如何做一個好的培訓師?

General 更新 2024-11-16

如何做好一個培訓師

培訓師對員工的綜合提升和穩定團隊卻起著不可忽視的作用，根據中國培訓網的內容，一個優秀的培訓師需要具備以下能力：

1、自我感知的能力。

雖然我們並不主張企業培訓師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓師，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇餘地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。

2、激勵他人的能力。

企業培訓師不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不願意做的事情。培訓師能夠意識到被培訓者的發展需要並激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的企業培訓師能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發展自己的潛能。企業培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善於教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的企業培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇於承擔風險和建立安全網絡。失敗是一種反饋，是成長的機會。不願意冒失敗危險的企業培訓師和被培訓者會停滯不前。

3、建立關係的能力。

企業培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂於助人的、有辦法的、並且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注於他們的任務並不計較得失。培訓的成功很大程度上取決於企業培訓師和被培訓者之間的關係。

4、變通的能力。

與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的。培訓師與被培訓者一起，確定優先考慮的事情和目標，並制定行動計劃以實現行為的改變。然而，這一日程安排並不是固定不變的，出色的企業培訓師能夠調整日程並且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。

5、溝通的能力。

許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關係或夥伴關係的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓師必須願意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

6、前瞻的能力。

培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何達到某個目標或改變某種行為?被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。

7、診斷問題並找出解決方法的能力。

培訓師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得，但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質，這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些信息，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質：真正瞭解所詢問的問題;意識到什麼是“錯誤”以及應該做什麼;將理論運用於實際環境的能力;創造性一能提供新的觀點和新的視角;獨特的......

如何做好一個培訓師？

從三個方面來闡述這個問題。一、語音的發揮培訓講師的語音發揮主要表現在音質、音量、語速及音調和抑揚頓挫四個方面。這關係到培訓講師與學員之間的思想溝通是否能夠成功。也就是說，學員能否聽懂培訓講師所講的內容，是否能夠接受培訓講師思想觀念，是否樂意服從培訓講師的課程安排。下面我們將就每個方面進行探討。音質：即聲音的磁性。你的嗓音首先為人們所注意的就是音質，是刺耳帶鼻音、單薄還是洪亮。通常情況下，學員們所喜歡的是那種帶磁性的聲音，但這並不是每個人都可以擁有的，但作為培訓講師最起碼要做到以下兩點：容易聽懂：即吐字要清楚，聲音洪亮有力。有抑揚頓挫：即在說話時切忌一概平音，該重則重，該輕則輕。音量：即你聲音的高與低，在許多時候，音量是你用來控場最好的武器。在通常情況下，音量的高低取決於聽眾的距離，聽眾離得越遠，你的聲音就該越高，當你把聲音傳向遠處時，你會自然的調高音量（如果無法確定遠處聽眾能否聽清時，可以直接詢問）；在近距離的情況下，音量相對就可能要低一些，但是對培訓講師而言，你的聲音總是要比你的聽眾所聽到的響。音量的訓練：把右手置於胳上，就在你的肋骨下面，不要頂著。吸一口氣，感到你的膈膨脹了嗎？現在閉氣一秒鐘然後在呼氣時大喊一聲：“嘿”。發現自己的嗓門有多大了嗎——還沒有扯開嗓子吼呢！深吸一口氣，然後用吹氣的方式把它呼出來，就像吹蠟燭一樣。反覆練習這兩個動作，幫助自己在不扯開嗓門的情況下也能提高嗓音。語速：即你在說話時的吐字速度，這關係到聽眾是否能聽清你所說的話。作為培訓講師的語速正常情況下，應當控制在120-150字/分之間。也就是說當超出這個數值時，許多聽眾將無法聽清你所說的話。當低於這個數值時，聽眾可能感覺你的語速太慢，而感覺乏味。在一般的演講中，語速和演講的思緒是密切相關的。對演講內容很熟的演講者在說不同內容時語速也會不一樣。例如，它們在說主要思想和難點時的語速要比說笑話和總結是慢。下面是一些講演法則：思想複雜嚴肅重大幽默興奮語速較慢較慢較快較快較快音調和抑揚頓挫：即控制你在演講中語速和音調輕重與緩急。沒有什麼比變換音調更能改進你的演講的整體效果了。如果總是用一種音調和語速演講，即使他們說得很容易理解，也難提起聽眾的熱情。更嚴重的是，這會使演講者無法表達他（她）的思想，使聽眾無法明白培訓講師的重點及目的，而真正的溝通卻正是建立在這一點上的。二、培訓講師的主要訓練培訓講師的訓練主要是能夠順利解決學員的兩大基本問題：即能不能幫他解決問題、能不能學到新東西。要真正解決這兩大問題，培訓講師就必須進行三項修煉：練眼、練嘴、練腿。練眼：就是講師在和學員互動過程中，“察言觀色”，發現學員的問題，瞭解學員對“內容”的認知程度，進而選擇自己的用詞，選擇自己的角度，而讓學員接受講師的觀點和方法。作為培訓講師，眼力是基礎，也是修煉的最高境界。要讓自己一掃學員，就可以準確判斷現場氣氛，學員是什麼狀態，對講師信任程度怎麼樣，沒有長期的課程實踐和細緻總結是做不到的。練嘴

練嘴的概念就比較好理解了，主要在內容方面，要做到凡是和課程相關的理論都熟悉，凡是學員可能提出的問題都要有所準備。該講述時要講述，該引導時就引導，需要故事就講故事，需要案例就用案例，內容方面準備充分。還要善於調動課堂氣氛，在沉悶的時候開個玩笑，互動的時候，風趣地......

如何成為一名培訓師

1、有強烈的使命感你為什麼要做培訓師，有些人覺得培訓老師賺錢比較容易。我們公司也在招聘講師學徒，我們面試的第一個問題就是你為什麼要做培訓師，如果答案是賺錢的我們一概不錄取。假如你做這個行業是為了賺錢的我勸你轉行，因為做培訓師是很難賺錢的。世界上賺錢的行業實在太多了，不過選擇培訓師賺錢不是好的選擇！假如你只是為了賺錢培訓是很難做好的。你想要做一個有優秀的培訓師你就要問自己一個問題為什麼要？因為為什麼要比要什麼更重要！在你下定決心之前最好先了解講師成長是怎樣的拿一個不大恰當的比喻：“別隻看見,賊吃肉,看不見賊捱揍”有許多人來應聘我們公司的講師學徒。我第一個問題就是你為什麼要應聘這份工作？你對這份工作了解有多少？他們基本都答不上來。大多的是說看講師在講臺感覺很好！那是他還不瞭解講師的成長過程。如果你肯定你是一定要的人，恭喜你已經向成功邁進最重要的一大步！因為這個世界不是你能不能的問題，而是你要不要的問題。目標不能達成的一個重要原因就是沒有下定決心。2、對演講強烈的熱愛講師是要用生命來演講的。我遇到許多對演講有興趣的人，他們也曾經試探做培訓師，他們是抱著試試看的心態，因為他們只是有興趣不是強烈的熱愛，只要有一些挑戰就會輕易放棄。所以有興趣和熱愛是不一樣的。曾經有人問張學友你為什麼歌唱這麼好？張學友說就是熱愛歌唱，我每天都在唱連洗澡都在唱，我免費都唱的很快樂，當然有人付錢給我我會唱的更快樂！講師就是要熱愛演講！3、良好的學習力我發現有一些人想做講師但又不愛學習，也沒有投資學習的觀念，自己都沒有做到那又如何來教別人呢？假如有人三年前聽過你的課程，今天又聽你的課程幾乎是一樣的就沒有新鮮感沒有知識性和趣味性。講師的知識面一定要廣。最好你所講的別人都是沒有聽過的，那你的聽眾就有興趣了。我們來看看社會上已經取得成功的培訓講師如陳安之、李強、尚致勝、李踐等這些老師他們都是投資許多時間和金錢在學習上。要成為優秀的講師一定要不斷的提升自己，與時具進。4、有一個好的導師運動場上所有的世界冠軍都是教練教出來的，如果能有名師指導你將成長的更快。讀萬卷書不如行萬里路行萬里路，不如閱人無數閱人無數，不如有高人指路有高人指路。有一句名言：走自己的路，讓別人說去吧！走自己的路不如踏著成功者的腳步。學習有三種方式：從書本上學習，從實踐中學習，向成功者學習。也許別人的經驗不能給完全複製，最起碼有許多借鑑的地方。成功總是有規律可循的。如果有一個好的導師在你的職業生涯將減少一些彎路，縮短你的奮鬥歷程。5、良好的人際關係到現在我還沒有發現哪成功者他沒有很好的人際關係。做一名優秀的講師也一樣（如果你只在企業內部做培訓另當別論）也是需要另好的人際關係。講師不是你講的好就有課程講，要有很多的人幫助你推廣你才會有更多的課程講。6、有愛心做為一名講師一定有愛心，你的出發點不以賺錢為目的，應該是幫助更多的人成長或者其他方面。7、思想有獨到的見解，有自己的風格一個優秀的講師應該有自己獨到的思想見解，不然你所講都是其他老師一樣，一般那些老師多比你有名氣有許多人已經聽過了你所講的就沒有價值了。在風格上以前出現許多模仿秀，現在看來那些靠模仿的多數不長久。一定要有自己的風格，我就是我自己，我不需要模仿任何人。8、言行一致、所說的就是所做的講師就是講故事、除了講名人的故事、身邊的故事，當然最重要的是自己的故事。你所說就是你所做的，你所做的就是你所說的。講師要言行一致包括其他事情，給別人要有信賴感，要使自己成為一個有影響力的人。所以講師一定要為自己創造故事，看看已經成名......

如何做好一個優秀的培訓師

你為什麼要做培訓師？

做培訓的目的是什麼？

1、進一步的提高自己的水平；

2、通過講課來學習和感悟更多的東西（給自己一個學習鍛鍊的平臺）；

3、為了幫助更多的人成功；

4、帶給他們一些新的思想；

5、賺更多的錢和結交更多的朋友。……

一、培訓資料的蒐集與整理

原則：複雜的東西簡單化，簡單的東西實用化

1、確定命題；

2、資料蒐集（各種媒介、網上摘要、工作經驗、請教類似的專業人士）；

3、培訓時間的長短把握（最好在培訓教材上註明）；

4、優化培訓教材（多站在學員的角度來考慮，最好用一幅表格的形式體現出當天要講課的主要內容）；

5、在最好的心情和時段下，再優化培訓教材（特別是針對數據）；

6、換位思考，多站在學員的角度上考慮問題；

7、說話不要過於主觀，特別是不要武斷，要保持中立；

8、初步瞭解學員的組構，有針對性的準備一些相關的資料。 ……

二、如何提高與達到講課的實效

原則：版書數據化、用詞專業化、書寫簡易化、講課通俗化（用標準的普通話，忌用別字，講課時說話要比平時略大聲一點）

1、培訓前的氣氛調整（如借用課堂的佈置、當天的天氣、也可利用自己的名字、借用讚美聽眾們坐姿規範或精神來調整課堂氛圍）；

2、把當次要講的主要內容版書出來（最好用通俗易懂，一目瞭然的方式體現出來）；

3、學會用講故事的方法來解釋及描述；

4、相互學習及歸零的培訓法；

5、不挑剔學員，不另眼看待學員，學員在你眼裡都是最優秀的（能把差的學員及剛加入的學員培訓好，更能顯示出你個人的實力）；

6、語速、語調的規範（每分鐘約40個字）；

7、利用自己的特長，結合學員的實際臨場發揮；

8、經驗分享（自己成長的過程及歷史）；

9、引用一些名人及名事來引起聽眾的認同；

10、在說話與發表自己的觀點時，保持中立及多角度的來分析看待；

11、說話不要過於主觀，更不能武斷的下定義；

12、換位思考，多站在學員的角度上考慮他們的承受力；

13、觀察學員的聽課狀態（通過講課時選準一些狀態比較好的學員來配合你）；

14、學會處理學員現場的提問，特殊問題可採用傳紙條及其他方式；

15、講完後有必要再重複一遍；

16、中場休息的時間要利用好，適當放些音樂調節氣氛。

三、如何規避一些不良習慣

1、講師常犯的口誤例：

你我他

你們國家/我們國家

你們公司/他們公司

據我所知

“知足”與“滿足”……

2、講師常犯的舉措

手指指點點

站立不端正

3、講師一些不良習慣

例：尾音/噢之類

這個嗎

一句重複的說

不亂模仿他國及他人的種種習慣

四、如何與學員現場互動

原則：先要求自己用心講課，發自內心的來參與，目的是讓學員主動參與

1、請學員們作一些簡單的動作來調節氛圍；

2、不時的對一些學員進行表揚；

3、提問、解答，幽默、笑話，角色扮演、回顧、反思，試題、測驗；

4、結合自身的工作崗位來參與互動；

5、挑逗與激將（如這位學員長得都優秀）；

6、用一些名人、名事作案例來引起學員的共鳴；

7、用一種激勵的方式（如主動發言者可得到筆和本子一個）；

8、用肢體語言模仿培訓教材上所提到的人和事。

五、完善培訓教材，為下一次培訓補充新的血液

原則：在於及時與堅持

1、在講課時有些不完善的地方要加以補充（當時和課後補充）；

2、採用填表的方式對學員做一個培訓內容及講師講課技巧的跟進調查；

3、課後與一些學員進行交流；

4、在休息時要回憶自己講課時的情景，從中找出優缺點，再進一步的完善培訓教材。...

如何做好一個培訓師？？

除了做PPT我想他們還會讓你上臺給他們講講，主要是看你怎麼講。

PPT是中把主要的授課內處說明白，最好是圖文並茂的，然後有些理論，有些舉例，能幫助你在試講過程中起到提示作用就行。

試講中主要是看個人風格了，語調、動作、手勢等都配合上，想想如果讓別人給你講你怎麼能聽懂，就怎麼和別人講。

我怎樣才能成為一名培訓師

培訓師目前屬於金領職業，往往有時一天的課酬抵得上一個月甚至幾個月的工資，所以很多職場人士踴躍嘗試，但真正轉型成功的少之又少，為了轉型成功，可以考慮從以下幾方面來著手：

一、轉型前的準備工作

在進行轉型前，首先要結合自身的情況，對自己的性格、優點、缺點進行分析，看自己是否符合做培訓師工作。做培訓師工作看起來是件很體面的工作，其實裡面的艱辛只有親身體會了才能感受到。培訓師有時要經常熬夜編寫培訓講義、製作課件，有時要一連幾天站在講臺上進行培訓，面臨著巨大的壓力，而且要不斷的學習，如果自己對這些情況望而止步，那就最好不要選擇這個職業。

確定了自己符合做培訓師後，就要學習培訓師的專業知識。如果一個人沒有培訓師的從業經驗，又沒有專業知識，想從事培訓師工作簡直是天方夜譚。那麼如何學習到培訓師專業知識呢？學習的途徑很多種，因此我們首先要對培訓師的基本情況有個瞭解。培訓師學習共分為6大模塊：培訓專業知識、編寫教材、製作課件、培訓表達技巧、培訓評估、培訓基本工具的使用（包括PPT、PDF、Flas等）。在瞭解了培訓師的工作內容後我們就要有針對性的開始學習了。學習的具體模式可以採取如下形式進行：

1、購買培訓師管理專業書籍，自己啃書學習。看書是獲得知識最快的途徑，儘管是最笨的辦法，但是也是最有效的辦法。充分掌握了知識，以後做了培訓師會得心應手。

2、參加培訓師培訓。通過這樣的學習可以進行系統的培訓，很多在職人員也都選擇這樣的方式進行充電。

3、上網方便的人可以經常關於培訓師的專業網站、加入培訓師QQ群，使自己在轉型前融入到這樣的氛圍中去，在網絡上有豐富的學習資源，要善於利用網絡。通過搜索引擎可以把自己的疑問尋找到，同時尋求到解決的方法。

4、結實幾位培訓師專業人士，經常與他們溝通，向他們學習。每個人如果時間允許，都喜歡分享自己的工作心得。

5、購置培訓師的學習軟件、光碟。這樣的學習可以讓自己以極少的成本學習到培訓師大師級人物所傳授的知識，而且形象生動，對於在職人員是個不錯的學習模式。

二、培訓師應該掌握的知識

1、企業管理知識。應該掌握一定的企業管理知識。加強學習企業管理方面的知識，因為培訓師管理本身就是一個管理工作，要善於利用各種管理技巧才能把培訓師管理工作做好。

2、心理學知識。人是最複雜的動物，心情連自己有時都很難控制，掌握了一定的心理學知識，就能把握學員的心裡狀態，使培訓得到順利開展。

3、普通話。要學會掌握標準的普通話，而且要善於利用語調語音來掌握培訓。

4、運營知識。要知道如何推銷自己，推銷自己的課程。

三、轉型的幾個途徑

1、內部轉崗。在掌握了專業知識後，可以試著向公司領導申請轉到培訓師。那麼申請書的好壞直接影響著成功與否，因此申請書一定要寫的懇切，並表明自己強烈的願望。當然內部轉崗的前提是公司領導認可你現在的工作，因此在現有的工作中做出成績，獲得領導的賞識。

2、直接去應聘。在應聘時，所學的專業知識就顯得非常重要，要不對方問幾個問題後就知道你的底子了。在應聘前一定要做好相當充分的準備，瞭解對方的公司，瞭解工作內容。

3、在現有的崗位上申請一部分培訓師工作內容，在現有單位主動申請參加公司的培訓工作，為日後的轉型積累工作經驗。

4、做培訓師的助理。這是最容易轉型的一種途徑，通過跟培訓師一起去授課，可以臨場學習培訓師如何表達，如何互動等技巧，同時由於參與幫助培訓師製作課件，可以很快熟悉專業知識。

5、讓朋友推薦。如果你有豐富的工作經驗，良好的表達溝通技巧，可以試著讓朋友推薦去培訓公司做兼職培訓師。前提是你要準備好一份有吸引......

如何成為一名優秀的培訓師

關於如何成為一名優秀培訓師，筆者絕不敢託大，比我水平高的太多，謹將我多年從事培訓職業的一些心得奉上，一來希望對您有些幫助，二來也算是一個梳理。我認為，要成為一個優秀的培訓師，要把握好如下幾點：第一，是夢想還是想法首先要對自己成為培訓師的願望強烈程度做一個評估：你瞭解這個職業嗎？這個職業的生存狀態和工作狀態如何？你真的要從事這個職業嗎？這僅僅是一個想法還是一個願意為之奮鬥的夢想？這個問題搞不清楚，就不要輕易下抉擇，決策成本和糾錯成本往往成反比，而昂貴的往往是時間成本。要知道培訓師這個職業有個特點，大多數人都要有一種苦行僧的精神和經歷，而這種經歷往往是痛苦的，要有這種思想準備。有的朋友想轉行成為培訓師僅僅是因為看到培訓師飛來飛去光鮮亮麗的表面，卻不知道為了講好一門課程背後需要付出無數的心血。第二，如何看待天賦應該說，老天爺對大部分人是公平的，尤其是一個人的氣質與天賦，有的人天資聰慧，卻缺少堅持，有的人訥於表達，卻內心細膩。其實每一種氣質的人都一定有其最擅長的領域，王瑞剛老師一直認為，一個人要想成功，一定要取長補短，取長就是發揮長處，補短就是改善弱項。就培訓師這門職業而言，如果你天生就具備傳道、解惑的衝動和演講的天賦，那麼恭喜你，你可能要比別人少走很多的路。但是如果你不是一個特別願意表達，或者不是一個特別具備感染力的講話者，你要對此有一個清醒的認識，你可能需要多付出幾倍的精力去彌補這個短板。例如，讓一個從小就缺乏自信的人變成一個激勵別人的高手，這需要一個漫長的過程。第三，勤學苦練，一個都不能少活了千年的人是神仙，傳了千年的話是經典，老祖宗一個“勤學苦練”就把為人做事之道概括的嚴絲合縫，要成為一個優秀的培訓師，同樣就要時刻記住這句話，下面是王瑞剛老師對每一個字的理解：1、勤要腦勤、嘴勤、手勤，要勤于思考、勤於總結和歸納，生活中處處有智慧，事事皆學問，當你專注於某一個領域的研究和培訓，你會從生活點滴中得到很多靈感，你要具備發現這些靈感和進行歸納的習慣。光記下來還不行，還要用嘴說，把它變成你的觀點，並且能夠啟發別人，一遍說不好五遍，五遍不行十遍，總有一天會說好，曲不離口就是這麼個道理。手勤就是要多查資料，多記錄，好多靈感稍縱即逝，身邊要隨時有筆，有了好的思路迅速記錄下來，然後與自己的課程相融合，才能讓素材越來越多，最終做到信手拈來。2、學培訓師的天職是傳道授業解惑，你必須對這個職業特點有一個清醒的理解，他的價值體現過程是這樣的：發現問題--解決問題--總結規律和觀點--傳授與啟發別人--繼續總結觀點，這個過程應該是一個閉環，而貫穿這個環節的最重要的要素就是學習力。誰都不會否認，培訓師是最需要學習的一個群體，學習的內容包括知識、演講技巧、現場控制能力等，很難想象一個沒有學習力、只喜歡閉門造車的人會有多大的造詣。所以說，學習力是極其重要的。除了學習之外，更高一個層次的就是還要悟，學而不思則罔，就是說如果只學習而不思考的人會迷茫，今天認同這個觀點，明天認同另一個觀點，最終會迷失掉自己，成為鸚鵡學舌。所以說要思考、提煉，要悟出自己的觀點，才不會在知識的汪洋大海而隨風飄泊，這才是學習的真正目的。（可以參考我的博文：王瑞剛論培訓師的五層境界）3、苦要能吃苦，甚至要有一種苦行僧的精神，培訓師要學會在兩種情境之間切換，一種是授課期間的溝通之酣，一種是面對自己的孤獨，而孤獨恰恰是最難以忍受的，但是孤獨也是最必不可少的，沒有孤獨就沒有思考，一個負責任和有深度的培訓師，必須要學會忍受孤獨直至讓孤獨思考成為一種習慣，才能保證思想的含金量。4、練練習，培訓師是老師，更......

如何做好一個優秀的培訓師

你為什麼要做培訓師？

做培訓的目的是什麼？

1、進一步的提高自己的水平；

2、通過講課來學習和感悟更多的東西（給自己一個學習鍛鍊的平臺）；

3、為了幫助更多的人成功；

4、帶給他們一些新的思想；

5、賺更多的錢和結交更多的朋友。……

一、培訓資料的蒐集與整理

原則：複雜的東西簡單化，簡單的東西實用化

1、確定命題；

2、資料蒐集（各種媒介、網上摘要、工作經驗、請教類似的專業人士）；

3、培訓時間的長短把握（最好在培訓教材上註明）；

4、優化培訓教材（多站在學員的角度來考慮，最好用一幅表格的形式體現出當天要講課的主要內容）；

5、在最好的心情和時段下，再優化培訓教材（特別是針對數據）；

6、換位思考，多站在學員的角度上考慮問題；

7、說話不要過於主觀，特別是不要武斷，要保持中立；

8、初步瞭解學員的組構，有針對性的準備一些相關的資料。 ……

二、如何提高與達到講課的實效

原則：版書數據化、用詞專業化、書寫簡易化、講課通俗化（用標準的普通話，忌用別字，講課時說話要比平時略大聲一點）

1、培訓前的氣氛調整（如借用課堂的佈置、當天的天氣、也可利用自己的名字、借用讚美聽眾們坐姿規範或精神來調整課堂氛圍）；

2、把當次要講的主要內容版書出來（最好用通俗易懂，一目瞭然的方式體現出來）；

3、學會用講故事的方法來解釋及描述；

4、相互學習及歸零的培訓法；

5、不挑剔學員，不另眼看待學員，學員在你眼裡都是最優秀的（能把差的學員及剛加入的學員培訓好，更能顯示出你個人的實力）；

6、語速、語調的規範（每分鐘約40個字）；

7、利用自己的特長，結合學員的實際臨場發揮；

8、經驗分享（自己成長的過程及歷史）；

9、引用一些名人及名事來引起聽眾的認同；

10、在說話與發表自己的觀點時，保持中立及多角度的來分析看待；

11、說話不要過於主觀，更不能武斷的下定義；

12、換位思考，多站在學員的角度上考慮他們的承受力；

13、觀察學員的聽課狀態（通過講課時選準一些狀態比較好的學員來配合你）；

14、學會處理學員現場的提問，特殊問題可採用傳紙條及其他方式；

15、講完後有必要再重複一遍；

16、中場休息的時間要利用好，適當放些音樂調節氣氛。

三、如何規避一些不良習慣

1、講師常犯的口誤例：

你我他

你們國家/我們國家

你們公司/他們公司

據我所知

“知足”與“滿足”……

2、講師常犯的舉措

手指指點點

站立不端正

3、講師一些不良習慣

例：尾音/噢之類

這個嗎

一句重複的說

不亂模仿他國及他人的種種習慣

四、如何與學員現場互動

原則：先要求自己用心講課，發自內心的來參與，目的是讓學員主動參與

1、請學員們作一些簡單的動作來調節氛圍；

2、不時的對一些學員進行表揚；

3、提問、解答，幽默、笑話，角色扮演、回顧、反思，試題、測驗；

4、結合自身的工作崗位來參與互動；

5、挑逗與激將（如這位學員長得都優秀）；

6、用一些名人、名事作案例來引起學員的共鳴；

7、用一種激勵的方式（如主動發言者可得到筆和本子一個）；

8、用肢體語言模仿培訓教材上所提到的人和事。

五、完善培訓教材，為下一次培訓補充新的血液

原則：在於及駭與堅持

......

怎樣才能成為一個出色的講師。一個好的培訓講師。應該具備哪些條件？

一個培訓師講課應該具備以下幾個特徵：

一、有效性。一個稱職的培訓者，應該使聽課者參加培訓之後，在很大程度上了解到怎麼解決所面對的問題，或者說培訓者必須給聽課者以認知、分析、方案、實施等真正解決問題能力上的收益——而不只是單純堆積知識和培訓者的所謂經驗。這其實應該是底線的要求，但在國內市場幾乎成了高的期望。

二、整個培訓內容的針對性。聽課者有什麼樣的特徵，是帶著什麼樣的問題來聽你的課的？一個好的培訓師應該在課前瞭解這一點，並使培訓帶有針對性。不幸的是，很多培訓師一上來就開始瓜啦瓜啦地講。這在聽課人多的時候當然無可厚非，人少的時候就能看出差異了：也許瞭解了聽課者，但接下去仍是瓜啦瓜啦地講——因為他也不知道怎麼去針對。

三、培訓過程中的針對性。培訓師對聽課者在培訓過程中提出的問題，應該有能力給予思路清晰的分析和建議。我把培訓看做“諮詢式培訓”——別人是要解決問題才來聽你的課，就應該從自己的角度提供解決問題的方法和思路——你可以不熟悉聽課者問題的具體情境，但應該對所講授的專業領域思路清晰、經驗豐富。但遺憾的是，能做到這一點的好像不多。

四、趣味性。趣味性是一個附加性的，或者說“有則更好”的要求。幽默能讓學習輕鬆，提高興致，從而提高學習效率，但要適可而止。有時聽到聽課者反映“聽得非常開心，笑話全記住了，講的內容？恩……”，這樣就有點偏離了。當然，能做到這樣的培訓師也屬難能可貴了。

我所經歷並欣賞的培訓，講課者往往思路清晰，知識全面，富於經驗，能引導聽課者積極思考和參與，且風趣幽默，課堂氣氛活躍且良好——這應該是一個培訓者為自己設立的標準。

如何成為一名專業的培訓師

一、如何開啟培訓師職業生涯

1、成為行家後再做培訓師。

（1）先出成績。這一條路是水到渠成的成為培訓師的路，也是最可行的。如果你喜歡銷售，那就把業績做出來，一定要有可圈可點的業績，很有說服力，最好在行業裡都能有代表性。而且一定要想方設法做到銷售高管，最好是主管銷售的副總，甚至老總，因為一個真正銷售的高手，只有站在全盤的角度，其銷售的思維才會更加系統完善，而不是單純站在銷售的角度。

（2）謀求轉型成培訓師的機會。

A：學習培訓師專業培訓知識。多參加比如PTT、TTT、STT等培訓師的課程，重點學習如何開發課程，如何講好一門課程。實戰派若沒有經過專業訓練，往往是站在講臺上好比茶壺煮餃子有貨倒不出。

B：寫一些專業文章。專業的實戰文章可以讓培訓機構、其他採購方更快速瞭解一個人的專業功底，文章寫好後最好向一些媒體進行投稿，如果條件允許的話，到一些專業雜誌媒體開一個專欄，每個月寫1篇。既是為了未來做鋪墊，也是對自我的經驗的一種總結。

C：多結識一些做培訓的人，多吹風。比如認識一些管理諮詢公司、培訓機構的朋友，甚至跟一些行業的朋友，有意無意向他們吹風，告訴他們有意往這個方向發展。那麼有商業思維的人，或者懂味的人會給你創造這樣的機會，往往有時上臺幾次，可能就一炮而紅了。目前很多商業培訓師都是這麼轉型過來的。

2、先進入培訓圈子，耳濡目染成為培訓師。

（1）進管理諮詢、講師經紀、培訓公司。市場上還有一批培訓師，他們之前就是培訓公司的業務人員，因為經常混在這個圈子，知道市場的主流課程，也知道客戶聽課的喜好，再者加上經常組織培訓，耳濡目染，也學成了半個專家。

（2）做培訓師的助理。由於要經常協助培訓師做課件，並要在現場做主持或課程現場服務，久而久之，也把培訓師的那一套都學到手了。比如有個禮儀培訓師的助理，跟著禮儀培訓師做了幾十場禮儀課程培訓，這個助理也能對課程很熟練的講出來了。

整體來講，這類培訓師入行很快，但是生命力跟那些具有實戰經驗的要弱一些，畢竟學來的和親身經驗而得來的是兩個不同的概念，但這一類培訓師有個特性，那就是學習力特別強，非常熱愛學習，所以市場雖然殘酷，可也能頑強的生存下來。

二、培訓師的職業發展路徑

這是一個很大的命題，我國的培訓師市場興起的時間並不長，主要是2000年以後發展起來的，因此沒有一個具體的標準，但是結合當下很多培訓師的實際情況，主要是集中在三個方面：