勤奮才能成功的故事

General 更新 2024年12月28日

  勤奮是探求知識的舟楫,思維是探索知識的方法,請教是學習知識的妙招,練習是鞏固知識的途徑。以下是小編分享的,一起來和小編看看吧。

  篇1

  在他開著用賣報紙的錢賺來的白色寶馬車,後座載著三部電腦,成為得克薩斯大學一名另類的大一學生後不久,他認識到電腦將成為20世紀最重要的工具,自己正在面臨一個很大的機會。當時,電腦界包括蘋果電腦和IBM等所有的大廠家都選擇通過經銷商來銷售電腦,但邁克爾戴爾則想憑藉直接銷售這種更有效率的方式為顧客提供更好的價值及服務,並希望藉此成為這一行的佼佼者。1984年,邁克爾戴爾從學校退學,在奧斯汀一個約93平方米的辦公室開設了自己的公司,命名為“戴爾計算機公司”。

  支撐學生時代的邁克爾戴爾鼓搗計算機的資金,來自於他從16歲開始的一份賣報紙的業餘工作。那年夏天,他負責為《休斯敦郵報》爭取訂戶。報社交給他一個厚厚的電話號碼本,讓他打電話去向顧客推銷。但邁克爾戴爾不久就在推銷中發現,有兩種人幾乎一定會願意訂閱報紙:一種是剛結婚的,另一種則是剛搬進新房子的。接著,他調查後發現,情侶在結婚時一定會在法院登記地址,另外有些公司會按照住房貸款額度整理出貸款申請者的名單。於是,他想辦法搞到了周圍地區這兩種人的資料,直接給他們寄信,提供訂閱報紙的資料。通過這種方式,邁克爾戴爾當年掙到了1。8萬美元,這不但使他有能力購買更多的計算機,也啟迪他日後創造了“比顧客更瞭解顧客”的市場細分戰略。

  篇2

  一個31歲的青年,只用了短短5年的時間,就成了中國大陸第一富豪。

  已在納斯達克上市的盛大網路首次公佈財務報表,第二天,陳天橋所持股票市值達到了約11。1億美元***合90億元人民幣***,超過網易創始人丁磊,成為新任中國首富。短短5年的創業時間裡,他的財富飈升了18000倍!

  陳天橋的魅力在談話中才開始顯現出來,他不苟言笑,喜怒不形於色,目光如炬,有跟年齡不相稱的成熟。說話語速很快,談鋒穩健,思路縝密且語多比喻,邏輯思維和形象思維在他腦中統一得很好。用陳天橋自己的話說,他今日網路娛樂業老大的地位,全是源自幾年前腦中的一個“idea”而已。

  工作於證券公司沒有吸引陳天橋太長的時間,但那幾年裡,他完成了人生的兩個重要轉折:一是在證券公司的同事裡覓得一位秀外慧中的夫人,二是在1999年股市的“5。19”井噴行情中掘到了第一桶金,他用其中的50萬元,建立了盛大網路。

  篇3

  王永慶15歲小學畢業後,到一家小米店做學徒。第二年,他用父親借來的200元錢做本金自己開了一家小米店。為了和隔壁那家日本米店競爭,王永慶頗費了一番心思。 當時大米加工技術比較落後,出售的大米里混雜著米糠、沙粒、小石頭等,買賣雙方都是見怪不怪。王永慶則多了一個心眼,每次賣米前都把米中的雜物揀乾淨,這一額外的服務深受顧客歡迎。

  王永慶賣米多是送米上門,他在一個本子上詳細記錄了顧客家有多少人、一個月吃多少米、何時發薪等。算算顧客的米該吃完了,就送米上門;等到顧客發薪的日子,再上門收取米款。

  他給顧客送米時,並非送到就算。他先幫人家將米倒進米缸裡。如果米缸裡還有米,他就將舊米倒出來,將米缸刷乾淨,然後將新米倒進去,將舊米放在上層。這樣,米就不至於因陳放過久而變質。他這個小小的舉動令不少顧客深受感動,鐵了心專買他的米。 就這樣,他的生意越來越好。從這家小米店起步,王永慶最終成為今日臺灣工業界的“龍頭老大”。後來,他談到開米店的經歷時,不無感慨地說:“雖然當時談不上什麼管理知識,但是為了服務顧客做好生意,就認為有必要掌握顧客需要,沒有想到,由此追求實際需要的一點小小構想,竟能作為起步的基礎,逐漸擴充演變成為事業管理的邏輯。”

  這個故事給了我很深的啟發甚至是感動。同樣是賣米,為什麼王永慶能將生意做到這種境界呢?關鍵在於他用了心!用心去研究顧客,研究顧客的心理,研究顧客的需要,研究如何去滿足顧客的需要。不單純賣給顧客簡單的產品,而是將顧客的需求變成自己的服務專案,與產品一同給予顧客。

  由此我們更可以看出服務的價值。顧客從其他米店也可以買到米,但從王永慶的米店裡買米,會感覺自己的所得是超於產品價值的,這超出的價值便是服務。令人感動的服務決不僅僅是微笑能涵蓋的,它融合在每一個工作的細節裡。如果去衡量的話,衡量的標準便是:你是否在與顧客交往的每一個環節上都細心地為顧客的方便與顧客的利益著想了?我們應該明白的是:在如今技術高度發展、產品趨同的形勢中,一個企業如果想存活並發展,就一定要有超越產品的讓顧客願意為之捧場的理由。只有樂於把方便給予他人,把利益給予他人,把溫暖給予他人,把服務給予他人,才能塑造出企業獨特的魅力,贏得顧客心。

 

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