攜程與途牛哪個好?

General 更新 2024-12-22

途牛和攜程有什麼區別

途牛好像只做旅遊線路的銷售和預訂，不做其他的

攜程和elong主要是做酒店和機票的預訂

攜程和途牛哪個好

行業有劃分的

途牛：出境的度假產品，無論跟團自助，行業第一。

攜程：單訂酒店、機票，高端定製小團。

去哪兒：去哪兒沒有自己的產品，放的都是其他旅遊公司的產品，可以看看機票和比價。

同程：門票可以看看，其他都是渣。

攜程和途牛哪個優惠比較多比較好？

個人覺得都差不多的，同行之間的競爭，你可以對比一哈價格那些，看你傾向於那家吧，不過個人覺得他們的服務還比較好的，而且活動也比較多，我記得龍券上，有他們兩家的劵可以用，你可以去看哈撒，能省票子就是了

途牛旅遊網和攜程旅遊網哪個好

一個主要負責旅遊信息和線路

一個主要負責交通住宿

看你怎麼比較了

2個都是大網站

如果你要到一些景區去旅遊

那麼該地區旅遊的本土旅行社的服務質量是不比任何大網站差的

價格還更實惠

比如四川地區旅遊可以到蛙步旅遊網報團

最近要去旅遊，看途牛網最近廣告很凶猛，服務怎麼樣？和攜程網、去哪網比，哪個更好？

題主，你好。這三個平臺我都用過，我以自己的親身經歷來回答你：途牛網的服務水平不是一般的差。相同的問題，攜程網和去哪網都能快速很好的解決，到了途牛網這裡，就是惹了一肚子火。途牛網，坑人沒商量。沒有最坑，只有更坑。

舉個栗子，個人悲慘的經歷：

端午前夕計劃去大連金石灘玩，在途牛網上提前15天訂了一個酒店公寓（男友也是看了廣告才選擇的途牛，不然我直接在攜程上訂了）。

上高鐵前聯繫酒店公寓下了車怎麼走，公寓的人幫我們叫了車，100元（請注意，該酒店公寓並沒有告知我們沒房間了）。9點多，到了金石灘。

我們跟著這個人去了一個小區，來到3樓306。到了房間我們閒聊了幾句，他說：和你們說實話吧，這是我的公寓，金石有約那邊沒房間了。一聽我就火了，接下來我們開始和途牛、金石有約就“掛羊頭賣狗肉”的問題理論起來。這個男人說和他沒關係，就把我們趕出了他的公寓。他離開了沒再出現。

2個小時裡，我們站在冷風中打了N個電話給他們。最後，我們說要報警，才換來熱情的老闆娘親自出場。

以上為背景，接下來是途牛網解決問題的態度。

發現自己訂的房間被調包，我們第一時間聯繫途牛。雖然非常氣憤，前半個小時內我還是很剋制沒有衝客服發脾氣，畢竟要給他們時間來處理。我只是強調時間很晚了，我們還在冷風裡吹著沒人管，希望他們儘快處理問題。

半個多小時，2-3個客服吧，那種客服特有的不急不慢的語氣，重複著相同的官方套辭，沒有任何實質性的答覆。真是不衝他們發火都對不起他們。

一個小時過去了，途牛給的答覆是：對不起，X小姐，經過我們和店家的溝通，安排給您的房間就是金石有約公寓的。由於您投訴的內容和店家相矛盾，我們必須要進一步調查。請您提供下公寓地址。

TMD真想罵人，黑燈瞎火的我們都不知道被帶到哪個地方了，還讓我們提供地址。還要等你們進一步調查，等你們打飛機過來實地考察清楚了再給我們解決問題嗎！！！等你們調清楚之前，我們要露宿街頭嗎！！！

快2個小時過去了，N個電話，換了5、6個客服，問題依然沒有實質的進展。我說讓他們有決定權的人打給我，不想再浪費口舌了。看情形，依靠途牛解決問題已經沒戲了，等他們有結果很有可能晚上都無法休息了。於是我決定向店家妥協，接受調包的安排。

快12點的時候，途牛來了電話，應該是一個有級別的，說了他們的處理方法。

途牛給的解決方案是（這才是TMD最噁心人的地方）：

如果您不滿意，我幫您取消訂單吧。然後幫您協調下週圍有沒有公寓可以入住。我問她：訂單取消後，多久能找到新的房間，萬一周圍沒有公寓能住怎麼辦？她沒有正面回答，只是強調，他們會盡量協調。

合著我在冷風裡吹了2小時，打了無數電話，折騰到大半夜，你TMD什麼都不管說取消訂單就完了？？？

為了不影響休息和第二天的行程，我明確地告訴途牛：不要再打給我。我向店家妥協，不是我滿意他們的安排，不是我默認這個問題得到了解決。

這是我和店家協商的結果，你們途牛在這個過程中沒有起到任何有效的作用。

總結對比下：

一、途牛網對於店家這種掛羊頭賣狗肉的惡劣行為態度曖昧，消極應對。這是很典型的問題，他們沒有引起重視，還試圖推卸責任。

二、客服在處理問題時，找藉口拖延時間，效率極其低下，無法提出有效方案，沒有解決我的困境。

三、所謂的有決策權的人，在大半夜提出給我們取消訂單且無法保障再次入住的方案，毫無誠意可言（中間我們提出派車把我們接到市裡的其他連鎖品牌酒店入住，被他們無情忽視）。

四、在整個協調過程中，途牛網沒有一句話是關心我們的人身安全，沒有關心調包的房......

攜程旅行和途牛哪個好？

攜程好

攜程旅行網和途牛旅遊網哪個好

兩個都不錯，你要是想好了去哪裡玩，就找這兩個網站看看，喜歡那個網站規定的路線就選哪個，這都是輔助軟件，不是非要去選一個的

攜程網好還是途牛好

我出遊一般都是途牛，國內旅遊的話基本不會有推銷這一項，而且服務還不錯，但是去國外就會有推銷讓你逛商場。攜程沒用過。

途牛和攜程哪個好途牛和攜程有什麼區別

途牛沒用過，不過攜程真是還不錯。

有次我到機場晚了，錯過了飛機，手機又沒電了。還好碰到個已經下班的攜程員工，立即幫我做了安排，當天的酒店還有第二天的機票，又找車來接，妥妥的。真心感謝那個妹紙，都下班了完全可以不理的，而且也不是她的業務範圍，表揚一個。