網頁淘寶怎麼找客服?

General 更新 2024-11-11

淘寶在線客服在哪裡的，以前找到過，現在不知道在哪了？

網頁版，已買到寶貝頁面的右側

淘寶怎麼找到在線網頁網上客服

在淘寶網右上角有個聯繫客服，買家找規蜜，賣家找萬象。

淘寶客服，是淘寶頁面那裡啊，我怎麼找不到啊，

你這個是在設置頁面。淘寶客服頁面點擊手機淘寶軟件，然後點右下角我的淘寶，再點阿里小蜜。阿里小蜜就是淘寶客服。

天貓超市頁面怎麼找客服?

在淘寶頁面怎麼找到淘寶的人工客服

右上角，希望可以幫助到您~

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淘寶在線客服怎麼設置

淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置？這是很多賣家遇到的問題，下面我來為大家說明一下！

1，打開淘寶網，進入賣家中心，點擊子帳號設置，然後在顯示的頁面中選擇新建員工。

2，創建一個賬號，值得說明的是，一般子帳號的前綴都是主號。這裡可以設置密碼，還可以設置真實的姓名，便於老闆管理員工，這裡還可以設置角色，這個角色是很重要的，因為在後面的管理中，如果角色不對，很多事情都做不好。比如修改價格，如果員工沒有這個特權，那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。

3，組織管理這裡可以對員工進行安排、分類，給他們設置部門角色和狀態，比如，該小號使用的話你就得把狀態改為停止。

4，設置分流。設置賬號是否參與分流，在買家呼叫主賬號的時候，如果參與分流，那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中，這個也是很重要的。接著設置分流的比例。

5，這裡有個安全設置，是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號，這樣的話，只要員工登陸帳號，都必須得有手機驗證，這樣一來員工一登賬號老闆都知道了，但是個人覺得這個沒必要。

6，來到裝修頁面，點擊裝修此頁面，右側有一個旺旺標誌，點擊會彈出一個對話框，這裡我們可以設置參數。

7,點擊e客服管理，可以對賬號進行分組設置，我這裡分的給是閃閃和亮亮，所以顯示出來的就是這兩個名字，你可以設置為售前客服以及售後客服，反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。

8，最後，點擊發布，這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼，快來試試吧！

本人是淘寶的新手,怎麼聯繫客服啊,進去頁面都只有聯繫買家啊?

你要聯繫淘寶客服還是賣家？淘寶客服在已購買的頁面右上角有個聯繫客服，轉人工快點，如果要聯繫賣家，你想要有聯繫的工具，也就是阿里旺旺。

手機淘寶客戶端怎麼找客服？

在客戶端的右上角有一個設置按鈕，點擊設置按鈕後進入，這時會看到下圖所示的幾個選項。

點擊選項裡面的-服務中心-，點擊進入後，會看到如圖所示的界面。下來就是仔細找需要的問題。

找到問題後，選擇問題，點擊進入後，可以見到如圖所示的界面，在這裡舉例如下。

最後，可以看到，在問題頁面最底下有-人工客服-的字樣，點擊進入就可以了。進入後就可諮詢客服了。

為什麼淘寶網頁上店家客服點不開?

一、網絡設置的問題這種原因比較多出現於需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯網方式下，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。

二、DNS服務器的問題當IE無法瀏覽網頁時，可先嚐試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。在網絡的屬性裡進行（控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存裡，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

三、IE瀏覽器本身的問題當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“上網助手IE修復專家”來修復，或者重新IE（查看本站IE重裝技巧）

四、網絡防火牆的問題如果網絡防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。

五、網絡協議和網卡驅動的問題 IE無法瀏覽，有可能是網絡協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。

六、HOSTS文件的問題 HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件裡的內容。

七、系統文件的問題當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在“運行”中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復（可查詢本站WINXP修復技巧）。其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系統下存在）等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下：點擊“開始運行”，在運行對話框中輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令後會回車即可，其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這裡指定的日誌文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命......