怎樣做好產品培訓 ?
怎樣做好產品培訓
如何在你對某產品的背景和知識不是非常熟悉並且時間短暫的情況下做好產品培訓？提高演講
口才？
1、預演。設定好自己培訓目標，這個目標必須符合自己現在對產品掌握的程度。在培訓中重點講到自
己熟悉的領域，不熟悉的領域不要多講。但是這些不熟悉的領域也不能就此放過，回去後一定要補上，
在以後的培訓中要適時傳遞給受訓者。
2、在培訓過程中通過提問、讓受訓朗誦某段話、讓受訓者對自己的某段話作出總結來實行互動。
3、針對銷售代表的培訓一定要把產品的核心資訊傳達給他們，他們掌握產品知識是為了利用它們更好
的銷售，因此必須提到產品的特點、優點、利益的轉化。同時也要教會他們在不同的場合怎麼樣來利用
這些產品知識。
4、個人演講風格都是以前形成的，很自然地通過自己的個性把感染力表現出來。
5、無論你自己的定位點是銷售PM還是產品PM，對產品知識的瞭解是必須的，即使是你剛剛接觸到的一
個新產品，你所能掌握的資源一定比其他人多，比如研發人員、市場人員、競爭對手分析，虛心向他們
請教，不放過每一個關鍵字。
6、對於產品本身，也一定要自己親手使用，體驗它的優缺點，這樣才能得出真實感受。另外網路也是
一個非常不錯的老師，利用關鍵字搜尋，你甚至會有很多意外的發現。
7、總結：一定要有充分的準備，包括Q&A的部分
8、演講的技巧要靠經驗總結，個人經驗互動是必要的，不要怕遇到提問，現場的不能解答的，也可以
在會後你瞭解清楚之後再向他解答，本人比較喜歡這樣的形式，對自己提高也非常有幫助。
9、分享個人認為最實用的一點經驗，有培訓一定要有考試，這樣才不至於會有冷場的情況發生，培訓
才能真正起到效果。如果加上考試後的一點小獎勵和小懲罰（最後一名請大家喝可樂），那效果就更加
10、看培訓物件吧？如果是銷售人員，側重肯定不同的，，，，如果是營銷人員，，，也有不同之處，
前者側重產品特點差異化，後者側重產品功能，我認為可以把產品的市場空間及銷售方法作為側重點，
不太熟悉產品不是最大的問題，如果不熟悉市場就真的不行了。
11、圍繞著產品的針對客戶進行銷售培訓，至於產品的背景和知識培訓可以採取互動的方式，例如有實
際操作型的可以分組比賽，有基本功能型的可以分組搶答等等！一來活躍氣氛，二來相互提升了對產品
的瞭解。
個人能力當然是第一位！培訓方式可以換一種，讓大家互動，不一定非要聽你一個人的一席談。各部門
都可以調動發言。不過對於你的先決條件還是最大化的避免為好！
如何成為一個專業的產品培訓師
做好一個培訓師：
一、培訓資料的蒐集與整理
原則：複雜的東西簡單化，簡單的東西實用化
1、 確定命題；
2、 資料蒐集（各種媒介、網上摘要、工作經驗、請教類似的專業人士）；
3、 培訓時間的長短把握（最好在培訓教材上註明）；
4、 優化培訓教材（多站在學員的角度來考慮，最好用一幅表格的形式體現出當天要講課的主要內容）；
5、 在最好的心情和時段下，再優化培訓教材（特別是針對資料）；
6、 換位思考，多站在學員的角度上考慮問題；
7、 說話不要過於主觀，特別是不要武斷，要保持中立；
8、 初步瞭解學員的組構，有針對性的準備一些相關的資料。 ……
二、如何提高與達到講課的實效
原則：版書資料化、用詞專業化、書寫簡易化、講課通俗化（用標準的普通話，忌用別字，講課時說話要比平時略大聲一點）
1、 培訓前的氣氛調整（如借用課堂的佈置、當天的天氣、也可利用自己的名字、借用讚美聽眾們坐姿規範或精神來調整課堂氛圍）；
2、 把當次要講的主要內容版書出來（最好用通俗易懂，一目瞭然的方式體現出來）；
3、 學會用講故事的方法來解釋及描述；
4、 相互學習及歸零的培訓法；
5、 不挑剔學員，不另眼看待學員，學員在你眼裡都是最優秀的（能把差的學員及剛加入的學員培訓好，更能顯示出你個人的實力）；
6、 語速、語調的規範（每分鐘約40個字）；
7、 利用自己的特長，結合學員的實際臨場發揮；
8、 經驗分享（自己成長的過程及歷史）；
9、 引用一些名人及名事來引起聽眾的認同；
10、 在說話與發表自己的觀點時，保持中立及多角度的來分析看待；
11、 說話不要過於主觀，更不能武斷的下定義；
12、 換位思考，多站在學員的角度上考慮他們的承受力；
13、 觀察學員的聽課狀態（通過講課時選準一些狀態比較好的學員來配合你）；
14、 學會處理學員現場的提問，特殊問題可採用傳紙條及其他方式；
15、 講完後有必要再重複一遍；
16、 中場休息的時間要利用好，適當放些音樂調節氣氛。
三、如何規避一些不良習慣
1、講師常犯的口誤例：
你我他
你們國家/我們國家
你們公司/他們公司
據我所知
“知足”與“滿足”……
2、講師常犯的舉措
手指指點點
站立不端正
3、講師一些不良習慣
例：尾音/噢之類
這個嗎
一句重複的說
不亂模仿他國及他人的種種習慣
四、如何與學員現場互動
原則：先要求自己用心講課，發自內心的來參與，目的是讓學員主動參與
1、 請學員們作一些簡單的動作來調節氛圍；
2、 不時的對一些學員進行表揚；
3、 提問、解答，幽默、笑話，角色扮演、回顧、反思，試題、測驗；
4、 結合自身的工作崗位來參與互動；
5、 挑逗與激將（如這位學員長得都優秀）；
6、 用一些名人、名事作案例來引起學員的共鳴；
7、 用一種激勵的方式（如主動發言者可得到筆和本子一個）；
8、 用肢體語言模仿培訓教材上所提到的人和事。
五、完善培訓教材，為下一次培訓補充新的血液
原則：在於及時與堅持
1、 在講課時有些不完善的地方要加以補充（當時和課後補充）；
2、 採用填表的方式對學員做一個培訓內容及講師講課技巧的跟進調查；
3、 課後與一些學員進行交流；
4、 在休息時要回憶自己講課時的情景，從中找出優缺點，再進一步的完善培訓教材。...
如何給員工培訓產品知識
除了給員工講清楚產品伐技術指標、使用功能、特徵特點、適合物件（消費群體），還應當對產品進行實際觀察、甚至拆卸、安裝等操作，使員工對產品從理論到實際都能掌握。
對銷售人員怎樣進行“產品知識”方面的培訓
可以從下面幾個方面，第一產地，第二，材質，第三，用途，第四，科技理念，第五，客戶見證。第六，獨特賣點等
如何給銷售做產品技術培訓
一、企業文化培訓（讓他們認定一個企業才能有心做好事、其中也包括團隊精神等企業要求的培訓）
二、產品知識培訓（可以先粗講）
三、銷售流程培訓（結合公司特色要求流程，再輔以經典或常用流程）
四、案例分析，可要求大家參與討論，以提高實際操作率
五、實際操作演練
做ppt產品知識學習以及掌握怎樣寫
先介紹具體產品
然後是產品的優劣勢
最後是可以改進的地方
如何做好產品知識延伸性培訓
如何做好採購 首先要做到的是把好採購產品的質量關,不斷的要求廠家提高產品質量,這樣生產方面的人也無話可說了,另外要站在公司的角度考慮問題,儘量把價格壓低.總之一切要從公司的利益出發,個人利益靠後. 採購流程 如何做好一個採購經理在下有以
怎麼做培訓？
轉眼之前從事培訓工作已經有六年多的時間了，作為公司的首席培訓師，除了經常給各級營銷人員做培訓外，還經常應邀給其它企業做培訓和舉辦公開課，也作為學員參加過許多培訓課。要問我對培訓的心得，我體會最深的還是兩個字：實效。 企業培訓不同於學校教育，學校教育是以教給學生知識為主，而企業培訓是提升學員能力為主。也就是說學校教育是教給學生什麼是對的，而企業培訓要教給學員怎麼才能做對。所以企業培訓與學校教育最大的區別就是：企業培訓更加強調實效性。 但目前許多企業培訓實效性並不高，使一些企業領導開始輕視培訓的作用，員工也對培訓缺乏興趣。 我在培訓中始終從以下幾個方面強調培訓的實效性，收到了很好的效果： 一、 準備充分，針對性強。我非常重視培訓前的工作，既對學員整體素質進行調研和評估，研究學員培訓需求，在此基礎上設計培訓主題、大綱和內容，並經過溝通確認後再實施培訓。這樣我培訓的內容正是大家需要的，提出的問題正是大家工作中出現的，提出解決問題的措施正是大家渴求的，培訓的實效性就自然高了。所以同一主題的培訓，不同的時間和物件，我的課件內容是隨時調整的。 二、 內容生動，偏重實用。許多人之所以對培訓不感興趣，是因為許多培訓師或者是學院派的，或許實戰經驗少，培訓內容往往側重於空洞的理論或機械的案例，內容枯燥無味，而且沒有多少實用價值，學員自然是毫無興趣可言。有一次我與一位培訓師同時被一家啤酒企業邀請去給經銷商做培訓。我和這位仁兄每人半天，他上午，我下午。這位老兄來在太陽能行業工作較久，當時正供職於一家諮詢公司，缺乏啤酒市場一線操作經驗，課程主要是講些4P、4C營銷理論的來歷和內容，又講一些太陽能行業的案例。中午吃飯時主辦方就找到我說，上午的培訓課經銷商有意見，理論空洞不實用，太陽能行業的案例沒有借鑑性，對下午的課一些經銷商有些不願聽了，希望我能講好打動經銷商。我讓主辦方放心，下午我的課一定會讓大家滿意。結果下午一上課我看經銷商們都無精打采，象是來受罪一樣，我就用八度高的聲音先這樣進行了開場白：各位經銷朋友們，大家下午好。我知道大家對培訓有些頭疼，一上課就想睡覺，那不是大家的錯，是老師的錯，但今天下午的培訓我有幾點承諾： 1、 如果在半小時後有人在我的培訓課堂上睡覺了，那不是因為他昨晚打麻將休息得太晚，太困了，而是我講得不好，我今天不向主辦方收一分錢講課費。 2、 如果大家在今年下午的培訓中有人說毫無收穫，講的東西沒有任何操作價值，我不但不收主辦方的講課費，我還會給他賠償時間和精神損失。 3、 我今天只就啤酒論啤酒，絕不講與啤酒營銷無關的事情與案例，因為我知道大家時間寶貴，來一次不容易，來了就是想學些可操作性的方法，而不是為了獲得無用的知識，大家說對嗎？謝謝大家的支援，我們言歸正傳。 在大家有些興奮的掌聲落下後，我從啤酒市場的現狀與形勢、啤酒經銷商目前存在的問題和困惑、啤酒市場營銷中產品組合和價格設計、渠道策略、有效的鋪貨策略和促銷策略、市場風險預測與控制、經銷商經營理念與模式的創新等方面結合目前市場情況和自身的操作成功案例進行生動地講解。培訓中我鼓勵一些經銷商就一些問題提出看法，介紹自己的操作經驗，課程最後我專門留出半小時讓經銷商提問，就自己的一些困惑進行答疑。課程結束後許多經銷商要求與我交換聯絡方式，以便以後交流，還有一位經銷商在晚飯時對主辦方總經理說，這樣的課程我們愛聽，以後建議主辦方每月搞一次這樣的培訓，就是再忙也會來，學了就能用，用了就能見成效。這次培訓給我留下了非常深刻的印象，多少年過去了還能記憶如新。 三、 緊扣主題，層次分明。培訓內容緊扣主題，不能跑題，而且內......
產品知識培訓方案怎麼寫
某某公司人力資源培訓方案
回首過去一年的工作，總的來看取得了一些成績，但由於工作經驗的不足，也相對存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進行總結，繼承和發揚過去工作中存在的優點，摒棄工作中存在的不足，成為2004年工作的重中之重，為了使今年的工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現制定下年度培訓科工作計劃。具體步驟如下：
一．適應公司發展規劃，合理制定工作計劃：
在集團公司“實現百年英特爾”、24個月內實現銷售總額翻3到5番的總體戰略目標的指導下，為響應集團公司在2004年“決戰兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃，在用人需求上也對我們人力資源部提出了更高的要求。我們培訓科根據市場實際用人需求，現制定2004年整體培訓計劃。
二．加強講師隊伍建設，提高自身培訓能力：
結合年初集團公司給我們人力資源全國總部制定的總體招聘和培訓計劃，年度內為下屬各銷售分公司招聘培訓大量合格的優秀員工，而由於我們講師隊伍目前人數比較少，還遠遠不能滿足培訓工作的需要，所以加強講師隊伍建設，增加講師人數，提高講師素質成為今年我們培訓科工作的第一步。
三．收集市場銷售資訊，豐富課堂培訓內容：
由於目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經驗，所掌握的市場資訊僅僅侷限於聽來的一部分片面的內容，所以在過去的培訓課程中，理論知識雖然非常的充足，但市場案例卻非常少，以至於培訓結束的學員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應公司號召，分批派講師下到市場中進行鍛鍊，不斷收集市場資訊，豐富自身內涵，提高講課質量，確保今後培訓出來的學員下到市場後具有極強的市場開拓能力。
四．合理安排培訓課程，編制修訂培訓講義：
結合今年年初集團公司全面開展春季大會戰的戰略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們人力資源部培訓科相應的制定了各類培訓課程，並結合市場實際情況進行講義的編制。
1．具體培訓時間的安排。
在時間安排上我們主要根據全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓計劃，具體安排如下：
A．循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則：結合學員剛來參加培訓時對英特爾公司的企業文化、產品知識和市場情況都不瞭解的實際情況，我們採用循序漸進、由淺入深、學以致用的培訓原則，確保學員學習的深度。
B．先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法：結合學員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經驗，個人的主觀意識比較強這一現象，我們採用先洗腦、後灌輸、再整合的培訓方法，對學員進行有針對性的培訓。
C．分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式：結合人對知識學習和了解的特性，我們採用分類講解、強調重點、穿插互動的培訓模式，保證了課堂的生動性和課程的連續性，以及市場問題的解析，保證學員在培訓期間與市場的“接觸”。
通過以上培訓安排，切實保證培訓出來的學員在下到市場後適應2到3天就可以完全投入到工作之中，為企業創造高額的利潤。
2．相關培訓內容的制定。
具體培訓內容包括企業文化、產品基礎知識、市場營銷基礎和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設和管理、時間管理規劃、潛能開發和心態調整。
A．企業文化（計劃安排1—2天課）：主要包括我們瀋陽巨集元集團的發展歷程以及集團公司下屬各企業尤其是英特爾管業集團的具體情況以及張總針對集團公司發展編寫的各類文章（家—英特爾、責任與忠誠、態度決定一切、市場論等文章）的培訓。另外，結合現代企業的發展離不開企業文化的實際情況，給學員安排專業的企業文化課程，......
如何做銷售人員培訓
一、企業文化培訓（讓他們認定一個企業才能有心做好事、其中也包括團隊精神等企業要求的培訓）
二、產品知識培訓（可以先粗講）
三、銷售流程培訓（結合公司功色要求流程，再輔以經典或常用流程）
四、案例分析，可要求大家參與討論，以提高實際操作率
五、實際操作演練