淘寶郵政丟件怎麼處理?
快遞丟件,淘寶賣家怎麼辦??
聯繫快遞索賠,將訂單截圖給快遞,按照訂單的成交價賠償,如果是賣家,一般是協商,按照成本價賠償,具體金額需要跟快遞的協商。
淘寶購物,快遞丟失貨品,我如何能退回錢?
上傳證據可以不用理它,不過,你是打電話問的快遞件丟了嗎?
我有兩個類似的交易,一個是發貨過去了,沒丟,但是買家直接拒收,幾天後我才知道的,然後我就開始聯繫快遞讓他們給退回來,退回來一直沒給我送,找這個推那個。差點沒氣死我。然後好像就是交易超過滿一個月了,淘寶小二自動介入,給我打了個電話,說買家沒有收到貨,要全額退。(其實是淘寶單方面的說詞,我問過買家,她說來回郵費她付。)沒幾天系統就把款全額退給買家了。還好這個買家人好,通過銀行把郵費給我了。
第二個就是丟件,一直顯示狀態在中轉,好像一星期左右,我判斷是到不了了,而且金額也不多,買家申請退款我就退給她了。然後我打快遞電話過去問,根本不跟我說件丟了,拖了好幾天我打了N多電話最後才說件丟了,我問那怎麼辦?後來再發件的時候那個業務跟我說,他幫我向公司索賠,不過,沒有保價的商品最多賠兩百。然後就是漫長的等待。因為他們說要去核實這件貨品在哪丟的什麼的。趕上過年(去年年底),前後讓我等了有兩個多月才賠了兩百塊給我。
現在你稜做的就是一定要堅持退款,貨在發貨途中丟了跟買家沒有任何關係,是賣家跟快遞之間的問題,他拒絕你再申請退款,到一定時間後淘寶會自動介入(這個時間大概在交易一個月左右),隔不幾天就能把款全額退你了。賣家說什麼也不要相信他。千萬不要再拍或者給賣家確認收貨。堅持退款。
估計賣家也是沒有保價,所以才會這樣。
那也是在送貨途中丟失的啊,申請退款後賣家拒絕了,那個退款就變成修改退款協議了。只要再次提交退款就行了。其它不用管。賣家說的不對,即使這筆交易你們之間取消了,但是他的發貨單子是有的,丟了就得由他找快遞談賠償。不是同情不同情的問題,是原則問題。這種事誰也不想發生的不是嗎?
淘寶物品。圓通快遞丟件了誰負責?
買家或賣家責任的區別沒有任何意義,按規則在買家未簽收情況下,買家不承擔損失,且買家簽收前無權向快遞提出索賠要求。
因此你只能發起退款申請,由賣家向快遞公司追索責任。至於快遞公司和你小區門衛之間的問題與你無關,與賣家恭無關。次序是你向賣家要求退款,賣家向快遞要求索賠,快遞要麼賠償要麼把貨找回來。
如是退款申請,賣家無法提交賣家本人簽收的簽收憑證,或沒有快遞公司的簽收證明,處理結果會是退款成立。
淘寶買家以丟件要求退款,快遞公司是轉發怎麼處理?
您好
正常大眾評審會公正的態度做出判決的。
您只要提供有效的證據,比如您的物流信息,截圖上傳上去。
如果買家以快遞丟失退款,然而快遞並未丟失,買家退款,您可以拒絕的。
快遞轉發是正常的程序,
賣家也無法控制快遞公司。所以您不必擔心的。
您也可以諮詢淘寶客服。
選擇在線客服諮詢下:service.taobao.com/...N1CpgN
有任何問題您可以再追問我,我將繼續為您解答;
如果我的回答能夠對您有幫助,請採納我的回答。謝謝。
淘寶購物,快遞物流把包裹弄丟了,怎麼辦?
你問物流要,實在不行他會賠你的,前提是你不要無理取鬧
淘寶交易,快遞丟件了,應該是誰追究快遞的責任?
讓賣家協商就可以了,如果賣家找不到,有責任感的賣家是會重新發貨給你的,然後丟了的快件再另行處理。 我是賣家,這事遇到不少了。
淘寶退貨中,快遞把東西弄丟了,我該怎麼辦
我告訴你最現實的結果,可能你聽了心裡會不舒服 不過這就是現實,這次你肯定會吃虧的,快遞把你貨弄丟了他只會按規定賠償你,你肯定沒有保價,所以賠償款也沒幾個錢,但是賣家並沒有收到你的退貨,他們肯定也沒有道理給你退錢的,這事真是夠點背的,只能說運氣不太好吧
快遞公司丟件怎麼辦? 5分
確定是丟件了嗎?如果快遞公司已經確定丟件,那麼正常的程序就是快遞公司給你賠償,你給顧客則做退款處理。但是如果你是做淘寶店的,可能賣家在你店裡買過一次東西丟了,即使買家知道不是你的責任,但是處理不好買家就不會再罰你店裡購物了。我有兩件丟掉的貨,只要截圖給快遞公司,快遞都是會賠償的,但是處理流程就會很慢。具體情況還需你和快遞公司協商。如協商不成可去國家郵政局的申訴網站投訴。百度一下就找得到。
快遞公司出問題把包裹弄丟了怎麼辦?找淘寶賣家還是找快遞公司解決?
找賣家,因為賣家對快遞事故處理可能比你熟練,同時你要注意系統最晚確認收貨時間,以免事情還沒解決錢已經打給賣家了,如果時間快到了你先申請退貨以避免損失。
淘寶買東西賣家說丟件瞭然後我退款了過幾天東西又到了怎麼處理
也就是說賣家得等他發出去的貨返回去了再退款給你,因為目前貨還在路上,如果退款給你了,你又去快遞公司簽收了,他就錢財兩失,不過你要注意,快遞公司打電話給你,你要回復,此快遞不要了,不簽收,叫他們返回發貨站點。