淘寶怎麼增加客服?

淘寶怎麼添加別人的帳號為客服？ 10分

添加別人的賬號為客服。操作如下：

在電腦上登錄賣家中心，在頁面的左邊的“店鋪管理”中點開“子賬號管理”

進入 “子賬號管理”頁面，

點開上圖中的“新建員工”，進入添加子賬號的頁面。

在箭頭所指的框內輸入賬號，如下圖

帶“*”號的選項都要一 一填好。然後再點頁面右上方的“確認新建”

“確認新建”後，該賬號就成為店鋪的客服。

淘寶店鋪怎樣添加旺旺客服

進入我的淘寶——權限管理，裡面設置哦 需要是旺鋪+3心賣家

怎麼在淘寶店鋪添加多個在線客服

1、 訂購了旺鋪套餐並且賣家達到信用三心及以上，可以在“賣家中心”中申請創建子帳號： 2、 創建角色， 可以給與相應的角色授權。例如負責銷售的子帳號、負責客戶諮詢的子帳號分別有各自對應的權限： 3、 點擊“用戶管理”，創建用戶： 4、 為子帳號授權相應的角色，同時設置子帳號登錄密碼和是否參與分流。 5、 子帳號登錄旺旺，子帳號名為——主帳號名:上圖中的用戶名。注意這裡的冒號要在英文狀態下輸入哦！ 6、 子帳號可以通過點擊E客服面板中的“賣家中心”直接登錄到淘寶後臺進行操作。 E客服可以創建多少個子帳號，和旺鋪等級相關。 旺鋪扶植版（一鑽以下的賣家可以免費申請）：可使用5個子帳號；旺鋪標準版：可使用15個子帳號；旺鋪拓展版：可使用20個子帳號；旺鋪旗艦版和商城用戶：可使用30個子帳號。

淘寶店鋪怎麼設置多個客服號 普通版

1.賣家中心—子賬號管理—添加子賬號。

2.淘寶網—阿里旺旺—旺遍天下—賣家版—選擇風格等信息。填名稱時注意：形式如 店名:客服名（店名後的冒號是英文狀態下的)

3.輸入名稱後，“生成代碼”—“複製代碼”

4.店鋪裝修—客服處編輯—點擊“源碼”按鈕—右鍵粘貼—再按一次“源碼”即可看到旺旺圖標。

5.登入新旺旺，圖標就亮了。

淘寶賣家怎麼設置客服

淘寶賣家客服設置方法：

1、登錄淘寶帳號。

2、點擊首頁上面的賣家中心進入“賣家中心管理”。

3、賣家中心頁面左邊，選擇“子賬號管理”選項，點擊“子賬號管理”。

4、在新建員工頁面裡面點擊“客服”並點擊“新建員工”。

5、“填寫其賬戶信息”，並設定“職權權限”並點擊“確認創建”。

6、在子賬號裡面點擊“旺旺分流”，如果把員工放入放進客服中心分組，就可以在這裡設置“售後客服”。

淘寶在線客服怎麼設置

淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置？這是很多賣家遇到的問題，下面我來為大家說明一下！

1，打開淘寶網，進入賣家中心，點擊子帳號設置，然後在顯示的頁面中選擇新建員工。

2，創建一個賬號，值得說明的是，一般子帳號的前綴都是主號。這裡可以設置密碼，還可以設置真實的姓名，便於老闆管理員工，這裡還可以設置角色，這個角色是很重要的，因為在後面的管理中，如果角色不對，很多事情都做不好。比如修改價格，如果員工沒有這個特權，那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。

3，組織管理這裡可以對員工進行安排、分類，給他們設置部門角色和狀態，比如，該小號使用的話你就得把狀態改為停止。

4，設置分流。設置賬號是否參與分流，在買家呼叫主賬號的時候，如果參與分流，那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中，這個也是很重要的。接著設置分流的比例。

5，這裡有個安全設置，是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號，這樣的話，只要員工登陸帳號，都必須得有手機驗證，這樣一來員工一登賬號老闆都知道了，但是個人覺得這個沒必要。

6，來到裝修頁面，點擊裝修此頁面，右側有一個旺旺標誌，點擊會彈出一個對話框，這裡我們可以設置參數。

7,點擊e客服管理，可以對賬號進行分組設置，我這裡分的給是閃閃和亮亮，所以顯示出來的就是這兩個名字，你可以設置為售前客服以及售後客服，反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。

8，最後，點擊發布，這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼，快來試試吧！

淘寶怎麼設置讓子賬號客服優先接待客戶?

想讓某個子賬號優先接待客戶只要做好分流設置就可實現。

步驟：登陸淘寶賣家中心＞店鋪管理＞子賬號管理＞點擊分流設置＞可以看到主賬戶及子賬號＞如下圖，點擊設置規則即可設置接待哪個頁面點旺旺的買家。

可以在設置裡修改代理賬號，當所有參與分流的客服都不在線時，客戶發送的消息，將由代理賬號統一接收。

淘寶網 一個店怎麼添加多個客服~~~

常見問題> 攻是賣家> 子賬號（E客服）> 員工賬號> 幫助內容 怎麼開通/添加子賬號？截止2012年報4月12日上午10:00起，購買旺鋪不再贈送子賬號，具體詳情點此查看。

開通/添加阿里旺旺E客服子賬號步驟：

第一步：

1、按照賣家所屬的信用等級，贈送相應個數的子賬號。贈送賬號可使用至2013年4月30日，贈送規則點此查看。

2、如獲贈的子賬號數量不夠，可以通過購買獲得子賬號。資費標準：2元/個/月，點此訂購。

第二步：

登錄我的淘寶—我是賣家—店鋪管理—子賬號管理—員工賬號管理，如未綁定手機的請先綁定手機，已經綁定手機的請直接點獲取驗證碼。

第三步：

綁定手機獲取驗證碼後即可進入“員工賬號管理”，在用戶名這欄輸入子賬戶用戶名，如主賬戶是tb，子賬戶可設置為tb:小寶，設置子賬戶的密碼，選擇用戶角色，如子賬戶是客服經理就選擇客服經理，如還未創建角色的可直接創建角色；選擇是否參與E客服分流，如選擇了參與分流就會收到部分買家的旺旺信息；填寫子賬戶的姓名、聯繫電話、郵箱，點擊保存即可設置一個子賬戶。

注意：請務必謹慎授予“管理員”權限，一旦授予此權限，子賬號將擁有所有權限。

怎麼讓自己淘寶店（作為賣家）的淘寶客服設定為多個？

到後臺 店鋪管理 -子賬號管理 那裡設置開通子賬號 然後 設置E客服的權限就行了

淘寶賣家怎麼添加客服

1、 訂購了旺鋪套餐並且賣家達到信用三心及以上，可以在“賣家中心”中申請創建子帳號

2、 創建角色， 可以給與相應的角色授權。例如負責銷售的子帳號、負責客戶諮詢的子帳號分別有各自對應的權限

3、 點擊“用戶管理”，創建用戶

4、 為子帳號授權相應的角色，同時設置子帳號登錄密碼和是否參與分流。

5、 子帳號登錄旺旺，子帳號名為--主帳號名:上圖中的用戶名。注意這裡的冒號要在英文狀態下輸入哦!

6、 子帳號可以通過點擊E客服面板中的“賣家中心”直接登錄到淘寶後臺進行操作。 望採納！