業務經理的職責是什麼?

General 更新 2024-11-23

業務經理的職責？

=Account Execuitive (廣告業和服務業的)業務經理

“AE”的職責是：對外，與客戶進行談判、聯絡、提案、收款等；對內，制定策略、協調資源、分派工作、監督進程等。由此可知，一個真正的 “AE”，並不象“拉業務”的業務員那麼簡單，他要熟悉銷售、市調、企劃、設計、製作、媒體等方面的專業知識，也要有一定的人際關係處理能力。

參考資料：http://www.public.net.cn/info_detail.asp?info_id=5123

銷售部經理的崗位職責是什麼？

銷售部經理的主要職責是根據企業總體戰略，進行客戶開發與管理，以完成企業的整體銷售目標。具體職責如下：

1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案，並貫徹執行。

2、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制。

3、協助營銷總監製定銷售計劃、銷售政策。

4、圍繞企業下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

5、與市場部及其他部門合作，執行銷售計劃。

6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。

7、建浮和管理銷售隊伍。

8、合理分解銷售目標。

9、指導、監督本部門進行客戶開拓和維護。

10、管理日常銷售業務工作，審閱訂貨、發貨等業務報表，控制銷售活動。

11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批。

13、定期或不定期拜訪重點客戶。

14、收集銷售信息，並反饋給市場部。

15、組織完成企業年度銷售目標。

16、客戶投訴處理。

17、特殊銷售情況處理。

18、考核直屬下級並協助制定績效改善計劃。

19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

20、產成品庫存量控制，提高存貨週轉率。

21、完成領導臨時交辦的其他工作。

參考資料：《市場營銷部規範化管理工具書》　程淑麗編著　　人民郵電出版社

業務經理是幹什麼的？？？？

業務經理一般有以下幾個主要職責:

接受並完成公司下達的銷售目標

進行市場調研,向上級反饋市場動態和進行市場分析報告

向銷售人員闡述工作程序，讓其理解、接受並執行。

分析銷售目標到各個區域市場，按年、月、季時間。

協同上司制定和調整銷售政策和預算: '

管理並審查銷售人員拜訪客戶的次數、成功率等。

公平的制定銷售人員的銷售目標。

審查並監督銷售人員的行動計劃,完成上司交給的其他任務。

至於如何帶領團隊就各顯神通了，不過有幾點是必須的:

1,銷售業績必須領先,以業績信服人

2,講究團隊精神,公平,公正.讓下屬信任你,

3,部門銜接溝通要有一定的經驗和能力,

其他的就看自己發揮了,呵呵,

祝福你在領導崗位上一帆風順!

銷售主管的職責是什麼？

銷售主管職責： 1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

3、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經理。

4、主持週會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），並負責具體銷售方案實施。

7、銷售現場日常管理工作。

8、根據公司規定，定期對業務員進行考核。

9、參與並制定現場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

10、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

11 好項目解釋，現場業主投訴等工作。

12 定項目月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發佈等，上報部門經理及總經理，在批准後負責月度公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發佈的實施，並進行資金（費用）的計劃與控制，做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作。

13 負責對銷售代表的日常管理。

14 負責培訓及市場調研，收集房地產信息並進行分析、評估，提交市場調查報告。

15、協助本組銷售代表與客戶談判，簽署認購書、預售契約並進行審核。

16、及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作彙報。

17、完成銷售經理交辦的臨時性任務。

18、對銷售經理交代的事馬上辦理，議定的事宜馬上處理並立即形成文字，發放各人...

部門經理的職責是什麼

一、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃，做好部門年度預算報告。

二、負責維持公司內部秩序，預防和查處治安事故，協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

三、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環境，讓客人具有安全感。

四、開展“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查“四防”設施，增強全員的安全意識和法制觀念。

五、主動督促檢查公司各重點部位的“七合格”工作；協調各有關部門嚴格落實“七合格”要求，確保重點部位的安全。

六、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織值班幹部、員工逐項落實，確保公司夜間財產、人身安全。

七、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規定，定期檢查執行情況，發現問題，及時糾正和報告。

八、負責制定保安監控的管理規定和操作程序，確保公司監控範圍內的防火、防盜安全。

九、適時完善、健全公司的安全應急措施，並負責督促屬下嚴格執行和演練落實。

十、定期檢查各項保安措施，並做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

十一、及時督促檢查各部門對“誰主管，誰負責”責任制的執行情況，協助各級責任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實。

十二、組織好本部門的分工協作，每日召開部門當值保安領導例會。

十三、負責對保安幹部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

十四、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。

十五、定期向總經理和領導彙報部門工作。

十六、成上級交辦的其他任務。

業務主管是幹什麼的？ 10分

對於業務主管的職責來說,就是以下的一些主要內容,你可以作為一個參考,然後根據消防工程業務的特點,制定崗位職責:

1. 在總經理指導下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，並協助落實執行。

2. 重點負責相關的市場調研與分析預測工作，負責與委託的調研機構保持正常聯絡，提出市場研究報告供領導參考。

3. 重點負責公司產品或服務的廣告業務，負責與委託的廣告公司、發佈媒體保持正常聯絡，提交廣告方案供領導選擇，並評估廣告效果、提出改進建議。

4. 不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例並與公司比較，對公司營銷戰略和策略進行調整，提出有價值的建議，在獲得肯定後負責編制實施方案。

5. 負責對銷售員的業務培訓、績效考核和督促，在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。

6. 負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

7. 負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

8. 完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

業務經理的職責

業務經理就相當於區域銷售經理，作為一名業務經理，如何成為一名優秀的營銷人呢？下面是業務經理崗位職責，歡迎瀏覽。

一、客戶銷售增長

（一）網絡規劃（市場潛力---差異---目標---措施推進---考核激勵）

1、對所轄區域的消費市場負責。通過有效的市場調查（黃頁、走訪客戶、歷史數據），熟悉並掌握所轄區域的資源狀況：企業公司數量、各企業公司收入水平、公司消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量。

2、對所轄市場的定單滿足率負責。根據定單與市場目標的差異分析出各網絡的差距。從網絡能力的角度，分析判斷銷售目標與實際差異的主要原因是網絡數量不夠還是現有網絡能力不夠。如佔據100市場的100客戶是否都已進入，各種結盟的業態是否已進入，現有網絡是否是當地100客戶，等等.

3、結合具體市場，規劃網絡，確定網絡開發的途徑、進度和目標，按進度推進網絡，確保定單滿足率100%。

4、網絡質量的提升，根據市場網絡規劃，有計劃有目標地提升網絡質量，如打造品牌網站、品牌網上商城等。

（二）標準化現場宣傳管理（最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳）

1、與企業公司溝通（借力於整體優勢）確定最佳銷售和價格標準，並始終保持位置上的第一競爭力。（參考其他公司業務價格的考察標準）

2、按照公司標準化出樣的規劃要求和擺放要求佈置，突出主推、新品和差異化型號。（參考標準化出樣標準）

3、展示位佈置，搶佔共享空間利用精品物和創新方案突出精品、新品的展示。

4、宣傳品的標準化利用，產品演示和POP、海報、弔旗、地帖、X架、立牌、道具、條幅等參照公司標準化設計結合當地化實際，根據季節等作到及時變化和調整。（從光、聲、色、奇、專等角度出發創新）

（三）直銷員管理（建直銷班---培訓---目標---考核激勵）

1、將直銷團隊建設成為自主管理的SBU直銷團隊，堅持每天兩會（晨會喊口號和晚日清會總結），通過學習對手優秀做法結合自己好的做法進行提煉創新的展示方案、活動方案、賣點方案、打擊對手的口徑、服務口徑等。對直銷組長一定授權，真正作到管理監督作用，協助業務經理開展工作，每個賣場都要體現出HR團隊作戰的強大優勢。

2、直銷員對產品知識、推銷技巧和HR文化等的熟知，能靈活運用到實踐中，體現出高素質的HR人形象，每人都有搶單意識創造感動的服務意識。產品知識方面一方面個人要有良好的自我學習能力，另外有公司規範的培訓體系作保障。推銷技巧方面一方面通過老的優秀的員工的幫帶、經驗推廣，另一方面開展公司組織的專業培訓講座及員工溝通會、辯論會和各種競賽活動等。HR文化是靈魂，要求每個員工不僅要熟知，而且要在工作中體現。對以上幾個方面開展每月書面考試的形式進行強化。

3、直銷員要能根據市場的整體銷售情況、去年同期、競爭對手等狀況制定工作目標，保證第一份額、最大份額。目標要合理有競爭力。（不是第一的一定要限期達第一，已是第一的要做到第2-3名的倍數等）

4、對直銷員的考核，從工資及激勵方面注意導向。不僅要確保公平、公正，充分調動人員積極性，而且一定要服從公司意志，加強份額、利潤、造勢產品佔比、老品樣機處理等工作內容的考核。

5、對部分優秀員工（尤其直銷班長）進入業務經理後備人才庫，進行全程監督，參加公司視頻會、工貿例會等。

二、客戶毛利率（保證客戶有合理利潤？要賣得多、賺得多）

（一）市場價格穩定（各類政策受控---貨源受控、嚴禁竄貨---價格受控---亂價查處）

1、返利政策，所有......

金融業務主管的職責

1.市場開發：

（1）負責與潛在的客戶建立聯繫；

（2）負責相關市場信息收集、分析等，並開闢新的客戶和市場；

（3）研究分析客戶需求，提供可行性解決方案和實施計劃；

2.項目管理；

（1）獨立開發客戶，完成預定銷售計劃；

（2）負責進行後期服務等一系列工作；

（3）上報並協助部門經理處理一切突發事件；

3.團隊管理：

（1）管理、培訓、監督本部門隊伍，規範工作流程，明確其職責；

（2）督促本部業務人員完成銷售任務和目標，完成部門考核目標；

（3）指導下屬以保證員工績效的穩步提升，培養並幫助下屬員工成長。

公司營銷經理職責是什麼？

不是參展的問題，是叫你關注這些論壇的會議成果，一般會後都會有這個靈液頂級人士的最新研究成果論文的刊發，還有你的工作主要是培訓銷售人員的工作技巧、制釘公司促銷政策、制定銷售廣告策劃方案、制定年度銷售計劃並執行、隨時與老闆溝通銷售情況

業務經理的職責

業務經理就是要開發客戶，其實很多公司的業務經理就是一個幌子，就是跑業務的，只不過你比較自由，公司對你限制不多，業務多少全靠你自己。

下面是一個業務經理職責範圍的一個例子：

業務經理的工作要求與職責

一、對個人形象及語言的要求：

1、著裝整潔、和諧，打扮得體、大方。

2、說話和氣，語言流暢，用詞準確，意思表達清楚、明白、完整。

3、行為文雅，談吐謹慎，作風正派。

4、對領導尊敬、禮貌，對同事團結、友愛。

二、在生活上要發揚勤儉節約的精神；在工作中要有堅韌不拔的毅力，對同事委託的事情要信守諾言，對領導交待的任務要不折不扣，按質按量按時完成。

三、對公司政策內容要深刻領會，認真吃透。

1、公司總部傳達的政策佈置，工作任務要聽清楚，不懂就問，不要裝懂。也不要似懂非懂。

2、在與客戶交談時要信守公司商業機密，公司沒有公開的政策不要隨便向客戶透露，沒有經公司領導批覆的事，不要對客戶隨便承諾。

四、解釋對經銷商的各項條件，在與客戶交談時，如下內容要對客戶解釋清楚。

1、公司對分銷商和總經銷商的價格、扣率。

2、公司對總經銷商所給予的區域範圍，第一次的提貨量。

3、公司對總經銷商的人員安排，廣告支持。

五、在與客戶交談時，應著重瞭解客戶的如下情況：

1、瞭解客戶的姓名、電話、商店名稱及地址。

2、評估客戶的資金實力，以及談判的誠意。

3、瞭解客戶對市場的要求範圍以及客戶網絡的分佈情況。

4、瞭解客戶的經營規模、經營範圍，門面大小、業務員人數、交通工具等等。

六、在與客戶交談中，應注意的幾點：

1、要注意謹記談判技巧。

2、在與客戶交談時，態度誠懇，語言要親切，舉止要禮貌，不要亂開口，不要引起客戶的反感，要善於察言觀色，說話要靈活，要注意把握分寸，做到是什麼對象就說什麼話，要防止同行業的間諜。

3、認真傾聽客戶對開發本地市場的意見及要求，

七、分管各地州市、縣協助經銷商的業務經理一定要做好以下幾點：

1、要明確自己的職責，起到協調好公司與經銷商之間關係的作用。

2、對所在地區的市場分佈情況要了如指掌，貨運到後，及時協助經銷商鋪點、鋪貨，開拓市場。協助經銷商管理好市場，不倒貨、不竄貨、不低價銷售，保證完成經銷商的銷售任務。

3、要正確引導客戶按公司的意圖去開發市場，要有重點攻有計劃的去做市場。每月要有市場信息調查報告上交公司，報告上要有網絡分佈情況，貨物銷售情況，市場價格、管理等事情，報告中要詳細統計數據，說明市場真實情況。

4、業務經理之間要多聯繫，團結合作管理好市場，一定要和公司保持密切聯繫，隨時隨地彙報當地情況，多做市場調查，手機開機時間為：8：00~22：00，公司查崗，一次不開機罰人民幣50元，二次100元，三次取消當月通訊補助。