業務跟單怎麼樣?

業務跟單怎麼樣

業務跟單，看起來簡單，其實要做好還是有非常多的功課要做的。首先你要了解你公司的產品，特別是物料的採購週期、生產週期，現在生產或存貨現狀等，你在接到客戶訂單時就會心中有數，有針對性的採取措施。跟客戶溝通也是一門大學問，公司內部協調也是有好多困難的。另外是上下級關係處理，關係好出了點小錯有人替你說話，不然有人下陷的。

業務跟單好難做啊，如何不受夾板氣？

走吧，我之前也是做這個的，現在做單證員了感覺還好，廠裡就是這樣，勾心鬥角，噁心的，黑暗死了

業務跟單怎麼樣？是不是很難做

跟單很容易做的，具體是： 1、業務員將客戶的訂單經過上級部門核准後交予跟單員，然後由跟單員協同生產部門、品質部門安排具體的生產日期，然後全程跟蹤監督生產過程，直至產品入庫呈待出貨狀態即止。 2、生產過程中如有客戶詢問生產狀況，有必要將現狀告知客戶。（有時會和上級部門溝通後才能回覆客戶，以免引起誤會。） 3、也類似於生產管理員。也可以稱作業務助理。（各企業稱謂不同）

跟單怎麼做

先去請教你們生產的師傅，這個膽品生產一個大概要多長時間，你算一下在他們工作時間內大概要生產多少，這裡還有一個產品合格率，一天生產的不可能全是好的。然後算出你這一天生產出來的，用訂單一除就知道了。但是你在給客戶說的時候儘量多爭取一些時間，以防意外。和客戶溝通最重要，他們要是不給時間，你就要忙了。

跟單員具體都需要怎樣的工作能力

跟單員是業務員的：

工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，即進行業務跟單。因此，跟單員要：

（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。

（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：

（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利於報價。 （2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便於接單，生產及交貨的安排。

（3） 表達能力。善於用文字和語言與客戶溝通。

（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。瞭解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便於和客戶及生產人員的溝通。 （5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。 （6） 人際關係處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關係。通過他們來完成自己想要做的事。

（7） 法律知識。瞭解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。

（8） 談判能力。有口才，有技巧。

（9） 管理與推銷能力。對外推銷高手。對內管理行家。

（10） 物流知識。瞭解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關等知識。

不同的公司、不同的職位要求不同。

希望能解決您的問題。

如何更好的做好跟單工作?

簡單說一下,採購主要需做到:“恰質、恰量、恰時” 恰質：指的是恰當的質量，盲目的追求高品質才會提高成本。（注：不管是哪款物料，最重要的是要看質量。質量好成本才會提高） 恰量：指的是恰當的數量。在不影響生產的前提下，儘可能的減少庫存。（如果生產要多少數量就給多少，當然可以恰當的給些備品，千萬不要盲目的加大數量。一來的話庫倉就加大了，這樣倒至該來的料不來，不該來的料一大堆。還有會照成資金問題。） 恰時：指的是最恰當的到貨時期，以提高物料的週轉率。 還有我做的以下幾點： 1、收集產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。 2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。 3、工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦裡打旋我什麼事沒完成，明天的主要事情是什麼，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。 4、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，打樣車間、品質的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。 5、難點重點有總結：對工作中的難點，事後儘量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。 6、供應商的管理：儘量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。 7、訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望於供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便於查詢和統計，及配合相關部門做好工作。 8、、問題處理：反應要快，彙報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，並能與供應商做個合適的談判結論

希望採納

如何做好一個跟單員

外貿跟單員的基本常識

一． 跟單員職責：

1．跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。

2．同新、舊客戶保持聯繫增加溝通，瞭解客戶所需。

3．接收客戶的投訴信息，並將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4．掌握、瞭解市場信息，開發新的客源。

5．做好售後服務。

二．跟單員在收到訂單後要做的工作：

首先談接單的方法

1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。

下單時，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：顏色、數量等。

2．訂單的審查

每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝，甚至設備也不一樣。首先，要看我們目前的水平能否達到客戶的要求，這是關鍵。

要分清此單是加工單還是OP單。

3．開生產單、流程卡

每張單開時，一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前，應礎倉庫瞭解生產原材料是否足夠本單的生產。

4．生產過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。

5．小樣

打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求，同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續，小樣全部是由客戶自己批板後再下單做貨的。

6．修改定單

一般情況是要求跟客戶重新下單，跟單員重新開單交生產部生產。

當客戶提出取消定單時，跟單員一定要收回舊的資料（生產單、流程卡）。

7．大貨生產出來後，還要按排出貨。

三．售後服務

客戶投訴或是退貨時：

對客戶的投訴，我們要了解問題出現的原因，並要採取措施，找到對策，避免下次出現。

客戶要求退貨，首先是儘量的使客戶接受我們所出現的問題。若能返修，則再對成品進行返修好後再出貨。

很嚴重的就重新生產，補單生產再送貨。

還有采用相互讓步的折扣法。

有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達到雙贏。

四． 如何溝通好使跟單工作做得更好

同本廠內的各部門溝通：

面對生產部門我們就是客戶，所做的一切在對老闆負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通，讓他們能更明確的瞭解到在生產各單時，客戶的意圖，使生產更順利，能更好的滿足客戶的要求。

做這行沒有男女之分.而且女的更有親和力哦!呵呵

跟單員的工作怎樣

有業務跟單，外貿跟單，生產跟單，工資一般都相對於其他工作高一些，但如果高額工資，入職要求沒有，那就是假的，

現在北京趕集，58的招聘網上大量虛假信息以高額收入為誘餌，騙取廣大待業人員，掛羊頭賣狗肉，就是一個黑中介變種，作為被坑爹的一份子，在這裡向朋友們做下詳解，望互相轉告，莫要上當，傳統黑中介一般入司前收取高額費用，這裡不然，他不會收取你的任何費用，又籤合同，又有詳解，那黑的環節在哪？？在工作前期的半個月左右的培訓上，在這裡他會給你安排食宿，分配工作。以培訓證明錄入，暫住證辦理等藉口扣押你的身份證件，並且收回開始簽訂的所謂合同，食宿條件差不必說，工作也是超辛苦沒人乾的辛苦安保類工種（猜想每天我們最少創造200元的價值）但不是我們的哦.相信你懂得，如果幹不下去，還要繳納違約金的，這是培訓前需要籤的第二份合同，其實不具備法律效力，因為沒有合同事實，不過這裡面也許水就深了。堅持下來的，有很少的一部分會安排工作，畢竟也是中介啊，這得按概率算了，絕大部分會推諉責任，不給安排工作的事實，合同呢？不在我們手裡。因為你的價值已經收取，培訓期間你的勞動價值很高哦，遠遠大於一般的黑中介了，所以敬告朋友們謹慎選擇，找工作最好好選擇專業的人才網站，因為我們不怕吃苦，就拍坑爹啊，

怎樣做好業務跟單員這份工作

我並不是業內人士，但是看到這些還是有些話想說，呵呵……

在我看來，你雖然寫出了這段話，但是你並不知道場個人工作的時候，

並不是只做你所在的工作崗位該做的事，而是應該先把自己所在的整個公司瞭解清楚，

是做些什麼的，所服務的對象又是什麼？當你瞭解了所在公司的情況時，

就應該瞭解該公司所在的行業，瞭解該行業目前的一些行情，外面消費者們的一些需求狀況，

這些都是你應該去了解的，所以我想問一句，在你正在為你所謂的業務跟單知識不足的時候，

是不是已經做到了這些瞭解呢？其實這之間的過程應該是一個漫長而辛苦的。

是不是在上班時只做了你所在職位的所謂該做的事之後，整個人就坐在那裡沒事做了？

其實是真的沒事做了嗎？或許是你根本就沒想去找事做呢？如果是這樣的話，

那你的問題就應該改改了，因為你對業務跟單這個概念已經很清楚了。

也許你一直在抱怨自己對自己所在職位的知識瞭解太少，但你應該知道，要想了解，是要從多方面，

而不是單單的別人告訴你一點就知道一點，自己也可以從各種與之相關的資料中得到。

你對就職這份工作的時間並不是很長，應該要有耐心，從各方面去學習，去充實自己，

同時還要提高自己的口才能力，其實這些東西都是我們做為一個剛畢業的大學生最為缺少的。

所以希望你在往後的工作中，不斷的努力，不斷的發現，一個真正出色的人才，

並不是單單靠從學校學得那點東西就可以稱得上的，而真正的形成時期，應該是你踏入社會且有一定社會閱歷的時候。

油吧，看得出來你一個有上進心的女孩，但是你要想真正做好你現在的工作，要想真正達到你想達到的境界，就必需有好的心態和一定的忍耐！

所以在這裡給你幾點見意啊：

1、擺好心態，樂觀的對待現在的自己！

2、學會忍耐，讓時間來觀察你的進步！

3、利用休息時間，更多的充實自己的知識！（但也要勞逸結合哦）

4、對自己要有一定的信心，一個人生活在世上，如果連最起碼的信心都沒有，那就更別談什麼成功了。

5、一步一個腳印，踏踏實實的工作、學習，不要妄想什麼一步登天，天才都是積累起來的！

跟單員怎麼樣

目前我覺得跟單員在每個公司都會有區別。

如果是國內跟單員，有些只是負責訂單的跟單，沒有和客戶直接有溝通。這種跟單員很累人的聽我身邊的朋友說。

如果是外貿跟單員的話，目前我就知道有兩種，一種是不外出的，在辦公室內工作。跟緊老外的訂單，有時還可能尋找供應商相當採購的小部分。另一種是外出帶客戶的，相關於翻譯。這種就會比較好，個人可以做翻譯的時候賺點外快。我想多數人都是想做這種的。