怎麼提升營業額?

General 更新 2024-11-21

怎樣提高營業額

如何提高門店的銷售額

如何提高門店的銷售額可以說是大部分店長都十分困惑的問題,簡而言之,門店的銷售額 = 客流量*客單價 ,也就是說,只要從提升客流量和客單價這兩個角度考慮,分析所有影響客流量和客單價的因素,然後採取針對性的措施,有效提升客流量和客單價,就最終一定能夠提升銷售額的。本文主要從如何提高客流量的角度來談談如何提升銷售額,在後一篇文章中,我將論述如何從提升客單價的角度來提升銷售額。歡迎各位專家批評指正。

一、影響門店客流量的因素 簡單說來,門店客流量=商圈覆蓋面*商圈內人口密度*商圈滲透率。所以要尋找影響門店客流量的因素,我們只需從這三個方面入手分析即可。

1、門店商圈覆蓋面 門店商圈覆蓋面是指來門店的穩定的顧客在門店周圍所形成的輻射範圍,它可以用以門店為中心,穩定顧客到門店的最遠距離為半徑來表示。根據門店輻射力度的大小,我們可以將門店商圈分為核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般來說,核心商圈的顧客佔來店顧客的比率大約在50-60%,次核心商圈佔20-30%,剩餘的10-20%為一般商圈。所以對於門店來說,最主要關注的是核心商圈和次核心商圈的顧客。 在影響門店輻射面積大小的諸因素中,不僅有門店所屬業態、門店經營面積大小、門店品類分佈、門店周圍交通設施的便捷程度等相對客觀的因素,還有門店的服務質量、經營管理水平、商品的性價比等主觀因素。

2、門店商圈滲透率 門店商圈滲透率是指門店所覆蓋的核心商圈和次核心商圈中,穩定顧客數量佔全部目標顧客數量的比率。門店商圈滲透率其實在某種意義上就相當於門店的市場份額比率。 影響門店商圈滲透率的主要因素是本門店相對於那些能夠提供給目標顧客的那些替代性門店的競爭力,如果本門店能夠比替代性門店提供更高性價比的商品、為顧客提供更溫馨的服務,那麼在同等的門店面積大小的情況下,門店的商圈滲透率一定更高。

3、門店商圈人口密度 門店商圈人口密度是指在門店所覆蓋的商圈範圍內單位面積土地上所居住的總人口數量,一般來說,在門店進行選址時,這是一個非常重要的指標,而一旦門店位置確定以後,這就成為一個“沉澱”指標,是一個門店自身所無法改變的外部環境。

二、如何提高門店客流量

1、從提高門店商圈覆蓋面的角度去提高門店客流量 從顧客知曉-購物體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程來看,門店商圈覆蓋面首先要解決的是顧客的知曉度,其次是顧客的購物體驗。我們可以通過以下幾種途徑來解決這兩類問題。

A、門店商品組合的選擇和調整 在門店規模和業態確定以後,我們的商品的深度和廣度其實也就大多確定了,便利店/超市/大賣場/專賣店都會有較為嚴格的區隔的,跨業態經營,從單店而言,並不現實,因為後臺的一系列支撐難以改變。但是門店的商品組合還是有一定的選擇和調整空間的,我們完全可以根據周圍商圈消費者的層次以及商圈內競爭者的狀況,有所為有所不為,突出自己的經營優勢,只要有獨特的賣點,我們就可以避免自己的稍稍偏遠的目標客戶被周邊的競爭對手所攔截。

B、改善顧客抵達門店的便利性和便捷性: 顧客抵達門店的便捷性和便利性也是門店商圈覆蓋面的一個重要影響因素,我們可以通過增設免費購物班車、改善門店的停車環境、與公共交通部門的協同增加到本門店的公交路線或站點等等來方便顧客到達本門店。

C、利用促銷廣告和服務口碑的擴散性來滾動擴大商圈 要提高商圈內居民對門店的知曉度,通過有效利用促銷廣告和通過服務質量帶來的口碑的傳播,利用這種擴散性來滾動擴大商圈就是一種很不錯的選擇,比如我們可以有意識地到那些薄弱地帶的小區去重......

如何提高企業營業額

一、人員的因素 。

人員是最根本的最主要的因素,這涉及到到企業中的任何一員,企業員工的素質、水平決定了企業團隊的素質、水平,企業團隊的素質、水平決定了企業的興衰。因為本文講的是銷售問題,所以關鍵還是看營銷人員的情況,營銷人員的道德、意願、能力等整體上能反映營銷團隊的水準。

二、產品的因素 現在市場上多數產品供大於求,競爭相當激烈,而另一方面消費者的需求更理性更務實,消費者需求的多樣性和更高的要求,都是擺在企業產品開發部門的嚴肅課題,產品怎麼滿足消費者需求,產品怎麼才能引導消費者,都是企業每時每刻都應該認真思考的問題。

三、政策的因素 同質化的產品,營銷成本投入相差無幾,為什麼有的銷售額很高,有的銷售額卻是微乎其微?這裡就有營銷政策的因素了,這些營銷政策包含廣告、價格、促銷、返利等。一個最準確的標準答案就是看渠道商、消費者是否買賬,營銷政策對路了,渠道商、消費者肯定買賬,銷售必然火熱,銷售額肯定節節攀升,否則可能是產品乏人問津。

四、意外的因素 在營銷過程中一些意外的因素,會直接影響到銷售額的升降,有些意外因素使得銷售額下降,比如本企業偶爾出現的產品質量問題遭到曝光,將會直接使銷售額下降,有時候同行業產品出現了質量問題,也會帶來本企業產品銷售額的下降;有些意外因素是銷售額上升,比如牛奶三聚氰胺問題的出現,使得豆漿機銷售額狂漲。

五、服務的因素 做營銷從另一個角度講,也是在做服務,而且優秀營銷人員會把服務貫穿於營銷的全過程,包括售前服務、售中服務、售後服務。營銷服務不是被動的應付,而是主動地出擊,靠營銷服務贏得消費者的信任、尊重和購買,短期來看營銷服務直接帶來了銷售額增加,長期來看營銷服務則能幫助企業樹立形象和品牌。

怎樣才能提高店裡的營業額?

提高店面營業額的方法如下:

(一)從提高門店商圈覆蓋面的角度去提高門店客流量

從顧客知曉-購物體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程來看,門店商圈覆蓋面首先要解決的是顧客的知曉度,其次是顧客的購物體驗。

我們可以通過以下幾種途徑來解決這兩類問題。

1、門店商品組合的選擇和調整

在門店規模和業態確定以後,我們的商品的深度和廣度其實也就大多確定了,便利店/超市/大賣場/專賣店都會有較為嚴格的區隔的,跨業態經營,從單店而言,並不現實,因為後臺的一系列支撐難以改變。但是門店的商品組合還是有一定的選擇和調整空間的,我們完全可以根據周圍商圈消費者的層次以及商圈內競爭者的狀況,有所為有所不為,突出自己的經營優勢,只要有獨特的賣點,我們就可以避免自己的稍稍偏遠的目標客戶被周邊的競爭對手所攔截。

2、改善顧客抵達門店的便利性和便捷性:

顧客抵達門店的便捷性和便利性也是門店商圈覆蓋面的一個重要影響因素,我們可以通過增設免費購物班車、改善門店的停車環境、與公共交通部門的協同增加到本門店的公交路線或站點等等來方便顧客到達本門店。

3、利用促銷廣告和服務口碑的擴散性來滾動擴大商圈

要提高商圈內居民對門店的知曉度,通過有效利用促銷廣告和通過服務質量帶來的口碑的傳播,利用這種擴散性來滾動擴大商圈就是一種很不錯的選擇,比如我們可以有意識地到那些薄弱地帶的小區去重點組織公關活動、散發促銷廣告,以提高這些地區居民對本門店的知曉度。

4、強化在邊緣區域的營銷深耕細作

邊緣區域的客戶是最容易流失的,邊緣區域的客戶也是最容易受到競爭對手的攻擊的,如果能夠在邊緣地區構築有效的防禦體系,那麼鞏固自己的整體市場地位就相對容易了。因此對於這些邊緣區域的營銷一定要深耕細作,組織起有效的縱深防禦系統,比如對這些地區的客戶的拜訪、小區的公關活動、促銷廣告的傳播到位等等都是門店必修的基本功。

(二)從提高門店商圈滲透率的角度去提高門店客流量

繼續循著顧客知曉-體驗-滿意-忠誠這樣一個購物品牌體驗過程追索,提高門店商圈滲透率主要解決的是顧客的滿意度和忠誠度。如果說我們在擴大商圈覆蓋面環節所做的工作主要還是提高顧客的知曉度、促成顧客的購物體驗的話,那麼我們在接下來的環節中主要解決的就是讓顧客購物愉快、高度滿意、並形成重複購買。

1、門店營銷工作的精細化

門店營銷工作的精細化是一項無止境的工作,也是一項看似簡單卻實際上非常有挑戰性的一項工作,因為中國人慣於隨意而疏於工作的精細化,一次兩次把工作做得很出色,中國人很容易做到,但是要求他持之以恆地把一件件大家公認很簡單的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百裡挑一了。對於門店來說,似乎每次的工作都是重複,但是站在每個顧客的角度,每次的購物體驗其實都是唯一的,你怠慢了他、讓他不滿意,他永遠也就不會再光顧了。

只有把每一位來光臨的顧客都當作唯一一位顧客,我們才可能真正實現營銷和服務管理的精細化,正如只有把自己的每一天都當作生命的最後一天來對待的人才可能真正珍惜時間和生命一樣。

2、提升門店的服務質量,提供顧客溢價的服務體驗

門店的服務質量其實存在於每一個環節,從顧客踏入門店到離開的一整個過程都構成了我們的服務質量監控點,而且服務質量不是由各個點的服務質量連加的結果,而是一種連乘的結果,其實我們自己站在顧客的角度想想這個問題,是不難有適當的答案的。

比如,我們作為顧客去一家門店,我們進店的感覺很好,滿意度可以打90%,商品的陳列看上去也很滿意,也可以打90%,也選中了自己滿意的商品,還可以打90%,結算的時候收銀......

怎樣提升餐飲店的營業額

1. 如何提高餐廳營業額?

客流量與客人人均消費額直接決定了營業額的高低,所以要提高營業額需要從提高餐廳客流量和提高客人人均消費額兩方面著手,加強培訓服務人員推銷技能和建立獎勵機制。

2.餐廳營銷活動一直在進行,卻發現效果不大,究竟該怎樣進行餐廳的營銷策劃?

餐廳營銷策劃的目的無非是為了提高餐廳人氣、知名度,推廣餐廳產品、服務……首先需看活動是否適應當地市場?對消費者的吸引力是否夠?有沒有超值等。在活動的同時餐廳是否有提供令顧客滿意的產品和服務,如若不能則事倍功半不說,且達不到預期的效果!

3. 與同行競爭激烈,如何在競爭中取勝?

擁有長期穩定特色且適合的經營管理模式,勇於創新,在進步中求發展,使競爭成為良性競爭,取長補短,在借鑑中創新。

4. 餐廳位置不是很理想,是否在經營中彌補,如何彌補?

是的。需要在經營主題定位、產品特色和服務質量上下足工夫,再配合適當的營銷策劃。

5.餐廳留不住老的客人,缺乏回頭客,如何改善?

回頭客幾乎是餐廳能夠長期穩定經營的重要支持者。要留住回頭客除了在物質上的享受,產品的不斷更新,更重要的是客人在餐廳消費時附加值,主要表現在對客人消費習慣的瞭解和尊重,對客人的關心,以及站在客人立場為客人著想等方面。

如何提高銷售額?

在學生身上做文章,新學期,家長給孩子們買東西,或是和政府機構自己搞品牌推廣,或大型的購物抓獎。獎品的大

企業銷售額如何有效提升?

以盈利為目的的企業,作出多方面的努力最終都是為了實現銷售額的提升,企業要如何提升銷售額呢,筆者認為要從企業內部修煉和外部推廣來實現。

企業內部的修煉只要是從企業銷售的產品或提供的服務,企業人員的素質和銷售人員的銷售技巧等方面著手:

首先,努力提升企業產品和服務的質量

無論是產品還是服務,高質量的定會更受企業的青睞,所以企業要想產品銷售出去,實現銷售額的提升,首要任務就是保證產品的質量,一款高質量的產品能夠給企業帶來良好的口碑,從而讓更多的用戶知曉這款產品而青睞這款產品,反之,即便是這款產品銷售出去,口碑卻越來越差,導致最終無人問津。企業提供的服務亦是如此,同時要注意的是,要做好產品的售後服務,這個環節也是非常關鍵的,良好的售後服務會讓用戶無論是對產品還是對企業都會有一個良好的印象,從而更加青睞產品而去購買,企業也就輕鬆實現了銷售額的提升。

其次,提升銷售人員的銷售技巧

產品的銷售,無論是門店還是網店,或是企業直銷,都是由銷售人員去完成的,所以企業要提升銷售額,就得從銷售人員著手。作為一名銷售人員,首先需要的就是良好的服務態度,有耐心地為每一位用戶介紹產品,更重要的是,銷售人員在銷售產品時要注重技巧,最基本的就是要熟悉自己銷售的產品,再就是在談話的過程中注重談話技巧。所以,企業定期對銷售人員進行產品和技巧等方面的培訓是很有必要的。這對於提升企業的銷售額大有用戶。

做好了產品或是服務的內部修煉,企業要提升產品的銷售額,還得做好產品的推廣,提升產品的知名度,讓更多的用戶知曉產品,用戶只有知道有這款產品才能確定這款產品是不是自己需要的。產品的推廣過程就是一個傳播的過程,主要是通過廣告的形式來實現的:一般有兩種常見的模式:

模式一:媒體廣告

媒體廣告所能帶來的效應相信不用筆者多說,大家都心知肚明。在電視,電臺,報紙等傳播媒介上發佈廣告,面對的是龐大的用戶群,這些用戶群包括電視觀眾,電臺聽眾和報紙讀者,這些目標用戶看到廣告知曉了這款產品之後,才確定這款產品是不是自己所需要的,有意向的用戶就會根據留下的聯繫方式主動找上門諮詢,從而促成訂單,提升銷售額。

模式二:網絡推廣

上述所說的媒體廣告尤其是電視廣告,費用高昂,其帶來的資金壓力不是一般中小企業所能承受的,中小企業更加青睞低成本,見效快的網絡推廣,來宣傳產品。目前網絡平臺很多,網民接觸互聯網的途徑也多樣,網絡推廣要取得要的效果,就得將多種營銷方式結合起來實現多方位的網絡營銷。網絡營銷是個循序漸進的過程,需要大量的人力和時間來發布信息,現在很多企業選擇藉助網絡營銷來實現更高效的網絡推廣,雖然網絡推廣手動的方式會效果更穩定一些,但是營銷軟件確實能夠為企業的網絡營銷節省時間,提升效率,一個小時發佈幾千條信息絕不是人手工可以比擬的。目前能夠實現多方位網絡營銷的軟件也有,像最近比較火的SKYCC組合營銷軟件就是一款只需簡單操作就能實現多方位網絡營銷的軟件。這款軟件筆者也有接觸 ,雖然還是有諸多不如人意之處,但是確實能夠給企業的網絡營銷帶來比較好的效果。

如何提升店鋪營業額 20分

這個問題是許多營業老闆都想破大腦的事情。你沒想破太皮就再想一想

如何提高自己的銷售額

銷售不需要太多技巧,顧客不是來聽你廢話的。為顧客著想,先問問顧客想要什麼,為顧客考慮說出他合適什麼產品,顧客感受到你的誠意,大多數都會買了,最後缺點太多的產品建議不要銷售。

怎樣才能讓公司銷售額提升

打造團隊,團隊銷售額提升公司銷售額就提升了。

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