攜程惡意差評怎麼申訴?

General 更新 2024-11-25

攜程惡意差評怎麼刪除

如果可以還希望能和客人溝通溝通,瞭解中差評成因,積極給予幫助,獲得諒解,方能解決中差評。

具體流程:讓買家手機聯繫攜程在線客服,提供訂單編號,要求刪除相應評價,客服核實相關信息後,一個工作日方能刪除。

若親無暇顧及、嘗試無果 也可以讓 公 關公 司解決, 儘快解決,儘可能減小因差評造成的損失。

客人給的惡意差評,你們攜程怎麼處理?

這種無腦評論,我看了一般自動過濾

攜程怎麼刪惡意差評

作為旁觀者,商家按正常規則流程辦事,客戶損壞東西理應賠償。 在客戶角度,他知道自己過失,也許只是一時大意、疏忽,必定難過,後續還被罰款,心裡更不爽,花了錢卻沒得到良好的體驗,差評也情理之中。

做為商家, 我們挽回了三十元的損失,得了一個差評,丟了一個客戶,帶來售後煩惱,造成潛在客戶的流失...

與之相較,我們可以堅持原則,執著底線, 我們也可以吃點小虧,損失點利潤,讓客戶獲得良好體驗。

其實答案就在你的問題裡,解鈴還須繫鈴人,只有解開彼此心中的糾結才可能真正解決問題,不單單隻為了解決差評,再買家溝通試試。

期待樓主能儘快解決煩惱,祝福!

攜程惡意差評怎麼刪除?居然是惡意差評那客人不會打電話去刪的,酒店居然沒有任何處理的辦法,帶來的影響

去跟攜程交涉吧,攜程單方面是可以消除的,每天都電話去要求,會刪除的。

客人在攜程上給了差評可以撤銷嗎

您好!感謝您對攜程旅行網的關注!

您好,如果您指的是酒店點評,可以刪除的。如果客人要刪除點評,其可以自行於9:00-18:00之間致電10106666轉8號鍵由攜程客服為其操作刪除點評,但操作刪除點評以後客人無法再針對該訂單做任何點評。如有問題,建議您在關注攜程微信(iCtrip)後,在9:00-18:00之間發送“KF”進入人工告知您的具體事宜,我們會有專員為您核實處理。

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美團客人惡意差評怎麼刪除了???

據我所知,賣家是不能自己刪除客戶的評論的!想想,要是賣家能自己刪除對自己不利的信息只留下對自己有利的信息,這對客戶參考是不是很不公平!

攜程怎麼刪差評?

攜程挺坑的。那些旅行團很多都不靠譜,但是上當的驢友都沒法評論,差評攜程直接刪了,你給了差評就會封你的ip一段時間,讓你上不去看不到。唉說多了都是淚,親身經驗啊

為什麼攜程定的酒店不好,我想給差評,但是網絡審核不通過,只顯示好的評論,太傷心了

下次換個網站訂購

能不能刪掉攜程差評

好像不行,去官網後面去看看

攜程網差評有辦法刪除嗎

就算在客人同意的情況下也沒辦法刪除,唯一挽回的辦法就是說服客人追評,追評主要內容需要體現是客戶搞錯了,讓其他客戶在預訂的時候感覺是客戶誤會了,你們本身服務沒有問題。

同時也建議做好服務細節工作,攜程考核機制還是很嚴格的,同時也偏向消費者,就算是客戶惡意差評,也很難刪除,一個差評對店鋪質量傷害很大。

希望我的回答可以幫到您,祝您生意興隆。

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