裝飾公司怎麼跑業務?
裝修公司業務員跑市場的主要途徑
你好你自己寫的基本上就可以了,最關鍵你要勤快,如果都能做到收入一定可觀。 給你一些建議: 1、記住不要直接找售樓處的經理,要找售樓小姐,第一你更容易與她們建立關係,第二他們才是第一手資料擁有者。建議準備一些化妝品、電影票、平時就來點兒小食品,很容易搞定,如果你再是個帥哥那就一路綠燈。 2、一定要讓客戶給你做宣傳,這樣才有效率,當然就是你要象侍候自己女朋友一樣圍著他們轉,前提是你家的裝飾公司別坑人 3、不要在小區裡留小廣告,有損形象又討人厭,與門口的保安隊長建立起哥們般的友誼,煙就行,偶爾萊頓小酒,以後你出入高檔樓盤如履平地,並且還會幫你提供顧客。不要每個保安都接觸,就一朋友的名義直接找隊長說明來意,直接給煙,當然不要讓別人看到。 4、如果你把小區物業的頭頭搞定一個,那基本就屬於抄到大魚了,但是交際費用就要大幅增加,而且一般還要給5~10%的回扣(具體根據你地區行情) 5、總之一切盡在人為,沒有捷徑,只有努力!祝你成功!
裝修的業務員,怎麼跑業務比較好。
首先,有很多業主都會對業務員有一種抵觸的感覺.但是一個業務人員的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到業主的面前,開口和他們交流.
業務員雖然很辛苦,但是不能讓自己走到業主面前是很風塵僕僕的感覺.而是應該是有氣質,有自信的,而且要注意自己的穿著舉止,乾淨職業的著裝,彬彬有禮的舉止,謙遜溫和的態度,輕聲優雅的言談,都是給人的第一印象.我的員工說,這個叫做"個人魅力"或者"人格魅力",即使被拒絕,也要誠意的道謝"謝謝你們聽完我的介紹"或者"打擾你們的時間了,慢走".
也許開口的第一句話很重要,也許業主會看也不看你就走掉,也許會停下來,聽聽你說什麼.不管是怎樣的態度,不能讓自己洩氣,一定要知道,他沒有聽你說,是他放棄了一次選擇.而不是你失去了一個客戶.怎麼開口說第一句話呢?大部分業務員會衝上去說"請問你是裝修嗎?""你是業主嗎?有房子裝嗎?",我的金牌業務員說,他通常都說"這位女士,請留步""先生,可以您一個問題嗎?"之類,然後一般業主都會站下來.不會向衝出重圍一樣跑開.只要業主能站定,你就可以說下面的話.也就多了更多些的機會.之後他會切入主題,問問業主,有沒有聽說過我們公司,如果聽過他就會業主侃侃印象之類,如果沒有,他會送上一本精美的資料,上面有他個人及公司的電話.並儘量的去和業主溝通。
而且我覺得作為裝修業務員,你也需要懂裝修.能幫助回答業主的一些問題.不能一問三不知.我也問我的業務員,為什麼總有客戶給他介紹客戶.他說,因為他從來不是把客戶引進門就算了.而是一直跟蹤服務.按理之後,就是設計師服務為主了.他還是會給業主打打電話,關心下與設計師溝通怎麼樣,工地進展如何,幫助業主解決一些問題.他與業主是第一個溝通的人,他一直保持這樣的熱心,讓業主非常高興.所以業主也會很熱心的給他介紹.這是他說的"營銷信任".
還有很多獨門祕籍,今天沒空和他說了,他說和物業之間,無非是接人待物,還有就是花錢買名單,一般幾百一份.不過,我覺得這個效果並不理想,因為業主一接電話就很反感,你們怎麼有我電話啊?是不是物業賣給你們的?因為物業大部分時候是賣給很多家公司.這樣還不如現場的效果好.
如果你仔細的看完了,我想你多少會有些想法,我這個可不是網絡複製啊,是誠心的回答一個認真的業務員.有了這樣的態度,相信你會做的更好!成為"金牌"業務員.1,當客戶只講出大概要做什麼東西,詢問籠統報價時,應該怎樣回答?
回答:家庭裝修的費用,需要確定三個方面的內容才能概算:(1)大概的設計方案;(2)所選擇的價位,主要是根據材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來劃分的,還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇,當然,我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比;(3)裝修的工程量:如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價,帶有很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的,請客戶提供平面圖和各房間的尺寸,我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測繪,並免費設計平面佈置圖。
2、當客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時,應該怎樣回答?
答:家庭裝修的費用劃不划算,不能簡單地以價格的高低來衡量,比較準確的衡量標準應該是質量價格比。這裡所說的質量包括三個方面的內容:(1)材料的等級;(2)工藝標準;(3)工程質量;在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低,或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格,都是不科學,也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如,做一樘門的油漆,甲公司用一個40元日工刷了一天,那麼這樘門的油漆......
裝飾公司業務員應該怎麼做
一、自信心 信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。 在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心 凡是要有誠心,心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。 三、有心人 “處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。 機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。 四、意志力 剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質 不管你幹那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力 一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,儘管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。 七、團隊合作心 銷售靠合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,“山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊”,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習 業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閒,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。 ......
做室內裝飾的 怎麼才能 跑到更多的業務
不明白你到底要的是設計師的還是業務員的技巧,就給你一個“簽單策略”和“
業務人員、銷售人員、跟單人員、必須懂得回答技巧”文吧:
簽單策略:
一定要學會分析客戶,一定要去主動分析客戶,少了這個步驟,難怪你簽單率不會太高了。
那我們要怎樣去分析客戶呢?我們又要分析客戶哪些方面呢?分析客戶後又該採取怎樣的行動呢?
分析客戶的第一步是要了解客戶,要蒐集客戶的相關資料,要學會在初次的接觸中仔細觀察客戶,要學會利用客戶的熟人來進一步瞭解客戶。
熟悉三國的人都知道,司馬懿在與諸葛亮派來的使者談話時,問了一句“孔明寢食及事之繁簡若何”後,就得出了孔明命不久矣的結論。我們在與客戶交往中要珍惜每一個機會,詳細蒐集客戶的資料。
由於我們與客戶能夠接觸的機會並不太多,所以要格外珍惜初次見面的機會,要觀察仔細,不要粗枝大葉,最後客戶的重要信息都錯過了。
如果客戶是由朋友介紹過來的,我們就要通過介紹人進一步瞭解客戶的信息,他們肯定比你要熟悉,所掌握的信息也比你要全面。
如果沒有介紹人,那就要靠自己在與客戶的溝通中,通過談話,策略性地探聽客戶更多的信息。要知道每一個人都有很強的自我保護意識,所以問話要特別講究藝術性。
最好的瞭解客戶信息的方法,莫過於通過《家裝調查問卷》來了解。事先設計一份好的調查問卷,引導客戶填寫此問卷,既能有效降低客戶的警戒心理,又能掌握更多更全面的信息。所以設計師要學會利用調查問卷,策略性地引導客戶填寫,但也不能操之過急,以免客戶拒絕填寫或填寫不實。《家裝調查問卷》詳見《簽單工具》文件夾。
基本信息
客戶的基本信息比較好了解,通過觀察、溝通就能瞭解比較全面。一般來說,要蒐集客戶的以下基本信息:
性別、年齡、民族、身高、文化、工作單位、職務、特長、興趣愛好、家人(數量、年齡、身高、文化、愛好)、聯繫方式(家庭電話、辦公電話、手機、郵箱、QQ)等
還可以瞭解客戶對裝修的認識,如:裝修日期(著急程度、何時入住)、裝修選擇(施工隊、其它裝修公司數量、第幾個接觸者)
客戶性別
這是最好了解的,但是要分清楚,你接觸的客戶,是不是家裡說了算的,也就是最終的決策者,比方說,有些女客戶過來了解裝修,與你接觸的雖是她,但她並不是最後的裝修決定者,因此,你就要調整客戶的對象。
一般來說,性別不同,在性格上心理上的需求也就會不同,要注意分析。
男性比較趨於理性,房子對他而言還是房子,而女性潛意識中,房子就是家,男性更注重房子裡的擺設,女性更注重家的氛圍,所以女性更偏向於感性。女性樂意與她所喜歡的人接觸,傾向感比較強烈,所以第一感對女性更重要,與女客戶接觸,一定要塑造良好的第一印象。對女設計師而言,一定不要穿得過於時尚,尤其不能比女客戶更時尚,因為女性天生愛忌妒,這一點要注意,至少在下次見面時要注意自己的形象。
多數女性對孩子的成長特別重視,所以與她們溝通的話題可以是孩子的教育問題、成長問題,通過兒童房來打動她。
同時,有些家庭雖是男客戶說了算,但女客戶卻絕對不能忽視,因為她們如果不滿意,就會長期在丈夫面前絮叨,所以作為設計師就要充分討好女客戶,尤其女設計師千萬不能與男客戶太近,以免引起女性直覺上的反感,要通過談女性話題,與女客戶結成同盟。
女客戶當家,把女客戶搞定就行了。
男客戶當家,除了滿足男客戶的需求外,還要充分照顧到女客戶的感受。
對女客戶,做好細節比做好方案更重要!
對男客戶,就要通過理性的分析,通過整體方案和配套來打動他。同時,多與他溝通書房、客廳、看電視、陽臺休憩等方面。
男性好奇心比女性重,可以推出一些新方案,或推出一些帶“玩”的設計方案,比如室內......
裝飾公司跑業務的怎麼樣?
一. 你要知道公司的規模.主要的客戶群是什麼檔次的.知道公司內部的各個部門的職能.<一般的公司通常都有這幾個部門,設計部,業務部,工程部,質檢部,售後服務部,有的大公司還有超市部>.公司的榮譽等等. 二.裝飾公司業務員的工作流程通常是這樣的: 1.先要收集本地小區信息 包括(交房時間.房價.戶型. 等等) 2.把收集到的信息彙總.找出有價值的重點小區 3.通過物業公司 在重點小區 設點.固定人員在小區 等待客戶. 4.通過業務員的宣傳,將客戶帶到公司和設計師面談.若雙方都談的比較好,即簽定 意向合同(有的公司在這一環節 收去裝修定金) 5.設計完畢.電話或者其他方式預約客戶來公司看方案 修改方案.直至簽定正式合同. 6.簽定合同後.公司將會選擇合適的項目經理對該客戶的房屋進行工程裝修. 7.在裝修過程中,作為業務員要時長前往工地對工程進度,質量了解.並及時把這些工程信息傳遞給你的客戶.既而和客戶保持良好的關係.要做到 你說的話 客戶聽的進去,信任.才好進行下一部的工作(呵呵 下一步 指,客戶為你介紹新的客戶)總之要是客戶面前扮演的是一個專家的角色.甚至可以陪同客戶去買燈飾 傢俱等等. 8.工程結束後,依然和客戶保持良好的關係.時常進行回訪. 但是在和客戶交談的初期.即在小區和客戶交談的時間.往往又不只你一家的裝飾公司和客戶進行交談.這時候 要怎麼樣才能讓客戶更加的對你的公司幹興趣?這便成了能不能順利牽單的關鍵!這還需要很多的專業話術 進行配合
最簡單的辦法就是找小區的業主信息打電話,這就要求不能怕拒絕,甚至還要能經得了罵再有就是你們公司在某開盤的設點,你來面對面的與客戶交流,這就需要你有過硬的專業知識或者是談吐技巧,這樣成功率就會比較高還有就是可以和小區的領導層特別是物業搞好關係,從那裡下手倒是比較好的辦法,這需要你各方面都很優秀最後你還可以和將要交付的樓盤的工作人員(如售樓小姐)溝通好,這個可是個好機會的啊我想我說這麼多,對你應該是有點幫助的吧
裝飾公司上班跑業務好做嗎
我大學畢業找的第一份工作就是跑業務 現在工作一個多月了 基本工資很低 我都幹不下去了 提成2-3個點 其實也很低的 也有5個點的 很少了 哎 一個工程要業務員、設計師、項目經理、公司很多地方都要拿提成的 這樣其實分到業務手裡的是最少的 很少 是練人了 練黑了 哈哈 很累很累 我想做設計 我也想開公司 入不敷出了。。。。
裝飾公司業務員怎樣跑單
業務員就是開靠業務開飯,想把業務做務熟悉公司產品和設計師默契
業務員和設計師是互補的.
業務員拉來單子要和業主有一個前期的溝通,問清楚業主大概想要什麼.
中期就是設計師的設計和業主的溝通,當然,跟單是你必須的,比如經常和業主發發短信,儘可能的把業主拉到公司來談,因為公司裡有種氛圍,設計師在和業主談的時候你一定要在旁邊陪襯,把設計師和自己的公司往上擡.業務員不是拉來單子就可以的了,要好好的跟單才行.
有的業務員1個月不開單,2個月不開單,第3個月一次開5 6個單,這是很正常的,說明一直堅持跟著客戶,把客戶忽悠住了就贏了,能來公司2次以上的客戶基本就OK了.
說白了就是使勁忽悠.
當然了,就像上面說的,設計師也很重要,設計的能不能抓住客戶的心理是在於設計師的能力,不過跑單也不能都怪設計師,因為你們兩個是互補的.
家裝業務怎麼跑啊?好苦逼哦 10分
家裝業務全靠跑是不行的,很累不說,效果也不好,電話打得多客戶很反感。
建議:
1、摸清你所在地域的房地產商情況;切實掌握各樓盤交樓時間;
2、和物業公司搞好關係,並答應每做一筆單給予一定回報;
3、交樓時間段,在午夜接待處設置展廳;如你公司能在該小區做一個好的樣板房就更好了;
4、前幾戶必須優惠,作為看房對象;一般來說,客戶跟風現象明顯;
5、其他時間可聯繫集資建房單位,在與單位房管部門建立業務關係後(這個你必須懂),開展工作較便利;
6、建立客戶名冊,裝修期間多為業主出力(很多簽完合同交公司就不管了),節假日短信問好(不涉及業務);客戶之間隨便推薦一句,比你說幾天都有效。
鼎覺有用,就加點分吧。
小裝修公司怎麼去跑業務
可以請朋友和以前裝修過的老客戶幫忙介紹返點,另外也可同時發放廣告以吸引潛在客戶諮詢。