怎樣當好手機店的店長?

General 更新 2024-12-22

怎樣才能做好一個手機店的店長

1、首先你要是一個好的領導者，你要把你的員工緊緊的團結在你的周圍。你在對你下面的員工很清楚和了解，協調他們之間的各種關係和利益。一個團隊團結是關鍵。

2、一定要注意學習管理方面的知識，一定要注意對待員工一定要公平性。工作當中你就要是一個鐵面無私，你就是一個稱，儘量做到公平對待每一個員。在工作以後要儘可能的和他們打成一片，只有這樣，你才會知道他們所想和你要做出怎麼樣的努力。認真扮演好這兩個角色。

3、做為一個手機店的店長，你一定是公司下面的基層管理人員，一定要體會企業的整體戰略，配合好企業的各項工作和活動的開展，只有這樣你才可能得到企業的認同。

4、多學習一些手機相關的知識，只有專業才有發言權。你只要瞭解這個行業以後你才會做好這個行業。

5、對店的日常管理，關於制定一些合理的制度。對貨源採購等一條鏈上的經營要把握好，在自己的腦海裡有一個清楚的圖，而且要隨時能找到哪裡可參存在問題。

前面5點就是我對你這個問題的回答，管理本來就是一門很深的科學，希望你以後的學習和進步當中能學到更多，做管理者更多的東西是要自己明白和體會，只有自己會用了才是自己的東西。希望在你以後的路上能學到更多，人生更加有精彩。

以我的經驗培訓員工的銷售技巧很首要營業員的工作心態最首要一定要開心興奮自然就會激起顧客的購買慾望更多交流請回信

進貨管理、銷售管理、庫存管理、陳列管理、安全管理、質量管理、收銀管理、財務管理、現場管理、員工管理、服務管理、營銷管理、突發事件管理

如何做好一名手機店店長？她該具備哪些條件？

充足的手機專業知識,統籌各方面利益關係的能力,相當流利的口才.還有對社會生活中各方面的大體瞭解.

怎樣做一名優秀的手機店店長？

轉載以下資料供參考

如何做好一名成功的店長

店長作為門店最高層的管理者，不僅是整個店鋪活動、運營的負責人，還是門店的經營者，在整個門店的經營和管理中起著承上啟下的作用，在規模與效益競爭日益加劇的今天，門店店長的工作更成了影響企業連鎖經營發展的關鍵。

市場不相信眼淚，如何應對無情的競爭與激烈的挑戰？如何創造性的開闢藥店贏利新模式？如何提高藥店銷售額，提升門店業績？這些都是零售企業在實際工作中迫切需要解決的問題！企業發展得越快，對門店店長的要求也就越高。店長培訓旨在傳播先進的藥店經營管理理念和營銷技巧，提高店長的經營管理水平，培養具備零售藥店管理知識和經營技能的專業人才，提高門店的競爭力，為連鎖藥店的規模發展奠定良好的基礎。

（一）一名成功的藥店店長應具備的基本素質

店長是藥店的一店之長，其素質高低直接影響著藥店的經營與發展。因此店長應努力提高自身素質，以適應藥品零售發展的需要。

1、高尚的職業道德。優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守藥店經營規範和各項規章制度，隨時把自己置於店員監督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。

2、良好的個人信譽。店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力，從而贏得店員的信任和好評。

3、積極的實幹精神。在日常經營管理中，店長要按照客觀規律辦事，用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當藥店遇到困難時，店長更應發揮作用，帶領店員努力闖關，使藥店儘快走出困境。

4、較高的業務技能。俗話說，“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才，對錶現好的店員，要注意發揚其優點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

(二) 店長的意識

1、危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈，企業發展的好壞，都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。

2、經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力範圍內，一力承擔，趨利避害。

3、教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，並將信息反饋至總部，以備參考。

5、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。

（三）藥店店長管理藝術:(店長的經營眼光)

1、因地制宜：根據門店所處商圈形勢，揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店，競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優勢均不明顯，但是離商圈內唯一的二甲醫院最近，我根據這一地緣優勢，拜訪門診醫師，引導一些處方外配品種，增加了客流，樹立了口碑，使銷售額大幅提升。

2、因人制宜: 不要期望店員都是全能選手，關鍵是讓其發揮自己的優勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀律的團隊，店長應賞罰分明、樹立榜樣。採取一對一的談話......

如何做好一個手機專賣店的店長

要懂得適當的放價~賣東西要耐心!對客戶要真心!

最重要的是賣的東西一定要質量好!私貨也要賣高檔點的私貨!~

做手機店店長.需要具備那些條件..?

店長培訓手冊

作業員是以時間來工作，管理者以目標為中心來工作。這是管理者與作業員根本上的差異。

為方便起見以下管理者均稱為店長。

第一章經銷商（店長）的資質

一、店長的職責

★五項基本職責

（1）達成業績的職責：不管店長是經營者還是營業者，必須擔負起店中業績的主要責任。

（2）管理的職責：對於店中的“人”、“物”、“錢”、“情報”等，店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。

（3）指揮統帥的職責：店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導，下屬才能100%的發揮能力。

（4）解決問題的職責：有關於業績或工作中所發生的問題，店長都必須思考與解決。

（5）判斷的職責：在權限範圍內，店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

★兩項最基本的工作

1、對外的工作：〈追求消費者各方面的滿足〉

（1）吸引消費者的貨品方案

不管是什麼時代，專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同，不僅要適應消費者的需求，還要提出能準確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。

（2）營造“氣氛好”“便利”的賣場

消費者所期待的店鋪貨色要齊全外，還要“氣氛好”和“便利”。達成這二項要求是店長的第二要務。

生意成交不成交另當別論，顧客只要一上門就給予親切的接待，每一工作人員都是親切和藹，笑臉迎人，把顧客當成朋友一樣，這就是要領。

另外一點是“便利”：商品的擺設是否一目瞭然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等。看似十分簡單，卻往往為商家所疏忽的問題。

（3）讓顧客有行家的感覺

在售貨現場接待顧客時，必須有讓人信服的販賣專業知識和水準，這種專業知識和講解技巧的訓練是店長的第三要務。店長對於新產品所引發的新生活形態應該有建言的能力。

但是，如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產生反效果、使信用掃地，印象大打折扣。

接待顧客的態度也不宜過度，最好的程度是坦誠，真心地希望顧客找到想要的商品。

（4）諮詢多、趣味多，又具新穎性

無論是對商品，還是在店內交談中，都應該讓人充滿趣味、新穎和識博見廣的感覺，這是店長的第四要務。

今天的消費者絕對不滿足隨便到一家商店選購一件隨便的商品。一定要逛一逛每一家店，好好審視，和店裡的人互相交談，最後才願意購買中意的商品。所以在專賣店購物時，顧客通常就象在做休閒活動一般。

2、店長對內的工作

（1）無論如何以達成高銷售額為目標

這是店長的第五要務，創造銷售額就是店長的首要工作。商品的陳列、賣場環境、待客、促銷等都是其手段。

（2）在庫品一定要保持鮮度

專賣店的在庫品在陳列、數量方面不但要適度，最重要是一定要保持鮮度。這是店長的第六要務。滯銷品需及時寫申請報備傾貨，暢銷品量要保持

（3）提高人員和售貨場地的平效

為了要達成目的必須 a、將店員的結構壓至最低，b、工作分配及指示應確實、

c、提高售貨技術水準與工作效率。

（4）每年必須開發30%的新客戶，業績需遞增

二、店長的職能

1、必備的9項資質

（1）熱情：店長在面對工作時必須要有高度的熱情與激情。

（2）積極：積極地面對所有事物，這是企業發展時最需要的店長

（3）開朗：開朗的人才能聚集眾人，帶領眾人。需要能夠使店裡充滿歡愉，和諧氣氛的店長

（4）感性：現在最流行的話是“感性”，不僅是對商品、商品的陳列或談話上，店長也應感性，充滿愛心

（5）協調性：共同作業的基礎在於協調性，不管是對部屬上司還是顧客或......

求：作為一個店長怎麼管理一個手機店？

告訴自己的店員,顧客永遠是對的，避免發生衝突!平時多學些相關的管理知識和專業知識如果想要你的投資人賺到錢 ,第一個應該做的就是理順各種關係專賣店的管理,必需從店長自己抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績。店長，就是一個店的管理者。店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是佈景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。服裝店的出路有兩條：一是造就吸引眾人的服裝時尚，以自己的服裝為核心，形成特有的消費層。二是跳出經營單一品牌的模式，彙集多種品牌。當然，服裝店也可以向大眾化方向發展。店長的工作職責:1．瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。9．瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

怎樣才能當好手機賣場的店長?

當好手機賣場的店長 -----

去手機店面試店長他們問你要怎麼管理怎麼說

告訴自己的店員,顧客永遠是對的，避免發生衝突!

平時多學些相關的管理知識和專業知識

如果想要你的投資人賺到錢 ,第一個應該做的就是理順各種關係

專賣店的管理,必需從店長自己抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績。店長，就是一個店的管理者。

店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是佈景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。無論哪種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

服裝店的出路有兩條：一是造就吸引眾人的服裝時尚，以自己的服裝為核心，形成特有的消費層。二是跳出經營單一品牌的模式，彙集多種品牌。當然，服裝店也可以向大眾化方向發展。

店長的工作職責:

1．瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2．遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

3．負責管理專櫃的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4．負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

5．負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

8．定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9．瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

10．激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

我是一電信手機專賣店的店長,我將如何做好營銷活動?

首先明確你的主題，好的主題是活動的關鍵，主題的要簡明扼要，要反映出償客的利益。比如感恩反饋電信購機多少元起之類的。一定要突出你能給客戶什麼。

然後是宣傳資料的準備，顏色要統一，明亮，LOGO突出，吸引顧客的注意。

然後是人員的分工，為每個促銷員設計標準的語言模板，包括三句話之內吸引顧客，和常見問題的標準回答。

然後是分任務，把任務落實分解到每個人頭上，做好激勵措施，激勵要有力度，又不能遙不可及。

最後是鼓舞士氣，人員永遠是最關鍵的，堅定大家一定做好此次活動的決心。