客戶跳單如何處理?

諮詢 法律高手！ 中介公司如何正確合法處理客戶“跳單”行為？

帶看單本身只是格式條款，而並非新聞裡面講的霸王條款。

根據《最高人民法院關於發佈第一批指導性案例的通知》中的“上海中原物業顧問有限公司訴陶德華居間合同糾紛案”裡的裁判理由，“中原公司與陶德華簽訂的《房地產求購確認書》屬於居間合同性質，其中第2.4條的約定，屬於房屋買賣居間合同中常有的禁止“跳單”格式條款，其本意是為防止買方利用中介公司提供的房源信息卻“跳”過中介公司購買房屋，從而使中介公司無法得到應得的佣金，該約定並不存在免除一方責任、加重對方責任、排除對方主要權利的情形，應認定有效。”

同時根據《合同法》第四十條規定，提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。

因此，帶看單作為格式條款，只要不存在免除一方責任、加重對方責任、排除對方主要權利的情形，應認定有效。

其實作為中介公司即使有帶看單，並且帶看單有效，也比較難以防止客戶跳單。最根本的辦法只有在合同中約定客戶“獨家委託中介公司”予以提供居間服務。

根據《最高人民法院關於發佈第一批指導性案例的通知》中的“上海中原物業顧問有限公司訴陶德華居間合同糾紛案”裡的裁判理由，“

衡量買方是否“跳單”違約的關鍵，是看買方是否利用了該中介公司提供的房源信息、機會等條件。如果買方並未利用該中介公司提供的信息、機會等條件，而是通過其他公眾可以獲知的正當途徑獲得同一房源信息，則買方有權選擇報價低、服務好的中介公司促成房屋買賣合同成立，而不構成“跳單”違約。本案中，原產權人通過多家中介公司掛牌出售同一房屋，陶鼎華及其家人分別通過不同的中介公司瞭解到同一房源信息，並通過其他中介公司促成了房屋買賣合同成立。因此，陶德華並沒有利用中原公司的信息、機會，故不構成違約，對中原公司的訴訟請求不予支持。

根據上述指導性案例，其實只要中介公司不是獨家受客戶委託，客戶是有權利選擇報價更低，收費更低的中介公司，在現實中很難保證客戶不與其他中介公司串通。因此只有在合同中約定客戶“獨家委託中介公司”予以提供居間服務才是最好的風險防範辦法

參考資料：《合同法、》《最高人民法院關於發佈第一批指導性案例的通知》

做房屋中介遇到客戶跳單怎麼辦

最好的辦法是向法院起訴要求支付佣金，但是如果房委託書上的簽名不是他們最終簽訂的買賣合同中的當事人或直系親屬等，你去法院起訴也很難獲勝。

發生客戶跳單，房屋中介很難以維權，耗時耗力也不討好，、房產中介要做好防範，與客戶雙方簽訂協議書，同時要完善服務，提供更為優質的服務，才能最大限度地避免更多“跳單”事件的發生。

客戶跳單分析：造成“跳單”現象頻發主要有三大原因，首先是買房者或租客為了節省中介費而暗中通過各種途徑與買房者溝通，繼而自己私自成交；其次中介經紀人自身服務沒有到位，未能及時跟進服務，致使買賣雙方私下溝通交易；最後就是買房者或租客與賣方在中介服務的過程中發現原來是熟人，為了省下中介費，便甩開中介私下交易。

客戶跳單了怎麼辦?

（1）設計獨特且有吸引力的開場白是電話銷售不被拒絕，讓客戶繼續聽下去的重要部分。

（2）三十秒原理（客戶願意聽你說話的理由）。 （3）以問題對問題吸引客戶的注意力，這個問題應是具有影響力且客戶關注的。

（4）塑造產品的價值，讓客戶產生強烈需求的理由。

塑造產品的價值是電話營銷過程中，客戶為什麼要聽你講的關鍵（一是產品的介紹、價格，作用、功能、細節等，二是強調果約的重要性，並塑造約訪的價值最大化）。

鬱悶啊，我今天被客戶跳單了，應該怎麼辦

做生意什麼情況都會遇到，先嚐試挽回，問清楚原因出在哪裡，吸取教訓，以後儘可能的避免。好好跟客戶溝通一下，即使單沒成也要很有禮貌的跟客戶談，一定把沒成的原因搞清楚，買賣不在仁義在，給客戶留個好印象，以後也行還有合作機會。

我是房產中介的我客戶跳單我怎麼辦啊

有一個地方几乎沒有出現過跳單的情況（青島），看樓協議都不用籤，因為那裡的中介他們不再收業主的傭，只收租客的。那麼不是中介帶來的客業主都不招呼他。都是利益使之然。業主為什麼譁配合你跳單呢？我們正常的收傭方式是雙方各付一半的月租作佣金，跳完了單雙方都省了錢，他們哥倆可是共贏了，虧的是你而已。

中介帶客人看了房子，客人看完之後跳單了怎麼辦

如果在你帶他看房之前沒有籤其它文筆形式的東西的話,唯一的就是天天去他家鬧或者堵他家的鎖眼,讓他天天生活在恐懼當中,這樣時間一長他受不了了就會給你錢的,就不相信中介弄不了他,難道你在前期做的工作就能讓他那樣得逞嗎?兄弟:支持你,必須要回來,是他先讓你不好過的,能讓他好過嗎?

請教獵頭同仁們，如何解決客戶跳單問題

簽約前做好客戶調查

我們跳單了中介報復我們怎麼辦

找律師諮詢一下，或者找人協調。

帶看房子被客人跳單了沒有籤看房協議書怎麼辦

我想你也是新手，其實也沒什麼辦法，唯一的辦法就是打電話恐嚇，能弄多少補償費就靠你自己了，比如最偽劣的常法就說公司有人專門處理這樣的事，等你買了房子砸你家玻璃啊 往你家們鎖裡放沙子啊一類的，但是別說你自己幹，哎目的是要點辛苦費算了。