怎樣做好一個月嫂?

怎樣做好一個月嫂

一個合格的月嫂必須具備兩方面的知識：一方面是理論知識：從事月嫂工作的很多是下崗或者從鄉下來的阿姨，文化程度不是很高，對於理論方面的東西不能要求太高，但是基本的東西必須懂，一個是新生兒護理，另一個是產婦的護理。新生兒護理包括新生兒日常護理、新生兒專業護理和新生兒生活護理。產婦護理包括產婦營養指導、產婦營養餐、產婦乳房護理、通乳按摩、協助產婦擦浴、觀察惡露、產後常見病護理、產後心裡指導、產後形體恢復指導等。另一方面是實際的操作。

做一個合格的月嫂最基本要懂得三個技能，一是給寶寶洗澡，第二是給寶寶做撫觸，第三給產婦做營養餐。每天給寶寶洗澡，保持寶寶的清潔乾爽,是寶寶的健康成長不可少的,年輕的媽媽都懂得這個道理，但是剛出生的寶寶皮膚嬌嫩，骨頭軟，很多媽媽都不知到如何給寶寶洗澡。作為一個專業的月嫂,不僅要熟練完成這個工作,還要教會媽媽，月子以後能夠獨立完成。給寶寶做撫觸和游泳是近幾年從國外傳入的，主要是增加寶寶的智力開發、體格發育、腸胃蠕動等,作為科學育嬰的一個方法,也是月嫂必懂的技能。其它方面如催奶、產後抑鬱症疏導、月子餐製作、臍部護理臀部擠理用品、消毒穿衣戴帽等等。

做一個合格的月嫂,除了技能之外，還必須具有“五心”服務意識：即愛心、用心、專心、細心和耐心。金博士在培訓月嫂的時候首先要讓阿姨樹立起愛心，對客戶的寶寶就要象對自己的寶寶一樣,帶著母愛來做這份工作，用心做好每一件事，細心呵護好寶寶。

怎樣成為一名合格的月嫂

學習如何帶好剛出生的小孩，以及如何照顧好剛生完小孩的孕婦，做好這兩方面就OK了

怎樣做月嫂

1.月嫂是近年出現的一種高級保姆,其工作是專門護理“坐月子”時期的母嬰。

老人們都說:四十多歲的大嫂做事麻利,生養過孩子,做人老實。這就是標準嗎?能做飯、洗衣服就是好月嫂嗎?“有愛心、耐心”就是好月嫂嗎?當然月嫂的品質是非常重要的。但是,現在的好月嫂有更高的要求。

大多數即將成為母親的人都希望自己孩子能夠贏在起跑線上,但由於獨生子女的原因,很多剛剛做母親的女性不知道怎樣在寶寶生命最重要的時期來培育他的洞察力、記憶力和觀察力等各方面的基礎技能,並開發其與眾不同的成功者性格。高級的月嫂,是經過科學培訓的月嫂,是具備特殊技能的。在起工作中會以博大的愛心、辛勤的勞動,以及專業的技能帶給母親和嬰兒早期最科學的幫助。

一般來講,好月嫂必須持有身份證、健康證、工作證;必須經過正規專業的崗前培訓,包括產褥期的生理心理護理,飲食衛生的安排;還要掌握新生兒餵養、洗澡、撫觸和新生兒臍部、臀部護理的專業知識。

2、月嫂通常會提供哪些服務? A 、服務對象:新生兒

生活護理:指導正確哺乳、餵養、呵護、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。

專業護理:嬰兒洗澡、撫觸、按摩,體溫測量、大小便觀察,口腔、黃疸、 臍部護理,臀紅、尿布疹、發熱、腹瀉、便祕、啼哭的觀察及護理。

潛能開發:早期智力開發,嬰兒被動操,建立良好的生活習慣。

B、服務對象:產婦

生活護理:營養膳食搭配、協助產婦全身擦浴。

專業護理:產褥期觀察、護理,產後心理指導,協助母乳餵養、乳房保健護理。

健康指導:協助產婦做產褥操,幫助產婦恢復健康。

日常服務:產婦營養餐製作,為產婦及嬰兒清洗衣物,打掃房間衛生等。

3、月嫂行業的前景如何? 在月嫂服務剛剛出現的時候,大家都認為月嫂和保姆沒什麼兩樣,不就是帶帶孩子嗎,有很多人都瞧不起月嫂這個工作,認為那是下賤人做的事,有些月嫂根本不敢讓家裡人知道,只是告訴家裡自己在做家政。在最初幾年,有很多月嫂都不希望把她安排在自己社區附近,認為離自己家越遠越好,怕被鄰居或是同事看到。

如今月嫂的服務越來越被大家接受,月嫂的地位早就超過了家政,並且月嫂服務的價格一路攀升,達到了每月二三千元,每個月還有兩天休息,有個別的月嫂服務價格衝破了1萬元/月。目前月嫂的工資一般穩定在千元左右,現在有相當多的家政工轉向做了月嫂。在30～50歲的婦女中,月嫂的平均收入是最高的。

怎樣做一個合格的月嫂

想做一名合格的月嫂必須經過專業系統的培訓，現在市面上家政公司、培訓班教學水平、師資力量參差不齊，建議如 山東 大嫂 職業培訓學校 類的大型家政公司進行培訓，就業也有保障！

如何才能成為月嫂？

（一）月嫂上崗的基本禮儀1、養成進門先敲門的習慣

在進入他人的房間特別是主人臥室，一定要養成敲門的習慣，畢竟家是一個共同生活場所，生活中難免有不便之處，每個人都需要有祕密的空間，因此進門前先敲門可讓室內的人心理上有所準備，得到允許後才可進入，出來後也要記得輕輕將門帶上。

2、嚴守本身分際，做到只聽不說的境界

僱主與家人談論家務事時，千萬不可旁插嘴，打斷他人談話或加油添醋。而是做完份內之事後視情況迴避，讓家人有私密的空間及足夠的時間來討論家務事，即使在旁有聽到其中的內容，也不可將聽到的事情轉述給其他人知道，這是十分重要的，一定要特別注意。

3、放棄自我的主觀思想

配合家中成員的生活習慣，儘量配合僱主家中所有人員的生活習慣，不要一味很主觀的加入自己的習慣或強調過往的經驗，須知你是來家中“協助”生活秩序步上軌道，而不是來“主導”生活秩序的人。

4、衣著避免暴露或過於簡單清涼

在家中的公共區域，如客廳、餐廳內不可穿著睡衣，或過於性感暴露的衣服活動，須知睡衣是隻限於寢室內或上床前才穿著的衣服，尤其家中只有男主人或兒童單獨在家時更應避免。

5、禁止私下會客或留宿親友

保守僱主家的一切資料是職場最重要也是最基本的原則。

6、毀損物品應誠實告知僱主

未經允許不可任意翻動僱主家的任何物品及財務，使用家中電器設施或相關設備有不明白之處，先確定詢問清楚操作流程再行使用，若不慎毀壞也應誠實告知，爭取僱主諒解。

7、尊重僱主的宗教信仰

對宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活習慣，應全力配合並予以尊重，不可有批評或不屑的態度。

8、注意家中成員及自身的安全

除家中所有成員的人身安全一定要盡力維護外，工作上會涉及到的危險物品及工作內容也應盡力避免，以減少自身的危險性。

9、與公司保持良好且有意義的互動

要能清楚地知道哪些事情可透過公司的資源來獲得協助。例如申訴的管道、與僱主間問題的協調等。

總之，居家的從業人員必須能夠在短時間內與僱主家中成員建立良好的人際關係及做好所有日常生活習慣的配合實屬不易，因此所有的僱主也應將心比心，將居家上崗人員視為家中的一份子，如此家中的氣氛將會更加和諧，家庭生活也會更加圓滿。

（二）月嫂的水準代表了主人的社會地位

1. 月嫂的一言一行是全家素質的象徵

2. 每個人都能成為高級家政,只要你願意學—You can!

3. 月嫂,不是光做月子護理,而是讓主人放心,安心

4. 看一個月嫂的素質，看她在無人的時候幹什麼（三）高級月嫂所必備的禮儀素質

1. 就這麼簡單,自然——該說的說,該做的做,該問的問,該學的學

2. 講禮儀, 愛乾淨,注重細節

3. 在對的場合做對的事情,穿對的衣服

4. 勤勞,好學,樂於助人

5. 快樂,健康,懂得欣賞和讚賞別人

6. 會站在別人的角度考慮,有一顆感謝之心

7. 注重言行舉止

8. 懂少許外語,懂得欣賞音樂,美術及一切美好的事物

怎樣做月嫂

一、別迷信大公司。

在月嫂公司中也有所謂的大品牌，如X華，XX園，花費了五六千元以後得到的服務卻是差強人意。因為這種的公司給月嫂的薪水很低，所以當月嫂一旦擁有三五年帶寶寶的經驗以後，立馬跳槽走人，所以留在大公司的月嫂一般都是剛學出來的月嫂或者只擁有一年左右的新手，服務水準可想而知。

二、月嫂的素質

這一點簡直太重要了，月嫂的學歷一般都不高，讀過高中已經算是比較高的了，很多都是初中，一個初中生你能要求她的領悟力，溝通力有多高，而且很多從農村來的月嫂對自我的衛生要求都不高，你能想像她對你和寶寶的衛生標準有多高。一些阿姨舉止談不上粗魯，但是非常不得當，比如在客戶家在未經過客戶的同意，偷用女主人的化妝品，在客戶家之間傳話，晚上寶寶哭得厲害，她卻呼呼大睡。

在客戶家完全沒把自己當外人，擅作主張，碰到這樣的月嫂你說你的月子能做好嗎？寶寶交給這樣的月嫂你放心嗎？

三、別輕信低價月嫂

一份價格一份貨，這個千古不變的道理是不會錯的。月嫂的價格參差不齊，從3000-6000不等，別輕信低價月嫂，低價月嫂往往就意味著新手，一個有著七八年經驗的月嫂，最起碼都在5千以上，價格低了她是不肯做的。

四、別輕易和月嫂私定協議

由於每家月嫂公司都會向客戶收取10%-20%的服務費，所以就和所謂朋友介紹的月嫂私定協議，表面上看省了幾百元的中介費，事實上卻是隱患重重。因為你根本不了月嫂，對她的一切都不瞭解，一旦月嫂在服務過程中發生意外，僱主會有不可推卸的責任。

五、面試收取費用

一些月嫂公司上面給客戶面試，臨走卻要收取一定的車費，我們一個小姐妹最誇張的是向她收取了50元車馬費，碰到這種情況客戶一定要在月嫂公司來之間就詢問清楚。

六、詢問母嬰護理知識

很多月嫂公司都會吹噓月嫂有多少年工作經驗，實際上根本就沒有做過那麼長時間，你可以去網上下載母嬰護理知識，然後逐個詢問月嫂回答，並不一定要全部相符，但是需要有80%以上的相符合。

四、月嫂的性格

性格並沒好壞之分，因為要朝夕相處兩三個月，所以找到一個性格能相溶的月嫂是非常必要的。如果您屬於強勢型的人，那麼你要的月嫂就相對能聽從客戶建議的月嫂，性格要溫和點的。如果您屬於需要別人給您建議的人，那麼你需要一個主動性比較強的月嫂，她會把您和您的寶寶從一日三餐到清潔衛生安排得僅僅有條。

七、事先把您的要求告知月嫂

一般來說請月嫂都會提前兩三個月，這樣才有足夠能挑選的餘地，然後把你的要求寫下來，讓月嫂在之前能做足功課。

如何選對月嫂的幾個要點

首先要搞清楚為什麼請月嫂，月嫂不同於保姆，月嫂主要負責新媽媽和新寶寶的護理、營養、衛生、保健、新生兒訓練等，月嫂不僅僅要乾淨、能幹，更要懂一些醫學和營養學知識，同時要善於與人溝通，給產婦一個愉快和輕鬆的恢復期是重中之重，好的月嫂可以避免產婦產生抑鬱症的傾向。　　我們已經知道了月嫂的工作內容，那麼究竟 應該不應該請月嫂，我個人認為是非常有必要的。當然前提是您請的一個稱職的合格的月嫂。否則就是花錢添堵。　　目前月嫂公司大多是中介式的模式，基本沒有員工管理模式的，也就是月嫂公司與月嫂是一個鬆散的合作關係。月嫂公司先與客戶洽談，往往重點在價格上，而忽略了對月嫂的選擇，客戶應該先確定月嫂的星級，一定要到月嫂公司選擇星級月嫂，不要計較千把塊錢而減低月嫂級別的選擇，畢竟做月子是人生中一件大事，而且很難逢第二次。然後查看選中月嫂的工作日誌以及客戶評價，最後與月嫂公司以及選中的月嫂越好見面的時間、地點，一定要面見心儀的月嫂，並且要準備一些題目考考她吆！為什麼這麼做呢？因為月嫂公司和月嫂的鬆散合作，構成了利益矛盾的雙方，優秀的月嫂一般不願意和月嫂公司合作，而採用口碑式的熟人推薦方式，同時月嫂公司從經濟方面考慮也不願意和優秀月嫂合作，因為好月嫂的佣金高，而且好月嫂的人脈關係廣而不會擔心沒有事情做，因此不太聽從月嫂公司的工作安排，月嫂公司就會安排一些新手或者保姆來但當月嫂工作，記住你一定堅持見月嫂、考月嫂噢！只有這樣才能找到金光閃閃、貨真價實的金牌月嫂噢！　　強烈建議通過熟人推薦月嫂，如果條件允許的話，到月嫂公司指定想要請的月嫂，依舊與公司簽訂合同，這樣可能要多花500－600元的管理費（和月嫂直接簽訂合同可省去）。簽訂合同後要與月嫂保持聯繫，一則取得月嫂的指導，二則加深瞭解，讓月嫂提前進入角色，儘快消除陌生感，三可以瞭解月嫂的動向，以免由於月嫂的變化給您帶來不愉快！要知道好的月嫂可能要續約的，續約優先嘛！　　那麼什麼時間預訂月嫂呢？應該提前三個月與月嫂公司預約，簽訂合同並交納定金定金，把預產期告訴公司，並提一些基本要求，比如生活習慣比較一致，再有能做老公的飯，等等。建議提早定月嫂，要求月嫂公司準備兩個以上的人選，做好備份嘛，這樣月嫂公司會給孕MM留出檔期合適的月嫂，保證你生產後肯定有人。　　月嫂的面試和使用非常關鍵，建議孕MM在身體方便的時候去公司考察考察，看看公司的實力和規模，做到心中有數。一般公司會按孕MM的要求推薦幾個備選，選擇什麼地方的人，看每個家庭的要求，再有多少也要看看長相吧，太醜了，或看著彆扭，一起一個月也是一件痛苦的事情。還有要基本問一下，月嫂的工作職能或工作範圍，我已經把主要內容寫在帖子的最前面了。強調一點，要查月嫂的身份證、上崗證（月嫂證、育嬰師證等），特別是健康證（健康證上有時間範圍的，別過期了），這對寶寶和家庭都很重要哦。　　月嫂公司試用期一般是三天，因為之前已經交了500的定金，所以三天內是不籤合同，也不需再付費了。三天的時間完全可以判斷她是否是個合格的月嫂了，如果覺得好，三天後，公司會上家來面籤合同，同時把全款交齊。如果覺得月嫂不合適，那就換，公司負責換到你滿意。但是我覺得頻繁更換肯定對新媽媽和寶寶都不好，比如每個月嫂來，都要交代一邊東西放在哪裡，寶寶的習慣是什麼 ，累都累死了，很多頻繁更換月嫂都是月嫂經驗不足，新媽媽和爸爸本來就沒有經驗都靠她呢，她還不成，所以與其換來換去，不如一次找個好點的。　　首先有經驗的月嫂，首先會給新媽媽一個單子，把能準備的都準備了，還是有很多新的東西需要再添置。比如給寶寶買了一澡盆和一個洗臉盆......

如何做個好月嫂

首先先要進行培訓哦，最好是去考個月嫂證，然後要找家月嫂公司去實習下，老師會也會進行培訓的，然後先做初級月嫂，帶帶小嬰，主要是實踐，剛剛開始工資比較低，但多帶幾個寶寶後，經驗豐富了就可以上高單了，專業知識加實踐經驗就OK了，祝你好運：）

當然，要想當好的月嫂，一定要有耐心，有專業的護理知識，健康，心態最重要。

一個優秀的月嫂需要掌握哪些知識

一、月嫂工作範圍：

嬰兒科學餵養，生活照料，洗撫觸、臍帶護理、皮膚護理、生理與病理的觀察區分；洗尿布、洗衣服；潛能開發和啟蒙訓練；新生兒衣物奶具、用具的清洗及消毒。產婦生活料理，營養配餐、煲湯做飯、合理營養、少食多餐、恢復體力不發胖；協助產婦沐浴、洗衣及臥房清理；乳房護理、指導產婦哺乳；惡露觀察、指導產婦預防月子病；產後心理疏導，產後恢復護理，協助產婦做產後保健操；母嬰房間衛生的清潔等。

（注：科學餵養主要強調一個膳食平衡，給孩子吃進去的食物跟他身體的需要是一致的，能夠滿足他身體的需要，就是科學的、合理的餵養。）

二、月嫂等級和要求

1、初級月嫂

按月搜工作範圍執行，要求會做三種以上的湯，懂得營養配餐；能區分新生兒正常與異常的生理現象，及時發現問題，及時與公司或保健醫生聯繫，新生兒的護理正確。

2、中級月嫂

按月搜工作範圍執行，並能領悟其中的精神。要求會做五種以上的湯，能營養配餐，並根據產婦的口味自動調整飲食。能處理新生兒正常與異常的生理現象，及時與公司聯繫，新生兒和產婦護理比較到位。

3、高級月嫂

按月搜工作範圍執行，並能充分的正確發揮。做飯較好，營養配餐科學，主動制訂出合理的產婦營養餐，對新生兒的護理及產婦護理有一定的水平，用戶反映良好，與用戶溝通能力好，並能給產婦一定的育嬰指導。

4、特級月嫂

嚴格執行月嫂工作標準，且對他人有指導作用，技術嫻熟。除主動制訂出合理的產婦配餐外，還能根據嬰兒的需求，不斷改變產婦的飲食。引導產婦做好產後恢復。制定科學的新生兒餵養方案，及時發現問題，並妥善處理。與人溝通能力強，用戶反應好。在新生兒護理和餵養方面有獨特的見解和方法，且給新媽媽較好的育兒指導。

5、星級月嫂

除具備高級月嫂的所以標準外，她們還要人品好、技術佳，執行月嫂工作標準十分到位。與所有的用戶有很好的溝通。無論是護理技術還是廚藝都應該是一流的，尤其是護理。她們應該是產婦的良師益友，應該得到所有用戶的首肯。

三、服務意識與溝通技巧

1、服務意識

①端正服務態度，對待客戶熱情、尊重和關注。

②理解客戶的觀點，瞭解客戶的期望。

③始終以客戶為中心，運用專業的服務技巧，使客戶滿意。

2、溝通技巧

①選擇良好的溝通時機。

②準確表達。

③善於傾聽。

④不說對方難懂的語言。

⑤相互尊重和信任。

3、讓客戶接受的四個祕笈

①穩重。

②大方。

③不卑不亢。

④有親和力。

我學月嫂怎樣才能做的好

做月嫂要去正規公司培訓，還要有身份證，健康證，培訓等級證書。月嫂也有愛心，熱心，耐心，細心。一般月嫂是照顧產婦和寶寶，幫產婦清潔身體，燒些營養能恢復體力和催奶的食物給產婦吃。指導正確餵養，幫產婦按摩乳房，擠出剩餘的奶。餵養寶寶，洗換尿布，給寶寶洗澡，給寶寶做按摩操。我的寶寶那時有一個很好的月嫂，現在也成我們的好朋友，有什麼問題都會打電話詢問她，且告訴她現在寶寶的情況。很多的習慣都是那時養成的。