辦公室工作反思
辦公室是一個單位的“心臟”和“視窗”,是溝通上下的“咽喉”、聯絡左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。下面小編為大家整理了,歡迎參考。
篇一
由於工作關係,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但願起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全域性的綜合系統,承擔著全域性的承上啟下、連線左右、服務全域性的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全域性工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-
政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯絡全州廣大工商幹部、群眾以及社會各界的重要視窗,是全域性的參謀部和內務部,處於四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關係到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關係到搞好“三個服務”的質量,關係到全域性的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關係的能力。在工作實踐中,善於理解和體諒他人,善於領會他人意圖,並善於以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全域性出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在於人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢於承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全域性,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程式,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程式辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一 、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善於發現牽動全域性或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細緻的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關係。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同物件交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反覆的觀點、切忌急於求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關係,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關係:一是為領導服務與任命服務的關係;二是工作與學習的關係;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關係;四是個人與組織和他人的關係。把這些關係處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全域性工作運轉就能正常自如。
篇二
市委、市政府開展紀律作風集中整頓活動以來,促進了全市幹部隊伍在思想上、政治上、組織上、作風上又一次新的提高。作為政府辦公室這個視窗單位的工作人員,我亦不容遲緩,迅速行動起來,認真學習了張旋宇書記和王建鵬市長在紀律作風集中整頓活動動員大會上的講話,《中共臨清市委臨清市人民政府關於開展紀律作風集中整頓活動的意見》等有關檔案,有針對性的深入挖掘自身在工作中存在的各種問題和不足,經過學習教育和深入思考,我個人對紀律作風整頓活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識。
一、自查存在的問題:
1、理論學習不夠。平時只滿足於讀書、看報,聯絡實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢,跟不上形勢發展和組織要求。
2、思想認識不夠。對幹好工作責任意識理解不夠到位,自我定位較低,要求較低,造成了分析問題、解決問題站位不高,視野不廣、思路不寬、辦法不多,認為領導會有指示,我不用先急著幹,害怕自己先做做不好,一定程度上影響了工作的實效。
3、業務知識不夠精通。在工作中,常常等待領導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情,有時會採取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對策,而是單一等待辦法自己出現,缺乏一種刻苦鑽研拼搏向上的精神。
二、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在的種種問題,我將在以後的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,嚴格要求自己,行動上要增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心幹好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇於奉獻,正確對待領導交付任務,保持昂揚向上的精神狀態,對政務網資訊公開工作要在“精、細、嚴、實”上下功夫,細心認真,有條不紊地處理每一項工作,提高自己綜合素質。具體做到以下幾點:
1、加強理論學習,提高政治素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放鬆。今後要精讀有關重點文章,及時學習領會黨的檔案精神,提高自己的政治理論修養,堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、紮紮實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項工作任務。
2、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,加強鍛鍊,夯實基礎,努力提高自己工作的能力;要熱愛本職工作,虛心好學,深入鑽研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教,見賢思齊;要開拓創新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,努力把工作能力提高到一個新的水平。
3、加強自身建設,提高服務能力。通過學習,牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟不斷髮展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;加強與同志間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。
總之,我將在領導和同志們的幫助支援下,在思想作風整頓活動中,繼續查擺自己在各方面存在的不足和問題,進一步提高思想認識,轉變工作作風,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步淨化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規範,以更高的標準要求自己,在實踐中提升工作能力。天天在狀態,時時有激情,兢兢業業、勤勤懇懇的幹好各項工作,努力在平凡中創造非凡,在“小”崗位上創出“大”事業。
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