群體衝突產生的原因?

General 更新 2024-11-16

簡答題,簡述引起群體產生衝突的因素

試分析引起群體產生衝突的因素。

(1)目標因素。不同的價值觀和不同的目標追求,是導致衝突最內在的原因。

(2)資源因素。群體為實現目標需要利用各種資源,包括資金、設備、人員、原材料、能源、空間場地等等。地球上的各種資源都是有限的,因此對於資源的爭奪,勢必成為各種衝突的根本原因。只要資源匱乏存在,分配中的衝突就是不可避免的。

(3)責權因素。責權因素是最典型的造成衝突的主觀因素。

責權因素引起衝突的可能性有三種情況:(1)責權不清。(2)權力不均。(3)責權逆轉。(4)信息溝通因素。有相當數目的衝突是由誤解造成的。信息溝通不暢或錯誤信息的誤導,是誤解的直接原因。(5)結構因素。群體結構方面的因素與衝突有一定關係。群體規模越大,發生各種衝突的可能性就越大。

職場衝突產生的主要原因有哪些

職場衝突產生的主要原因有哪些?

通常情況下,職場衝突產生的主要原因有以下六個:權利與責任歸屬的衝突、層級所產生的衝突、利益的衝突、溝通技巧不佳、個人特質(情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權益、不懂得換位思考)和外在的因素(家庭因素或是個人競技因素引發的壓力,導致情緒失控)。

衝突管理的產生衝突的原因

試分析引起群體產生衝突的因素。 (1)目標因素。不同的價值觀和不同的目標追求,是導致衝突最內在的原因。 (2)資源因素。群體為實現目標需要利用各種資源,包括資金、設備、人員、原材料、能源、空間場地等等。地球上的各種資源都是有限的,因此對於資源的爭奪,勢必成為各種衝突的根本原因。只要資源匱乏存在,分配中的衝突就是不可避免的。 (3)責權因素。責權因素是最典型的造成衝突的主觀因素。 責權因素引起衝突的可能性有三種情況:(1)責權不清。(2)權力不均。(3)責權逆轉。(4)信息溝通因素。有相當數目的衝突是由誤解造成的。信息溝通不暢或錯誤信息的誤導,是誤解的直接原因。(5)結構因素。群體結構方面的因素與衝突有一定關係。群體規模越大,發生各種衝突的可能性就越大。

簡述群體內部成員之間產生衝突的原因

(1)目標因素。不同的價值觀和不同的目標追求,是導致衝突最內在的原因。

(2)資源因素。群體為實現目標需要利用各種資源,包括資金、設備、人員、原材料、能源、空間場地等等。地球上的各種資源都是有限的,因此對於資源的爭奪,勢必成為各種衝突的根本原因。只要資源匱乏存在,分配中的衝突就是不可避免的。

(3)責權因素。責權因素是最典型的造成衝突的主觀因素。

請結合實際說說為什麼會出現群體文化與個體文化的衝突

1、請結合實際說說為什麼會出現群體文化與個體文化的衝突?

答:因為企業群體行為不是企業個體行為的簡單集合,企業群體意識不是企業個體意識的簡單集合,因此在企業個體文化被企業群體文化整合、成形過程中,企業個體文化既存在著向企業群體文化趨近,放棄固有的不合群體規範的東西的傾向,同時又有保持舊有態勢、繼續發展個體特色文化規範的傾向。高度發達的企業文化就象高度發展的社會文明一樣,理應追求使這兩者在儘可能高的層次上和諧與統一,但在任何情況下。兩者之間都會是有距離的。因此。企業群體文化與企業個體文化的衝突是不可避免的。產生這樣的衝突一般有兩種原因:一種是由於不同的文明發展程度,不同的文化歷史傳統和社會體制所造成的群體文化與個體文化的衝突;一種是由於諸多其他原因所造成的企業群體文化和個體文化的衝突。

在一個組織裡如何解決群體需要和組織目標的衝突

組織衝突是指組織內部成員之間、成員個人與組織之間、組織中不同團體之間,由於利益上的矛盾或認識上的不一致而造成的彼此抵觸、爭執或攻擊的組織行為。

處理衝突對策之一:迴避

在衝突發生後,領導者可能選擇一種消極的處理辦法,如無視衝突的存在,希望雙方自己通過減少群體間的相互接觸次數來消除分歧。迴避作為處理衝突的常見對策其前提是,只要這種衝突沒有嚴重到損害組織的效能,領導者是可以採取這一辦法的。領導者通過迴避對策,或讓衝突雙方有和平共處的機會。雖然對於群體間某些不太嚴重的衝突,迴避方法是合適的,領導者在處理群體間的衝突時,往往還得采取較主動的態度。

處理衝突對策之二:建立聯絡小組

當組織內的群體交往照例不很頻繁,而組織日標又要求他們協同解決問題時,群體間就可能產生衝突。因此,在這種情況下,相互交往對組織是非常重要的,這時採取建立聯絡小組的方法來處理群體之間的相互關係。聯絡小組可以促進兩個群體之間的交往。領導者所面臨的挑戰是物色能勝任這種邊界擴展工作和充當群體代表的人選。

處理衝突對策之三:樹立超級目標

對群體之間存在著相互依賴關係的情況下,這種策略有助於領導者處理組織衝突和提高組織效率。超級目標的作用在於使雙方衝突的成員感到有緊迫感和吸引力,然而任何一方單獨憑藉自己的資源和精力又無法達到目標,並且超級目標只有在相互競爭的群體通力協作下才能達到。在這種情況下,衝突雙方可以相互謙讓和作出犧牲,共同為這個超級目標作出貢獻,從而使原有的衝突可以與超級目標統一起來,因此而有助於確保組織自覺地為這個目標努力。一旦將這一更高目標向處於衝突中的群體說明和溝通之後,便可成為組織的領導者處理群體間衝突的有效辦法。

處理衝突對策之四:採取強制辦法

領導者利用組織賦予的權力有效地處理並最終從根本上強行解決群體間的衝突。從處於衝突中的群體的角度看,有兩種辦法可以來促進強制程序:

第一,兩個群體之一直接到領導者那裡尋求對它立場的支持,由此強行採取單方面解決問題的辦法;

第二,其中的一個群體可以設法集合組織的力量,辦法是與組織裡的其他群體組成聯合陣線,這種來自於聯合陣線的“強大陣容” 常常能迫使組織裡的另一些群體接受某個立場。這種處理衝突的策略,其實質是藉助或利用組織的力量,或是利用領導地位的權力形式,或是利用來自聯合陣線的力量。

處理衝突對策之五:解決問題

由於組織內的群體、個體往往可能不總進行相互間的溝通,在這種情況下,採取解決問題的辦法來處理組織衝突或許最合適,它可能是比較永久性的固定形式,它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將衝突雙方或代表召集到一塊,讓他們把他們的分歧講出來,辨明是非,找出分歧的原因,提出辦法,以及最終選擇一個雙方都滿意的解決方案。這種面對面的溝通形式如果利用得好,可以促進相互理解。

如何分析衝突產生的原因

試分析引起群體產生衝突的因素。

(1)目標因素。不同的價值觀和不同的目標追求,是導致衝突最內在的原因。

(2)資源因素。群體為實現目標需要利用各種資源,包括資金、設備、人員、原材料、能源、空間場地等等。地球上的各種資源都是有限的,因此對於資源的爭奪,勢必成為各種衝突的根本原因。只要資源匱乏存在,分配中的衝突就是不可避免的。

(3)責權因素。責權因素是最典型的造成衝突的主觀因素。

責權因素引起衝突的可能性有三種情況:(1)責權不清。(2)權力不均。(3)責權逆轉。(4)信息溝通因素。有相當數目的衝突是由誤解造成的。信息溝通不暢或錯誤信息的誤導,是誤解的直接原因。(5)結構因素。群體結構方面的因素與衝突有一定關係。群體規模越大,發生各種衝突的可能性就越大。

旅遊心理學產生衝突的主要原因包括哪些

1、相互依賴性。當個人或群體為了實現他們自己的目標而相互依賴時,可能會存在衝突。

2、不對稱關係。當雙方在權力、價值或地位方面顯著不同時,存在著不對稱關係。

(1) 權力。如果依賴性不是相互的,而只是單方面的,則有可能增加衝突。

(2) 價值觀。基本價值觀方面的不同可能會造成一種衝突背景。組織的酬勞制度常常擴大價值觀方面的 差別。

(3) 地位。當地位較低的人依賴地位較高的人時,地位差異產生衝突的動力很小。

3、模稜兩可。模稜兩可的目標、管轄權限或績效標準可能會引起衝突。這種模稜兩可的狀況破壞了正式 的和非正式的控制相互影響、相互作用的規則。另外,當難以弄清誰應對什麼結果負責時,可能難以正確 地獎優罰劣。當引進新的方案時,常常出現模稜兩可的管轄權限。模稜兩可的績效標準是上下級之間衝突 的經常性原因。

4、缺乏性。當資源缺乏時,會擴大權力方面的差別。在謀取權利的過程中常常會表現出衝突。有限的預 算費用、祕書配給或計算機使用都可能引起衝突。

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