經銷商需要廠家做什麼? ?
經銷商需要廠家做什麼?
其實,作為廠家,要想知道如何幫扶經銷商,首先要知道經銷商要什麼?只有抓住了經銷商的內在需求,圍繞需求作文章,廠商才能真正一心,才能步調一致,才能共同達到雙贏的局面。 其實,不同發展階段的經銷商,其內在需求是不同的。換句話說,處在不同發展階段的經銷商,其對於廠家的要求和期望是不同的。這好比沙漠裡行走的一個人,他此時需要的是救命的水,可你卻給了他饅頭,顯然,這是不合時宜的。作為高明的廠方人員,一定能夠洞察經銷商的需求,到什麼山,唱什麼歌,對症下藥,真正地攜手經銷商,走完一段光輝燦爛的協作歷程。 經銷商按照其發展階段,可以分為起步階段、快速發展階段、成熟階段。根據不同的發展階段,廠家應該給予其不同內容的幫助和支援。 起步階段:年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在經銷領域,每年都有一些新的經銷商湧現,但也有一部分老的經銷商淡去。這是競爭規律,誰也避免不了。但是可,如果一個廠家,尤其是中小企業,面對一個新的,後者處在起步階段的經銷商,該如何去做工作呢?這仍然需要從探討經銷商的現實或者潛在需要入手。 起步階段的經銷商,首先缺少或者缺乏的可能是資金,這毋庸置疑,這個時候,如果作為廠家,能夠通過房產、車輛等動產或者不動產的抵押,提供一定的信貸,從而讓經銷商能夠放開手腳來去做,這是最好不過的結局了。這樣做的最終結果,必然是經銷商的知恩圖報,而更加賣力的去做好產品,做強、做大市場。 其次,處在起步階段的經銷商,其經驗往往是不足的。因此,他也需要廠家能夠提供一攬子市場支援,尤其是人員的貼身幫扶。當然,也包括廠家對經銷商及其人員的定期培訓提升,比如,經營觀念的培訓、營銷理念的培訓、市場運作技能培訓、管理培訓等。通過廠家的教練式工作,發揚廠家人員的傳幫帶精神,能夠快速地讓經銷商掌握操作市場的必要技能,從而能夠早一天成熟起來。 再次,經銷商需要廠家的鼓勵。起步階段的經銷商,往往初入市場,心理較為脆弱,需要廠家不間斷地激勵,從而一直讓經銷商能夠保持昂揚的鬥志,飽滿的激情。這個鼓勵,包括廠家對其市場操作的肯定,對其一點點進步的及時表揚,對其通過努力獲得的業績的物質(比如返利)、精神(提供培訓機會、旅遊)等方面的獎勵,也包括對其偏離企業方向、目標等的善意提醒等等。 最後,作為廠家,對於經銷商還要大膽放權,勇於讓經銷商操作,鼓勵其去創新性的運作市場,允許他們犯原則外的錯誤(竄貨、低價銷售屬於原則內的錯誤),因為他們處在初始階段,對於市場操作一片空白,往往更有創見性,更容易總結、提煉新的運作模式。 比如,某廠家培育一個剛起步的經銷商,除了幫其協調配送車輛,加快資金週轉,避開其資金不足缺陷外,還派一個精幹而經驗豐富的銷售人員貼身指導,根據銷售季節轉換,總結出一年要在不同的時間段召開三次訂貨會,總結出“兩差、兩高”的營銷策略模式,即“產品差異化、高價位、高促銷、促銷差異化”,取得了較好的市場效果,該經銷商在短短三年內,就成為該廠家東部地區最大的經銷商。 發展階段:應該說,大部分經銷商都處在發展階段,這個階段的經銷商發展快,但問題也最多,因此,作為廠家,在經銷商銷售產品過程當中,要想不讓其走樣,就需要廠家不斷地給予指導教育,不斷糾偏,在滿足其對於廠家需要的同時,能夠達到廠商雙方共同的目的。 首先,處在發展階段的經銷商,由於業務、人員快速膨脹,因此,他此時最需要的,是能夠真正實現公司化運營,能夠市場提升與內部管理提升相協調和匹配。從這個角度來說,作為廠家人員就應該協助經銷商“建章立制”,建立和健全相關的管理制度,比如人員招聘制度、人員管理制度、作業流程和標準、客戶管理、庫存管理、物流管理、市場......
做代理商都要做什麼準備?請詳細解答!
你代理一家品牌的話要註冊營業執照。法人代表之類的
你還需要繳納一定的保證金,店面要自己。去找另外找到後地理位置還有裝修風格都要徵得總公司的同意,當然你也可以要求總公司幫你提供方案。你每年都要達到一定的銷售額這都是你與總公司合同裡規定的。
如果是服裝的話你還要與總公司協商退貨額。也就是不暢銷的貨品可以按百分之多少的比例退給總部投資費用的話要看你代理什麼了。
我做的是區域總代理廠家怎麼授權我的是經銷商?
拿貨啊 升級授權
做銷售最基本的要幹什麼
分享一段銷售前輩們的經驗總結,希望能給你些許啟示!
信心, 人心, 誠心!
銷售說到底就是做人,重要的是要修心;
學會和客戶打成一片又能照顧雙方利益;
學會靈敏地嗅出客戶的意願和各個利益關係,然後對症下藥或投其所好;
先了解一個好銷售評判標準, 你就應該知道怎麼做了...
3 差勁的銷售 很好的東西, 都賣不出去, 就算賣出去也只能賣個很爛的價格;
2 合格的銷售 有好的東西, 能賣得出去, 但只能賣個普通價格;
1 優秀的銷售 很爛的東西, 都能賣得出去, 且能賣個很好的價格, 還能招攬下一筆生意!
優秀的銷售提升商品的價格;
優秀的銷售 能讓客戶心甘情願(甚至心懷感激)的花錢買你的東西;
差勁的銷售 只會耍嘴皮子或降低價格去銷售產品或服務
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具體一些做法請參考:
“8小時以內,我們求生存;8小時以外,我們求發展,贏在別人休息時間”。
※銷售過程中銷的是什麼?答案:自己
一、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;
二、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;
三、產品與顧客之間有一個重要的橋樑;銷售人員本身;
四、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給介紹產品的機會嗎?
五、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話
更像是外行,那麼,一般來說,客戶根本就不會願意跟你談下去。你的業績會好嗎?
六、讓自己看起來像一個好的產品。
面對面之一
◎為成功而打扮,為勝利而穿著。
◎銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。
※銷售過程中售的是什麼?答案:觀念
觀——價值觀,就是對顧客來說,重要還是不重要的需求。
念——信念,客戶認為的事實。
一、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?
二、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、
三、所以,在向客戶推銷你的產品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。
四、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有衝突,那就先改變顧客的觀念,然後再銷售。
記住
是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;
我們的工作是協助客戶買到他認為最適合的。
※買賣過程中買的是什麼?答案:感覺
一、人們買不買某一件東西通常有一個決定性的力量在支配,那就是感覺;
二、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關鍵因素;
三、它是一種人和人、人和環境互動的綜合體。
四、假如你看到一套高檔西裝,價錢、款式、布料各方面都不錯,你很滿意。可是銷售員跟你交談時不尊重你,讓你感覺很不舒服,你會購
買嗎?假如同一套衣服在菜市場屠戶旁邊的地攤上,你會購買嗎?不會,因為你的感覺不對;
五、企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作都會影響顧客的感覺。
在整個銷售過程中的為顧客營造一個好的感覺,那麼,你就找到開啟客戶錢包“鑰匙”了。
你認為,要怎樣才能把與客戶見面的整個過程的感覺營造好?
※買賣過程中賣的是什麼?答案:好處
好處就是能給對方帶來什麼快樂跟利益,能幫他減少或避免什麼麻煩與痛苦。
一、客戶永遠不會因為產品本身而購買,客戶買的是通過這個產品或服務能給他帶來的好處;
二、三流的銷售人員販賣產品(成份),一流的銷售人員賣結果(好處);
三、對顧客來講,顧客只有明白產品會給自己帶來什麼好處,避免什麼麻煩才會購買。
所以,一流的銷售人......
對於一個新手來說 應該怎麼去做銷售,主要的是什麼?
如果你是新手
一切都不必亥意,經驗可以積累、方法可以學習
現在你只要記住——保持微笑和禮貌,這就OK!
因為在開始階段與其說是推銷產品還不如說是推銷自己。
你仔細想想。
做好銷售首先要做什麼?
銷售嘛。簡單的說要勤快,要心理素質要好,經常去拜訪客戶,要把她當女朋友一樣的對待,想盡一切辦法討好她。這是第一步,接下來呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發現,他的優缺點和嗜好,投其所好,對症下藥。比如客戶喜歡抽菸大概在10元左右的,你就買15~20元的就夠了{高一個檔次就好了}。這樣客戶會覺得你很會做事,很有可能會欣賞你,我說的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業務員。心理素質方面的,第一次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數多了,他也不好意思,拒絕你了,至少願意聽聽你的來意,如果你產品遭到拒絕,要從客戶那裡找原因,“為什麼他會拒絕?”。知道原因了,就要有針對性的來解決問題{我不知道你做專案的,我也不好個你解決的辦法}。一切順利的話,就要安排時間做客情維護了,維護的工作很輕鬆也很簡單不多說了,{吃飯,送禮等}!本人是個醫藥的業務員。以上說的都是肺腑之言!我的回答希望,能夠幫助你!謝謝!
做銷售首先要做什麼?
多瞭解自己的產品優點特點。多聽銷售課程。現在一般的銷售行業沒什麼花頭,我做了3年多銷售了,轉行了。呵呵
銷售部需要做什麼
銷售,銷售,那就是開發市場,把東西或服務賣出去的部門,所以,要做的就是推廣。
初次做銷售要做哪些介紹?
試想一個對自己產品不瞭解的人如何去說服別人購買你的產品呢,然而缺少產品知識的你也會讓客戶對你產生介意的,所以在開始業務工作的開始你首先要把自己的產品瞭解清楚,那麼你要了解的內容就有:產品名稱,產品內容,使用方法,產品特徵,售後服務,產品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產材料和生產過程,也要了解一下同行產品及相關的產品。做完這些工作你就可以去跑業務了,掌握了這些知識你的業務工作做起來就會事半功倍。3、除了網上找客戶外,你也可以通過專業的雜誌之類去找客戶,現在雜誌行業都比較普及,這類的雜誌上的客戶都比較使用,一般來說只要出現在雜誌上的公司都是存在的,比較好的雜誌有慧聰,環球等,這類的雜誌行業分類比較清楚,容易找客戶。很多業務員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上,因為去拜訪客戶才是自己要做的事,但實際應該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶,成功與否取決你的個人表現能力,這樣的客戶你最好不要那麼的去關心他。那麼你去拜訪客戶該做些什麼呢,每次去拜訪客戶最好是去認識那些坐在等候室裡和你一起等候採購接見的那些業務員。認識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手裡有你要做的真正客戶,而都是他們已經開始合作並瞭解客戶的底細的人。只要他們願意介紹給你,那麼你還怕沒有客戶做嗎?每個工廠或公司的產品,在生產過程中都要採購很多材料,這些材料都是通過採購從銷售這些材料的業務員手中買回來,生產那些材料的公司如何的多你應該很明白,只要你有誠心去結交那些業務員,沒有人不願意和你做朋友,當你拿出自己的聯絡本和他們交換客戶時他們也很願意。他們不但要把客戶介紹給你,還會給他們的客戶推薦你的產品和你,當然你也要同樣去做,這樣你的客戶就會自動來找你了!5、說到最後,做業務就是在做一個人脈過程,你的關係網越大那麼你做起業務來就會更輕鬆。在你經歷上面的步驟後,你找客戶的方向應該從客戶那轉移到和那些業務員做好關係上了,沒事你就往他們的公司跑,和他們聊天交換客戶,只要你有技巧和有誠心,總是會有好的客戶給你做,在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換,再把從A。B那交換到的客戶去和C交換,你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。6、除了可以讓你相關聯的行業裡的業務員給你介紹客戶外,你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難,但做起來並不難,當你誠心對客戶好的時候,客戶就會把你的優點介紹給他的朋友,因為那個企業老闆沒有幾個從事同一個行業的朋友呢,要是沒有那麼他就不是一個成功的老闆了。做生意都是靠互相牽帶的,靠自己一個人白手起家畢竟很少,都是有親戚或朋友先開始做後帶起來的。尤其是如今這個家族企業遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意,因為他是由朋友介紹來的,對你已經很肯定了,這樣的客戶幾乎做起來不費什麼力氣還很保障。7、最後這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了,當然如果你做不到那個程度你可以不用去運用,掌握好上面的那些方法,你已經是一個很成功的業務員了。我曾經在這個方法中丟掉很多客戶,但我相信他是存在的並可以執行,就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業務做的就是一個運轉,業務做到最後就可以靈活得做,因為你的公司所生產的產品不一定都可以滿足整個市場,那麼當你遇到你不可以滿足的客戶時,比如你的價錢太高,質量太高客戶不可以接受時,那麼你可以找一家生產和你相同的產品的廠家,把客戶介紹給他。相同道理當那家廠家遇到符合你產品要求但他自己又無法生產時,就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得......
銷售員都做什麼事情
1、“想”,即銷售員應該具備一定的策劃能力。
多數廠家的駐外銷售員是在指定的區域市場開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務,提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源,該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,首先,銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何佈局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等;其次,銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,如經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等,銷售員要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。只有區域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網路的健康與穩定。
2、“聽”,即銷售員應該具備傾聽的能力。
在開發經銷商的過程中,很多銷售員不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產品是多麼多麼好,自己的產品功能是多麼多麼齊全,自己的公司是多麼多麼優秀,經銷商代理銷售這種產品能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下,以這種方式推銷產品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發經銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什麼呢?一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;二是傾聽可以使你瞭解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼;三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發洩,消除對方的怒氣;五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回覆對方。銷售員如何傾聽呢?一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;三是重複聽到的資訊,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語言迴應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。
3、“寫”,即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
很多營銷主管可能都有這樣的經歷:經常有銷售員以電話的方式向你彙報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支援。當你要他寫一個書面報告時,銷售員要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫不好報告。如何提高銷售員寫的能力呢?一是銷售主管在銷售員彙報工作和要求政策支援時,儘可能地要求他們以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織銷售員學習;三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜誌上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。
4、“說”,即銷售員應該具備一定的說服能力。
銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不瞭解或者瞭解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關係。......