淘寶不發貨在哪投訴?

General 更新 2024-11-19

淘寶網賣家一直不發貨,怎麼投訴

要先申請退款,把款退了之後交易關閉了才可以投訴。這種商家一定要投訴的,毫不留情。不過要看情況了,如果是你拍錯了商家聯繫了你你沒有回覆,那就不是商家的錯。如果是你聯繫了商家商家說缺貨,或者他說沒有拍夠數不發貨,或者說,你這個地區不包郵,你這個地區不發貨等等這些都是違規的。堅決投訴他。

在淘寶上買東西賣家不發貨怎麼投訴

如果想投訴賣家不發貨。首先要等三天。如果72小時後他還不發貨。你申請退款。退款完成後,投訴違背發貨時間承諾。如果不等三天,是沒有投訴入口的。這樣賣家需要付5-30不等的違約金給賣家。並且可能被扣三分

淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴

你是什麼代購啊?國內代購應該很快的。要是海外代購的話,是比較場。我美國亞馬遜上買了個攝像機都清關三個月了,還沒出來。好像天貓延遲發貨有處罰的,好像是賠償一點錢。淘寶這邊好像沒聽過有處罰。

淘寶規定是幾天不發貨,可以投訴此店?

一般商家2~4天就發貨的,如果是團購的話可能時間久一點。你可以提醒賣家發伐。你也可以投訴,淘寶會記錄下他的差評,並且在商店內給予顯示。

淘寶店家不按時發貨該怎麼投訴

購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。 因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內...

怎麼投訴淘寶賣家不發貨 1、買家還沒有進行付款操作,即交易訂單狀態為“等待買家付款”:若買賣雙方協商需關閉交易,賣家在此交易狀態下可操作關閉,具體操作請點此查看。買家也可自行關閉交易,點此查看圖示。在交易創建後的3天,若買家一直未操...

淘寶網買東西店家遲遲不發貨怎麼投訴

如果賣家不發貨,買家可以選擇提醒賣家發貨,或者是直接申請退款。進入我的淘寶----待發貨----找到需要退款的訂單----打開訂單詳情----點擊申請退款!

淘寶賣家不發貨怎麼投訴維權?

今天是9.6日了,過了淘寶固定的最長髮貨時間3天的限期了,可以投訴他們了的。

不過 ,投訴他們也沒什麼意義,他們有補救措施的。

如果你要投訴,就點退款,先申請退回款,然後交易關閉後,就會出來一個投訴入口 。你就點那定投訴他們延遲不發貨就可以了。

淘寶會懲罰他們扣他們2分的,就是這樣子的處罰了。

淘寶拍下,賣家一直不發貨能投訴他嗎

權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實,有權向有關國家機關主張自身權利。 你這個屬於淘寶投訴,可以發起維權,超過15天可以獲得5%-30%的賠付金額 準備好相關憑證就是。

如果淘寶買東西,賣家一直不發貨可以投訴嗎?

如果您是買家:商品成交三天後,請登錄“我的淘寶”>>“我是買家”>>“已買到的寶貝”投訴,請寫明投訴原由,並附上相關的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時間為7個工作日內(如符合惡意出價和賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型,可以在成交當天發起投訴,賣家拒絕使用支付寶或誘導買家收貨處理時間為1個工作日)。

違背發貨時間承諾(延遲發貨)維權舉證要求

違背發貨時間承諾(未按約定時間發貨)維權,請雙方在投訴頁面上傳憑證,客服介入後4個工作日處理

一、致維權方,請寫明您的維權理由,並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容,如:

1、完整清晰的阿里旺旺聊天曆史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內信截屏

4、充值賬戶明細截圖或遊戲截圖等等,證實賣家存在無貨、未實際發貨等行為。

二、致被維權方:

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據,請您按如下選項來進行下一步申訴:

A、如您仍願意與買家交易或已履行發貨義務,請馬上和買家聯繫協商,爭取第一時間消除誤會;

B、如您並沒有買家維權中所反映的行為,請您做出合理解釋並提供如下憑證:

1、完整清晰的阿里旺旺聊天曆史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內信截屏

4、發貨憑證等客觀有效憑證證明。

請在舉證期內及時提交憑證,逾期未提交證據的,淘寶有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理。若您需要對違背發貨時間承諾(未按約定時間發貨)的處罰有異議,請點擊進行申訴。

淘寶賣家不發貨投訴成功怎麼賠償

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。

賠付計算公式:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少於5元,特定類目商品最低不少於1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

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