行長培訓學習心得體會

　　銀行行長任期經濟責任審計是伴隨我國市場經濟體制建設和國有商業銀行轉軌而逐漸產生髮展起來的。下面是帶來的行長培訓學習心得，希望大家喜歡。

　　篇一：行長培訓學習心得

　　我有幸參加了省行人力資源部組織的20XX年第一期城區支行行長班培訓班，短短7天的培訓，凝聚了組織者、老師、助教的心血，感受了行長同學們的睿智和幽默，大家在一起的學習中思想火花的碰撞、一幕幕的溫馨和感動讓我感覺自己如同破繭的蝴蝶，擁有了向夢想高飛的力量。

　　榮獲中國十佳、最頂尖的職業教練潘守培老師與我們共度了兩天學習期，他的臨行祝福是“獲得生命的圓滿、做生命的贏家”。為實現這一理想我將在有限的生命裡提升自己的覺察力，去感受、感知、感悟，積極地去學習、參與、提高，要掌握教練技術，把相信、支援和期待帶給身邊的人，快樂地工作和生活。大家最有感觸的是老師幫助我們瞭解自己，班上的同學按性格不同被分成了四類性格色彩。大家第一次看清了自己的性格特點，也找到了和自己性格相似和互補的朋友。我是最稀有的綠色性格，善良、真誠、有活力，強調共同利益並體諒他人，是下屬眼中的好領導。缺點是感性、脆弱、不夠重視目標和流程。

　　同時，老師也告訴我們不同的性格都有優缺點，但性格不等於風格，改變日常的行為就能改變管理的風格。老師字字珠璣，我特別記下了這幾句：情緒不是一種反應，是一種決定我是容易情緒化的所以首先要記得這一句。不要嘗試做下屬的靠山而是要成為他們的榜樣。雞蛋從外開啟叫食物，從內開啟是生命和突破。老師用他特有的方法激發了我們的潛能，打開了我們的慧根，又教給我們很多聰明的方法，讓我感到放下了內心的不安和壓力，充滿了快樂和感恩的正能量。

　　隨後幾天是各業務條線的交流和學習。省行業務部門的總經理或副總經理都按時撥冗前來為我們奉上精彩講課，讓我們真切的感受到省行各業務條線領導不但精通業務，而且有著讓我們佩服的敬業精神和營銷服務意識，同時他們的授課讓我們解決了很多實際工作中的疑難。例如：信用卡營銷的一段經驗視訊，提供了八步工作法，其中有場景演練、晨會總結、專家授課、監控分析等都非常實用。我覺得可以運用到網點很多產品營銷上，例如是查閱監控時不僅是看員工的服務和風控方面，針對營銷方面的不足也要及時指出，避免流失營銷機會。還有場景演練，針對不同型別的客戶總結出不同的細分產品和營銷話術進行模擬演練效果的確比櫃員自己臨時發揮要好。通過業務學習，我們也瞭解到湖南建行各項業務指標在全省金融系統的領先地位，增強了大家的自豪感和使命感。

　　雖然白天上課很緊張，但晚上的班會、故事會、大劇院感受長沙歌廳文化、KTV聯歡和結業晚會讓同學們之間充滿了友愛和歡樂，彭宇同學正好生日，班主任張敏副總和袁琳老師、還有幾位助教為他準備的生日會讓我們都特別感動。老師叫我們要從用己之力、用人之力、到用人之智、用人之心、用人之願，而張敏副總就用她的敬業熱情、她的關心關愛、她的細緻入微做到了。大家都自覺參與進來，有的同學甚至克服了生病、親人住院等困難努力學習、為班級活動貢獻自己的力量，大家都融入到這個集體裡一起激動和感動，收穫了太多太多。

　　通過培訓班的學習生活我們找到了共同的責任和使命，“要為那一抹光榮的建行藍，奉獻自己的青春和熱血，不斷創新、追求卓越”。

　　篇二：行長培訓學習心得

　　10月10日到14日，自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級支行行長培訓班，認真聆聽了原總行張衢副行長所做的《巨集觀經形勢與工商銀行戰略報告》以及其結合自身幾十年的管理經驗告訴《我們如何做一名優秀的行長》，認真聆聽了省行蘇宗國副行長所做的《體制、機制、目標、人—支行定位及職責》的講座以及省行人力、公司、機構、個金、信管、結算等相關專業老總所做的專題培訓，仔細拜讀了全省幾個優秀的一級支行的經驗交流材料。這次學習是充實的，也是讓自己興奮的，做為一名管理的新人，培訓極大地開拓了視野、理清了管理頭緒，明確了奮鬥目標，也堅定了自己繼續高舉創新與發展的旗幟，團結支行班子成員，帶領全行員工，將銅川王益區支行這個傳統意義的業務“鹽鹼地“帶出沼澤，走向輝煌的信心和決心!

　　結合銅川王益區支行的實際情況，談幾點我們下一步的工作思路及努力方向：

　　一、 堅定信貸調整決心

　　經濟資本的約束問題、總行堅定的信貸結構調整的決心、國內房地產市場潛在的系統性風險、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢……這些必須面對的現實問題要求我們在信貸結構上必須避免繼續走“貸大、貸長、貸集中”的傳統老路子，公司信貸的行業方向上要積極關注文化、旅遊、物流等行業的商業機會，信貸期限上應將工作重心放在五年以下的中短期品種上，客戶大小上應堅持大中小均衡發展、要主動適應公司信貸投行化的趨勢，從公司IPO上市前入手，要積極關注固定資產支援融資等信貸創新業務帶來的商業機會例如正大、百盛、正陽酒店、建材市場等潛在客戶群體。在個貸業務上，緊緊把握我行個人小額貸款試點行的有利條件，大力發展貸款期限短、銀行收益率高、經濟資本佔用率低的個人小額貸款業務，積極嘗試個人小額貸款業務的商戶聯保擔保模式，將工作的重心放在個人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上，同時穩健推進優質地產專案的個人住房按揭業務，用信貸業務引領我行各項業務的跨越式發展。

　　二、 堅定走業務創新之路

　　銅川王益區支行是傳統意義上的業務小行，要想跟上總、省行重點縣支行及系統先進一級支行的發展步伐，走傳統發展的老路子，走機械模仿的笨路子，顯然不行!要想跟上並超越總、省行重點縣支行及系統先進一級支行，我們必須堅定走業務創新之路。我們要主動適應中國城市化的發展程序，積極關注城市中產階級及富人群體的理財性金融需求，發揮自身十幾年的豐富金融投資經驗及國際金融理財師的專業背景這一特長，依靠我們團結進取的班子和士氣高漲的員工隊伍，把握好社會財富均在尋找投資出路的良好契機，運用我行獨創的基金、貴金屬、理財產品市場支援簡訊及一對一理財服務，牢牢佔據區域中高階客戶市場，努力將我行打造為銅川中產階級的財富管理銀行。

　　我們將牢牢把握美元貶值、歐債危機帶來的貴金屬業務發展契機，大力發展貴金屬銷售、貴金屬T+D、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業務板塊;我們將積極把握資本市場的每一次投資機會，引導我們的客戶以基金產品為工具分享資本市場溢價成果;我們將以工銀商友俱樂部設立為切入點，以個人小額貸款、迴圈貸款、網貸通、卡貸通、商友卡、商友卡專屬理財產品為抓手，積極搶佔中小企業主及個人小老闆這一優質客戶群體;我們將以銀-醫一卡通產品為突破，進軍醫療市場;我們將適時成立出國留學金融服務中心，將服務的觸角伸向日益火爆的出國留學服務市場，同時積極爭奪出國留學子女背後的銅川最富裕階層的高階客戶。

　　三、 主動加強自身、班子及全體員工的培訓與學習，積極適應改革與發展的需要。

　　日趨激烈的金融同業競爭壓力以及工行愈加提速的業務創新步伐，對我自身、對我們班子成員、對我行的每一個員工均提出了新的工作挑戰，今後的日子，我將主動加強自身專業知識和管理水平的提升、人脈關係的拓展、經營理念的轉變;加強我們班子協作共事意識的提高，加強班子的團結，加強班子成員分管工作創新和發展的步伐;加強我們客戶經理隊伍專業知識的提高及人脈關係的拓展;加強我們非現金官員溝通和交流能力的提高，業務知識的學習;加強我們現金櫃員業務技能的培訓、服務意識的提高。讓我們全員的綜合素質能夠適應甚至勝任我行跨越式發展的實際需要，從而從根本上提升我們銅川王益區支行的核心競爭力。

　　篇三：行長講話學習心得

　　在全行機關幹部員工大會上，谷行長出席會議並講話。會上谷行長深入分析了我行面臨的形勢，對2008年工作提出了要求。谷行長的講話非常具有前瞻性，充分認識到我行今年的挑戰和機遇，指明我行未來發展的重要方向，從戰略的高度加以重視。在會上提出要在發展政策上進行傾斜，通過加強對人員考核、機構考核，建立起科學的管理業務考核機制和分配機制。

　　谷行長的講話指出了我行當前面臨的機遇與挑戰，我們面臨著加速追趕其它行的難得機遇。能否抓住機遇，關鍵在於我們的精神狀態，在於我們的理念是否符合競爭形勢的需要，在於我們的信心和決心。關於今年的工作，谷行長從戰略高度指出按照“轉變經營理念、抓住發展機遇、突出經營效益、提升市場份額、實現管理達標、增強發展後勁”的總體要求，通過強化績效意識、競爭意識、創新意識、在崗意識和達標意識，徹底轉變經營理念，加快適應市場化競爭的需要，提升我行的市場競爭能力，加快我行的發展步伐。通過學習使我們認識到，只有通過認真努力的工作，確保在我行建立起一支幹事、敬業的隊伍。才能憑藉奧運契機，打造我行的產品優勢。同時谷行長根據我行的實際情況，在擴大市場份額的同時，號召我們把精力轉向提升服務水平，切實提升客戶總量和我行市場佔有份額上來。充分發揮我行產品組合設計和管理的功能;滿足客戶的多樣化需求，通過大力發展中間業務，進一步鞏固和擴大高階客戶人群。

　　通過學習谷行長提出的：實現六個提升，增強我行的市場競爭力。明白了這樣一個道理：全行員工只有不屈不撓，戰勝自我，永遠向上，在發展上奮起直追，才能在各個方面承擔起振興我行的巨集偉歷史任務。

　　我們秦皇島分行能否搞上去，今年是關鍵的一年。事實上，“五個強化、六個提升”已成為今天秦皇島分行的旗幟與目標。秦皇島分行歷經多年時間的考驗和興衰變化，而一直能穩固地凝聚在一起，並保持生機與活力，正是同這種深刻認識分不開的。谷行長的講話為秦皇島分行未來幾年的發展謀劃了很好的開局。相信在谷行長及分行黨委班子的領導下，隨著我市經濟的持續穩定發展，我行的業務必將興旺發達，將會迎來難得的發展機遇。