營銷工具包括哪些內容?
營銷工具有哪些
1.數量化營銷工具
(1)以財務數據為參照的營銷分析模型、公式等
(2)以客戶信息為參照的營銷管理軟件,例如 ERP\SAP的營銷模塊,CRM等(3)企業財務數量化考評體系
2.非數量化營銷工具
(1)非數量化營銷管理分析模型、思維導圖等
(2)營銷管理制度、管理思想體系等
(3)應用於銷售一線的方法技巧、銷售模式等
(4)營銷訓練、培訓內容和載體
市場營銷工具有哪些?
這個就太多了,你參考下下面的說的:
市場分析工具、方法及應用
第一章:市場環境分析方法及應用(PEST分析)
1、政治法律環境分析
政治穩定性、稅收政策、產業政策、法律限制等等
2、經濟環境分析
經濟增長率、匯率、貨幣政策、GDP、恩格爾係數等
3、技術環境分析
技術變革速度、產品生命週期、技術保護、知識產權等
4、社會環境分析
人口數量與素質、地理環境、生活方式、價值觀等
案例:福特E-dsel汽車項目的失誤
中國汽車節能化發展還是豪華化發展方向?
第二章:行業競爭分析方法及應用
1、行業規模及發展潛力分析
產業生命週期、市場潛力、銷售預測等
2、行業結構分析
行業集中度、競爭強度(波特五力分析)、行業盈利率等
3、競爭對手分析
競爭對手界定五大方法、競爭性路徑分析法等
4、消費者分析
消費者購買特點、消費者購買黑箱、馬斯洛需求層次、影響消費者決策的四大情境因素等
5、市場地位分析
市場佔有率、波士頓“三四”規則、市場定位“三”法則等
討論:中國轎車業行業特點及市場結構?
案例:新天葡萄酒競爭對手分析及其目標市場的選擇
第三章:市場機會分析與選擇工具
1、企業資源分析
企業異質資源、價值鏈、行業關鍵成功要素、資料槓桿、資源模仿性分析等
2、核心能力分析
核心能力的識別、核心能力與企業價值等
3、SWOT分析
SWOT矩陣、SWOT戰略組合等
4、業務選擇與組合
BCG矩陣、GE矩陣、戰略鍾、財務能力雷達圖等
案例:比亞迪進軍汽車市場面臨的挑戰
郎能電器BCG分析
第四章:營銷戰略分析方法及應用
1、市場細分類型
什麼是市場細分、市場細分的依據、消費者市場細分的八大類型等
2、評估細分市場
市場細分評估標準、細分市場的規模和成長性、細分市場結構吸引力等
3、選擇目標市場
目標市場選擇的五種模式、三類目標市場營銷策略等
4、常用營銷戰略
市場範圍戰略、市場地域戰略、市場進入戰略、市場退出戰略等
案例:中國電信市場細分戰略
大眾銀行市場細分戰略
第五章: 營銷策略分析工具與應用
1、產品定位與選擇
包括產品生命週期、整體產品、毛利、產品盈利、產品組合等
2、價格決策方法
產品價格彈性、定價目標、定價基本方法、降價策略等
3、渠道決策方法
經銷商成本分析、中間商選擇原則、銷售渠道發展趨勢、KA的發展方向等
4、促銷決策方法
促銷組合、廣告、公共關係、銷售促進、人員推銷策略的應用等
案例:新天葡萄酒產品規劃
格蘭仕的競爭策略
索尼平板彩電降價
討論:價格戰在什麼條件下有效?
利潤與銷量的關係?
低毛利的產品應該停產嗎?
第六章: 品牌管理工具、方法及應用
1、品牌管理分析框架
品牌工作三階段:品牌調研、品牌設計、品牌傳播
2、USP理論及其應用
獨特的銷售主張的含義、寶潔、摩托羅拉等USP的應用
3、品牌形象理論及應用
奧格威的廣告準則、奧美的品牌管理之道等
4、品牌定位理論及應用
特勞特定位理論基本內容、品牌定位的四步驟、品牌定位四象限法等。...
市場營銷包括哪些內容
如果是學市場營銷來說,大概的學科有:
管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學原理、財務管理、市場營銷、商法、國際市場營銷、企業戰略管理、消費者行為分析、廣告管理、組織行為學、人力資源管理、市場調研與預測、電子商務、產品管理、服務營銷、物流管理、分銷管理、電子商務法律、網絡經濟、網站分析與設計等。
如果是工作內容來說,大概有:
市場調查、調查分析、數據統計(分析)、營銷管理、產品分析、競爭對手分析、市場預測、產品創新、銷售模式、宣傳推廣等。
大概是這些吧。希望有用。
網絡營銷工具有哪些?
網絡營銷工具和網絡營銷軟件不是一樣的哦,網絡營銷工具指的是用一些工具作為營銷的方法,比如:論壇,博客,社區,微博,等工具但是軟件就是將這些開發出群發信息的軟件出來可以通過軟件一篇文章發佈到多個渠道!具體網絡營銷很複雜的,如果學會了對以後的就業很有幫助!!
市場營銷工具有哪些?
怎麼不給分呢,當練習一下營銷策劃知識了,
營銷,營銷策劃中常用的工具有:
SWOT分析:
優勢,劣勢,機會,威脅,是指對企業和企業外部環境的分析, 優劣勢分析主要是著眼於企業自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對企業的可能影響上 。在分析時,應把所有的內部因素(即優劣勢)集中在一起,然後用外部的力量來對這些因素進行評估。
wiki.mbalib.com/wiki/Swot
PEST分析:
PEST分析是指宏觀環境的分析,宏觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量。對宏觀環境因素作分析,不同行業和企業根據自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治(Political)、經濟(Economic)、技術(Technological)和社會/文化(Social)這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡單而言,稱之為PEST分析法。
4P4C理論:4P是指 產品,價格,渠道,促銷,4C是:顧客方便策略,溝通策略,成本策略,
baike.baidu.com/view/1392911.htm
“4C”是美國營銷大師羅伯特·勞特朋(Robert Lauteerborn)所創4C理論的簡稱,即:顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購買的方便性、溝通。市場營銷到4C的轉變,是當前許多大企業全面調整市場營銷戰略的發展趨勢,它更應為零售業所重視。
顧客(Customer):
零售企業直接面向顧客,因而更應該考慮顧客的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將“以顧客為中心”作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。
成本(Cost):
顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客總成本。所以,顧客總成本包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。由於顧客在購買商品時,總希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的“顧客總成本”。努力降低顧客購買的總成本,如降低商品進價成本和市場營銷費用從而降低商品價格,以減少顧客的貨幣成本;努力提高工作效率,儘可能減少顧客的時間支出,節約顧客的購買時間;通過多種渠道向顧客提供詳盡的信息、為顧客提供良好的售後服務,減少顧客精神和體力的耗費。
方便(Convenient):
最大程度地便利消費者,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮“消費者的易接近性”這一因素,使消費者容易達到商店。即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和佈局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、......
網絡營銷工具有哪些?
網絡營銷
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分類:目錄式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、機器人搜索引擎
、
LYCOS
、
EXCITE
、百度、天網
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指標:召回率
(
檢索出的相關文檔數和文檔庫中所有的相關文檔數
的比率,衡量的是查全率
)
和精度
(
檢索出的相關文檔數和檢索出的文檔總數的比率,衡量的
是查準率
)
3
、
搜索引擎的組成部分:搜索器、索引器、檢索器、用戶接口。
4
、
網絡蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有網頁的原因:抓取技術的瓶頸和存儲技術和
處理技術的問題。
5
、
網絡蜘蛛抓取策略:廣度優先和深度優先。
6
、
網絡蜘蛛與網站的交流
7
、
搜索引擎的關鍵字:是用戶與搜索引擎對話的直接語言。
8
、
搜索引擎
營銷策略
的類型:
推式策略
(
指企業的營銷人員,
通過免費的註冊搜索引擎、
交換鏈接或付費的競價排名、
關鍵字廣告等手段,
使自己的網站網址被各大搜索引擎收錄到
各自的索引數據庫中。
)
和拉式策略
(
是指企業的營銷人員,通過搜索引擎搜索外部的信息,
通過對這些信息的跟蹤、
整理和分析,
判斷自身網站在同類網站中的競爭地位,
發現優勢與
不足,提出改進方法
)
9
、電子郵件營銷:通過收發電子郵件進行的營銷活動。優勢:一對一優勢、價格優勢、
簡潔和方便、友情式營銷。禁忌:
1
濫發郵件
2
沒有主題或主題不明確
3
隱藏發件人姓名
4
郵件內容繁雜
5
郵件內容採用附件形式
6
發送過於頻繁
7
沒有目標定位
8
郵件格式混亂
9
不及時回覆郵件
10
對主動來信的顧客擡高價格。
10
、電子郵件營銷要點:獲取電子郵件地址
;
使用
ASCII
碼純文本格式
;
郵件越短越好,
文檔留有足夠的邊距
;
把文件標題作為郵件主題
;
創立有效的郵件簽名
;
檢查郵件
;
分類管理郵
件
營銷專業化
;
主動提供
服務。
11
、獲取電子郵件地址的途徑:購買電子郵件地址
;
通過企業網站或其他相關網站獲取
電子郵件地址
(
利用網際促銷活動
;
開辦電子雜誌
;
設置企業論壇
;
藉助其他站點服務
;
宣傳
企業
郵箱
;
關注現有客戶
)
。
12
、評價營銷方案成功與否的主要標誌之一是營銷效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒體電子郵件
)
14
、郵件列表營銷:利用郵件列表開展的營銷活動。郵件列表:由創作者所創建,通過
一定的發送平臺發送到自願訂閱用戶的郵箱中的郵件,是一對多的郵件營銷方式。
15
、討論組和郵件列表共同點:都是在一組人之間對某一話題通過電子郵件共享信息。
二者區別:
討論組中的每個成員都可以向其他成員同時發送郵件,
郵件列表是由管理者發送
信息,一般用戶只能接收信息。
16
、郵件列表基本類型:公告型
(
狹義郵件列表
)
、討論型
(
討論組
)
。
17
、郵件列表營銷的要點:明確郵件列表的目的
(
作為公司產品或服務的促銷工具、為
了方便與用戶交流、
獲得贊助或通過出售廣告
空間
、
收費信息服務
);
加入服務商的郵件列表
;
利用電子雜誌創建郵件列表。
18
、積累郵件列表資源:
1
利用現有客戶資源
2
其他顧客資源
3
留住網站的訪問者
4
利
用廣告中的電子郵件吸引顧客
5
通過發佈提供免費報告的新聞得到郵件地址
6
讓已有的顧客
推薦新的顧客
7
租用
地址列表
8
直......
營銷體系都包括什麼內容
營銷既是實現企業戰略意圖的基本手段,也是企業最核心的經營管理行為理念!很顯然,再宏偉遠大的戰略目標,如果脫離基本的產品(服務)的有效營銷手段的推動,即使再高明的資本運作手段終歸是空中樓閣!納道諮詢發現,國內大多數企業對待市場營銷僅限於"戰術層面"上的理解,只是孤立地、片面地將市場營銷作為一種相對有效的管理工具而已,納道諮詢認為市場營銷是企業圍繞顧客而展開的一種經營哲學和經營思想,應該將營銷的理念作為企業的經營管理行為的風向標! 營銷問題的解決應從整體系統的角度來進行,而不要就事論事來處置!納道諮詢發現,許多營銷問題實際上是由於企業營銷管理系統的非均衡性所產生的,故而會經常出現"問題並非在這裡或並非是它"的問題與根源的背離現象!比如說,某區域營銷公司銷售業績太差,問題並非是公司經理能力不行,而往往是因為總部的產品根本就不適應區域消費者的需求偏好,您能說是經理的能力不行嗎?!實際上,納道諮詢多年的營銷顧問過程中,經常碰到許多欠缺營銷系統思考意識的企業常犯這些失誤,其問題的本質就是孤立地而非系統地看待營銷系統中各要素之間的聯繫! 營銷變革不能理想化,應該基於務實和創新的平衡基礎上進行!納道諮詢發現,許多企業進行營銷變革(包括新產品研發、舊產品重新定位、價格策略調整、渠道重組等)往往盲目追求理想化與完美化,冀望於在短期內解決多年積澱下來的營銷問題,實際上,近年國內企業家的營銷變革風潮突起,大量的營銷系統變革遭受挫折已經不再是新聞,原因何在?納道諮詢認為,營銷變革必須圍繞顧客為中心,基於企業經營戰略指引下,對企業以往的營銷管理系統進行全面破除、吸納與創新的整合過程,變革的目標可以追求理想與完美,但變革的過程必須要在創新與務實之間取得平衡,否則變革所導致的短期經營震盪也許會葬送企業的美好前途! 營銷管理體系(架構)實際上就是"一箇中心點、兩條平行線和四根支撐柱"所構成,不要人為地將營銷複雜化和神祕化!結合多年的營銷顧問體會與研究,納道諮詢認為,所謂營銷體系,依據企業的營銷目標,是圍繞"顧客"這一個中心點展開營銷,在營銷過程中密切關注與應對"顧客線與競爭線"這兩條平行線的動態變化,適時對"產品柱、價格柱、渠道柱和促銷柱"這四根支撐柱進行調整的管理體系!在這裡,重點強調了在營銷過程中,不僅要密切關注顧客的消費動態變化線索,同時也要同步關注那些阻礙企業獲得顧客的競爭要素的動態變化線索!兩者的關注程度是不同階段下有輕有重,比如,在競爭激烈的時候,企業應該將營銷目光從競爭對手上收回而重視顧客的動態變化,而不要一味隨著競爭對手的策略變化來調整;而在競爭弱化的時候,則應該將營銷目光從顧客身上收回而重視競爭對手的變化,這就是所謂的營銷動態平衡。 1. 營銷管理系統診斷與營銷變革戰略規劃: 針對客戶當前的營銷管理體系的全面深入的系統診斷,基於企業戰略意圖與目標的指導下,向客戶的營銷管理變革提交系統的戰略規劃報告。 2. 營銷環境研究或專項營銷要素調研服務: 針對客戶所處的市場營銷環境進行系統的分析與研究,或者為客戶專項營銷要素提供調研服務,並向客戶提交研究報告,包括如下: 1)市場營銷環境系統研究:包括政策、產品、價格、競爭、消費者、通路等; 2)新產品開發的前置調研:為企業開發新產品提供系統的市場可行性研究; 3)競爭對手調研:為企業提供詳盡的主要競爭對手的營銷戰略與策略調研服務; 4)消費者調研:為企業提供詳......
產品的營銷方式主要有哪些
最具生命力的五種營銷方式 一“綠色營銷”:樹良好形象,作“長壽”企業 保護地球生態環境已遠非環境保護部門一家所能奏效的,它必須成為各個部門、特別是可能給地球帶來直接影的企業的重要職責。企業,作為與地球息息相關的法人,必須堅定不移地承擔起保護地球生態環境的社會責任,自覺地、及時地以“綠色營銷”觀念來指導企業的營銷活動,提高企業營銷的社會效益。 樹立“綠色觀念”。“綠色需求”要求企業樹立“綠色營銷”,寓環保意識於經營決策之中,開展以消除和減少產品對生態環境影響為中心的市場營銷活動。我國企業要面向世界,打入國際市場,必須密切注視國際上“綠色營銷”戰略,如此才能走出一條經濟、社會環境協調發展的新路。 重視“綠色包裝”。所謂“綠色包裝”是指在產品包裝裝潢設計時,應儘量降低商品包裝及其殘餘物對環境的影響,符合“可再循環”、“可生物分解”的要求。世界上一些國家和地區規定商品包裝上必須註明“要再循環”、“可生物分解”的字樣,否則不準進入市場。提供“綠色服務”。所謂“綠色服務”是指企業在商品的售前、售中、售後服務過程中,以節省資源、減少汙染的原則為服務導向。它是“綠色產品”整體不可分割的一部分,包括原材料、生產技術和選擇過程,以及引導消費者在商品的消費使用過程中,都應努力保持人與環境的和諧,改善人類的生存環境。 爭取“環境標誌”。“環境標誌”是一種印在商品或其包裝上的圖形,用以表明該產品的生產、使用及處理過程符合環境保護要求。“環境標誌”的實施,將更加促進“綠色消費”浪潮的形成,也是企業提高經濟利益、加強競爭力、樹立企業形象和進入國際市場的有效途徑。同時,“環境標誌”可以向公眾標明其產品除了使用價值外,還有一般商品所不具備的環境價值。 二 整合營銷:企業營銷新理念 整合營銷是指以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳播一致產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立品牌與消費者長期密切的關係,更有效地達到產品傳播和產品行銷的目的。 整合營銷強調從與消費者溝通的本質意義展開促銷與營銷活動,主張將廣告、公關、直銷等各種推廣宣傳工具有機地組合,以促成消費者最大程度的認識。整合營銷可以從橫向與縱向兩個方面來進行。 橫向傳統整合主要是對各種傳播工具進行整合。傳統的行銷主要是以四大媒體為傳播工具,即廣播、電視、報紙、雜誌,但隨著商業競爭的日益激烈,傳統的傳播工具似乎顯得有些“力不從心”。整合營銷的主導思想就是要重新制定營銷的遊戲規則,將宣傳戰略由原來的四大媒體重心朝全方位展開,特別重視對現代電子新媒體的運用,同時運用多重媒體組合,偏重多點訴求。 當今是一個信息爆炸的時代,消費者所接受的信息來自四面八方,因此各種作為傳播工具新新媒體也如雨後春筍般成長起來,如電腦、傳真、有線電視、汽車廣告等等,此外,像片沖洗袋、速食店的餐盒、餐紙等也都是可利用的媒體材料。隨著社會的發展,人們的生活方式及心理需求也越來越趨向多樣化,現代人對各種傳播媒體的使用及程度是不一樣的,因此,如果仍然只採取傳統的四大媒體為傳播工具,其效果將大打折扣。而各種新媒體的出現及運用正可以緩解這一矛盾。整合營銷通過對各種新媒體的運用,從不同的角度和渠道與消費者找出最有效的溝通方式,即傳播媒體,利用互動式的行銷手法,抓住信息的核心,以簡要、統一的主題,呈現在所選用的媒體上,並通過對媒體的有效組合,優化媒體資源的配置,將商品的信息準確、有效地傳達給消費者。 縱向整合強調把企業的一切營銷傳......
什麼是電子營銷,有哪些內容?
就是網絡營銷 “網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。”這是《網絡營銷基礎與實踐》(馮英健著 清華大學出版社2002年1月第1版)中對網絡營銷的定義,被各種網絡營銷教材和網絡營銷論文廣泛引用。 網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網絡營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
全網營銷有哪些內容呢?包括什麼
您好,很高興為您回答:
第一、全網營銷顧名思義就是通過互聯網媒介,利用當下最流行的互聯網工具,微博、微信、軟文、新聞、問答等達到一個類似傳統營銷的效果,簡要的說就是讓消費者通過互聯網,瞭解公司及產品併產生信賴最終完成交易的這麼一個過程。
第二、全網營銷覆蓋的範圍包括網頁搜索(即SEO)、圖片搜索、視頻分享、B2B平臺、門戶媒體網站、分類信息平臺、問答平臺、垂直行業論壇、博客推廣、知名百科、口碑樹立等方法。根據不同的企業需求情況(比如品牌宣傳需求、銷售提升需求、註冊需求等單一需求或整體需求)進行全部方法推廣或使用部分方法推廣。全網營銷不侷限於某一種方法,更多在於各種推廣方法的組合,讓營銷效果達到最佳化。
第三、全網營銷優勢
互聯網迅速崛起的今天,互聯網對於企業的作用仍在日益加深,很多中小型企業來說,由於缺乏網絡人才,所以,很多負責人即使想利用網絡進行營銷,卻苦於人才問題而無法進行,所以很多老闆都曾經有過這種經歷,費盡心思招了一個網絡營銷員工,卻又不知道如何給他安排工作,更不知道他做的工作究竟如何,所以很難達到預期的效果,對於這種情況,中小型企業完全可以使用外包的方法,將公司的這部分業務直接外包,這也是全網營銷中的一個重要方面。