攜程與途牛哪個好?

General 更新 2024-11-05

途牛和攜程有什麼區別

途牛好像只做旅遊線路的銷售和預訂,不做其他的

攜程和elong主要是做酒店和機票的預訂

攜程和途牛哪個好

行業有劃分的

途牛:出境的度假產品,無論跟團自助,行業第一。

攜程:單訂酒店、機票,高端定製小團。

去哪兒:去哪兒沒有自己的產品,放的都是其他旅遊公司的產品,可以看看機票和比價。

同程:門票可以看看,其他都是渣。

攜程和途牛哪個優惠比較多比較好?

個人覺得都差不多的,同行之間的競爭,你可以對比一哈價格那些,看你傾向於那家吧,不過個人覺得他們的服務還比較好的,而且活動也比較多,我記得 龍券 上,有他們兩家的劵可以用,你可以去看哈撒,能省票子就是了

途牛旅遊網和攜程旅遊網哪個好

一個主要負責旅遊信息和線路

一個主要負責交通住宿

看你怎麼比較了

2個都是大網站

如果你要到一些景區去旅遊

那麼該地區旅遊的本土旅行社的服務質量是不比任何大網站差的

價格還更實惠

比如四川地區旅遊可以到蛙步旅遊網報團

最近要去旅遊,看途牛網最近廣告很凶猛,服務怎麼樣?和攜程網、去哪網比,哪個更好?

題主,你好。這三個平臺我都用過,我以自己的親身經歷來回答你:途牛網的服務水平不是一般的差。相同的問題,攜程網和去哪網都能快速很好的解決,到了途牛網這裡,就是惹了一肚子火。途牛網,坑人沒商量。沒有最坑,只有更坑。

舉個栗子,個人悲慘的經歷:

端午前夕計劃去大連金石灘玩,在途牛網上提前15天訂了一個酒店公寓(男友也是看了廣告才選擇的途牛,不然我直接在攜程上訂了)。

上高鐵前聯繫酒店公寓下了車怎麼走,公寓的人幫我們叫了車,100元(請注意,該酒店公寓並沒有告知我們沒房間了)。9點多,到了金石灘。

我們跟著這個人去了一個小區,來到3樓306。到了房間我們閒聊了幾句,他說:和你們說實話吧,這是我的公寓,金石有約那邊沒房間了。一聽我就火了,接下來我們開始和途牛、金石有約就“掛羊頭賣狗肉”的問題理論起來。這個男人說和他沒關係,就把我們趕出了他的公寓。他離開了沒再出現。

2個小時裡,我們站在冷風中打了N個電話給他們。最後,我們說要報警,才換來熱情的老闆娘親自出場。

以上為背景,接下來是途牛網解決問題的態度。

發現自己訂的房間被調包,我們第一時間聯繫途牛。雖然非常氣憤,前半個小時內我還是很剋制沒有衝客服發脾氣,畢竟要給他們時間來處理。我只是強調時間很晚了,我們還在冷風裡吹著沒人管,希望他們儘快處理問題。

半個多小時,2-3個客服吧,那種客服特有的不急不慢的語氣,重複著相同的官方套辭,沒有任何實質性的答覆。真是不衝他們發火都對不起他們。

一個小時過去了,途牛給的答覆是:對不起,X小姐,經過我們和店家的溝通,安排給您的房間就是金石有約公寓的。由於您投訴的內容和店家相矛盾,我們必須要進一步調查。請您提供下公寓地址。

TMD真想罵人,黑燈瞎火的我們都不知道被帶到哪個地方了,還讓我們提供地址。還要等你們進一步調查,等你們打飛機過來實地考察清楚了再給我們解決問題嗎!!!等你們調清楚之前,我們要露宿街頭嗎!!!

快2個小時過去了,N個電話,換了5、6個客服,問題依然沒有實質的進展。我說讓他們有決定權的人打給我,不想再浪費口舌了。看情形,依靠途牛解決問題已經沒戲了,等他們有結果很有可能晚上都無法休息了。於是我決定向店家妥協,接受調包的安排。

快12點的時候,途牛來了電話,應該是一個有級別的,說了他們的處理方法。

途牛給的解決方案是(這才是TMD最噁心人的地方):

如果您不滿意,我幫您取消訂單吧。然後幫您協調下週圍有沒有公寓可以入住。我問她:訂單取消後,多久能找到新的房間,萬一周圍沒有公寓能住怎麼辦?她沒有正面回答,只是強調,他們會盡量協調。

合著我在冷風裡吹了2小時,打了無數電話,折騰到大半夜,你TMD什麼都不管說取消訂單就完了???

為了不影響休息和第二天的行程,我明確地告訴途牛:不要再打給我。我向店家妥協,不是我滿意他們的安排,不是我默認這個問題得到了解決。

這是我和店家協商的結果,你們途牛在這個過程中沒有起到任何有效的作用。

總結對比下:

一、途牛網對於店家這種掛羊頭賣狗肉的惡劣行為態度曖昧,消極應對。這是很典型的問題,他們沒有引起重視,還試圖推卸責任。

二、客服在處理問題時,找藉口拖延時間,效率極其低下,無法提出有效方案,沒有解決我的困境。

三、所謂的有決策權的人,在大半夜提出給我們取消訂單且無法保障再次入住的方案,毫無誠意可言(中間我們提出派車把我們接到市裡的其他連鎖品牌酒店入住,被他們無情忽視)。

四、在整個協調過程中,途牛網沒有一句話是關心我們的人身安全,沒有關心調包的房......

攜程旅行和途牛哪個好?

攜程好

攜程旅行網和途牛旅遊網哪個好

兩個都不錯,你要是想好了去哪裡玩,就找這兩個網站看看,喜歡那個網站規定的路線就選哪個,這都是輔助軟件,不是非要去選一個的

攜程網好還是途牛好

我出遊一般都是途牛,國內旅遊的話基本不會有推銷這一項,而且服務還不錯,但是去國外就會有推銷讓你逛商場。 攜程沒用過。

途牛和攜程哪個好 途牛和攜程有什麼區別

途牛沒用過,不過攜程真是還不錯。

有次我到機場晚了,錯過了飛機,手機又沒電了。還好碰到個已經下班的攜程員工,立即幫我做了安排,當天的酒店還有第二天的機票,又找車來接,妥妥的。真心感謝那個妹紙,都下班了完全可以不理的,而且也不是她的業務範圍,表揚一個。

途牛和攜程哪個好一點?

攜程比較正規,費用也高;途牛、驢媽媽較多的自由行路線,學生黨、窮遊族用來找拼團不錯。

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