溝通不暢的原因有哪些?
常見的溝通障礙有哪些?引起它的原因是什麼
常見的溝通障礙有以下八種：
(1)語言障礙，產生理解差異
中國地域遼闊，各地區語音差別大，如南方人講話北方人昕不懂。
即使話聽得懂，但語言本身並不是客觀事物本身，思想和語言往往並和是一回事，各人的語言修養和表達能力差異很大，加上有些溝通者事先缺乏必要的準備和思索，或用詞不當或說話意圖不清，聽了半天不知所云。即使意思清楚，用詞得當，由於語音複雜，一詞多意，理解的可變度較大，個人在譯、收過程中還會加上主觀的綜合推理;因而受個人的世界觀、方法論、經歷、經驗、需要的影響，從而產生不同的理解和推論。
(2)環節過多，引起信息損耗
傳達和彙報是我們經常使用的溝通方式，但每經過一次傳達就多層丟失和錯誤，一般每經過一箇中間環節就要丟失30%左右的信息。
(3)信譽不高，妨礙溝通
如果溝通者在接收者心目中的形象不好、存有偏見，則後者對其所講述的內容往往不願意聽或專挑毛病，有時雖元成見，但認為所傳達附內容與己無關，從而不予理會，拒絕接受。
(4)條件不清，理解各異
大至一個國家，小至一個企業，往往同一個政策和制度各單位執行起來卻五花八門。這和國家大、企業大、幹部水平不同有關，但很重要的一點是任何一項政策、制度、辦法都有一定的邊界條件。我們在傳達，信息時往往只注意傳達信息本身，而忽略這些邊界條件，邊界條件不講清楚，就會理解不一，行動失調。
(5)利害衝突，有意隱瞞
抗拒改革的辦法是很多的，一是不予理會，二是直接拒絕，三是加以曲解。
(6)溝通要求不明，渠道不暢
有些領導者並不明確:為了完成組織的任務和做出正確的決策需要掌握來自各個崗位的準確信息。在組織設計的同時應當向各個崗位明確:你們應提供哪些信息，你們還應當向誰提供什麼信息，從而構成完整的溝通渠道。如果沒有明確的設計，企業的溝通渠道就必然呈現為無組織狀態，以致別人提供的信息並不需要，而需要的信息效能很低。
(7)地位差異，妨礙交流
一般人在接受信息時不僅判斷信息本身，而且判斷髮訊人，信息源的層次越高，便越傾向於接受。所以，一個領導者不容易得到充分而真實的信息，特別是當領導者不願聽取不同意見時，必然堵塞言路，使下級保持沉默。
(8)地理障礙，溝通困難
企業組織龐大，地理位置分散。相距較遠或地形複雜都會引起溝通困難，雖然有電話和文件聯繫，但缺乏面對面溝通，這也是溝通的很大障礙。
你在生活中有沒有溝通不暢的經歷？是什麼原因導致的
有，原因是固執己見
怎麼解決溝通不暢的問題
我認為溝通不暢的原因來自兩個方面：一是溝通者詞不達互，讓對方不瞭解溝通者的真正意圖，自然溝通無效；另一方面被溝通者對溝通者的想法沒興趣，與溝通的問題不相關，無利益所在。所以要解決順暢溝通的問題，首先要學會表達，意圖表達清楚，而且溝通的問題不能只為一己之利著想，要充分理解對方；再者，關注對方需要，你的溝通不但達到自己的目的，還能讓對方的需要得到滿足。平時要多和朋友建立良好的關係，不能需要人家了，有求別人了現去溝通。
溝通不良的最主要的原因是什麼？
1.不明白事情的重要性上例中那個祕書主動承攬了一些事情，但她不明白事情的重要性，沒有去溝通，造成了一些不好的影響。3.沒有傾聽沒有學習傾聽，每個人的工作都是絕對的重要，你說你的重要，我說我比你的還重要，那到底誰最重要呢？所以不知道事情的重要性，因為沒有安排時間來溝通，大家對事情不瞭解，就是沒有所謂的傾聽。要知道，上帝給你兩隻耳朵，就是要讓你多去聽聽別人的意見。4.溝通的目的不明確5.時機不當有時候地點不對，方式不對，人不對，時機不當也很難溝通。6.溝通的機會不夠溝通的機會不夠，彼此之間在有些事情上經過日積月累，往往會有一些不良的因素存在，因此要製造便於溝通的機會。一個企業最大的責任是在做到為社會盡責任的，同時，它也在追求利潤最大化，而追求利潤最大化和盡到社會的責任都有一個目的，就是要讓這個團隊更具生產力和凝聚力，因此把時間安排好，讓員工瞭解溝通的重要性就很重要。
溝通不正常的原因
一般是控制線路的原因多，如熱繼電器（過載）切電，還有按鈕開關是否靈驗，急停開關通不通，有沒有安裝保險絲，有的話測試有沒有燒斷。接觸器線圈燒壞的現象其實很少。
對客服務溝通不暢的原因
團隊管理中缺乏有效的溝通,組織...溝通不暢會對組織文
造成溝通困難的因素會是什麼？是什麼
主要是因為人與人之間的信任岌岌可危，彼此都有戒心，所以在溝通的時候都會有所保留，有所保留就會導致人與人之間在溝通的時候缺少信任，而造成溝通困難或者觸及不到溝通的核心內容，人與人之間的信任危機已經引過社會各界的關注。
溝通不暢是誰的問題？
他需要溝通的對象至少有以下四類：
1.用戶——收集用戶需求和反饋，使之體現到網站設計中。
2.開發人員——將自己整理的產品需求轉化為策劃文檔，交由設計師、前臺和後臺開發人員實現。
3.商務人員（或市場人員、客戶）——收集商務信息，制定合作對策。
4.老闆
也因此，一個產品人員工作的大部分時間，都應該花在溝通上。這種溝通可能是面對面的、對話式的交流；也可能是文字的、落在筆頭上的。甚至包括我們常常做的數據分析，就是一種和用戶溝通的方式。
一個優秀的產品人員，一定是重視溝通的。在溝通中及時收集用戶需求，並能迅速做出反應，通過和技術的再次溝通，最終將其實現。產品人員本身的產品素質固然重要，但如果不懂得溝通，會很容易陷入一個“自己跟自己玩兒”的狀態，自我欣賞，自欺欺人。
所以，溝通技巧在其中就顯得尤為重要。
人們常說，產品和技術應該是對立的。其實，大家身在一個團隊，為同一個目標並肩戰鬥，是合作關係，何以“對立”？產生這種說法的原因，很有可能就是因為溝通不暢。
這樣的問題可能發生在產品人員身上——比如產品人員在沒有充分了解開發人員工作優先級的情況下，隨意提交新需求；或是在不瞭解一個技術平臺可行性的基礎上，任性地要求做出想要的功能——也有可能發生在技術人員身上——比如在沒有充分理解產品需求的情況下就埋頭開發，結果出來的產品和需求相差甚遠；或者固執地以技術可行性為藉口，忽略用戶的種種需求。
——而這只是產品人員要溝通的四類對象之一。
在因為溝通不暢而引發的爭吵中，我們常常會聽到這樣的聲音：“你表達能力有問題，說不清楚！”“你理解力有問題，不和你說了！”
是的，要做一個優秀的產品人員，先從溝通開始學起吧！
如何實現有效溝通 三個因素不可忽視
如何實現有效溝通 三個因素不可忽視時間:2015-07-31來源:網絡
溝通就是將一個人的意思和觀念，傳達給別人的行動，其目的是使接受溝通的人，獲得思想上的瞭解。溝通過程就是什麼人，說什麼話，經由什麼路線，傳遞至什麼人，達成什麼效果的過程。
一個優秀的企業，強調的是團隊精誠團結。人與人之間、部門與部門之間溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關係。但是如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，形成內耗，這將影響到公司的氣氛工的士氣、組織的效率，使企業難以凝聚，影響企業的正常運轉。
可在現實當中，員工與員工之間、部門與部門之間的相互溝通也不是一件容易的事，由於受等級觀念、官本位思想、趨炎附勢心態的影響，往往存在一定的誤區，給溝通造成了很多的障礙。
一、心態
有些企業，企業文化非常正向，但是緣於陳舊的等級觀念，員工不敢主動與領導溝通或者與比自己級別高的領導溝通時心裡底氣不足帶著“怯”，而領導又因為工作太“忙”而顧不上和員工溝通，與同級別員工或部門之間溝通的時候，又以鄰為壑，部門間各自為政，生怕觸犯了自己或自己部門的利益，過高看重自己的價值，缺少坦誠的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖牆角。
A企業是老國企改制，企業文化非常正向，但就是層級觀念太重。下級和上級溝通的時候，總是抹不開面子。規定未能按時完成工作，就由稽核專員開具整改單。當稽核到某領導時，稽核專員不好意思給領導開整改單，以給領導辦公室打掃一個星期衛生換取“整改單”一張。這就是典型的“膽怯”。在此類的溝通中，要淡化“領導”，強調指導。因為責任很明確，就是由稽核專員來對工作的完成情況進行檢查，規則也非常清楚，未完成的就是要開整改單，所以，無論被稽核對象是不是領導，都應該一視同仁，把注意力放在工作的目的和結果上，拋出其他的雜念，才能讓溝通更高效。
同樣，有的領導不善於或者“忙於工作”而忽略了和下屬進行溝通，或者溝通的方式過於強勢或者粗暴，致使下屬不敢或者抗拒和上級溝通。B企業的員工普遍提到，董事長過於強勢，有的員工被吼得坐地上了的情況也發生過。一般領導都會認為，決策是領導做的，部下只需要執行上級決策，不需要相互溝通。其實不然。溝通是雙向的。如果企業管理者不信任自己的員工，不進行必要的溝通，不讓他們知道公司的進展，員工就會感覺自己被當作“外人”，輕則會打擊員工士氣，造成效率低下;重則使企業管理者與員工之間，形成相互不信任的敵意，產生嚴重隔閡，無法達成共識，有時候甚至會誤解領導的意圖而消極抵抗。領導要使決策合理，就必須要廣泛蒐集信息、分析信息，才能做出科學判斷，要使決策執行到位，就必須讓執行者充分了解領導的意圖。身為領導者，應多給予下屬鼓勵和慰勉，認可褒揚下屬，少一些斥責，前者起到激勵的作用，後者會產生逆反心理。有的企業舉辦“董事長送你回家”活動，每週選出一位普通員工由董事長送回家，路上可以暢所欲言的和領導溝通，不僅拉近了和員工的距離，更對其他員工起到了激勵的作用。
再看一個案例。B企業是一個集團公司，有分子公司各一。集團採取的是大宗原材料統一採購，統一下料。規定每月10日前母公司、各分子公司統一提報物料需求計劃，由母公司的計劃物控部統一安排下料中心的生產計劃。但是到了旺季，由於工期緊，各分子公司的計劃做不準確，臨時需求增加等原因，又加上溝通不順暢，造成了子公司的生產部和母公司的計劃物控部之間產生了嫌隙。子公司認為計劃物控部是故意先保證自己的用料，而母公司自己內部由於報表填報不嚴謹、信息傳遞不及時等內部溝通問題，造成了下料延誤。但是幾個部門從來沒有一起坐下來，......
溝通有哪些重要性？
一個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關係，而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。
石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此町見溝通的重要性。
人與人的交流、溝通如果不順暢，就不能將自己真實的想法告訴給對方，會引起誤解或者鬧笑話。
南方的孩子沒見過雪，所以不知道雪是什麼東西。老師說雪是純白的，兒童就將雪想像成鹽；老師說雪是冷的，兒童將雪想像成了冰淇淋；老師說雪是細細的，兒童就將雪想像成了沙子。最後，兒童在考試的時候，這樣描述雪：雪是淡黃色，味道又冷又鹹的沙。
人與人的交往，就是一個反覆溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關係；溝通不好，鬧點笑話倒沒什麼，但因此得罪人、失去朋友，就後悔莫及了。
有一個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲未來。
這個人著急了，一句話就順口而出：“該來的怎麼還不來?”他聽到這話，不高興了：“看來我足不該來的?”於是就告辭了
這個人很後悔自己說錯了話，連忙對乙、丙解釋說：“不該走的怎麼走了?”乙心想：“原來該走的是我。”於是也走了。
這時候，丙對他說“你真不會說話，把客人都氣走了。”那人辯解說：“我說的又不是他們。”丙一聽，心想：“這裡只剩我一個人了，原來是說我啊!”也生氣地走了。
溝通作為一個重要的人際交往技巧，在日常生活中的運用非常廣泛，其影響也很大。可以說，人際矛盾產生的原因，大多數都可歸於溝通不暢。
在國與國的交往中，特別強調“增加共識”，實際上就是多進行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎麼產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。
善於觀察的人都知道，貓和狗是仇家，見面必掐。起因就是，阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。
搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語言”在貓兒們那裡卻是挑釁的意思；反之，貓兒們在表示友好時就會發出“呼嚕呼嚕”的聲音，而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意，結果卻是好心得不到好報，反而當做了驢肝肺!
但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立，原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言，進行有效溝通十分重要。
《聖經·舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言，日子過得非常好，決定修建一座可以通天的巨塔。由於人們溝通流暢、準確，大家就心往一處想，勁頭朝一處使，高高的塔頂不久就衝入雲霄。
上帝得知此事，又驚又怒，認為人們能建起這樣的巨塔，日後還有什麼辦不成的事情呢?於是，上帝決定讓人世間的語言變成好多種，各種語言裡而又有很多種方言。這麼一來，造塔的人言語不通，溝通經常出現誤會、錯誤，巨塔就再也無法建造了。
由此町見，如果一個團隊能夠溝通順暢。上下合力，所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”
現代社會，不善於溝通將失去許多機會，同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。
一個人能夠與他人準確、及時地溝通，才能建立起人際關係，而且牢固的、長久的。進......