消費者心理產生歸屬感以後,有利於推進品牌的規模擴張和連鎖經營,進而促進養老機構的產業化程序,形成有一定規模和影響的養老集團。這樣不僅可以為老年人提供良好的養老條件和環境,同時可以引導養老消費市場更趨於合理,抑制亂收費和服務不到位的現象。有利於解決子女的後顧之憂,促進社會的安定團結。

  3、完善養老機構的配套功能。

  隨著人們生活水平的逐步提高和改善,原有的一些規模小、起居生活條件差、醫療護理不到位,以贍養孤寡老人、生活困難老人為主的敬老院等養老機構模式,已不能滿足老年人養老的消費需要。取而代之的必然是有醫療護理專業、膳食結構科學合理、文娛活動豐富、休閒環境幽雅、子女探望交通便利的養老機構。因此,完善養老機構的配套服務顯得尤為重要。養老機構配套功能完善的重點在兩個方面:

  ***1***醫療護理服務的配套。

  雖然民政部門規定養老機構要配套設立醫療室,但醫療室能真正滿足老年人的疾病治療和特殊護理要求嗎?顯然是不夠的。就大型養老機構而言,入住的大都是在70歲以上的高齡老年人。為什麼會出現高齡老年人居多的現象呢?一般是由家庭護理的成本和照顧難度決定的。只有家庭護理成本與養老機構收費相當時,或由於老年人身體狀況需要醫療護理時,子女才會送老人入住養老機構。這就對養老機構的醫療護理提出了更高的要求,簡單的醫療室是無法滿足需要的。試想500多名70歲以上的老年人,至少有50%的身體都有一些疾病,需要吃藥、打針;至少有25%的老年人需要進行留醫觀察治療,這樣的病患者就診和住院規模,應有一級甲等以上醫院與配套。因此,大型養老機構必須通過合作,或獨立申辦老年病醫院的方式,才能達到醫療護理功能上的配套和完善。

  ***2***飲食的科學合理套配。

  養老機構的食堂首先必須按照衛生防疫部門的規定進行設計和裝修,滿足基本的衛生要求和操作流程。其次,要針對老年人常見病、多發病,如高血壓、糖尿病等的特殊要求,科學制定營養食譜,合理控制飲食數量和種類。

  c***商業模式 分析,包括盈利模式、競爭對手分析、核心競爭力分析等;

  二、養老機構產業化過程中存在的問題

  目前我國的養老機構有政府辦的,民間辦的,政府和民間合辦的等多種形式。就其機構性質而言,又可分為非營利性和營利性兩種。養老機構產業化實質上是走自主經營、自負盈虧的營利性道路。這條道路好走嗎?不好走,很艱難。主要存在問題有如下方面:

  1、投入大,回收期長。

  既然養老機構產業化方向是規模經營、品牌經營,那麼投入產出情況如何?擺在我們面前的一個事實是,大家都認為養老行業是一個朝陽行業,是有發展前途的,市場非常巨大,競爭格局尚未形成,總需求大於總供給。可為什麼沒有人願意跨入這行業,特別是一些有實力的企業集團和個人不願意投資呢?道理很簡單,因為投入大,回收期長,無利可圖。我們拿一個同等規模的養老院專案與房地產專案做一個比較,其結果就顯而易見。假設在某市有一塊10000萬m2的土地,容積為3%,建築面積30000 m2。養老院專案扣除減免的徵地補償費,建築成本約1770元/ m2,總投資約5300萬元,資金成本為年利率6%。養老院的規模按1000張床位計算,回收資金的主要收入來源是一次性裝置購置費,人均收費約8000 元,10年的週轉率為3次,共計約2400萬元;床位費每人每月500元,10年入住率按100%計算共計約6000萬元;其他收入抵扣經營成本。這樣養老院專案回收投資需要10年,而且沒有盈利。而房地產專案的建築成本約2170元/ m2,總投資約6500萬元,房屋銷售價格3500元/ m2,回收資金約1.05億元,包括建設期和銷售期在內大概需要2年半到3年時間。結果房地產專案3年內不僅可以收回投資,還可獲取約4000萬元左右的利潤。

  2、租賃經營融資困難。

  由於經濟利益的驅動,投資興建養老機構不符合我國現階段投入產出的經濟效益常規做法。那麼,租賃房屋經營養老機構則是一個較為理想的選擇。這可以把近期的巨大投資,轉化為分期的租金支出。但是,如果是一個完整的房地產專案,他人又怎樣會轉租給別人呢?答案只有一個,那一定是多年的“爛尾樓”。要完成一個“爛尾樓”專案,仍然需要較大的投資。由於是租賃來的房屋,只有經營權,沒有所有權,投入的資金必然被佔壓,不能通過抵押貸款等方式,將資金盤活,週轉使用。因此,租賃經營融資困難是必然結果。我們以廣州市良典養老院的經營情況為例。廣州市良典養老院2002年承租了一棟94年的九層賓館“爛尾樓”,建築面積20000 m2,佔地面積8000 m2,租期20年。有200多個房間,可設養老床位650張,每月租金近20萬元,改造、擴建總投資約1500萬元,投資回收期需要6年以上。雖說目前該院經營狀況良好,但是由於股東投資能力有限,不得不放棄原有經營的其他產業。由於經營權不能抵押貸款,為了籌措養老院的流動資金,股東只得向朋友借款,甚至將個人的住宅也做了銀行抵押貸款。這就是養老機構在產業化程序的寫照,是產業化程序中的融資難點問題。

  3、醫護人才引進難

  大型養老機構的服務重點是醫療護理服務,而要引進有經驗的、中高階專業醫護人員難度較大。在醫院有一套較為完整的專業技術職稱晉升機制,如果某位專業醫護人員到養老院的醫療康復室工作,要想從初級職稱向中高階職稱晉升,這幾乎是不可能。因此,大型養老機構不僅不能吸引專業醫護人員加盟,也很難培養出自己的醫護隊伍。例如,廣州市良典養老院引進一名主任醫師出任院長,由於醫療衛生體制管理的原因,只得被迫辭去公職,放棄近30年的工齡和相應的福利待遇。

  4、經營風險大。

  隨著人們的法律意識的逐步增強,粗放式的醫療護理已經不適合養老機構規模經營的發展需要。由於大型養老機構的企業規模較大,人們認為其有一定的經濟實力和賠償能力,因此對於醫療護理過程中的失誤和不當,老年人的子女往往不容易包涵和諒解,甚至有意將矛盾激化,向醫療事故糾紛的法律程式方面推進,最終導致養老機構的賠償。當然人們法律意識增強有其積極一面,但養老機構由於醫療條件、人員素質的原因往往處於弱勢狀態。從主觀角度來看,大型養老機構都願意開辦與之規模相配套的老年病醫院,但衛生部門的規章制度、審批程式等並不能予以支援,客觀上加大了大型養老機構的經營風險。

  d***運營計劃,包括未來幾年具體戰略、市場計劃、營銷策略等;

  在全國範圍內選擇利用目前國家民政部政策在運營模式上既有公建公營的,又有公建民營和民辦公助的。有利因素採用租賃,自建在有一定經濟基礎的地區開辦。

  e***融資要求及投資回報分析;

  投資微型社群養老院,床位約為30張,成本

  月人力成本:16000元

  雜項:10000元

  收益

  收入:35000元

  純利:約10000元

  f***實施計劃和運營團隊管理;

  小型家庭養老院模式。即開辦者利用自有住房,在照料自家老人的同時,招收社群老人養老。小型家庭養老院床位設定一般為6~15張,由開辦者家庭成員為老人服務。

  日託養老模式。即“朝至夕歸”式養老,功能設施與託兒所相近,多數由街道或社群興辦,內設活動室、休息室、餐廳及老年課堂等設施,老人白天集中活動,中午供應飯食,晚上各自回家。全市現有各類託老所近30家。

  居家養老模式。即由政府組織失業人員進行養老技能培訓,通過購買公益服務的形式提供養護員補貼,安排到特困老人家中提供養老服務。

  貨幣化養老模式。即政府出資為特困老人發放養老服務補貼。選擇居家養老,政府每月發放 “代幣券”,由特困老人憑券自主選擇居家養老服務專案。選擇機構養老,老人可在全市範圍內選擇養老機構,用養老金***低保金、房屋租金等***作養老費,差額部分由政府補貼和養老院減免。

  暖巢管家養老模式。即為空巢老人配備管家,負責老人日常生活照料、身體健康監護、生活用品代購配送、健康諮詢、休閒娛樂等,有2臺專門的配送車和52名專業人員,登門為老人服務。目前接受服務的老人有732戶、8500人次。

  異地互動養老模式。即老人在當地養老機構或中介機構登記,由養老機構或中介機構聯絡到外地養老機構養老。

  養老助教模式。即發揮國內外老年高階知識分子的作用,為其提供養老服務的同時,發揮知識技能特長。

  資訊化養老模式。即把資訊化手段融入養老服務中,提高養老服務效率。資訊化養老模式由西崗區首創,通過“養老110”呼叫平臺、社群老人“呼救通” 統、空巢老人家用“愛心門鈴”等資訊手段,將社會福利機構、社群衛生服務中心、街道社會化養老服務中心、社群日間老年康樂苑、互動式異地養老服務中心等養老服務資源整合成為養老服務網。

  合資合作式養老模式。即廣泛吸引國外資金和技術,開辦養老福利機構,完善養老服務體系。

  g***專案的退出策略;

  股權回購

  依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。

  利潤分紅

  投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明。

  股票上市

  依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。

  股權轉讓

  投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。

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