快遞拒收不退款怎麼辦?
淘寶拒收快遞,賣家不退款怎麼辦
1、加入7天無理由退款的商家應當按照要求給客戶退貨,但是無理由退款客戶需要承擔退貨的物流費用。2、沒有加入7天無理由退款賣家可以拒絕買家退款,商品要保證無缺陷,包裝未破損。
3、達成退款協議的,等商品快遞迴賣家檢查是完整的後再退錢給買家
淘寶快遞拒籤之後賣家不退款怎麼辦
賣家收到你拒籤返回的東西之後會給你辦理退款的,如果還不辦理的話你是可以找淘寶小二投訴的。不用擔心,錢會回到你的賬戶上的。希望對你有幫助,望採納~
淘寶快遞拒收的話,要不要申請退款?
請問你的情況到底是沒收,還是拒收。這是兩種不同的概念。
拒收,一般主要適用於以下條件:
如果是包裹外包裝破了,裡面的商品也受到損傷,這種情況主要是物流的責任。你可以拒籤並拍照,然後聯繫買家,讓買家找快遞公司索賠,並讓他重新發份新的包裹,並把新的快遞單號給你。
以下這種情況是可以與買家協商。
如果是當著快遞員的面當場打開商品發現缺貨或者商品質量有問題,立即直接拍照並讓快遞員簽字。立即聯繫買家與他協商是補發換貨還是退貨退款。如果與賣家意見無法一致,可向淘寶申訴,由淘淘寶裁決。
沒收
本人不在家或者沒人代簽,或者快件收貨人查無地址,快遞可能會返回快遞公司,或者寄件人手中,也就是賣家手中。
這種情況,你可以與買家聯繫協商。如果快件還在途中,可以讓賣家聯繫快遞公司重新運回你手中。如果快件已到達賣家,可以讓他重寄,當然這中間可能會存在一個郵費問題。你們最好先前協商好。
如果你不想要了,需要直接退款。商品沒拆不影響二次銷售的條件下,賣家一般會直接退款你,不過郵費是不退的。
快遞如果拒收,是不是會全額退款
首先我們要知道在網上購物,只要商品從賣家手中發出到了快遞公司手頭,就會產生運輸的費用了。這個就是賣家發貨的運費。
買家收到了商品,如果不滿意商品,選擇拒絕收貨。這個時候快遞包裹是重新返回到賣家手裡的。
先不論返回去是否需要費用,賣家發貨出來就已經產生一筆費用了。我們每次和賣家爭論的焦點都是集中在這裡,這筆費用是由誰來承擔的?直接關係到是否會全額退款了。
一般是這樣子認定,商品有質量問題,有缺陷的客觀因素拒籤,由賣家負責寄出運費,所以會給買家全額辦理退貨的。
相反如果是主觀方面的覺得商品沒想象中的好,不是很滿意,這樣子而拒簽退貨的,就由買家來承擔賣家發貨的費用。所以賣家會扣除你一部分快遞費用,不是全額辦理退款的。
淘寶上拒收快件申請退款賣家如果不同意能成功嗎
沒有簽收可以退款的!如果賣家不同意退款,你可以在賣家拒絕退款後三天讓淘寶小二介入處理也就是發起維權。不是剛拒絕淘寶客服就可以介入處理的。有時間的要三天,也有三天沒到就可以點讓淘寶小二也就是淘寶客服介入處理也就是發起維權的!把拒絕簽收的快遞單號提供給淘寶客服直接在發起維權時留言就可!賣家有提供七天無理由退換貨服務的都可以申請退款成功的~!
快遞拒收後,我需要申請退款嗎
什麼原因拒收啊,如果是商戶的問題,導致你拒收,可以和商戶聯繫申請退款,如果商記同意退款,就會打入你的支付寶。如果商戶不同意退款,你要申請淘寶介入。
商家發的快遞不能到本地,我拒收了,商家不退款怎麼辦
到不了的快點有的會轉到其他能到的快遞公司送,有的會在你所在地的上級,離你最近的網點打電話通知道你去取,到時候你要不叫快遞給你退回,要不就去取,要不轉其他能到的快遞
求助,買家直接拒收快遞申請退款怎麼處理
親可以走淘寶流程,滿意請採納謝謝您
親,你好最好按照淘寶流程來操作
如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款,填寫退款信息2、提交退款,等待賣家處理
3、賣家同意退款,退貨給賣家4、等待賣家確認收貨,退款成功
申請退款,填寫退款申請
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點擊上面的“退貨退款”
第二步:選擇您要申請的服務類型
提交退款,等待賣家處理
第一步:選擇您實際貨物狀態和退款原因,填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步:在賣家處理期內您可以進入“已買到的寶貝”頁面,找到對應的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答覆。
注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認申請全部的交易金額;賣家同意退款申請後,錢款將直接退回給您。
賣家同意退款,退貨給賣家
第一步:賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,請您在“已買到的寶貝”頁面,找到對應交易點擊“請退貨”,根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯繫物流公司進行退貨的操作。
第二步:退貨後,請到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運單號碼)
等待賣家確認收貨,退款成功
第一步: 退貨信息提交成功後,您後續可以在“已買到的寶貝”找到對應交易點擊“退款處理中”查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答覆。
第二步:賣家會有10天的時間來進行確認收貨,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。
第三步:退款成功後,您可以進入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點擊“查看退款”進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
希望幫到您,滿意請採納!
快遞拒收後,我需要申請退款嗎?
什麼原因拒收啊,如果是商戶的問題,導致你拒收,可以和商戶聯繫申請退款,如果商記同意退款,就會打入你的支付寶。如果商戶不同意退款,你要申請淘寶介入。