電商運營方案怎麼寫?

General 更新 2024-12-21

電子商務運營策劃書該怎麼寫 5分

一、電子商務運營要實現的“目的或目標”，可量化的，如達成多少銷售額，或實現什麼目的；

二、目前存在公司的營銷在網絡上的問題和解決辦法

三、為實現“目標和目標”，要採用什麼策略；

四、每一階段的工作和進度；

五、需要公司配合的地方，費用、人員、預算；

總之就是，你要實現什麼目標，現在有什麼問題，用什麼方法，什麼時候完成，要多少錢，要公司配合做什麼；

該怎麼寫B2C電商的運營方案?

運營策劃方案要有看點，既然是運營，其主要目的是盈利，所以這塊可以著重寫。

我幫你列個提綱，希望能幫到你。

一．發展方向與目標定位

二．產品定位與產品來源

三．盈利模式

四．競爭對手分析

五．可行度分析

六．營銷定位

七．結果評估

電子商務運營方案從哪幾個方面考慮

1、行業現狀分析

2、競爭對手和競品分析

3、消費者群體分析

4、定位定價策略

5、銷售目標和活動節奏策略

6、投入和費用開支計劃

7、物流和售後的對接方式

8、合作期限和方式

互聯網+電商運營的策劃方案怎麼寫

一、電子商務運營要實現的“目的或目標”，可量化的，如達成多少銷售額，或實現什麼目的；

二、目前存在公司的營銷在網絡上的問題和解決辦法

三、為實現“目標和目標”，要採用什麼策略；

四、每一階段的工作和進度；

五、需要公司配合的地方，費用、人員、預算；

總之就是，你要實現什麼目標，現在有什麼問題，用什麼方法，什麼時候完成，要多少錢，要公司配合做什麼；

電子商務計劃書範文

這裡介紹的BP的結構借鑑了手機軟件《瘋狂BP》一個免費教你怎麼寫商業計劃書的軟件。

1.基本介紹：一句話告訴投資人，你到底是做什麼的。

2.團隊介紹：“寧可投資一流人，二流項目;也不投一流項目，二流的人”，投資人對於團隊的關注可以勝過你的項目本身。

3.行業痛點：創業者發現了哪些切實存在的問題和需求，而自己的創業項目可以解決這個問題，滿足這個需求，可以通過解決問題和滿足需求而獲得盈利。

4. 產品介紹：（1）圖片可以包括：產品截圖、業務流程圖等。（2）文字可以包括：- 核心功能描述（小於5個） - 供應鏈升級，取代某些環節

5. 競爭分析：寫競爭分析的目的是讓投資者知道現有市場的玩家情況，讓他心裡有個底，然後對你的項目有信心——所以這裡要體現的是你們項目的優勢。

6. 盈利模式:你的項目到底有什麼價值？到底如何變現？這些事投資人最關注的問題。盈利模式很重要，畢竟投資人都是“唯利是圖”，他要看到你的項目有收益的可能，才可能投資。

7. 市場規模:你給投資人畫個餅，總得有點料吧。這一部分，最好能夠有切實可靠的數據來支撐。

8. 運營數據:雖然數據很重要，但是一定不要捏造數據。捏造數據的後果非常嚴重。

9. 運營計劃:這一塊的目的就是告訴投資者你接下來要怎麼做，你要通過什麼途徑獲得你的用戶？所以最好寫近一年內創業者準備採取哪些措施來逐步實現規劃，包括運營的方式、步驟、時間節點等。

10. 融資計劃:這一部分是為了讓投資人知道創業者需要多少錢，會出讓多少股權，後續對這些資金的安排。特別是第三塊，人家給了錢，當然想知道你怎麼花這個錢。

11.里程碑:這個部分是給投資人梳理一下項目發展歷史，系統地展示一下運營情況和數據。

給出的整體架構，這個算是比較全面的，內容的話是基於我個人對於投資人看BP時候的習慣的一種理解，不過這個還要取決於投資人本身，畢竟蘿蔔青菜各有所愛。

電商運營要怎麼寫2017年年度運營計劃

2017年是電商部規範發展年，重組部門團隊進行老店新來，擺脫線下產品束縛，重新規劃網絡銷售產品。重心以銷售產品為主，進行集中網銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售平臺，全力運營天貓店。京東店可考慮關閉或只銷售和實體店一樣的產品，與天貓店所銷售的產品完全區分開來。在網絡款未上架前，主要對原有倉庫產品重新進行組合包裝和設計上架銷售，以促銷為主保本清倉。

2017 年主要工作內容主要涉及以下各方面：

1、團隊組成前期基本組成：運營主管 1 名，頁面設計 1-2 名（高級美工 1 名），營銷推廣專員 2 名，刷單專員 1 名，客服 2 名。中後期：根據店鋪發展規模逐步增加崗位與人數。

2、產品定位新產品：風格、面向人群、價位區間、產品賣點、產品編號與屬性等。庫存產品：價格調整與尋找賣點重新整體包裝促銷。運營主管帶頭，參考天貓同類目競爭對手產品並結合自身產品特點與團隊研究一起決定產品定位。

3、網店整改店鋪模板、首頁、產品列表頁、產品詳情頁、文案策劃、產品拍攝等。大幅提升店鋪視覺效果，提高瀏覽轉化，由運營主管、頁面設計、策劃、負責編輯的同事合作完成，重做裝修店鋪。

4、促銷方案日常促銷方案與大型促銷如聚划算促銷方案。新品上市促銷方案、庫存產品促銷方案。由運營主管、營銷推廣制定並與部門其他同事研討，參考大家意見。

5、營銷推廣方案：主要營銷推廣以穩定刷單任務+活動營銷推廣。輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、淘寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節日如增加鑽展營銷推廣、聚划算。前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作，後期招聘營銷推廣專員。淘寶客佣金比例由運營主管提交公司決定。營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設計完成。

6、營銷推廣費用前期：每個月營銷推廣費用平均 2 到 5 萬，包含直通車營銷推廣、鑽石展位、其他營銷推廣費用。每年上聚划算兩次，雙十一 1 次，其他根據銷售旺季、新品上市等擇機上一次。

7、服務售前服務、售後服務。後期招聘資深客服人員，主要負責客服培訓，天貓規則培訓、日常客服團隊工作等，客服主管直接對運營主管負責。

8、獎勵制度前期以獎為主，後期隨著店鋪銷量增加，獎懲結合。由公司制定獎勵制度並部門討論參考意見，發揮每個人的優點和主動性，激勵整個團隊為了實現銷售目標一起努力。

9、具體工作內容以及完成時間：1.部門各崗位人員的招聘，組建團隊。 2. 根據商家產品特點，以專業角度提出第一階段團隊組建產品規劃孵化期普及商品知識店鋪風格方案； 3. 與商家溝通規劃商品定位，並獲得商家的確認； 4. 進行產品產品上架,優化； 5. 進入店鋪初期運作；（第 1-3 月）店面定位 1.按崗招聘，完善團隊基礎人員的組建。 2.溝通並確認店面的風格及裝修； 3. 配合店鋪經營計劃， 10-30 件主打商品上架； 4.根據運營人員的建議，選擇最少 10 款產品做不同時段促銷活動，以達到吸引客戶之目的； 5.根據運營人員的經營計劃做好貨物的庫存準備及發貨響應； 6.做好售後服務工作。

電子商務網站運營包括哪些內容

電子商務網站運營包括以下幾方面的內容：

一、從大的方面來看，電子商務網站運營是一切與網站活動相關的總稱，甚至包括技術、美工、市場、銷售、內容建設等等，皆屬於網站運營的範疇；

二、從小的方面來看，電子商務網站運營卻是獨立於技術、美工、銷售、市場等工作內容而存在的，在一些大的網絡公司，一般都設有專門的網站運營部門，所以，我們常能聽到這些網絡公司有運營經理、運營總監等職稱。

顯然，對電子商務網站運營的理解，我們還是應當從小的方面來理解，因為只有這樣，才能對具體什麼是網站運營進行定義，才能更明確網站運營的具體內容，也才會顯得比較有指導意義。

電子商務網站運營應包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果數據分析、部門溝通協調六個方面的具體內容。

需求分析和整理

對於一名電子商務網站運營人員來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎上，提出網站具體的改善建議和方案，對這些建議和方案當然不能囫圇吞棗，眉毛鬍子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認是否具體可行。必要時，還要進行調查取證或分析統計，綜合評出這些建議和方案的可取性。

需求創新，直接決定了網站的特色，有特色的網站才會更有價值，才會更吸引用戶來使用。例如，新浪每篇編輯後的文章裡，常會提供與內容極為相關的另外內容鏈結，供讀者選擇，就充分考慮了用戶的興趣需求。網站細節的改變，應當是基於對用戶需求把握而產生的。

之外，需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產品和服務，看看他們做了哪些變新，判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話，這就毫無疑問地實行“拿來主義”了。

頻道內容建設

頻道內容建設，是電子商務網站運營的重要工作。整個網站，其實你都會感覺在做內容，這對一些信息門戶網站來說，感覺會更為明顯。網站內容，決定了你做的是一個怎麼樣的網站。當然，也有一些功能性的網站，比方說搜索、即時聊天等等，只是提供了一個功能，讓大家去使用這些功能。但也別忘了，使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。

頻道內容建設，更多的工作是由專門的編輯人員來完成，內容包括頻道欄目規劃、信息編輯和上傳、信息內容的質量提升等等。編輯人員，做的也是網站運營範疇內的工作，屬於網站運營工作中的重要組成成員。

內容建設，是一長期積累的過程。網站內容質量的提升，應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站，或部分大型網站，網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯，還要提需求，做方案等等。

網站策劃

包括前期市場調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵，一個網站，只有真正策劃好了，最終才會有可能成為好的網站。因為，前期的網站策劃涉及更多的市場因素。在此，就不在本文做探討了。

根據需求，來進行有效地規劃。文章標題和內容怎麼顯示，功能鍵怎麼擺放、廣告如何展示等等，都需要進行合理和科學地規劃。

頁面規劃和設計是不一樣的。頁面規劃較為初級，而頁面設計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內所給出的初級規劃，設計人員填圖加色，使之變成為美觀的頁面，才能夠讓客戶或用戶得到好感。

產品維護和改進

產品的維護和改進工作，其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節裡，更強調的是產品的維護工作。產品維護工作，更多應是對顧客已購買產品的維護工作，響應顧客提出的問題。

在大多數網絡公司，都有比較多的客服人員。很多的時候，客服人員對技術、產品等問題可能不是非常......

如何寫電商運營計劃書