客服怎麼關閉淘寶網店?

General 更新 2024-11-07

淘寶店鋪裡面的售前客服怎樣取消掉

去不掉,本身客服就是兩種,去掉它幹嘛

淘寶店關了怎麼取消E客服? 10分

請進行如下操作:

我是賣家—權限管理—用戶管理—操作 {那裡可以選擇分流或停止}

覺得淘寶E客服對我的作用並不是很大,所以不想再使用了。所以想問問淘寶e客服怎麼取消?

其實取消的辦法很簡單的,只要登錄淘寶管理後臺,進入我的淘寶--店鋪管理--權限管理,下面右下角有關閉供客服。

然後一定要把旺旺退出或註銷,重新登錄。

下面就和第一種情況一樣拉,就可以在系統設置-客服設置裡面,將“啟用客服工作臺模式”取消

如果是以前的淘寶頁面,就先把淘寶頁面升級,就可以看到:店鋪管理--權限管理。看圖吧,取消後可以用官方的手機旺旺!!!!如果沒有這功能的,進我的淘寶-升級到新版就有了,升級後的淘寶店鋪在“我的淘寶”的右上方。

問題補充回答:我朋友他們發傳真聯繫客服解決。請將資料發給客服試試吧。

淘寶在線客服如何刪除 10分

如果是自定義區域代碼中的客戶代碼,可以到店鋪裝修後臺進行刪除的,不懂我可以幫你的

淘寶店鋪設置了子賬號怎麼取消

只要是三心以上的賣家,就可以進入網店版,並申請開通錢掌櫃網店版功能。

在開通錢掌櫃網店版後,進入錢掌櫃網店版,點擊“帳號管理”,點擊“新增子帳號”,輸入要建立的子帳號,在“登錄帳號”中即可顯示子帳號,再設置密碼,及該帳號角色及權限,點擊“保存”。

如果子帳號要接待客戶諮詢,請選擇“參與分流”。在“帳號管理”頁面即可看到剛新增的子帳號。

注意:

1、ID超過18個字符的帳號不能申請E客服功能,會提示開通失敗。子帳號總位數不超過20位。

2、新建的子帳號10分鐘後即可登錄。子帳號名的創建規則同淘寶ID的創建規則,不能申請如“客服”、“小二”等不能使用的字符。

3、登錄過的子帳號是不允許刪除的。

更多關於阿里旺旺子賬號註冊,你可以到——淘寶網首頁的右上角“網站導航”菜單的“幫助中心”裡尋找答案。

怎麼關聯淘寶其他店鋪客服

兩個賬號都開好店了就不可以,能做的就是在B店首頁或者客服專區加入A店的旺旺。

淘寶店鋪已關閉,該如何對賬號分流進行操作?

1、 訂購了旺鋪套餐並且賣家達到信用三心及以上,可以在\“賣家中心\”中申請創建子帳號\r\n\r\n2、 創建角色, 可以給與相應的角色授權。例如負責銷售的子帳號、負責客戶諮詢的子帳號分別有各自對應的權限\r\n\r\n3、 點擊\“用戶管理\”,創建用戶\r\n\r\n4、 為子帳號授權相應的角色,同時設置子帳號登錄密碼和是否參與分流。\r\n\r\n5、 子帳號登錄旺旺,子帳號名為--主帳號名:上圖中的用戶名。注意這裡的冒號要在英文狀態下輸入哦! \r\n6、 子帳號可以通過點擊E客服面板中的\“賣家中心\”直接登錄到淘寶後臺進行操作。 \r\n\r\nE客服可以創建多少個子帳號,和旺鋪等級相關。\r\n旺鋪扶植版(一鑽以下的賣家可以免費申請):可使用5個子帳號;旺鋪標準版:可使用15個子帳號;旺鋪拓展版:可使用20個子帳號;旺鋪旗艦版和商城用戶:可使用30個子帳號。\r\n\r\n希望可以幫到您。祝願生意興隆!

淘寶買了東西,賣家店鋪關閉怎麼辦

首先如果該店鋪還有再賣東西的話,哪怕旺旺不在線,這要該店鋪動態還在,就證明店鋪還是有開的。。第一,看他是否有繳納保證金,如果有交保證金的話,那恭喜你,還有得救,如果沒有的話,就麻煩了。第二,找出跟店家相關的清單,以及交易信息,旺旺聊天記錄,把這些東西集齊後,跟淘寶客服客訴,並要求退款,只有證據確鑿無誤的時候,你的退款才有可能得到保證。。。現在是第二點,如果該店鋪已經完全關閉了,你同樣可以以上面的方法進行操作,然後進行客訴。。如果他有交保證金的話,可能錢還退得回來,如果保證金沒錢,或者根本沒交保證金,那麼可能你的錢已經回不來了。

祝你好運,望採納,感謝。

怎麼在關閉淘寶店鋪後拿回保證金

首先需要賣家點擊申請解凍(解凍路徑:“賣家中心”—“客戶服務”—“消費者保障服務”—“解凍”)

解凍申請提交以後,若符合以下條件,系統會立即解凍保證金,解凍後相應支付寶不可用餘額轉為可用餘額:

1、沒有進行中的保證金賠付,保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍,審核需等待3-5個工作日

2、沒有進行中的售後或投訴,售後/投訴完結後狀態為(成立/不成立/撤銷)才能申請解凍

3、沒有進行中的賠付記錄,補繳或待賠付完結後才能申請解凍

4、沒有交易成功在15天保障期內的交易,交易成功後的15天后才能申請解凍

5、沒有未完結的交易,交易狀態需要為成功/關閉,才能申請解凍

6、如果有加入特色服務,請先退出特色服務後再操作申請解凍保證金

7、沒有在消保保證金翻倍機制範圍內,需滿足翻倍機制條件後才能申請解凍

如果符合以上要求系統則立刻解凍保證金。如不符合解凍條件,則會有提示不能解凍保證金的具體原因。請您按照提示將問題處理好以後,再點擊申請解凍保證金。

淘寶店發佈寶貝 如何取消七天退貨服務

七天退貨服務 搜索有加成的,何必取消。在和客戶交流的時候說明代購店 商品不退不換的就可以了

怎麼取消淘寶後臺合作的電子面單服務商

親,是不可以取消的,但是你可以不用的,開網店記得有全途進銷存軟件哦

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