小吃創業致富之路
創業,一定要有激情燃燒的歲月的感覺,或者是萬馬奔騰的感覺。看看那些在小吃行業創業致富的故事,感受他們勇於創業的精神,激勵自己的鬥志,從他們的故事中找到成功的方法。那麼下面是小編分享的,希望能夠有所幫助。
一:
“媽媽家”餐廳的創業經,一個大廚老闆的創業故事
曾在浙江人餐飲集團、上海雍福會會所任職行政總廚的丁忠華,靠一身紮實的功底走入了“大廚開店”的行列,在經歷過一次失敗後,如今他的“媽媽家”餐廳憑藉著精準的菜品設計,在搏殺慘烈的上海灘成功站穩了腳跟。
丁忠華 2004年起擔任上海早晨餐廳行政總廚,將其從一家小店擴張到最火爆時期的7個品牌;後歷任浙江人餐飲集團行政總廚、上海雍福會會所行政總廚,2014年離職創業,現任老上海風味餐廳“媽媽家”董事長。
“媽媽家”的營業面積共150平方米,分上下兩層,每逢節假日,下午四點半到七點半便能翻檯三次,日營業額一萬六以上,毛利63%左右。收入豐盈得益於丁忠華出色的菜品設計:價效比超高的同時又保證了利潤。
首戰輸掉上百萬
媽媽家其實這是丁忠華經營的第二個品牌。2014年,辭職後的他首先選擇了火鍋店作為創業專案,不到一年,就因經驗不足加之競爭激烈而以失敗告終,輸掉了上百萬。痛定思痛,丁忠華分析了失利原因:“廚師開店,多數先關注‘產品口味’,再關注‘怎麼賣’。我當時太過自信,沒有讓自己的產品去迎合市場。
第一,出品缺乏記憶點,我所有的涮品和小料都做得非常完美,結果客人說什麼呢?‘這裡的東西,真的蠻好吃的,但我一樣沒記住。’而如果十個產品裡有九種東西是普通的,只有蛋餃勝過別家,那客人就會說:‘這家的蛋餃真好吃!’
第二,沒有充分考慮人均消費和價效比,我太關注食材了,為了開店,不惜代價找來了最好的牛羊肉,但客人的反饋是:‘花錢不少,沒覺得東西有多麼特別。’”
正是認識到這一致命失誤,丁忠華在經營新品牌“媽媽家”時才能有的放矢,總結出了非常實用的開店心得:讓客人感覺實惠,是設計所有菜品的出發點;先從顧客角度關注價效比、再從老闆角度關注怎麼賣。
主打菜品:狠抓記憶點
“媽媽家”的主打菜品食材講究、“記憶點”突出。
例如老上海油爆蝦,售價是88元,其記憶點是:不論什麼季節,都保證蝦的個頭在65-70個/斤。在“媽媽家”這種定位的小店,一年到頭能吃到這麼大的河蝦,客人就特別容易記得住;又如熱賣菜脆皮小黃魚,每桌必點甚至會點兩份,其記憶點是:冷菜熱吃,外酥裡嫩,非常入味。此菜做法與薰魚相似,都是將炸好的熱魚浸到冷滷中。丁忠華之所以沒選擇傳統薰魚,一是為了控制成本,小黃魚的進價要大大低於青魚或鯧魚,二是出於裝盤考慮,小黃魚的個頭比較均勻,整條出菜即可,每份都比較標準。這一點來自於丁忠華在會所從廚時的經驗,那時這道菜是用鯧魚做的,有些冷菜師傅裝盤中不太講究,有時一盤都是魚肚子,有時一盤都是魚頭魚尾,容易被客人投訴,而小黃魚只要點條數就可以了,不必再花費心思關注“部位”。
用“組裝”提高毛利
既讓客人感覺實惠,又要保證餐廳毛利,這非常考驗一個菜品設計者綜合排程的“算計”能力。
丁忠華提升毛利的絕招之一就是“組裝拼接”。以“椒鹽排骨油炸餛飩”為例,在很多店的選單上,這是兩道毫不相干的菜品,而且一個在熱菜,一個為麵點。“椒鹽排骨”是一道傳統上海菜,其食材和烹調方法都比較單一,沒有新意,所以雖然客人喜歡吃,卻賣不出高價,對經營者而言沒有太大的利潤空間。丁忠華將其與餛飩搭配,以“菜點結合”的形式推出,增加了此菜的亮點、記憶點及盈利點。一般的家常館子,椒鹽排骨最多能賣到三十幾元,而且整份都是排骨肉,主料用得多、毛利必然低,改良之後,盤子大了一倍、視覺衝擊力增強,既有賣相又增加了可食性。丁忠華還從客人的就餐心理做了分析:如果兩人來吃飯,點一份三十幾元的椒鹽排骨既單調又吃不完,現在又有排骨又有餛飩,花樣多了,量還都不大,給人的感覺“剛剛好”。
一條連環計 賣火“副產品”
丁忠華的另一個招術,是靠“套裁”的方法物盡其用,以巧妙的設計保住毛利。
“八寶辣醬”這道傳統菜,選料以精細、多樣著稱,下面藏的是雞肉丁、豬肉丁、鴨胗丁、肚丁、香菇丁、白果、筍丁、開洋,上面蓋的則是青椒丁、蝦仁,共有十種料之多,成本不菲;此菜加熱時間長、燃氣用得多,再加上丁忠華為了保證品質,選用的是雞腿肉而非雞胸肉,使得成本進一步提升,要在小店裡保住50%的毛利是不可能的。如何既保留傳統口味,又能有錢可賺?丁忠華的辦法是在其中添***感軟糯的年糕丁做輔料,改成了“八寶辣醬炒年糕”。年糕約佔菜品總量的1/3,裹勻醬料後口味極佳,既降低了成本,又更新了搭配、增加了可食性。
選單上還有一道“辣醬豆腐”,口味跟麻婆豆腐完全一樣,售價28元。很多人感覺奇怪:一家上海菜館為什麼會賣一道傳統川菜?之所以取名為“辣醬豆腐”,就是因為裡面用到的丁丁都是“八寶辣醬”的下腳料——肚丁、胗丁需要切得方方正正,碎碎的邊角料就與豆腐搭配,用麻婆豆腐的做法來燒成這道菜。正宗麻婆豆腐的輔料放的是豬肉末或者牛肉末,現在用八寶辣醬的碎丁丁來代替,選料更豐富、口感更多元;有那麼一兩道麻辣味的菜,顧客便多了一類選擇。
辣醬豆腐的出場並非偶然,丁忠華在設計菜品時非常擅長使用這種“連環計”。例如選單上的“雪菜豆腐黃魚湯”,燒製起來極為方便,就是因為他合理使用了“套裁”手法,物盡其用:魚骨湯是用做“苔條黃魚”時剔下的魚骨提前熬好的,豆腐可以跟“辣醬豆腐”備同一種料,黃魚肉片是提前漿好的,既可用來燒這道湯,又能用來做另一道熱銷菜“糟溜魚片”。而前文提到的“苔條黃魚”中,一條黃魚有三個去處,除了魚骨吊湯外,修下的碎肉還可以打個“薺菜黃魚羹”:鍋燒開水,下入薺菜末、碎黃魚肉,打入蛋花調味勾芡即成。因此,在“媽媽家”的廚房,絕無“廢料”一說。
這種交叉變換各種排列組合來設計菜品的思路,其實就是用幾十種原料織就一張大網,使選單百花齊放。這是考驗大廚經營意識的重要一環,過了這一關,便能極大地提升毛利、減少庫存、提高後廚勞動效率。
點菜有抽成:只獎快捷菜、高利菜
“媽媽家”雖然是小店,但丁忠華很捨得把錢花在激勵員工上,除了月底和年底從盈利中拿出一部分做獎金外,點菜員在日常工作中也能拿到提成。生意穩定的情況下,每人每天可以拿到三十幾元,一個月就是一千元。服務員能夠拿到提成的是兩類菜品:
第一類,出品穩定、操作方便的,如蔥油雞、老毛蟹,都能直接裝盤走菜。以毛蟹為例,賣一隻可提一元錢。
第二類,利潤高的菜品,如石鍋菜飯,售價28元,每份可提一元。這道菜毛利為什麼高?第一,炒飯中的葷料來自制作“全家福砂鍋”時剩的邊角料,成本幾乎可以忽略;第二,“清炒菜心”一菜中用的是沒有外皮的“標準菜心”,而剝下的“皮”頂刀切碎,就用來炒這道菜飯,也是“零成本”。另外,此菜選擇了一個很好的器材:鐵鍋,既保溫又能起焦香,賣點很足。丁忠華仔細琢磨過就餐者的心理,“如果兩個人來吃飯,只點兩碗白飯,總價6元,客人可能還會嫌貴,而花28元點一個菜飯呢,他會覺得有特色、很超值——焦香撲鼻,還有這麼一大鍋!”所以,這鍋成本只有三五元的飯也登上了大眾點評推薦榜。
當然,服務員要拿到這個點菜提成,除了考核點菜數外,還要考核服務態度。客人買單時,店長都會做個簡單回訪:“對我們的服務態度滿意嗎?”得到肯定答覆後,才會給當桌的服務員計算點菜提成。所以,這就要求服務員在點餐時講究技巧,不能強行推銷,另外,後續服務過程中也要周到熱情。
二:
80後女孩綠色餐飲創業,成臨湘餐飲界的後起之秀
一位80後的君山妹,14年前來到臨湘,懷揣創業夢想,憑藉智慧、堅持,創辦了擁有4家直營店的小家庭餐飲服務公司,取得了可觀的經濟效益和社會效益,成為臨湘餐飲界的後起之秀和閃亮之星。
愛情夢激發創業夢
1981年1月,瞿園園出生在岳陽市君山區廣興州的一個貧寒農家,她一直憧憬著能憑自己的勤奮,走出廣興州,到更高更遠的天空飛翔。
天有不測風雲,在她念初一的那一年,父親不幸因病去逝。初中畢業後,園園輟學了,要強的她,暗下決心,要用自己孱弱的肩膀,為母親扛起生活的重擔。
1998年,17歲的園園,揹著空空的行囊來到岳陽。她猶如一隻覓食的小鳥,在喧囂與陌生的城市,尋找著自己的生存空間。她在岳陽糧都賓館找到了一份工作,從端盤子開始,一步步,小心翼翼地走來。3年時間,她幾乎將餐飲服務的每一個崗位都做到了極致,不到19歲,她便在一家海鮮酒樓擔任了餐飲部經理。
這一年,園園的生命中出現的王子,卻是一位同樣出身貧寒的農家子弟,同在這家酒店打工的小廚師陳力華。小夥子的憨厚、實誠、能幹,讓園園動心。但愛情不能當面包,對這一份感情,同事、家人都不看好,甚至極力反對。大家都認為,憑園園漂亮的外表和現有的條件,完全可以找一個讓她衣食無憂的人。但園園相信自己的眼光與選擇。當然,園園知道,如果要想讓家人認可自己的選擇,唯一的出路就是兩人能打拼出一番自己的新天地。
2002年,21歲的瞿園園和陳力華辭去了***的工作,懷揣從朋友同事那裡借來的15000元現金和雄心壯志,來到臨湘,開始了他們的創業夢。
愛心營造“家的溫馨”
自己既當老闆又當夥計,兩個人都身兼數職連軸轉,經常是顧了這頭顧不了那頭,忙得每天只能睡四五個小時。當她的“君山怪味鴨”火鍋店剛剛走上正軌,一場全國性的非典不期而至。
山窮水盡的時候,一籌莫展的時候,她也曾大哭過,哭過之後,擦乾眼淚重新來過。
憑著一股永不服輸的韌勁,憑著對未來的執著,憑著對愛的堅守,憑著一心一意要闖一條出路的信念,園園選擇了堅持和變革。她和力華商量,重新籌集資金,將火鍋店改成家常小餐館,並更名為“小家庭”,意在能給顧客“家的溫馨”,又能圓兩個人結為連理的夢想。
為了立足市場,園園堅持以誠信立業、以服務贏顧客、以質量樹品牌,把品質做到了每個顧客心裡。首先從衛生安全入手,讓每一個進店的顧客放心吃。每天清晨,他們從菜市通過精挑細撿,選取最新鮮的食材,一天下來,沒有用完的食料第二天決不再用。炒菜用的食油等佐料,也一定要選最安全最好的。為了讓顧客安心放心,他們把碗筷煮沸消毒,把煮碗筷的鍋和爐子就擺在店門旁。為了贏得回頭客,他們又從菜式的搭配與製作入手,認真研究食客口味,堅持做到色香味俱全。小店規模越來越大,由原來2個門面擴張到3個門面、5個門面、11個門面。2012年,小家庭餐館正式註冊為臨湘市小家庭餐飲服務公司。
從2002年創業到2016年,14年時間,園園的事業發生了全新飛躍:從不足50平米的夫妻餐飲小門店到目前擁有員工160多人、資產1000多萬、年繳稅36萬元、擁有直營店的餐飲企業,併成功將“華園小家庭”註冊商標。
“公司+基地+農戶”打造綠色餐飲
為了讓顧客吃得放心、安心,從2013年開始,小家庭採取“公司+基地+農戶”的模式,開闢並逐步擴大自己的特供基地:先後與村民簽約合作,建立了小家庭特供蔬菜基地,嚴格按照食品安全要求種植和採收;與臨湘巨集源食用菌專業合作社和雲尚土雞專業合作社合作,由合作社直供符合綠色純天然標準的食用菌和土雞。同時,啟用淨水系統,從廚房到餐廳,所有用水都通過了淨水系統處理。還充分發揮自己媽媽擅長製作各種醬菜、幹醃菜的技術,在老家農村又專門建立了作坊,由媽媽親自帶隊製作剁辣椒、豆瓣醬、麥醬、牛肉醬以及一些臘味和晒豆角、晒蘿蔔。
唱響中國夢時代主旋律,創造小家庭餐飲新事業。在追夢的路上,小家庭一定會秉持做誠信企業、做愛心企業的理念,以更加踏實、更加務實、更加負責的態度做好每一道菜,讓更多顧客享受到小家庭高品質的服務。
小吃創業成功緻富經歷