員工滿意度計算?

General 更新 2024-11-20

公司員工滿意度計算公式

用SPSS軟件都可以解決這些問題。可以用方差分析。比如，性別對滿意度的影響，可以單因素方差分析：ANALYZE->COMPARE MEANS->ONE-WAY ANOVA.把性別輸入FACTOR.把滿意度輸入DEPENDENT LIST.然後OK,顯著性SIG如果在0.05以內說明顯著差異，性別對滿意度有影響；如果你要做多埂素交互作用，可以用多因素方差分析，ANALYZE->GENERAL LINEAR MODEL_>UNIVARIATE,同樣把因變量放入D.V.把自變量性別和年齡放入FIXED FACTOR，其他可以選擇默認，然後OK，給出的結果有他們的主效應，也有交互效應。

參考資料：z.baidu.com/question/51067356.html?si=2

滿意度計算方法

舉例，有一個調查問卷，一共11份。下表是對11份調查表的一個總和統計。要怎樣用最簡潔而準確的計算方法算出顧客滿意度？

調查項目滿意度

優良中差很差

產品質量外觀 5 1 3 1 1

標識 6 1 2 2 0

重量 4 3 2 2 0

絕緣厚度 7 0 1 3 0

服務質量送貨速度 7 2 1 1 0

客服態度 6 2 2 1 0

退、換貨速度 5 2 4 0 0

個數統計 40 11 15 10 1

用加權平均法或者按百分比率進行分析即可

優：40/77*100%=

同樣的良：11/77*100%=

依此計算

員工滿意度調查如何計算得分

員工滿意度調查（Eployees Satisfaction Survey）

員工滿意度調查（Eployees Satisfaction Survey）是一種科學的管理工具，它通常以調查問卷等形式，收集員工對企業各個方面的滿意程度。一個成功的員工的滿意度調查通常有如下幾個功能：

員工滿意度問卷只有四個選項應該怎麼計算

其實，你只要在設計表格時，每個選項賦分並佔百分之多少，總分是100分，如果有需要還可以分為很滿意（90分以上），比較滿意（75-89分）、一般滿意（60-74）、不滿意（0-59分），這樣統計就很方便了。希望可以幫到你！

滿意度的計算方式

滿意度是通過評價分值的加權計算，得到測量滿意程度（深度）的一種指數概念。國際上通行的測評標準即為CSI（用戶滿意度指數）。

請問員工滿意度調查百分比怎麼算？

首先確定好自己要調查哪方面的內容，有針對性的選擇調查群體，需事先設計精心策劃的調查表和非結構性訪談，最後還要對調查結果進行隨機抽樣，統計調查結果。“我要調查網”上可以免費幫你完成調查問卷，由於調查可在公司網站或第三方網站進行，解除了員工的後顧之憂。

滿意率如何計算？

顧客滿意率的計算

其計算公式為：

顧客滿意率=滿意顧客數/顧客總數*100%

該指標適用於單項簡單指標的顧客滿意測量，不易全面反映顧客對產品的需求和期望，故不利於使用。

滿意是一種心理感受程度，顧客滿意與否，取決於顧客接受產品/服務的感知同顧客在接受之前的期望相比較後的體驗。顧客滿意率是是指在一定數量的目標顧客中表示滿意的顧客所佔的百分比，是用來測評顧客滿意程度的一種方法。