大學生創業計劃書飯店
創業團隊學習有助於提高創業團隊的勝任力,改進創業的績效,因而成為創業領域的一個新的熱點。以下是小編為大家整理的關於,給大家作為參考,歡迎閱讀!
篇1
一、 市場前景
在中國經濟持續高速發展,餐飲市場繼續活躍的大背景下,大眾化餐飲已經成為中國餐飲業的主體市場,企業的核心競爭力轉為由餐飲品牌而定,連鎖發展將成為企業擴張的主要模式。而在此同時,自主菜系、管理及服務創新正在成為餐飲業又好又快發展的中心環節,規範化將是中國餐飲業又好又快發展的基本要求。因此要想在捉摸不定的市場中立足不倒,連鎖餐飲業模式發展是個不錯的選擇。樂觀判斷當前經濟發展態勢對連鎖餐飲業發展的影響,將有利於連鎖餐飲企業不斷根據外界環境及自身條件調整公司發展戰略,以逐步實現最優發展模式。
二、門店簡介
本店發屬於餐飲服務行業,主要提供中式午餐和晚餐,包含有各地各種不同的特色燉品及小吃,絕對美味可口富含營養。溫馨之家位於福建師範大學學生街,主要的顧客源是學生,門店開創初期是一家中低檔餐飲店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式餐飲連鎖店。溫馨之家管理團隊由……三人組成,另設廚師一位***經驗手藝精湛***和服務員兩位。不囿常規,積極進取是我們這個團隊的特點。創新,踏實,拼搏,奮進是我們店作為將感性認識與理性分析融為一體的企業文化。
作為一個新成立的富有朝氣的團體,我們將面臨非常激烈的市場競爭,能否準確而有效地找到餐飲業新的切入點和亮點將是我們能否成功盈利的關鍵所在。正是究於此,我們店選擇營養餐飲、獨特的設計及高品質服務為突破口,推出補品燉品及家的服務概念,讓每一位消費者在獲得高營養的同時體驗到家一般的溫馨。
三 門店經營宗旨及目標
溫馨之家餐飲經營理念及宗旨是一切以顧客為重,顧客至上,我們會一直秉承“顧客永遠是對的”這一基本原則,努力提高服務質量,給顧客營造家一樣的溫馨。溫馨之家力爭在2011年在師大學生街站穩腳跟,並根據經營盈利情況在大學城各學校旁開設分店,最終在大學城的餐飲業中佔有一定的份額。
四 開店具體步驟
1 預算評估及資金的籌備
2 門店地址選擇:福建師範大學學生街
3 門店裝潢:有特色、體現家的溫馨、燈光要柔和
4 門店裝置的購置 :餐盤、鍋灶、桌椅、燈的購置
5 店員的招聘:廚師、服務員的招聘
6 門店開張:2011年5月開張,開張兩天內9折優惠促銷提高知 名度
7 正常營業
五 營銷策略
前期宣傳:
1 網路營銷:通過QQ校友及部落格網站宣傳營銷
2 廣告營銷***傳單***:散發傳單
3 口碑營銷:通過周邊的同學或是曾品嚐過的顧客宣傳
4 第一天營業一次購滿20元免費送卡
5 支援學生活動,贊助橫幅
營業:
1、注重與顧客關係管理***記住主要顧客的名字口味、多與顧客交流***;
2、鼓勵措施:積分兌換禮品;
3、拉近與學生的距離,針對學生相關活動合作舉辦活動***例如美食秀秀***
4、注重質量服務促進口碑營銷。
5、儘量賣會員卡,每張10元
會員卡:
凡購買卡的顧客消費時一律9折、消費可積分,積滿一定分數可以兌換禮品
六、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生3名。
運營理念側重於以下幾點:
文化特色:健康關懷、人文關懷
產品特色:營養豐富具有家鄉特色
服務特色:感動服務
環境特色:溫馨
七、市場分析
1 市場需求分析
隨著我國國民經濟的快速發展,居民的生活水平越來越高,餐飲消費需求日益旺盛,營業額一直保持較強的增長勢頭。據統計,近五年來,我國餐飲業每年都以18%左右的速度增長,大概是GDP發展速度的2倍,可以說整個餐飲市場發展態勢良好。由於人口眾多和中國經濟的持續高速發展,在“民以食為天”的文化背景下,中國已經成為世界上最大的餐飲市場。
福建師範大學旗山校區現有學生3萬餘人,再加上經濟的迅速發展,已經具有了巨大的餐飲市場。以往大學生只追求一種物質上的溫飽,沒有追求營養的全面性,而現今很多大學生在追求溫飽的同時更加追求營養,因此營養品應該是一個巨大的市場。由於大多數大學生是在外求學,再加上現實社會的壓力,思家之情難免有之,而溫馨之家餐飲提供營養補品燉品及家一般的服務,正好可以滿足現代大學生在物質和情感上的需要。
2 市場競爭對手分析
福建師範大學學生街矗立著大大小小的餐飲店共40來家,其中規模較大的有14家,其他的都是些小型快餐店或者小排檔。所有餐飲店生意都很紅火,店主經營收入頗豐。從表面上看,溫馨之家要進入此市場面臨著巨大的壓力。但細細琢磨,其實情況並非如此。以往大學生在校外就食,圖的都是快捷便宜和樂趣,但隨著衛生意識的提高,很多大學生都追求在高品質衛生下的餐飲服務店裡進食。另外目前在學生街的餐飲店的服務質量都不是很好,就餐環境擁擠髒亂,最重要的一點就是他們只提供了物質上的享受而忽略了顧客精神上的追求。溫馨之家推出高衛生條件、家一般的服務,正好可以迎合這一市場需求,應該可以在學生街激烈的市場競爭中佔有一席之地。
八、財務分析
1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需19600元***場地租賃費用4000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,店面裝修費用15000元
2前期宣傳:傳單1000份200元,贊助橫幅150元,卡200張100元
3.運營階段的成本***月***包括:
員工工資:廚師月工資4000元
服務生3名3*1500元
店長兼櫃檯1500元
物料採購費用:15000元每月
水電燃料費用:500元
4每日運營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,並大致估算出每日分停業額約800元,收害率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
九、市場風險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體無以下幾類風險可能:
***1***正在本專案開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
***2***物價上漲,價格不易抬高
***3***翻桌率不高
十、應對措施
l、本店主打各地家鄉特色營養品、營造家的溫馨氣氛
2、嚴格管理,定期培訓人員,打造感動服務。
3、鼓勵顧客積極反饋,實時調整。
4、學生推薦,選單翻新
5、就餐半小時內的同學可以積分
篇2
一、 經營目標與商業模式
經營目標:將“xxx早餐”建設成為襄樊乃市民放心早餐工程。
商業模式:努力降低運營成本,為顧客提供卓越的用餐價值。儘可能吸納社會各階層消費者,依靠高客流獲取合理利潤。
二、 專案建設內容與規模
前期建設規模:建立一箇中央廚房***採購加工配送中心***,在xx城區內開設兩家門店。
三、 專案財務預測:
前期中央廚房及三家門店預計基建投資在30萬元人民幣左右。
四、 融資要求:
1. 具備50萬元人民幣***含***以上投資能力的獨立法人、國營/私營企業、 政府機構等。
2. 謝絕三種投資人:小富即安的暴發戶、渴望高收益的投機者及 缺乏社會公德心的生意人。
第一章
企業產品與服務
一、企業經營模式
集中採購加工配送原物料,在各門店採用流水線作業出品,為顧客提供自助式服務。
借鑑知名中西連鎖餐飲品牌***如麥當勞、肯德基、真功夫等***的經營模式並根據地域特點加以改進。
二、企業主要產品結構:
前期產品共設三大塊:A、xx牛肉麵/湯粉系列配黃酒和豆漿;B、江浙湯包系列配各式粥品{玉米粥、紅豆粥、清粥等};C、西式糕點系列配牛奶和咖啡等。
三、中心餐飲與直營餐飲
粉面系列和湯包系列由公司直屬運營。
四、加盟餐飲
西式糕點系列邀請知名西餅品牌加盟。
五、增值服務
後期規模允許的情況下,可設立與一卡通/公交卡一體的早餐卡,並對學生、老人、社會弱勢群體適當折扣。在各門店增設一些便民服務專案***如寄存、郵寄、乾洗等***,實現真正的民生化。
六、服務質量控制
將顧客滿意度與各管理層績效掛鉤,公司採取定期督導巡視、神祕顧客意見調查、消費者意見反饋等方法來監督服務質量並加以改善。
第二章
行業和市場分析
一、行業與發展前景
目前xx地區早餐市場仍處在就餐環境差、品質衛生差、服務意識差的“三差”階段。沒有一家專業正規的早餐品牌。由於早餐的低利潤和連鎖經營管理方法的欠缺,本地餐飲界無人願意投資發展連鎖早餐。與傳統正餐、特色餐飲及夜市餐飲的白熱化競爭場面形成了鮮明對比。
然而隨著現代都市人消費觀念的轉變,越來越多的人願意外出食用早餐來節約寶貴的時間,也越發在意早餐的質量。市場的格局正在改變,品牌早餐呼之欲出。早餐將成就一個前景無限的廣闊市場。
二、客源市場分析
xx城市規模位居全省第二,城區常住人口110多萬,是名副其實的大中型二線城市,是國家產業向中西部轉移的重點開發區域。目前地區產值、人均收入正在快速增長。
xx人一直有在外過早的習慣,每天早上大概有60%的人選擇在外就餐。以目前人均4元的標準計算,這將是一個日均260多萬的大市場***110萬*60%*4元***。
三、市場競爭與對策
最大的競爭來自於無處不在且價格低廉的路邊攤、麵館等。
“安心早餐”立志於做平民早餐工程,我們通過集中採購降低食品成本、流水線標準操作降低人工成本、科學選擇店址降低鋪租成本等一系列手段將運營成本壓縮到最低,從而提供真正物美價廉、物有所值的早餐。
四、政府產業政策
市民放心早餐已被列為國家重點民生工程之一,各地政府都有相應的扶持政策,在許多一二線城市已有經營發展良好的放心早餐品牌***如蘇州一百放心早餐工程***
“安心早餐”計劃在人力資源方面也儘量吸納下崗職工、外來勞工等社會弱勢群體。努力成為地區下崗再就業示範企業。
第三章
營銷戰略與CIS計劃
一、 營銷目標
讓“安心早餐”品牌深入xx市民心中,成為人們早上外出就餐的不二選擇。
二、 營銷策略
1、 贊助公益事業。
2、 幫扶弱勢群體。
3、 積極參與社群活動。
4、 適當回饋社會。
5、 永遠不做高投入的廣告宣傳。
三、 營銷隊伍建設計劃
在各門店運營穩定的情況下,公司成立推广部,設立推廣經理一名,各店設推廣代表一名。
推廣人員主要職責:收集顧客意見、推動顧客關懷文化、組織推廣活動、商圈調查等***參照麥當勞、肯德基推廣組工作模式***。
四、 CIS計劃
MI***思想識別系統***:在公司內部大力推行企業經營宗旨“永遠致力於為顧客提供卓越的用餐價值”,使之融入所有人思想行為中去。
BI***行為識別系統***:帶動公司積極參與社會公益活動,以實際行動實踐一個企業的社會責任;日常工作中嚴格執行操作標準,追求高水平的QSC***品質、服務、清潔***,讓顧客感受到真正的價值。
VI***視覺識別系統***:統一制服、招牌、餐具、標識等。註冊“安心早餐”商標,經營及對外活動中,使用統一LOGO。
五、 餐飲文化活動營銷策略
1、 將安心早餐的“牛肉麵系列”打造成襄樊地區特色飲食代表之一。
2、 把“健康營養”作為品牌發展戰略重心,讓顧客真正吃的“安心”。
第四章
專案建設計劃
一、 專案建設內容與規模
1、 中央廚房:
倉庫:乾溼貨倉各一個
加工間:麵條加工檔、包點案、飲品檔、味料檔。
配送:租賃兩廂貨車一臺***需具備冷藏功能***。
2、 門店:
營業面積300-400平米左右,可擺放10-20張散臺;廚房建設成半透明式,使顧客可以看到整個操作過程;廚房分為3個檔口:面檔、包點檔、西點檔;大廳設自助點餐櫃檯***顧客先買單,憑電腦小票到各檔口取食品***。
二、 專案選址與地區概況
選址標準:1、人流較大的居住區、市場、醫院、商超、寫字樓、學校等附近。
2、競爭者聚集點。
3、注意規避高鋪租帶來的經營壓力。
專案地區概況:xx地區早餐多集中在江邊、各大醫院、菜市場、學校或居民小區等附近。大多是零散經營,店鋪面積在30-50平米左右,且佔道經營現象普遍,周邊衛生條件差。
三、 建設成本控制
1、 店面基本裝修費用3萬元左右。
2、 硬體設施及餐廚具購置費用2.5萬元左右。
3、 加工中心裝修及裝置費用5萬元左右***前期以空調房暫代保鮮庫,以冰櫃暫代凍庫***。
4、 辦公設施投資3萬元左右***電腦自動化辦公、收銀、物控系統***。
5、 其它設施約2萬元。
第五章
發展戰略與目標
一、 公司長期發展戰略
在經營宗旨指導下尋找合理的利潤增長點,讓“安心早餐”品牌持續良性的穩定獲利。
二、戰略發展目標
將“安心早餐”建設成為襄樊乃至湖北地區最成功的早餐品牌。
三、企業經營發展戰略
盡一切努力降低運營成本以提供價值不凡的產品給每一位顧客。
第六章
公司管理
一、 公司組織結構
前期分店人員配置:店經理一名,儲備幹部一名,推廣代表一名,洗碗工一名,員工6名***依照營業情況安排員工數量***。
後勤中心人員配置:後勤負責人一名,工人6名。
二、管理機制
1、建立標準的運營流程
2、建立系統的訓練系統
3、建立完善的晉升機制
4、建立完善的督導機制
5、完善數字化管理
6、規範服務標準
7、建立顧客滿意度管理體系
8、強化員工職業心態建設
9、強化服務過程督導
三、人力資源計劃
1、公開透明的晉升機制
2、持續迴圈的學習培訓
3、不斷儲備管理人員
4、努力提升員工滿意度
四、企業文化
尊重個人、追求卓越、共同成長。
第七章
財務分析
一、 營業收入預測
前期將產品定價高於市場同行15%***提高品質、服務、清潔的附加成本***,各門店前期預計日均營業額在2500元左右,以人均6元的消費水平,每天接待客人400人次左右,預計營業額年增長率60%,一年後日營業額達到4000元左右。
二、營業成本
食品成本***原物料***:35%
運營成本:***能源、損耗、運輸、稅、鋪租等***25%
人力成本:***人工***13%
管理成本:***間接人工***2%
淨利潤:25%***利潤率與營業額成正比***
三、財務分析結論:
餐飲行業現金週轉較快,在前期投入後,後續不再需要大筆投入。
“安心早餐”採用中央廚房集中配送,前期門店較少的情況下,運營成本相對較高,隨著門店的增多,間接成本將會逐漸降低。
預計一年收回投資。
第八章
融資要求說明
一、 資金需求及使用計劃
前期投資30萬元,其中基建費用約24萬元,剩餘6萬元作為運營流動資金。
預計一年後,“安心早餐”擴張到5家門店,在這個過程中再行追加20萬元投資。
後續發展只依靠營業所得利潤即可。
二、投資建議及股本結構
1、現金投資方承擔全部資金投入,持有“安心早餐”品牌80%股份;
2、計劃執行人***以下簡稱管理方***持有“安心早餐”20%股份。
3、合作雙方需嚴格執行《合作守則》,及時追加投資,不可挪用、撤出或變相轉移共有品牌資產。
三、投資者權利安排
1、現金投資方負責對公司財務狀況、投資策略進行監督。
2、管理方負責公司全面運作。
3、公司財務對合作雙方透明。
四、投資方介入公司業務程度建議
1、投資方一般情況下不可介入公司業務,只對公司財務狀況進行監督。
2、在公司營運出現嚴重失誤,導致無法正常運轉或嚴重損害“安心早餐”品牌形象時,經董事會投票決定,可由投資方另行委派管理者,雙方股權結構不變。
五、風險投資退出程式
1、自正式運營之日起,三年內投資方不可以任何形式撤出投資。
2、期滿,經雙方友好協商達成一致後,投資方可撤出資本並歸還股權。
注:未盡詳細處參照《合作細則》
第九章
風險及對策
一、 行業風險及對策
早餐行業屬低投入、低風險、低收益的行業,只有通過高客流做高營業收入才能保障有利可圖。因此必須通過提高品質、服務、清潔等綜合價值使品牌在同業中佔據主導地位。
二、市場風險及對策
xx早餐市場消費偏低***近兩年提高不少***,價格競爭風險大。“安心早餐”的定價略高於市場同行,我們通過提高整體就餐質量來讓顧客感受到“物有所值”。
三、經營風險及對策
早餐的利潤率低,在經營過程中最大的風險莫過過於浪費和內耗。公司建立完善的利潤管控體系,在人力資源方面也儘可能做到人員結構扁平化、工作高效化。
五、 不可抗力及對策
建立良好的公共關係,在不可抗力事件發生時,爭取各方面的支援。
附註一點:襄樊地區獨特的牛肉麵在本地早餐佔絕對主導地位,目前早餐市場急需整合。
xx是個標準的地級市,有110多萬城市人口,城市面積甚至大過省會城市。目前發展較快,正在中部地區崛起。
希望有實力和遠見的個人、企業或機構來合作,本人曾在真功夫、藍與白、肯德基任職管理層近10年,希望各位能給出中肯意見。非常感謝!
謝謝大家的回帖,我現在一直在反思一個問題:快餐行業怎樣降低人力成本保持獲利能力?人力成本在將來一定是餐飲行業這種人力密集型企業的發展死穴。高度標準化減少人力操作過程和提高出餐速度做到櫃檯自助式服務是唯一的解決方法。真功夫在後一點還是不錯的,60秒出餐可以提供櫃檯自助式服務,這是真功夫發展到今天的關鍵。但是在前一點“減少人力操作”方面,仍然是真功夫不能處理好的,麥當勞做3W的店廚房只需要3-5人***廚房跟總配***,而真功夫至少需要8-10人。製售模式和產品結構跟M K還是有一定距離的。
不過作為曾經的真功夫人,還是衷心祝願真功夫越來越好!
這段時間有朋友對早餐連鎖店以門店式經營的可行性表示質疑,主要是早餐利潤率低,如果以固定店面提供堂食,鋪租成本和人工成本必然導致獲利能力下降以至於無法做大規模。
我個人認為早餐一定要做到方便快捷,中式早餐不適合外帶,坐在辦公室、公交車上或邊走邊吃都不方便。利用科學的方法進行控制,那麼我們也是可以提供優質的堂食早餐的。
“安心早餐”致力於提供卓越的顧客價值,讓每一位客人感受到物有所值和值得信賴。為達成這一目標必須要在以下幾個方面下功夫:
1、選址:規避高鋪租成本,不選繁華鬧市、黃金碼頭。參考:學校、居民點、集貿市場、商務或商住區、醫院附近,保證有充足的人流和用餐的剛性需求。店面要具備價格不高、方便易找到、為某一商圈顧客提供服務的特點。
2、 硬體設施投入:客人大多對早餐最注重的是質量和便捷性。而對舒適感和檔次的要求不高,在用餐環境的硬體投入不要過高,店面要寬敞透亮、乾淨衛生。
3、 標準化操作:精選早餐品種,通過對製作流程標準化控制達到高速出餐,以提供櫃檯或檔口自助服務來降低人工成本,同時帶來高翻檯率增加TC。
4、布點:店面以一定密度進行布點,用高覆蓋率來實現規模效應,提高知名度及降低營運成本。
5、 不做高投入的廣告宣傳。
通過以上方法我認為可以將成本控制在理想範圍內,從而獲得合理利潤。
麥當勞和肯德基是屬於西餐,做法非常簡單化,裹粉 炸制 打漢堡醬 裝盒 完活,一個就賣12.5,炸制需要6分鐘,一次最多可以炸18片,18個漢堡的數量 打醬裝盒半分鐘,西式快餐程式很簡單的 不像中式快餐那麼複雜 人力起碼是西式快餐的2倍 利潤還不及麥當勞和肯德基 但麥當勞和肯德基 現在基本快要過時了,人們都認知到西式快餐是洋垃圾,吃了對身體不好,而中式快餐才剛剛發展,會有希望的。
篇3
一、專案名稱:綠色特色餐飲***巴味食府***
二、創業目標發展以“巴味”為註冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中瞭解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現狀:
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業”的代名詞,由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由於其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。
3、民俗、文化酒樓:由於其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化程序將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
四、市場調研:必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體瞭解目標消費群、競爭對手***包括財務狀況、經營現狀、員工人數等***、所在商圈狀況,以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關係等。具體專案由餐飲諮詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車***停車場不算***所選樓層不得超過三樓***最好是二樓或一樓***場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲諮詢顧問負責。
五、餐飲特色:以祕製配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;併成立以餐飲諮詢公司負責為主的菜品研發室,每週出二個創新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優,質量穩定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發室創新出與裝修風格一致,綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特色滋養套餐***養顏、強身、生態***菜糸,最後運用特色婚宴***略***和特色壽宴***略***兩個專案來為餐廳助品增收。
六、目標市場的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業。顧客群:個體私營業主+白領+其他。
七、市場策略。產品規範化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。並匯入比香港五常法還優秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲諮詢公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用裝置,尤其是衛生間***洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、***裝置力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,並有餐廳標誌。
4、包房應有十五個以上***客人越來越喜歡在包房用餐***,並採用全落地玻璃。地面使用目的板,牆壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等裝置***
5、大廳需能容下標準十人臺25張***並要扣除落臺和員工及顧客通過距離***。最好配有舞臺。地面鋪防滑80釐米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源***及節約電費又提高亮度***。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。 7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含冷盤房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於300平方米。 8、整個餐廳含有:銷售接待區***大班臺、沙發***、吧檯***有足夠地方放酒水***、收銀臺庫房***2個***、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名***包房內有對他們來歷的畫或照片***、或用活動包房名***如:王府、李府、趙府等***,用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前***。
10、門匾採用木製招牌***燙金字***。
11、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。 12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過道掛有重慶食文化的畫框***重慶民謠、兒歌***,大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇後語的漫畫。 15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算***按2000平方米***
1、 裝修:130萬
2、 廚房裝置:30萬
3、照明裝置、空調***不採用中央空調***、衛生間、辦公室、收銀臺:80萬
4、 餐廳用具:30萬 5、 前期廣告費、開業慶典:15萬 6、流動資金:50萬總共資金準備:350萬***含不可預見費***另加房租50萬共計400萬
十、人員配置
1、 廚房:50人
2、樓面***含後勤***:70人總經理:負責整個酒樓的經營大堂經理:協助總經理,負責樓面的管理工作銷售經理:協助總經理,負責酒樓的銷售工作主任:負責樓面的片區管理工作部長:協助主任做好各再分片的細化工作營養點菜員:專門為客人點菜、營養配菜、推薦菜營銷員:負責酒樓的銷售導引回訪工作服務員:執行為客人的服務工作迎賓:迎接客人的到來、引領客人入座傳菜員:負責將客人所點菜品分送到各所點桌席泊車員:負責引領客人到店、並照看好用餐客人車輛庫管員:負責庫房物品的管理和收發工作收銀員:負責每天客人用餐的結算工作吧員:負責酒水的發放和果盤製作潔淨員:負責整個餐廳的清潔工作採購員:負責整個酒樓物品的採買工作美工:負責整個酒樓的宣傳工作維修工:負責整個酒樓裝置的正常運轉***含廚房裝置***辦公室主任:負責整個酒樓檔案的列印、分發、會議記錄和辦公室日常工作稽核:負責監督和檢查收銀、吧檯、庫房的帳目核查工作質檢監察員:負責全酒樓各部門各崗位的行為規範。儀容儀表、質量監察等工作財務部:負責酒樓所有帳目的處理工作
十一、盈虧預測
1、如果按每人均40元,每日500人次,月營業額為60萬,費用控制在18萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年 2、如果按每人均40元,每日700人次。月營業額為80萬,費用控制在24萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年 3、如果按每月營業額為100萬,費用控制在30萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利 20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半 4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業額為120萬,費用控制在36萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點為了縮短投資收回時間,應在裝修上力求節約,降低費用,企業實行十常管理法***費用比其它餐飲要節約到5%-20%的成本***但不能脫離策劃太遠,否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修
1、實行公開招標
2、選擇有過裝修大型餐廳經驗的裝修隊伍
3、公司派專人監督裝修,並隨時與裝修方探討設計方案
4、裝修時間不得超過3個月***年底前必須開業***
十三、員工招募
1、提前兩個月開始招聘工作
2、提前一個月開始員工崗前培訓 3、開業前十天開始上崗***做清潔***
十四、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業廣告
2、提前1個月開始出現廣告
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開業慶典方案
十五、供貨商入場
1、提前兩個月開始接洽供貨單位
2、提前1個月定下供貨商名單
十六、手續辦理裝修之前開始辦理各種經營手續***工商、稅務、城管、派出所等***,開業前必須完善。
十七、規章制度提前一個月必須寫完公司所有規章管理制度
1、 企業理念
2、 財務管理制度
3、 員工守則
4、 廚房管理制度
5、 採購管理制度
6、 樓面管理制度
7、 宿舍管理制度
8、 員工獎懲制度
9、 各部門人員職責
10、 黃小平十常管理法
11、員工績效考核管理法
12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成後,一個正規的,有生氣的餐飲企業才算真正誕生了,但更艱鉅的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體,強勁的管理班子,獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環境、菜品、上進行創新。不斷打造亮點餐廳就會出現火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。***以上為免費策劃部分,欲投資此專案,請向餐飲諮詢管理機構付費經考察論證後獲詳細策劃方案與實施辦法***。
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