什麼是公關?

General 更新 2024-11-24

什麼是公關?

公共關係從業人員(簡稱公關員)是專門從事組織機構信息傳播、關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的人員。公關員必須具備較強的書面語言和口頭表達能力,協調與組織內外各種公眾關係的能力,調查、諮詢、策劃和組織公共關係活動的能力,是實行就業准入的職業之一。公關員職業目前共設三個等級,分別為初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)。

公關也就是公關關係,該詞由英文“Pubic Relations”翻譯而來的。Pubic 這一單詞,在英文中既可以做形容

詞,也可以做名詞。它做形容詞的時候可譯為“公共的”、“公開的”等意思;它作名詞可譯為“公眾”。在我們國,普遍習慣翻譯為“公共關係”約定俗成。

定義:公共關係是一個社會組織運用各種傳播手段,使自己和公眾相互瞭解、相互適應的一種活動和職能。

公關三要素:社會組織、公眾和傳播。

公關特徵:

1,公共關係是一種現代經營管理活動和職能。2,公共關係是指一個社會組織與其公眾之間的關係。

3,公共關係的主體是具體的社會組織。4,公共關係的客體是公眾。

5,公共關係的工作方法主要是傳播。6,公共關係的目的是使社會組織與公眾相互瞭解、相互適應。

綜上表明,一個組織通過努力,通過有效的傳播,將自己的宗旨、政策、行動告訴公眾,同時也通過傳播將公眾的意思、建議讓組織瞭解,使組織和公眾相互瞭解對方,這樣才能達到對方相互瞭解和適應,組織才能得到公眾的支持,營造一個有利於自己生存的、發展的最佳環境。從這個意義上來說,公共關係是一門內求團結、外求發展的“人和學”。

公關是什麼工作?幹什麼的?

1、公關作為一門職業簡單的是就是從事公共關係工作的人員

2,公關作為一種行為的解釋:公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術

3、公關的具體工作內容:好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒,吃吃飯,走後門,拉關係。實際上這是狹義的,甚至是歪曲的公關行為,實際上廣義上來講,公關的工作內容要從公關行為的定義來決定,塑造形象,平衡利益,協調關係,影響公眾。從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業裡面了。

舉個例子來說,曾經有個非常有名的美國醫藥公司出產的阿斯匹林在進行臨床醫療使用的時候出現了問題,並導致了病人的死亡,這件事情被媒體報道後致使該公司的市場佔有率直線下降,於是該公司馬上就進行了一長聲勢浩大的公關行動,1、首先他們請權威機構對這起醫療事故進行全面調查,得出事故報告,最後得出事故是由醫生的不規範藥劑用量導致的。他們馬上通過各種平面,廣播,電視媒體發佈公告,公佈事故報告,對整個事故進行澄清。2、在媒體上宣傳該公司曾經生產過海影響深遠,具有代表性的藥品。3、降低該公司旗下所有藥品的價格。經過一段時間努力後,該公司的品牌在消費者的信任度又上升到事故錢水平,一場公關危機就這樣消除了。這一系列的活動總的來說都可以統稱為公關活動。

現在你知道公關到底是什麼東西了吧 簡單的說 公關就是維護品牌 維護信任

公關是什麼意思,是做什麼的?

公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係。

2.綜合的功能性定義

公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

(1)公關構成三要素:

傳播――社會組織——社會公眾

溝通:主體中介客體

核心工作:塑造組織形象、協調利益

目的:組織生存發展

範圍:組織生存心理環境

1.延伸屬性的定義(從略)

①指公關活動

②公關職業

③公關學

④公關意識(觀念)

勞動與社會保障部對公關職業的定義:

專門從事組織機構公眾信息傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員。

四、公關的基本特徵:

(一)以公眾為對象

(二)以美譽為目的

(三)以互惠為原則

(四)以長遠為方針

(五)以真誠為信條

(六)以溝通為手段

公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

公共關係分類

交際型公共關係

1在人際交往中開展公共關係工作.其方式是進行團體交往和個人交往,應用最多.

2,宣傳型公共關係

運用大眾傳播媒介和內部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好組織形象.

3戰術性公共關係活動類型

4,社會型公共關係

組織利用舉辦各種社會性,公益性,贊助性的活動來塑造良好組織形象.

5服務型公共關係

以提供優質服務為主要手段.目的是以實際行動來獲取社會的瞭解和好評,建立自己良好的形象.

6,徵詢型公共關係

以採集社會信息為主.以瞭解社會輿論,為組織的經營管理決策提供諮詢.

7建設型公共關係

特指組織為開創新的局面而在公共關係方面所作出的努力.

8維繫型公共關係

社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象.

9,進攻型公共關係

社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象.

10防禦型公共關係

社會組織為防止自身的公共關係失調而採取的一種公共關係活動方式.

11,矯正型公共關係

公關顧問是做什麼的呢?

公關顧問就是為公司做開業、開工慶典、奠基儀式、竣工投產、開盤儀式、週年慶典等各類大型活動而服務的。 就好像你去買房子,都有售樓小姐,售樓小姐的職位名稱就是置業顧問!

公司的公關是幹什麼的

公關公司是做什麼的?

公關公司的行業定位:以對不同媒體價值觀、編輯風格、運作細節的深入瞭解為基礎,通過充分理解企業(組織)的傳播訴求,分析企業傳播目標與媒體訴求的結合點,組織有效的公關策劃、公關活動及公關稿件撰寫/發佈的專業性服務公司。

服務項目:

公關活動:新聞發佈會、行業研討會、企業專訪、經銷商會議等相關公關活動的策劃、組織、執行和傳播;

日常傳播:根據企業傳播需求,按一定的週期策劃、組織、撰寫公關稿件在指定的媒體內進行溝通、發佈、跟蹤、反饋、收集;

公關監測:按照企業需求,對其自身及競爭對手企業的傳播狀況進行監測、收集和統計分析;

危機公關:針對企業可能出現和已經出現的輿論負面新聞,制訂媒體響應對策和響應機制,最大化地降低其對公司經營和發展產生的影響;

其他服務:就企業遇到的特殊公關關係問題有針對性地展開公關策劃及執行。

什麼叫媒體公關?

媒體公關概念:

通過協調企業(組織)與媒體的需求與價值取向,使雙方的利益最大化,最大可能地達到企業(組織)的傳播目標和媒體的信息(報道)需求。

企業(組織)傳播需求:

通過媒體報道文章傳播有利於企業發展、產品推廣、品牌影響力強化的企業相關信息,如企業文化、管理模式、產品/渠道特點、管理者觀點、促銷信息、市場活動……

媒體的信息需求:

報道其讀者關注的信息,並以與相關媒體欄目相吻合的文風,達到吸引讀者閱讀的目標。

媒體公關傳播成本為何低於廣告傳播成本?

傳播的廣告傳播通過簡單的購買方式獲得媒體資源,這種方式使廣告成本難以得到最大化的壓縮。

公關傳播成本則通過用“隱性價值”交換媒體資源獲得成本的方式降低了傳播成本。

具體地說,企業在其發展和市場營銷中產生的一系列事件、產品、服務、理念本身具有媒體價值,在公關傳播出現以前,這些與生俱來的“隱性價值”未被主動利用,形成無形的價值浪費,公關傳播通過挖掘企業的這些“隱性價值”,提供給媒體,並通過這種隱性交換獲得企業所需的媒體資源——版面、網頁及電視報道時段。

也就是說,公關通過挖掘自身具備的媒體價值降低了媒體資源獲得成本。也正因為如此,不同企業自身的媒體價值不同,公關難度也有所不同(詳見公關難度模型)。

請問公關是做什麼的?為什麼有的公司需要公關?

公關是做什麼的

公關是主要從事組織機構信息傳播,。 公關應具備以下五方面的職能: 1.宣傳引導,傳播推廣。 2.收集信息,監測環境膽 3.諮詢建議,形象管理。 4.溝通交際,協調關係。 5.解決矛盾,處理危機

公關團隊是什麼

公共關係(英語:Public Relations)或稱公眾關係、機構傳訊,通常簡稱PR或公關,是指有關著名人物、商業機構、政府、非牟利機構等各種組織,為改善與社會公眾的關係、促進公眾對其認識,以樹立良好形象、取得公眾的理解及支持。在職業上,公共關係部門主要從事組織機構信息傳播,關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。包括選創組織的成功,降低組織失敗的影響,宣佈變更等等。和中國傳統個人關係的中的面子類似。在市場營銷學體系中,公關關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。

公關什麼意思

1.本原屬性 公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係。 2.綜合的功能性定義 公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。 (1)公關構成三要素: 傳播――社會組織——社會公眾 溝通:主體中介客體 核心工作:塑造組織形象、協調利益 目的:組織生存發展 範圍:組織生存心理環境 1.延伸屬性的定義(從略) ①指公關活動 ②公關職業 ③公關學 ④公關意識(觀念) 勞動與社會保障部對公關職業的定義: 專門從事組織機構公眾信息傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員。 [編輯本段] 公關的基本特徵 (一)以公眾為對象 (二)以美譽為目的 (三)以互惠為原則 (四)以長遠為方針 (五)以真誠為信條 (六)以溝通為手段 公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成. 公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。 公共關係分類 1,交際型公共關係 在人際交往中開展公共關係工作.其方式是進行團體交往和個人交往,應用最多. 2,宣傳型公共關係 運用大眾傳播媒介和內部溝通方法,開展宣傳工作,樹立良好組織形象. 3,戰術性公共關係活動類型 4,社會型公共關係 組織利用舉辦各種社會性,公益性,贊助性的活動來塑造良好組織形象. 5,服務型公共關係 以提供優質服務為主要手段.目的是以實際行動來獲取社會的瞭解和好評,建立自己良好的形象. 6,危機型公共關係 在媒體環境和行業環境的影響下,企業危機不可避免,危機型公共關係旨在幫助企業破解危機公關的難題. 7,徵詢型公共關係 以採集社會信息為主.以瞭解社會輿論,為組織的經營管理決策提供諮詢. 8建設型公共關係 特指組織為開創新的局面而在公共關係方面所作出的努力. 9維繫型公共關係 社會組織在穩定發展之際用來鞏固良好形象. 10,進攻型公共關係 社會組織採取主動出擊的方式來樹立和維護良好形象. 11,防禦型公共關係 社會組織為防止自身的公共關係失調而採取的一種公共關係活動方式. [編輯本段]五、公關策略 社會學家艾君在1994年由現代出版社出版的《當代生意經》對於公共關係概念問題這樣闡述,其一,公共關係是一種“舶來品”,被公認為起源於美國,並且是為了某種政治需要而產生的。例如,“廢奴運動”、“立憲運動”、“總統競選”等,公關在其中發揮了重大作用,從政治的需要逐漸走向其他領域。公共關係是一門學科,它同自然科學中“物理、數學”一樣,有其獨立性,也有與其它學科的聯繫性。因為任何事物都有著其特殊性和聯繫性,所以不能因為公共關係在某些方面與其他的學科有著相似、相近或聯繫的特點,就盲目將其歸類和混淆。其二,必須強調公共關係的組織概念。公共關係強調的是一個人才在的群體組織,並非個體或者物體。其三,公共關係的職能主要表現在幫助組織建立一種信譽、協調好內外關係,提高組織的知名度美譽度上。 由此它為公共關係下了如下定義。公共關係是一個組織為了達到一種特定目標,在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。它是一種有意識的管理活動。組織中的一種良好的公共關係建立,它需要良好的公共關係活動的策劃來實施和實現的。(2004年,現代出版社《當代生意經》254頁,艾君著

想問一下公關是什麼意思?

公關就是要求一個人具備社交能力,能喝酒應酬,能說會道的`~~

什麼是公關宣傳

公關就是公關,宣傳就是宣傳,二者完全不同。公關,是組織和公眾之間的關係,講究利益均衡。

宣傳,是組織自我利益追求的過程,講究組織自己的利益。

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