中國石油企業形象受損為什麼 ?

中國石油企業形象受損為什麼

部分加油站侵犯中國石油註冊商標專用權。誤導了消費者，擾亂了市場秩序。並且其油品質量也有較大差距。

什麼叫損壞公司形象

公司的形象是由企業老總和員工的形象組成的。

算壞公司的形象是你個人的行為或者形象與公司的文化不相符，讓客戶對你的印象不好。所以你對客戶的形象代表了你的企業。

企業形象受損,企業能健康發現嗎?

您可以參考以下5項改善要點：

1、為了轉變利益相關者在危機階段對企業的負面印象，企業通常要進行形象建設工作，比如說推出新產品或者新服務，公佈新的市場計劃，引進代表新形象的高層人物，目的只有一個，那就是增強利益相關者對企業的信心，但筆者強調一點，新形象一定要與原有的形象一致，否則利益相關者就會產生認知上的衝突，不利於品牌的長期建設。

2、企業的形象不僅僅要有企業內部的參與，更需要利益相關者的參與，因為形象是存在於利益相關者的心裡，企業單方面修復通常是無效的。

企業要評估危機影響和檢討危機管理得失，明確自己還有哪些方面需要改善，如何改進工作才能獲得公眾的優質評價。企業還要了解利益相關者的想法與需求，只有瞭解他們的想法才能更加有效改進工作。

因此，我們的形象修復工作更需要利益相關者的參與，只有他們的參與企業的工作才能更加有效進而獲得利益相關者的高度認同。這些活動包括新聞釋出會的召開、與消費者的座談會、企業領導人深入群眾、邀請利益相關者參觀公司等。

3、筆者在多個場合強調“王婆賣瓜，自賣自誇”是行不通的，自己說一百句話不如別人替你說一句話。

無論是危機處理還是形象修復都離不開權威的第三方。權威專家相對誠實可信，因此利益相關者總是願意傾聽權威專家的意見和看法。在形象修復過程中，如果能邀請權威專家參與進來，往往更能獲得利益相關者的信任，取得事半功倍的效果。

4、危機過後，企業總想最快恢復生產、運營與管理，這能增強利益相關者的市場信心，無可厚非，但不能忽視企業的社會責任。雖然企業正常運營(帶動了就業以及貢獻了稅收)是對社會的最大貢獻，但在恰當的時候回饋社會是必要的，特別是危機過後。企業開展贊助公益活動、資助希望小學、關注老人的生活等都可以提升企業的形象。

5、對危機事件中受到損害的利益相關者進行適當的賠償是必須的，但並不是說賠償以後就一了百了了。作為一個有責任心的企業，要持續的關注受害者的病情變化，並提供持續的幫助。企業領導人在適當的時期去看望受害者更能顯示出企業的形象，獲得受害者、受害者家庭及公眾的好感。

企業危機並不可怕，如果你擁有應對危機的能力及懂得如何修復受損的形象，那就是重塑企業形象的機會，而不是危險。而大部分的中國並不懂得這些，而且環境也變得更加複雜,所以中國企業加強對危機管理相關知識的學習勢在必行!

中國石油企業形象受損的原因是什麼

中國石油企業形象受損的原因是什麼？答：部分加油站侵犯中國石油註冊商標專用權。誤導了消費者，

擾亂了市場秩序。並且其油品質量也有較大差距。

為什麼越大的公司越注重企業形象?

大的企業所售賣的產品和服務一般價格不會很低，消費者購買其產品目的通常是因為認為大的企業和品牌的產品相對於其他同質品“質量和價值”可以信賴。

但是消費者如何去感知企業的實力呢？一般情況下就是企業通過廣告和公關活動所進行的CIS建設，向消費傳達企業的正面形象，取得消費者的信任，使得消費者更願意去消費你的產品。儲 如果大的企業形象受損，他所將要承受的經濟打擊也是非比尋常的，所以越大的公司越會注重企業形象建設。

如何修復企業受損形象

修復企業受損形象的措施：

為了轉變利益相關者在危機階段對企業的負面印象，企業通常要進行形象建設工作，比如說推出新產品或者新服務，公佈新的市場計劃，引進代表新形象的高層人物，目的只有一個，那就是增強利益相關者對企業的信心，但強調一點，新形象一定要與原有的形象一致，否則利益相關者就會產生認知上的衝突，不利於品牌的長期建設。

企業的形象不僅僅要有企業內部的參與，更需要利益相關者的參與，因為形象是存在於利益相關者的心裡，企業單方面修復通常是無效的。

危機過後，企業總想最快恢復生產、運營與管理，這能增強利益相關者的市場信心，無可厚非，但不能忽視企業的社會責任。

對危機事件中受到損害的利益相關者進行適當的賠償是必須的，但並不是說賠償以後就一了百了了。作為一個有責任心的企業，要持續的關注受害者的病情變化，並提供持續的幫助。企業領導人在適當的時期去看望受害者更能顯示出企業的形象，獲得受害者、受害者家庭及公眾的好感。

關於大眾召回事件企業如何挽回形象

企業形象受損以後短時間內很難進行徹底挽回， 需要做好公關方面的事情，同時之後生產的產品要嚴格稽核，質量達標，這樣才能徹底挽回在人們心中的形象。

我想告一個人,公司領導告誡我不要損壞公司形象,這說法對嗎?

我們遇到此事不能單純的用對不對去衡量或考慮，我們應該就具體事件進行詳細分析。如果是涉及到公司的事物而使你產生這樣的想法，但公司領導又勸誡我們注意公司的形象，那估計該事件沒有我們想象的或者看到的這樣簡單，當中可能還有一些比較深入的或深層次的我們還不知道的事件緣由在；如果是涉及到個人的，比如性騷擾，嚴重人格侮辱，或者個人利益人身財產安全受到嚴重侵害，上報公司領導，公司領導而又無作為時，此時我們應該採取相應的手段比如法律手段來維護自身的利益是非常有必要，而不要受公司領導的所謂的影響公司形象這樣冠冕堂皇的話的影響。因為我們在已經把事情上報公司領導的情況下，而他們無所作為才迫使我們尋求其他途徑的。我們甚至有理由懷疑公司領導和你所要告的那個人是不是有共同利益關係，是否是同謀。如果公司的員工在受到很大傷害的時候，公司不好好保護自己的員工，反過來想讓員工吃啞巴虧，還扣上一頂大帽子，我覺得，這樣的公司不呆也罷，沒什麼好留戀的。

公司形象是損壞好還是損毀好

不破不立。然而淘汰出市場後，再次進入的難度一定要想清楚。自身是否有止損能力。

企業的公眾形象是如何破壞的

淺析行業一些不尋常的現象 企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業形象能否真實反映企業的精神文化，以及能否被社會各界和公眾輿論所理解和接受，在很大程度取決於企業自身的主觀努力。 企業形象是公眾口碑傳遞的基礎，更是產品提高溢價能力的保障。公眾對一家企業的感知，靠的是企業的形象，社會對一家企業的認可，依據的是其在公眾眼裡的形象。可以說，企業在公眾眼裡的形象決定了其是“得道”還是“失道”，所以，如何樹立並維護企業的形象是至關重要的方面。 社會在發展，文明在進步，公眾的精神文明意識在同步增強，企業員工素質及形象不僅要同步，更要走在前面，才能被接受和認可。因為，公眾對企業本身就有一種期望，而這種期望要高於他們對自己的要求。 電動車行業還是一個草根行業，也正因為它草根，它成就了一批英雄，然而，也正因為它草根，也促成了一些不遵守商業規則、不堅守商業操守者，他們這種惡習也在業內被迅速地傳播，成為人們茶餘飯後的另一種餘味，他們從而“名聲”遠揚。這些企業也就不存在形象可言，在此也就一筆劃過。 我們著重提一下一些隱性因素對企業形象的破壞和影響。作為絕大部分的企業掌門人或者說管理層，主觀意識上都是想建立好的企業形象並加之於很好的維護，更期望得到外界的肯定和認可。這是一個美好的願望，有部分企業實現了，比如愛瑪，他對企業形象的重視度以及樹立和打造企業形象的整個過程，都是值得行業所學習的，它是行業的一個奇蹟，也是一個楷模。 在此重點提的並不是他花重金推廣品牌，也不是他操作手法的奇特，而是愛瑪公司整個文化的統一性，從上到下，讓人感到很和諧，很流暢，中間沒有斷層，領導不居高臨下，謙和有禮，員工不隨意、不拖沓，精神飽滿。整體給人以大氣、風範、禮儀之感，同時又不失威嚴。這個是企業的核心，也是促使每一個人不斷進步的源動力，而能把這個核心建設起來，並凝聚的領導者也是一個大智慧者，非凡的英雄。有這樣一個文化作支撐的企業形象，其厚度，其堅實度不言而喻。 然而，也有部分企業的企業形象處在亞健康狀態，對企業形象的建立和維護考慮的面太窄。一些企業對其客戶的關注和尊重度遠遠高於對其配套商的尊重度，這不是一個健康的現象，也不是一個向規模化發展的企業所應有的態度。在目前的電動車行業，優質的配套資源是寶貴的，而人都想尋找價值上有共鳴的夥伴合作，地位不平等之感只會把這些優質的資源推向你的競爭對手。再比如，多數企業一般對走出去親自拜訪的合作者關愛有加，而對慕名而來的有誠意合作的夥伴敷衍應付，筆者認為，這也是一個破壞企業形象的表現，合作需要互惠互利，雙方心甘情願才是一對沒錯，但做企業要廣結善緣，冷落了一部分人，也就相當於少了一部分人的支援，多了一部分對品牌美譽度、企業形象或多或少損壞的潛在危險。生意不成，但誠意在。坦誠相待，最起碼的尊重是需要的，如此這般的冷落和敷衍是不可取的也是沒必要的。三年河東，三年河西。本來，這個行業並不大。這個現象的出現，主要是企業老闆意識的問題，老闆的高度和姿態並不是這麼體現的，恰恰相反，這暴露了其狹隘和短淺的一面，嚴重者就會是小農思想。 再舉一個很小的例子，基本上所有的企業都設有門崗，就從這個小小的門崗上我們就能大概感知到這家企業的一些情況。有的規範；有的溫和有禮；也有的霸道，不分青紅皁白，一律“拿下”，就算是把你得罪死，你也休想過去。把企業當成了他家大院。可想而知，這些憤憤離去的人們，會對這家企業的形象如何看待，又如何傳播。 當然，有損企業形象的因素還有很多，這裡就不一......