業務跟單怎麼樣?
業務跟單怎麼樣
業務跟單,看起來簡單,其實要做好還是有非常多的功課要做的。首先你要了解你公司的產品,特別是物料的採購週期、生產週期,現在生產或存貨現狀等,你在接到客戶訂單時就會心中有數,有針對性的採取措施。跟客戶溝通也是一門大學問,公司內部協調也是有好多困難的。另外是上下級關係處理,關係好出了點小錯有人替你說話,不然有人下陷的。
業務跟單好難做啊,如何不受夾板氣?
走吧,我之前也是做這個的,現在做單證員了感覺還好,廠裡就是這樣,勾心鬥角,噁心的,黑暗死了
業務跟單怎麼樣?是不是很難做
跟單很容易做的,具體是: 1、業務員將客戶的訂單經過上級部門核准後交予跟單員,然後由跟單員協同生產部門、品質部門安排具體的生產日期,然後全程跟蹤監督生產過程,直至產品入庫呈待出貨狀態即止。 2、生產過程中如有客戶詢問生產狀況,有必要將現狀告知客戶。(有時會和上級部門溝通後才能回覆客戶,以免引起誤會。) 3、也類似於生產管理員。也可以稱作業務助理。(各企業稱謂不同)
跟單怎麼做
先去請教你們生產的師傅,這個膽品生產一個大概要多長時間,你算一下在他們工作時間內大概要生產多少,這裡還有一個產品合格率,一天生產的不可能全是好的。然後算出你這一天生產出來的,用訂單一除就知道了。但是你在給客戶說的時候儘量多爭取一些時間,以防意外。和客戶溝通最重要,他們要是不給時間,你就要忙了。
跟單員具體都需要怎樣的工作能力
跟單員是業務員的:
工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業務開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,即進行業務跟單。因此,跟單員要:
(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.
(2)設定目標:主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
(3)傳播信息:將企業產品的信息傳播出去。
(4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
(5)提供服務:產品的售後服務,及對客戶的服務。
(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。
(7)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求:
(1) 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成,以利於報價。 (2) 預測能力。能預測出客戶的需求,企業的生產能力及物料的供應情況,便於接單,生產及交貨的安排。
(3) 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。
(4) 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。瞭解產品的原材料特點,來源及成分。知道產品的特點,款式,質量。便於和客戶及生產人員的溝通。 (5) 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片,使其自覺完成客戶訂單。 (6) 人際關係處理的能力。處理好與客戶,與上級,與同事,與外單位人員的關係。通過他們來完成自己想要做的事。
(7) 法律知識。瞭解合同法,票據法,經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法,守法,懂法,用法。
(8) 談判能力。有口才,有技巧。
(9) 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。
(10) 物流知識。瞭解運輸,裝卸搬運,保管,配送,報關等知識。
不同的公司、不同的職位要求不同。
希望能解決您的問題。
如何更好的做好跟單工作?
簡單說一下,採購主要需做到:“恰質、恰量、恰時” 恰質:指的是恰當的質量,盲目的追求高品質才會提高成本。(注:不管是哪款物料,最重要的是要看質量。質量好成本才會提高) 恰量:指的是恰當的數量。在不影響生產的前提下,儘可能的減少庫存。(如果生產要多少數量就給多少,當然可以恰當的給些備品,千萬不要盲目的加大數量。一來的話庫倉就加大了,這樣倒至該來的料不來,不該來的料一大堆。還有會照成資金問題。) 恰時:指的是最恰當的到貨時期,以提高物料的週轉率。 還有我做的以下幾點: 1、收集產品信息:我不熟悉這個產品,但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人,從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。 2、做事有條理:我基本上會每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。 3、工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦裡打旋我什麼事沒完成,明天的主要事情是什麼,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。 4、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,打樣車間、品質的相關人員接觸,這樣便於自己瞭解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。 5、難點重點有總結:對工作中的難點,事後儘量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。 6、供應商的管理:儘量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。 7、訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望於供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便於查詢和統計,及配合相關部門做好工作。 8、、問題處理:反應要快,彙報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,並能與供應商做個合適的談判結論
希望採納
如何做好一個跟單員
外貿跟單員的基本常識
一. 跟單員職責:
1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯繫增加溝通,瞭解客戶所需。
3.接收客戶的投訴信息,並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、瞭解市場信息,開發新的客源。
5.做好售後服務。
二.跟單員在收到訂單後要做的工作:
首先談接單的方法
1.客戶到廠下單有:電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。
下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數量等。
2.訂單的審查
每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客戶的要求,這是關鍵。
要分清此單是加工單還是OP單。
3.開生產單、流程卡
每張單開時,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應礎倉庫瞭解生產原材料是否足夠本單的生產。
4.生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,找到解決的辦法。
5.小樣
打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續,小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的。
6.修改定單
一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。
當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產單、流程卡)。
7.大貨生產出來後,還要按排出貨。
三.售後服務
客戶投訴或是退貨時:
對客戶的投訴,我們要了解問題出現的原因,並要採取措施,找到對策,避免下次出現。
客戶要求退貨,首先是儘量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修,則再對成品進行返修好後再出貨。
很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。
還有采用相互讓步的折扣法。
有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達到雙贏。
四. 如何溝通好使跟單工作做得更好
同本廠內的各部門溝通:
面對生產部門我們就是客戶,所做的一切在對老闆負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的瞭解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。
做這行沒有男女之分.而且女的更有親和力哦!呵呵
跟單員的工作怎樣
有業務跟單,外貿跟單,生產跟單,工資一般都相對於其他工作高一些,但如果高額工資,入職要求沒有,那就是假的,
現在北京趕集,58的招聘網上大量虛假信息以高額收入為誘餌,騙取廣大待業人員,掛羊頭賣狗肉,就是一個黑中介變種,作為被坑爹的一份子,在這裡向朋友們做下詳解,望互相轉告,莫要上當,傳統黑中介一般入司前收取高額費用,這裡不然,他不會收取你的任何費用,又籤合同,又有詳解,那黑的環節在哪??在工作前期的半個月左右的培訓上,在這裡他會給你安排食宿,分配工作。以培訓證明錄入,暫住證辦理等藉口扣押你的身份證件,並且收回開始簽訂的所謂合同,食宿條件差不必說,工作也是超辛苦沒人乾的辛苦安保類工種(猜想每天我們最少創造200元的價值)但不是我們的哦.相信你懂得,如果幹不下去,還要繳納違約金的,這是培訓前需要籤的第二份合同,其實不具備法律效力,因為沒有合同事實,不過這裡面也許水就深了。堅持下來的,有很少的一部分會安排工作,畢竟也是中介啊,這得按概率算了,絕大部分會推諉責任,不給安排工作的事實,合同呢?不在我們手裡。因為你的價值已經收取,培訓期間你的勞動價值很高哦,遠遠大於一般的黑中介了,所以敬告朋友們謹慎選擇,找工作最好好選擇專業的人才網站,因為我們不怕吃苦,就拍坑爹啊,
怎樣做好業務跟單員這份工作
我並不是業內人士,但是看到這些還是有些話想說,呵呵……
在我看來,你雖然寫出了這段話,但是你並不知道場個人工作的時候,
並不是只做你所在的工作崗位該做的事,而是應該先把自己所在的整個公司瞭解清楚,
是做些什麼的,所服務的對象又是什麼?當你瞭解了所在公司的情況時,
就應該瞭解該公司所在的行業,瞭解該行業目前的一些行情,外面消費者們的一些需求狀況,
這些都是你應該去了解的,所以我想問一句,在你正在為你所謂的業務跟單知識不足的時候,
是不是已經做到了這些瞭解呢?其實這之間的過程應該是一個漫長而辛苦的。
是不是在上班時只做了你所在職位的所謂該做的事之後,整個人就坐在那裡沒事做了?
其實是真的沒事做了嗎?或許是你根本就沒想去找事做呢?如果是這樣的話,
那你的問題就應該改改了,因為你對業務跟單這個概念已經很清楚了。
也許你一直在抱怨自己對自己所在職位的知識瞭解太少,但你應該知道,要想了解,是要從多方面,
而不是單單的別人告訴你一點就知道一點,自己也可以從各種與之相關的資料中得到。
你對就職這份工作的時間並不是很長,應該要有耐心,從各方面去學習,去充實自己,
同時還要提高自己的口才能力,其實這些東西都是我們做為一個剛畢業的大學生最為缺少的。
所以希望你在往後的工作中,不斷的努力,不斷的發現,一個真正出色的人才,
並不是單單靠從學校學得那點東西就可以稱得上的,而真正的形成時期,應該是你踏入社會且有一定社會閱歷的時候。
油吧,看得出來你一個有上進心的女孩,但是你要想真正做好你現在的工作,要想真正達到你想達到的境界,就必需有好的心態和一定的忍耐!
所以在這裡給你幾點見意啊:
1、擺好心態,樂觀的對待現在的自己!
2、學會忍耐,讓時間來觀察你的進步!
3、利用休息時間,更多的充實自己的知識!(但也要勞逸結合哦)
4、對自己要有一定的信心,一個人生活在世上,如果連最起碼的信心都沒有,那就更別談什麼成功了。
5、一步一個腳印,踏踏實實的工作、學習,不要妄想什麼一步登天,天才都是積累起來的!
跟單員怎麼樣
目前我覺得跟單員在每個公司都會有區別。
如果是國內跟單員,有些只是負責訂單的跟單,沒有和客戶直接有溝通。這種跟單員很累人的聽我身邊的朋友說。
如果是外貿跟單員的話,目前我就知道有兩種,一種是不外出的,在辦公室內工作。跟緊老外的訂單,有時還可能尋找供應商相當採購的小部分。另一種是外出帶客戶的,相關於翻譯。這種就會比較好,個人可以做翻譯的時候賺點外快。我想多數人都是想做這種的。