如何做好保險銷售?

General 更新 2024-12-22

怎麼成為一名優秀的保險銷售人員

堅持,重複,再堅持！你才拜訪了一個星期，建議你看一本有關於“推銷之神——原一平”的書，日本的壽險銷售龔手，連續幾十年都是日本第一的保險銷售員，MDRT終身會員，人家剛開始做的時候也是挨家挨戶拜訪的，剛開始七個多月都沒有任何起色，但堅持就是勝利啊。

再者多問問身邊的銷售人員、銷售高手，問問他們的經歷，學學他們的經驗。要多聽、多看、多學！

只有堅持到最後的才是勝利的！加油吧！

怎樣做好保險銷售

步驟之一：事先的準備 ① 專業知識，複習產品的優點。

② 感恩的心態（感謝發明並製作產品的人）。

③ 一個有說服力的人，會影響許多人的一生。

④ 你必須想象你的產品有這麼大的偉大的價值——遠遠物超所值。

⑤ 列出公司偉大的1-10個理由，你以公司為榮，以產品為榮，顧客不買是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，並且知道這一點）。

⑥ 給自己做一個夢想版——每個人的夢想版，列在牆上！

⑦ 精神狀態的準備。靜坐15分鐘，排除負面能量，負面能量是自動來的。一心向善——自我放鬆——聽激勵性的磁帶。

步驟之二：讓自己的情緒達到巔峰狀態

① 大幅改變肢體狀態，動作創造情緒。

② 人生最大的弱點是沒有****。

③ 起飛前必須將自己的排檔推到極限！

④ 行動力來自於活力，活力來自於活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永遠只吃七八分飽。

* 食物會影響人體的磁場。素食帶來耐力——牛馬。肉食帶來爆發力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。

步驟之三：與顧客建立信賴感

①通過第三者來分享，至少有第三者的見證。

② 透過傾聽。80%的時間應由顧客講話。

③ 推銷是用問的。

④ 問的原則：先問簡單、容易回答的問題。——要問“是”的問題——要從小“事”開始發問——問約束性的問題。——　顧客可談的答案——儘量不要可能回答“否”的問題。（如果顧客表示對產品不瞭解，沒關係，繼續問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望）。* 撲克牌的遊戲：提問的藝術和練習。

⑤ 永遠坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問方式——做記錄。不要發出聲音（傾聽對方的表情）。——不要插嘴，認真聽。——等全部講完之後，複述一遍給對方聽。

⑥ 信賴感源自於相互喜歡對方。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見到的人。

⑦ 溝通的三大要素：（在溝通要素上，與顧客保持一致）

A、文字B、聲調語氣C、肢體語言。

為了溝通好，就必須在文字、聲調、語氣、肢體語言上，與對方相似或引起共鳴。文字佔7%，聲音佔38%，肢體語言佔55%。

溝通中的人物分類：

①視覺性（講話特別快）②聽覺性③觸覺性。

握手——溝通的重要方式：對方怎麼握，但已就怎麼握。

服裝形象：與顧客的環境相吻合。

步驟之四：瞭解顧客的問題、需求

渴望：

①現在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案（是不是唯一的決策者）

當與顧客初次見面時，一開始先說①家庭②事業③休閒④財務狀況

推銷中的提問：很詳細詢問：

① 你對產品的各項需求

② 你的各項要求中最重要的一項是什麼？第二項、第三項呢？（因此得出顧客的“購買價值觀”！）此為“測試成交”。

關鍵是徹底瞭解顧客的價值觀，然後再正確的提出解決方案。

步驟之五：提出解決方案並塑造產品的價值

（錢是價值的交換）

顧客購買，因為對他有價值。

不買是因為覺得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀，看什麼對他（她）最重要。

你認為什麼對自己一生最重要：①②③

一生中最恐懼是什麼？①②③（列出哪項最重要）

然後，告訴他如果有一項服務（產品）能滿足你的上述價值觀，那你會購買它嗎？

顧客購買的是價值觀，先告訴顧客“痛苦”：

①過去的痛苦（損失）②現在的快樂③未來更快樂

推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來，再告訴對方你有種藥，如此，顧客會追著你跑。

一個人還未改變，是因為痛苦不夠。一個人還未掙大錢，是因為痛苦不夠，一個人還未成功，是因為痛苦不夠。

步驟之六：做競爭對手的分析

......

怎麼做個好的保險銷售人員

1、“想”，即保險銷售人員應該具備一定的策劃能力。

保險銷售員是在區域市場開展保險簽單工作。保險公司給銷售人員設定一個銷售任務，所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售人員親力親為。要做好這一切，確保所負責的客戶持續健康發展，首先，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網絡如何佈局、選擇什麼樣的客戶、採取什麼樣的方式等；其次，銷售人員在開發客戶過程中，經常會碰到很多問題，銷售人員要處理好，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售人員還應該充當客戶的顧問與幫手，發現客戶在發展過程中的機會與問題、對客戶提供指導等。只有銷售人員是一個策劃高手，才有可能使銷售業績更快更穩健地增長；才能贏得客戶的信賴與認可，確保銷售網絡的健康與穩定。

2、“聽”，即保險銷售人員應該具備傾聽的能力。

在開發客戶的過程中，很多銷售人員不管客戶願不願意聽，上門就嘰哩呱啦：保險是多麼多麼好，自己的公司是多麼多麼優秀，保險能帶來多麼多麼豐厚的利益。不妨注意一下，以這種方式推銷保險的銷售人員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發客戶還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什麼呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽可以使你瞭解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼；三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；四是當對方對保險有很多抱怨時，傾聽可以使對方發洩，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回覆對方。保險銷售人員如何傾聽呢？一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；三是重複聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的肢體語言迴應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。

3、“寫”，即銷售人員應該具備撰寫一般公文的能力。

很多銷售主管可能都有這樣的經歷：經常有銷售人員以電話的方式向你彙報，請求支持。當你要他寫一個書面報告時，銷售人員要麼是不能按時將報告傳回，要麼就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢？因為很多銷售人員根本不會寫報告或者寫不好報告。所以要求並且鼓勵銷售人員多寫一些銷售體會方面的文章，以提高自己的寫作能力。

4、“說”，即銷售人員應該具備一定的說服能力。

銷售人員是保險公司的代表，公司的基本情況、銷售政策都是通過銷售人員向客戶傳遞的。銷售人員在與客戶溝通公司政策時，有的客戶很快就明白並理解了公司的意圖，有的客戶對公司的意圖不瞭解或者瞭解但不理解，有的客戶對公司很反感甚至斷絕與公司的合作關係。為什麼會出現這些情況？原因就在於不同的銷售人員說服能力不一樣。銷售人員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服客戶之前，要做充分的準備：首先，通過提問的方式向和客戶相關的人或本人瞭解客戶的需求，即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼，以便對症下藥；其次，針對客戶的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服客戶、從哪些關鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；再就是多站在客戶的角度，幫助他分析他的處境，使他了解公司的政策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋公司的政策具體操作方法，描述執行公司政策後能給他帶來的利益。

5、“做”，即銷售人員應該具備很強的執行能力。

很多銷售主管也許都有這樣的經歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成什麼樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策......

怎麼才能做好一個保險推銷員

敬業愛業主動熱情保險產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。正因為如此，主動購買保險的是少數。營銷員要以“憑著愛心與信任，主動熱情去接近，能量付出一百分”的姿態和麵貌，積極主動地尋找客戶，激發保險需求，幫助建立保障。有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和保險營銷員，營銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮後一步。從事保險推銷，難免會從客戶那裡受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

態度誠懇形象專業靚麗英俊的外表與銷售成功並沒有必然的聯繫，而誠懇的態度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在營銷員的眼中，所有的客戶在需要建立保險保障這一點是相同的，而沒有金錢、地位、權勢上的區別。對待地位低下的人不藐視、不冷落；對待有錢、有權、有勢的人，不低三下四，降低自己的身份，對任何人都應該平等而熱情，誠懇而坦率。說話時的口氣不必咄咄逼人，但態度一定要誠懇而堅決。

知識廣博專業精深保險業對從業人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就一定能夠成功。一個優秀的營銷員應儲備專業的保險知識，以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫學等多方面的知識。除此之外，壽險業務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關係等多學科內容，並在實踐中不斷地感悟和總結。

為客戶著想壽險產品是依據客戶的需求“量身定做”的一款特殊商品，一個優秀的營銷員應該具備這樣的能力，即站在客戶的立場上，根據個人財務狀況、家庭經濟結構等，幫助客戶分析保險需求、制定計劃、選擇產品。這個時候，營銷員的身份是一個參謀、一個理財規劃師。只有真正為客戶利益而非為佣金著想的時候，客戶才能得到滿足，得到滿足，他隨時會想到你，甚至推薦客戶，幫助營銷員在工作中形成良性循環。

向更高的境界邁進保險營銷員有四個境界，第一個境界是賣關係，很多營銷員從家人、親戚、朋友開始“下手”，但當關系資源萎縮時，營銷業績也就曇花一現了；第二個境界是賣產品，趕上保險公司新推出一個險種，有競爭優勢，營銷員用產品去打動客戶；第三個境界是賣需求，營銷員激發客戶的保險需求，然後根據客戶的財務狀況幫助客戶分析保險需求，選擇產品；第四個境界是賣規劃，營銷員從為客戶理財角度，為客戶提供一攬子的金融諮詢服務，甚至為客戶投資提供財務顧問。一個好的營銷員要從較低的境界向較高的境界前進。

怎樣做好一個保險營銷員

很多新人，都有你這樣迷茫時期。是因為，你才剛剛瞭解保險。對保險的意義與公用，以及保險公司的營運理念，沒有具體的瞭解。

恭喜你，順利的通過了代理人資格證書的考試，那麼您應該明白什麼是保險，至少他不是市場上說的，騙人的。

其次保險公司，是一個金融公司。他的盈利，是源自融資和投資。針對人壽保險，承擔風險的並不是保險公司，而是所有投保人，所以，保險是我為人人，人人為我。

其次，你要明白，什麼人壽保險。

這是一個非常不好回答的問題，包括很多同行，甚至是資深的業務同行，都無法準確的回答出，什麼是人壽保險。

其實，人壽保險，有一個最簡單而易懂的解釋，如下：

解釋：

人壽保險，在沒有風險的時候，他就是一張白紙。當有風險發生的時候，他就是急需的現金。

其中包含三大責任

1.對收入的保障

2.對財產的保障

3.對生命價值的保障

這就是人壽保險。

1。人壽保險，就是必須的保險。因為，我們只要還在收入，就必須保障我們的收入，因為我們的收入是維持生活的必須。同時我們的收入也是對家庭的責任與愛心。

2。只要我們喜歡的財產就希望歸為己有，只有人壽保險才能真正的保障我們心愛的財產。

3。我們生命價值，等於我們常年的收入乘年份。只有人壽保險，能體現我們真正的人命價值，同時保障我們的生命價值。

補充說明，

既然人壽保險，是對收入，對生命價值，對財產的保障。那麼，這如此重要的保險，怎麼能被我們忽略？請正確的理解人壽保險。

因為，只要您還健康，我相信，你創造的財富，何止暫時的，保費那一點點的損失？所以，我們離開這個世界，能帶走的就是，就是賺錢的能力。

假設，我們不健康了，失去了收入，那麼人壽保險，就是，最直接，最有效的，最便宜的，收入保障。

如果您覺得你損失了（初始費用，保障成本），就說明您依舊健康，不是嗎？那麼，您還會去賺更多的錢，因為你健康！

如果您覺得你賺了，那麼，您是不是就不健康了呢？因為，你提前的享受到了，對收入的保障。如果您的家人覺得賺了，那麼就體現了，生命價值的保障。也就是說，你何時何地，都保證了您，最大的收入。保證了您最大的財富。

這就是壽險的意義與公用。

從保險的理財規劃上來看，年收入的10-15% 為合理，因為，多了有經濟負擔，少了不能起保障的作用。這是相對的。

以年收入6萬為例子，購買6000的萬能保險。

每月需要支出500元。請問，您每月支出的500元，會窮嗎？答案是：“不會的”。我每月多給您500元，您會富有嗎？答案是：“也不會的” 所以每月科學合理的規劃以後，保險根本不影響您當前的生活水平。同時隨時間的流逝，相反保險還能讓我們實現少許的盈利。更保障了我們的精彩的人生。我們必然的會離開世界，還給子女留下了巨大的財富，不給家人增添任何的麻煩。

從這裡道理中，我們可以看到，財富的創造，不是保險，而是您這個人。

那麼，保險的作用，就是對，創造財富的這個人，起，最直接，最有效果，保障作用。確保您何時何地，都是一個創造財富的人。

當你明白了這些之後，你就發現，其實保險是理財規劃裡非常重要的組成部分，是人人的必須的東西，所以，您應該毫不猶豫的把這些優秀的保險，推薦給您的朋友，甚至是親人。當然不是您去求他們擁有，而是分享你對保險的理解，讓他們自覺的參與保險。獲得人生最大的財富。

保險的意義與功用，需要你不斷的去摸索和學習，才能進步，就和吃飯一樣，所以，我建議您，多聽聽一些保險意義與功用......

怎麼做好保險銷售業務員

需要具備以下素質和技巧：

1、與人為善，要做好事先做好人，這樣骨子裡就透著親和力和信任感，成交率高

2、無孔不入，每天進入你的眼簾的每一個人都可能是你的客戶，想辦法使他成為你的客戶，但要先交友後交易，不要見錢眼開，張口就是保險。

3、積極拓展，周圍的圈內人用完了可以上網、轉介紹、陌生推銷（這點最難）、擺攤宣傳、寫書提高知名度等等；

4、增加學問，保險是非常高深的學問，涉及金融、醫學、經濟、心理等等，只有肚中有貨，才能使準客戶佩服，萬萬不可胡扯亂說，否則必漏馬腳。

5、尊重他人，萬萬不可為了賣出保險而軟磨硬泡，電話不斷，甚至干擾他人生活，

6、吃苦耐勞、心態平和，要勤快，不怕累和苦，更要承受白眼和對你的各種不尊重言行，沒有這種準備是做不好業務員的。只要你堅信自己的事業是崇高的

做保險銷售好做嗎

因入而異難者不會會者不難，總體來說難，同業公司太多，最難的事情是改變客戶的觀念讓客戶把錢掏給保險公司，一個成功的業務員是不斷開拓準客戶，不斷做增援，排除大單特大單10張20張保單成就不了你，3個5個增援很難成就，你除非你增到的個個都是簽單高手，當你的增援職級超過你保險公司會立即解除你們的上下線關係她日後再出單子和你不再有一分錢關係，一句話在保險公司靠業績拿薪水不難還要保險業務員幹什麼，不難也不會輪到我們草根也可以參與優秀的業務員迎難而上百折不撓，靈活用自己的專業與技巧源源不斷簽下了一張張保單最終造就了自己的成功。

怎麼樣可以做好一個保險推銷員

我認為把保險做好，不能僅是指個人業績做好，而是應該考慮如何通過保險監管機構、保險公司、保險代理經紀公司及我們所有保險從業人員的共同努力，讓保險行業健康發展，幫助國民正確認識保險的功能和作用，並確實讓個人、家庭因為投保保險而得到保障。

我覺得做為一名優秀的營銷人員應該具備有成功的野心，對獲得成功有永不滿足的慾望和燃燒的飢渴，樂於幫助同事，特別是幫助新來的新人，因為他熱愛他的工作，他從工作中得到了真正的樂趣。

要善於學習新知識，始終致力於提高自己的水平，向前看，向目標挺進他是一個經常對自己說“我可以，我會、我行”的贏家。

我們不可能通過一個人的力量推動保險業的健康發展，但是隻要我們在做保險營銷的時候，真正的把保險當作理念來做，實際的為客戶考慮，真誠的服務，哪怕我們只是成為了宣傳員，也要無怨無悔。大家一起努力，不斷昇華自己，就一定可以做好，才會改變人們對我們的負面認識，真正把保障送給每一個人。

我討厭以利益為驅動的保險營銷，討厭以利益為誘餌的增員，也討厭誇大利益的保險產品介紹。保險的真理在於風險的科學管理及人生保障，如偏離了這點，自己的職業生涯不但會破滅，而且也會加深人們對保險的負面認識及對行業的否定。

所以，如果我們每個人都是用自己的心去做保險，把它當成信仰，就一定會做的最好。

如何做好一個成功的保險銷售員