銷售時顧客說貴怎麼辦?

銷售時產品時.顧客說貴了.該如何解決？

首先你要了解自己的產品的優勢在哪，在同類產品中比別人的優勢有多大，然後可以跟客戶說：“一分錢一分貨，你要想質量保證，就要買正品貨，如果你只是想便宜而不想要質量的話，建議你可買其他便宜的商品，但質量不會有保證，而且售後問題多多。”然後你再解釋你們的售後服務優勢。相信可以說得服客人的。

麻煩採納，謝謝!

在銷售東西時，顧客說“太貴了，算了吧，最近沒錢”該怎麼回答

一般都是藉口，不想購買。你可以試著回答，這個產品的優點來看確實不貴性價比很高的，以後有錢了您可以再考慮一下。就這樣了。

傢俱銷售中客戶說貴如何應對

市場是公開的，您可以在市場上了解一下再做判斷了！相信您能找到比我們便宜的，但是象我們這樣品質的產品，這樣的價格在市場上是很難找的！很好的回答方法，價格是價值的體現！價格的位置應該出現在適當的位置，這個位置就是價值的後面。而不應該越過。不管是嘴上介紹，還是落實到紙面上，都要先有個塑造價值的過程，價值塑造起來過，自然能體現出價格來！價格的高低本身是相對的，都是比較出來的，顧客如果是你的貴，他的心裡必定有一個尺度，而你首先就要了解這個尺度，這個尺度就是你的競品價格和市場平均價格，知己知彼才可以！但在比較時儘量不要可以貶低競品，說出你比競品強的地方即可！所以銷售到產品時應該分2個步驟，一個就是首先塑造價值，也就是介紹你產品的優勢，其實這個很難，因為很多產品沒有我們理論上說的區別於竟品的特點，問優勢都是說價格上的優勢，而價格上的優勢是最不可靠的，所以企業和銷售人員一定要先行找到自己產品特有的特點，這就是你產品的價值中心點！千萬不要說你的東西不貴的話，要告訴顧客你的產品更有價值！1、說價格高是禮節性的。你應該沒有聽過客戶說你們的價格很低，我加點錢買你們的東西吧？？？這個你沒有必要在意。2、說價格高是因為試探性，因為他現在還沒有定下來是否要買。你注重講你產品的特性，其他的可以不說。3、說價格高是因為要買但是自己的成本在控制。這個才是你真正應該面對的客戶，這個問題和你們產品還有你們運作的方式有關，呵呵，還是你自己心裡最清楚了。你報的再低，他還想再便宜。中國人的通病。買東西的人說東西貴,賣東西的人說東西便宜,自己沒有利潤.自古以來都是這樣,所以說買方和賣方都是永遠對立的在目前的市場上買東西的人總會說要買的東西貴,賣東西的人都說自己的東西便宜,已沒有利潤.自古以來都是這樣,問題在於你所經營和銷售的產品質量是否過得硬,如果質量可靠留有利潤空間能便宜一點銷售,儘可能滿足對方需求,實在不行就順其自然,貴有貴的道理,俗話說,便宜沒好貨,好貨不便宜,就是說貴買的東西(質量好,故障少)便宜用, 便宜買的東西(質量一般,問題多)貴用,你說對嗎?堅持吧,好的東西總會有人賞識!我們是這樣挺過來的.1.價格不要叫得太高太離譜,像我們批發市場,客戶都很狡猾,貨比三家的要人家報價,找單價低的做.除非是別人沒有而你有的產品,物以稀為貴,你可以多加點設計費.3.也試過一開始價格叫低一點,實在一點,客戶還價空間小一點,但客戶永遠覺得單價高,水份多,拼命殺價,所以有時價格不要叫得太低,因為不識貨的還價會氣得吐血.半識貨的有會因價格低反而擔心你的質量和信譽.4.一定要挺直腰桿.碰到一再還價的客戶,就是考驗耐力和智慧的時候了,會周旋,還要自信:因為我的產品好,才是這個價,買不起,請走人!要不你有了這個開頭的話,日後你就會很難維持高價的了.所以,我看你還是再堅持一下,不要先做妥協的一方.加油吧.朋友!!!一、絕對不能就報公司對外的底價了，稍微上浮10%，讓自己跟客戶談時有一定餘地。二、報價之後，跟客戶說，這是你們公司所給出的最低價了---公司底價。希望他不要再說低價方面的事，不要給他壓價的機會了。讓自己先下手為強。三、當然要保證自己產品的質量。四、如果客戶強烈要求降價，即使你自己可以馬上可以做主的，也知道價格可以的，也不要馬上就答應他，不要讓他覺得分明產品不值那麼多錢的，現在說降價不就降下來的感覺。（這說明你明擺著在要他的價啊）商場上本是如此,不過要真正的應對,你就必須充分的瞭解市場和對手了,只有這樣,你才能在客戶提出價格高的時候,用類比的方式來說服他,另外你......

銷售過程中客戶說價格太貴怎麼辦

不要讓客戶聚焦價格，要引導客戶到價值上去

報價要有技巧，比如拆分報價

當客戶說貴怎麼辦

客戶說太貴了,怎麼辦?

第一:要非常自信---- x總,我可以非常明確的告訴你,你如果要對比價格,我們確實沒有優勢,我們中企動力價格在業內可以說是最貴的!但是,貴,肯定是有原因的,否則的話,我們公司不可能走11年!好多大的公司和知名企業不可能和我們合作,比如XXX,他們都是經過嚴格的招標和考核才最終選擇我們的! 第二:告訴客戶我們公司和產品以及服務等和別人的區別

1\從公司方面,x總,您想一下,有哪個公司有實力在中央電視臺上做廣告,有哪個公司有實力拍攝商業電影《孔子》,目前互聯網行業只有我們中企動力公司,我們全國有70多家分公司,6000多名員工,服務都是統一的,垂直管理的,您做網站,肯定要找一家大公司合作,才有保障啊

2\從產品方面,x總,我們公司給企業提供的是全方位的服務,整體解決方案,我們Z+就是整合的營銷,是把你們的生產\銷售\客戶管理全套的管理起來,同時,我們的Z+可以支持3G瀏覽,是你們公司隨身攜帶的電子畫冊,同時,我們有即時商機系統(24小時的工作人員),包括產品對比(貨比三家變成貨比三件)

3\從服務方面,我們每個星期四下午針對客戶有專門的培訓和服務,同時有24小時全國免費服務熱線等,以及,我們是業內唯一一家敢於和客戶籤SLA協議的公司

4\從個人方面,目前,我在公司做的非常好,是公司的前幾名,是公司的金牌服務人員,同時,您看張總,這是我在公司獲得的好多榮譽證書,還有和好多老闆的合影,另外,您再看一下,這些是你們很多的同行和上下游客戶包括你們當地的好多知名企業都是和我們合作的合同案例,都......x總,您還有什麼不放心的呢?x總,您看,我們趕快把服務表填好,趕快定下來,我會回去安排最好的設計師趕快幫你們製作,爭取這個月底幫你們做完......x總,您還有什麼不放心的呢

給大家分享一下，我去見客戶時，客戶說價格貴，我百試不爽的一段話術（創意來自陳安之銷售課程）：越好的，它就一定越貴，我們永遠也不可能用桑塔納的價格買到寶馬。假如我們得到更好的效果，多投資一點也是值得的。越好的，它一定是越貴的，同時它也是越便宜的，因為它讓你第一次就選對了，你不至於這裡做一個三四千的便宜網站，那裡做一個便宜的網站，最後五年下來你發現不僅沒有效果，即浪費了你的時間，又浪費了你的金錢，還耽誤你賺錢，總共花的錢不會少，效果是一點也沒見，其實你浪費的東西最多！

當客戶說東西太貴的時候，銷售怎麼回答才有說服力？

顧客說貴，你就回答是有點貴，先減少爭論，然後再讓對方覺得貴得合理。可以從質量，用料，做工，設計，細節處理（如線頭之類），工藝，售後入手，去證明多加點錢值得，然後再吹吹光照不會退色，染料沒有甲全，最後拿出更貴的給他看，一般人這個時候會出現折中心理。但如果對方只有買奧拓錢，那無論怎麼說他也不會買奧迪。

當顧客說產品太貴的時候 怎麼辦

這種情況經常出現。首先你要冷靜，聽聽他的語氣，是想讓你給他降價呢，還是想試探你的價格底線。

如果是想讓你給他降價，你告訴，為什麼人們都說“便宜沒好貨”，而且我們現在買東西是不是都有重“貴的肯定好”的感覺，總是去那些大的商場買東西，而不去“路邊攤”挑選。

如果是想探你的價格底線，你告訴他，這是你們的最低價格，但是如果他接受，你們可以增加些其他服務，比如延長保修期。

顧客說價格太貴時怎麼辦？

您可以問他：一分錢一分貨，您可以貨比三家，川得我們的產品貴在哪裡呢？”然後你在向他介紹你的商品的優點啊質量啊等等，不管對方買不買，總之服務態度要好。希望這個答案可以使您滿意。

客戶嫌產品貴怎麼辦？

當客戶說“你們的價格太高了”在給客戶報價後，常常會遭遇這樣一個問題，“你們的價格太高了”。對於客戶提出的“你們的價格太高了”這樣的問題，嚴格來說還談不上是一種拒絕。這實際上是一種積極的信號。因為當客戶說“你們的價格太高了”時，我們看到的應該是一個可以馬上促成的“積極信號”。因為在他的眼裡，除了“價格太高”之外，實際上已經接受了除這個因素之外的其他各個方面。1. 運用同理心，肯定對方的感受，充分理解客戶。2. 巧妙地將客戶關注的價格問題引導到其他同樣重要的因素上來。比如說優質的服務和高質量的產品。3. 詢問客戶與哪類產品比較後才覺得價格高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。4 .切忌不要只降價，而不改變其他附加條件。比如說延長交貨時間、減少某些服務、增加單批訂貨量而適當調整價格，從而讓客戶感覺到自己的價格體系是很嚴格、很科學的，以便促成成交。價格高是相對的 尤其對於做商業的 價格再低 你賣不高 中間利潤少 也是枉然啊 相反,價格是高,但你能賣上高價.中間利潤高 也不錯啊但是做為一個熟悉行業的成熟客戶來說，當他說您價格高的時候，他總會說同行的某某公司的產品和您們一樣，可是人家賣得比我們低，我們若說自己的質量、服務等比人家好，想以此拉住客戶的視線，但往往客戶會回答，您們的產品都是一樣的，不管如何，你的價比別人高，不能接受·······請教，您覺得遇上這樣的客戶應該如何周璇呢？分析得不錯，價格高不是問題，關鍵讓他覺得貴的合理如果你是一名銷售管理人員，你會發現本公司銷售人員回來說得最多的有兩句話，一句就是：“客戶說我們的價格太高！”另一句就是：“客戶說賣我們的產品不賺錢！”我發現銷售管理者和總經理面對“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題常常採取的辦法是採取促銷、返利或降價等措施，但是，又發現即使反覆採取這些措施後，銷售人員回來說得最多的還是這兩句話，是乎“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題根本沒有也沒法得到解決。時間一長，管理者還認為是銷售人員是在找藉口或託詞，這兩句話背後的含義不就是因為公司產品的價格太高，或客戶賣我們公司的產品不賺錢，所以我們公司的產品不好賣、很難賣嗎？！有的還認為是客戶不想好好地賣我們的產品，而故意找藉口或託詞。於是客戶說客戶的，業務員你說你的，企業做企業的，置之不理，聽之任之。每次開會、彙報、建議，老生常談，習以為常。到後來大家還認為這是銷售中正常的事，企業是不可能解決的。如果你是一名業務員，到客戶那裡又確實發現客戶說得最多的就是這兩句話：“你們的產品價格太高！”“賣你們的產品不賺錢！”大部分銷售人員只能面露苦笑，一臉尷尬；有些聰明的業務員就會耍起請吃、請玩、抽菸的小花招轉移話題。乍一看，這是一件很普通正常的小事，其實是企業營銷大事。能解決“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題，其實，就是解決營銷根本問題。說起物質利益，大家都不陌生，那就是客戶（指中間商、零售商）賣我們的產品是要賺錢的，或者說客戶（使用者）買我們的產品就是買產品的功能、性能、效用等。物質利益是基礎利益也是比較低級的利益。而過程利益就是指在與客戶接觸過程中給客戶帶來新的理念，新的方法。這些理念和方法可以幫助客戶解決其所面臨的問題。這種利益是“漁”而非“魚”。過程利益是中等層次的利益，最高層次的利益是關係利益，就是我們要使客戶經銷我們的產品和服務時讓他們能賺到更多的錢，或者使用我們的產品和服務時，讓他們獲得到的利益不單單是產品或服務的直接的功用，還有一種精神上或思想上的滿足，價值得到體現，或具有成就成功感。營銷中以上問題的出現就是因為......

當顧客說這東西太貴了應該怎麼回答？

首先要真誠的告訴顧客這已經是價格的底限。

其次充分的說明產品與其他品牌不同處。

再對產品優點加以說明。

特別說明是全國統一折扣。

請看汽車推銷員怎麼說的：產品是很貴，因為它好，奔馳好所以就貴，開奔馳的人象徵著身份，我不可能把這奔馳你開了桑塔那的價格我就賣給你。（合情合理）

再看:

顧客埋怨:“哎小霸王太貴了,其他的多便宜啊,比如XXX.”

導購員, “是呀！的確貴了點，但是它可以使用至少五年，還是挺划算的不是嗎？”。

有的顧客砍價只是一種滿足，一定要記住這個道理：客戶與你討價還價，與其說是他們很會討價還價，還不如說他們喜歡討價還價更準確。與其說他們是嫌你的東西太貴，還不如說他們是想通過殺你的價來獲得快感，討價還價是這種人的天性。遇見這樣的顧客，除了上面的解釋，導購員儘量滿足其本性，讓他過癮，讓他有種征服感，要理智巧妙的解釋，不能與之爭論。