怎麼看待企業價值觀?

對公司價值觀的理解

對於任何一個企業而言，只有當企業內絕大部分員工的個人價值觀趨同時，整個企業的價值觀才可能形成。與個人價值觀主導人的行為一樣，企業所信奉與推崇的價值觀,是企業的日常經營與管理行為的內在依據。

企業價值觀，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關於對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。

這裡所說的價值是一種主觀的、可選擇的關係範疇。一事物是否具有價值，不僅取決於它對什麼人有意義，而且還取決於誰在做判斷。不同的人很可能做出完全不同的判斷。如一個把判斷作為本位價值的企業，當利潤、效率與創新發生矛盾時，它會自然的選擇後者，使利潤、效率讓位。同樣，另一些企業可能認為企業的價值在於致富、企業的價值在於利潤、企業的價值在於服務、企業的價值在於育人。那麼，這些企業的價值觀分別可稱為“致富價值觀”、“利潤價值觀”、“服務價值觀”、“育人價值觀”。

企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

（1）價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。

（2）企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。

（3）企業價值觀是長期積澱的產物，而不是突然產生的。

（4）企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。

價值觀是企業文化的核心。菲利浦·塞爾日利克說：“一個組織的建立，是靠決策者對價值觀念的執著，也就是決策者在決定企業的性質、特殊目標、經營方式和角色時所做的選擇。通常這些價值觀並沒有形成文字，也可能不是有意形成的。不論如何，組織中的領導者，必須善於推動、保護這些價值，若是隻注意守成，那是會失敗的。總之，組織的生存，其實就是價值觀的維繫，以及大家對價值觀的認同。”

實際上，企業文化是以價值觀為核心的，價值觀是把所有員工聯繫到一起的精神紐帶；價值觀是企業生存、發展的內在動力；價值觀是企業行為規範制度的基礎。

企業價值觀是企業精神的靈魂，保證員工向統一目標前進。企業價值觀的發展與完善是一個永無止境的工作，企業的各級管理人員要認真考慮究竟什麼是企業最實際、最有效的價值觀，然後不斷地檢討和討論，使這些價值觀永葆活力。事實上，這樣做有助於大家統一思想，步調一致，促進發展。GE的嚴厲和它強調共有價值觀，並非相互矛盾的事情，二者借來自相同的根源——企業必須掌握自己的命運。

無數例子證明，企業價值觀建設的成敗，決定著企業的生死存亡.因而，成功的企業都很注重企業價值觀的建設，並要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀。為了讓企業員工瞭解企業的價值觀，價值觀應該用具體的語言表示出來，而不應該用抽象難懂、過於一般化的語言來表示。

例如，海爾公司把價值觀表示為“真誠到永遠”，IBM提出“最佳服務精神”,把為顧客提供世界上第一流的服務作為最高的價值信念等等。同時，不同的企業，其價值觀最好儘可能使用不同的語言來表示，避免雷同，要做到這點雖然很難，但應努力去做，使價值觀表示的能夠反映一個企業的基本特徵，能夠把一個企業的對內對外態度和另一個企業區別開來。

怎麼看待企業文化和價值觀

“企業文化”這一概念是隨著西方管理學傳人中國的，是組織行為學的重要內容。如果說一個企業有自己的文化，那就是說該企業的多數人有一套共同遵守的行為規範和處事方法。健康的文化不能自發產生，是企業的高層有意識提倡並身體力行，最終被全體員工接受並效仿，從而形成的共同的行為準則。這些行為準則表述成文字，就是公司的核心價值觀。西方的管理學者於是提出一套以價值觀為核心的企業文化建設的理論和方法。核心價值觀是企業的DNA，不認同公司核心價值觀的人，同不認同公司使命的人一樣，不適宜留在這個公司。

核心價值觀轉化為行為才有意義。要讓企業的全體員工認同並踐行企業價值觀，必須具備兩個條件：(1)要讓員工認識到價值觀不僅和企業的命運、也和自己的利益有關;(2)將價值觀具體化，讓員工知道怎麼做。關於後者，我們有很好的經驗，最好的例子恐怕是“三大紀律八項注意”，“不能群眾一針一線”“說話和氣”“買賣公平”“不打人罵人”“借東西要還”“損壞東西要賠”，沒有讀過書的士兵也知道怎麼做。

如何看待個人價值觀與企業價值觀的關係？

所謂“個人價值觀”說得簡單點就是人們關於生活中基本價值的信念、信仰、理想等思想觀念的總和。

所謂“企業價值觀”？是指企業及其員工的價值取向，對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，員工才知道什麼是重要的，什麼是可有可無的；什麼是該做的，什麼是不該做的；什麼是可貴的，什麼是要拋棄的。

首先，我們應該分析一下企業價值觀與個人價值觀的原始根基。不容置疑的是所有企業運轉的初衷都是建立在追求利潤最大化的基礎上。而我們個人呢，為企業工作的根本原因就是為了得到經濟來源，維持正常的個人生活，對於這兩點，都是無可厚非的。

但無論是企業還是個人，在原始需求得到了滿足之後，都想對自身價值有相應的提升。在當今這個“企業文化”概念漫天飛舞的年代，又有多少企業家真正理解了企業文化的含義呢？很多企業將員工和企業的價值觀剝離開，教條化的制定一個看似美妙卻缺乏群眾基礎的企業價值觀，這種企業文化怎能鼓舞員工？怎能推動企業發展？在企業文化中，最核心的內容就是企業價值觀，如果企業文化只是口號、教條，只是新員工入職時必上的一堂課，之後這些“可憐的企業文化”將不再被拾起。一個成功企業必須要有一套符合自身特色的文化核心作為發展根基，只有善於給自己的企業文化注入活力的企業才有著長久的生命力。

什麼才是企業文化的活力，大致可概括為四點：一是加強團隊合作精神；二是以客戶為中心全方位指導市場工作；三是平等對待企業內的第一位員工；四是激勵員工創新。良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀，認識到這一點的企業也才能獲得長足的發展。

任何一個企業如果僅僅只是把利潤最大化作為終極目標，它不可能取得長久的成功。這是一個人的社會，“人”字的架構就是相互支撐，企業的發展也不例外，只依靠自身的力量是無法拓展事業的，企業的發展必須要贏得他人和社會的支持。如果為發展自身事業而去犧牲合作伙伴的利益，這樣的企業必將走向毀滅。

“利人利己，共存共榮”是任何企業都必須遵循的核心價值觀。任何企業、任何人都不能過於強調自我，這是一個相互依存的利益關係，企業必須承擔起對股東、對客戶、對員工、對社會的責任，而企業內的員工也相應應該承擔起對企業、對股東、對同事、對社會的責任。

可以這樣界定個人價值觀與企業價值觀的關係，員工的價值是建立在企業價值之上的，脫離了企業的成功，自我價值的體現便成為空談；同時，員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力，它們二者是相互依存相互帶動的關係。

市場經濟的快速發展將一些更具時代特色的價值特徵推上了歷史舞臺，現在人人都傾向於自我價值的體現，他們需要在企業的成功中能更多地看到自己的付出，也就是說，現代企業的價值觀中，應該更多的融入個人的理想，一個符合時代特徵、符合自身發展需要的企業價值觀才能被員工所廣泛接受，才能推動企業的長遠發展。

我們的企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關於對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

不管社會如何變化，產品會過時，市場會變化，新技術會不斷湧現，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優秀的公司中，企業價值觀不會變，它代表著企業存在的理由。

構成編輯

企業價值觀宣傳圖

對於任何一個企業而言，只有當企業內絕大部分員工的個人價值觀趨同時，整個企業的價值觀才可能形成。與個人價值觀主導人的行為一樣，企業所信奉與推崇的價值觀,是企業的日常經營與管理行為的內在依據。

企業價值觀，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關於對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。

這裡所說的價值是一種主觀的、可選擇的關係範疇。一事物是否具有價值，不僅取決於它對什麼人有意義，而且還取決於誰在做判斷。不同的人很可能做出完全不同的判斷。如一個把判斷作為本位價值的企業，當利潤、效率與創新發生矛盾時，它會自然的選擇後者，使利潤、效率讓位。

同樣，另一些企業可能認為企業的價值在於致富、企業的價值在於利潤、企業的價值在於服務、企業的價值在於育人。那麼，這些企業的價值觀分別可稱為“致富價值觀”、“利潤價值觀”、“服務價值觀”、“育人價值觀”。

企業價值觀簡而言之，企業的價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

（1）價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的。

（2）企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀。

（3）企業價值觀是長期積澱的產物，而不是突然產生的。

（4）企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。

2地位編輯

價值觀是企業文化的核心。菲利浦·塞爾日利克說：“一

企業價值觀

個組織的建立，是靠決策者對價值觀念的執著，也就是決策者在決定企業的性質、特殊目標、經營方式和角色時所做的選擇。通常這些價值觀並沒有形成文字，也可能不是有意形成的。不論如何，組織中的領導者，必須善於推動、保護這些價值，若是隻注意守成，那是會失敗的。總之，組織的生存，其實就是價值觀的維繫，以及大家對價值觀的認同。”

實際上，企業文化是以價值觀為核心的，價值觀是把所有員工聯繫到一起的精神紐帶；價值觀是企業生存、發展的內在動力；價值觀是企業行為規範制度的基礎。

3靈魂編輯

企業文化

企業價值觀是企業精神的靈魂，保證員工向統一目標前進。企業價值觀的發展與完善是一個永無止境的工作，企業的各級管理人員要認真考慮究竟什麼是企業最實際、最有效的價值觀，然後不斷地檢討和討論，使這些價值觀永葆活力。事實上，這樣做有助於大家統一思想，步調一致，促進發展。GE的嚴厲和它強調共有價值觀，並非相互矛盾的事情，二者借來自相同的根源——企業必須掌握自己的命運。

無數例子證明，企業價值觀建設的成敗，決定著企業的生死存亡.因而，成功的企業都很注重企業價值觀的建設，並要求員工自覺推崇與傳播本企業的價值觀。為了讓企業員工瞭解企業的價值觀，價值觀應該用具體的語言表示出來，而不應該用抽象難懂、過於一般化的語言來表示。

4內容

價值觀包含四個方面的內容

1、它是判斷善惡的標準；

2、核心價值觀是這個群體對事業和目標的認同，尤其是認同企業的追......

如何認識企業文化與企業價值觀

企業文化或稱組織文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。 簡單的說，就是一個企業對待市場、顧客、員工、供應商、社區、社會等的態度和行為。 如有的企業視員工為賺錢工具；有的企業視員工為最重要的資源。

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說，價值觀是關於對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關於企業意義的終極判斷。 簡單的說，企業價值觀就是企業對待市場、顧客、員工、供應商、社區、社會等是非對錯的評價標準。 如有的企業視賺錢盈利為第一要務；有的企業視贏得顧客滿意為第一要務。

如何理解企業價值觀的制度化

本來企業文化對於非專業人員來說，如果全面分析的話，是很複雜的。

簡單一些說吧。

核心價值觀是企業文化的核心。

說白了就是企業提倡什麼？反對什麼？

專業一些就是:

美國學者威廉.詹姆斯這樣說過:“人的思想是萬物之因。你播種一種觀念，就收穫一種行為；你播種一種行為，就收穫一種習慣；你播種一種習慣，就收穫一種性格；你播種一種性格，就收穫一種命運。總之，一切都始於你的觀念。”這一觀點同樣適應於企業的生存發展。同任何生命體一樣，企業也有自身的生命週期，有的壽命長一些，成為百年老店；有的短一些，如曇花一現，其共同點可以套用列夫·托爾斯泰的一句話，成功的企業都是一樣的，失敗的企業各有各的不幸。

從成功企業的實踐看，他們之所以能持續生存發展，一個共同特點是信守核心價值觀，在企業經營發展全過程中滲透，並內化為員工的心靈深處，外化為員工的集體行為、習慣和性格，固化為規劃、制度和機制，從而形成企業的核心競爭力。因此，核心價值觀是企業文化的基石，是所有成功企業的文化基因。

以核心價值觀塑造企業的行為。企業核心價值觀明確告訴員工什麼是我們應該做的，什麼是不該做的，對員工起著一種非正式的控制系統的作用。而統一的集體行為是實現企業目標的基石，是圍繞企業目標有效運作的重要保證。潛移默化的文化氛圍，長期積累的文化底蘊，以能為本的人文關懷，能夠使員工形成與核心價值理念相一致的集體行為。據此有專家稱，衡量企業凝聚力大小的標準是，集體行為的統一程度、運作強度、持續韌度。實踐證明，那些成功企業的文化建設之所以能夠成為推動企業發展的動力，一個重要原因就在於企業文化有廣泛的群眾基礎，能夠使企業價值觀深植於員工的內心，變成員工的行為和崗位實踐。特別是擁有強大集體行為的企業，實現目標的力度越大，就越需要統一的核心價值觀規範員工的行為，使個人行為與企業行為統一起來，變制度規範為行為規範，變外在約束為內在約束，變多元文化為一元文化。科龍集團曾專門實施了“萬龍耕心”工程，統一員工行為方式。因此，要從加強企業文化管理入手，在全員共同認知和實踐核心價值觀上下功夫，形成符合企業價值觀要求的員工共同的“做事方式”，營造適應經濟、社會發展要求、顧客需求的企業運行環境。

以核心價值觀塑造企業的性格。性格是企業集體個性的集中體現。如果一個企業沒有統一的個性，企業對市場和環境便無法適應，企業就沒有競爭優勢，就不能持續生存和發展。適應性、個性是企業生命力和活力的集中表現。企業核心價值觀和經營理念個性化是塑造企業性格的集中體現。從某種意義上說，企業文化是企業家文化，有什麼樣的領導人就有什麼樣的企業文化，企業領導人的素質決定企業文化的優劣；企業家不僅是構成企業核心競爭力的基本要素，也是培育獨特的的企業價值觀的關鍵所在。同樣，企業領導人作為企業的“精神領袖”，其自身的特質和人格魅力決定了企業的性格。如華為的狼式文化體現了任正非的獨特價值觀，海爾文化體現了張瑞敏的自強不息、追求卓越的精神，GE文化體現了韋爾奇追求“速度、簡單和自信”的思想。微軟公司在比爾·蓋茨領導下，以其不息的創新精神、傑出的開發和管理才能，成為知識經濟時代精英朝覲的聖殿。可見，每一個企業的企業文化都深深打下了企業家的鮮明思想烙印，尤其是企業創始人的思想和作風對於企業文化的形成起重要的奠基作用。同時企業的集體性格塑造不是一朝一夕形成的，而是幾代企業家漚心瀝血精心打造的結晶，更是全員團隊精神的凝聚。因此，企業家既是企業文化的第一推動者，又是企業文化的“播種機”、“傳教士”，闡明企業價值觀是卓越領導人的重要標誌，而實踐價值觀和塑造有個性的企業文化是全員的共同責......

如何營造公司價值觀

一、公司老總要責無旁貸地向員工灌輸自己的價值觀這裡有一個清朝康熙皇帝向手下大臣灌輸價值觀的故事，想必對現代企業管理有一定的啟發。康熙皇帝帶領十四個皇子及二十多位皇孫到熱河打獵。在打獵比賽前康熙皇帝拿出一塊玉打造的“如意”做為冠軍的禮品，由於禮品貴重，讓人想象是繼承王位的象徵。狩獵開始，各皇子拼命快馬加鞭追逐獵物。比賽時間終了，要計算誰打的獵物最多，三皇子獵物有九隻，八皇子有十隻，九皇子七隻，十皇子十二隻，十三皇子十八隻，十四皇子十六隻，其餘皇子獵物都在五隻以下。康熙皇帝問大臣及外國貴賓，誰應該獲得“如意”。有大臣認為應歸獵物最多的十三皇子，但絕大多數認為應歸八皇子，因為他擄獲的獵物都是活的，表示八皇子仁心仁德、好生愛物，將來繼承大位必定是位仁德之君。此時有位皇孫弘曆即四皇子的次子提出異議，弘曆認為射殺獵物是愛新覺羅氏的傳統，是維護萬物自然生態均衡的一環，他舉出康熙皇帝及太祖以前打獵的輝煌狩獵紀錄。因此皇孫弘曆認為禮品應歸獵物最多的十三皇叔。康熙皇帝龍顏大悅，他說：“知我者，弘曆也。”康熙皇帝最後決定將禮品“如意”贈給弘曆。弘曆就是後來的乾隆皇帝。由這則故事，老總們不難看出，營造公司價值觀的主要責任在自己。營造自己的價值觀時，首先要高度信任自己的下屬，尤其是中層管理人員，然後再層層灌輸到每一個員工的心裡。管理之道，最好是讓員工意識到你信任他們，相信他們願意積極參與團隊的工作並希望有所建樹。如果員工相信你關心他們的利益，他們就會全心全意投入工作。尊重並對員工有信心，摒棄舊俗，摒棄一切依賴命令、威脅、限期、配額和懲罰的管理方法。二、構建溝通渠道暢通的團隊在目前全球市場競爭環境快速變化的狀況下，只有構建溝通渠道暢通的團隊，使團隊的每個成員形成共同的價值觀，才能夠迅速做出因應對策與行動，只有這樣，公司才能產生傑出的績效。在一個團體中責任分擔、互相支持，彼此學習，從錯誤中找出正確的工作方法，通過價值觀的整合才能共同做一件大家都同意的事，因此團隊中成員必須互相溝通、以理說服或妥協讓步，以求達成團體成員一致的行動。三、建立公平的評價制度和分配政策公司在對待員工的問題上一定要一視同仁，建立公平的評價機制，公司以目標管理方式來評鑑員工工作績效。目標應是客觀、明確的，沒有差別歧視待遇。在員工職業發展上，公司要幫助其制定相應的發展規劃。在員工的職位升遷上，要根據其綜合表現來確認是否升遷，不僅考慮其技術能力而且也考慮其完成工作的能力及負責任的態度，不僅靠過去工作的表現，而且也需要對追求成功的信念及企圖來決定，也就說個人的價值觀是否和公司團隊的價值觀相一致。在薪酬發放上，以員工績效、能力來核定薪水的高低。根據員工對績效的貢獻程度來獎賞。公司的成功，讓員工來分享，所以還應該建立公平合理的利潤分享制度、購買公司股票的方案以及退休計劃、勞動安全保障等。四、市場佔有度及客戶滿意度傑出的產品設計，取決於市場對新產品的認同與接受，只有新產品的開發及銷售才能擴充現有市場佔有率，也才有機會以多樣化的形式進入新的市場。保持較高的市場佔有度應是深入公司每位員工內心的價值觀。公司產品最大的價值是客戶在使用後，不僅發現品質很好，還發現一些意想不到的其它用途。因此產品在出售前，必須經過周密的設計、測試、檢驗及質量管制，使對客戶的價值比其預期的高，才可出售。公司要高度重視產品售後服務及客戶的意見，使客戶滿意應是公司始終堅守的信條。擁有較高的市場佔有度及客戶滿意度是公司立足市場，揚帆遠航的力量之源。（完）

如何提高員工對企業核心價值觀的認識

讓員工參與企業文化建設 　　一、廣泛徵求意見 　　任何企業都有文化，尤其對於許多大中型的國營企業，在經歷了這麼多年的風風雨雨後，員工對文化總有許多自己的看法，很多企業在引入組織變革或再造時，往往忽略了對本企業文化的考慮，結果往往造成了“手術很成功，但病人死了”的尷尬。麥肯錫兵敗實達，就是最好的案例，雖然方案很科學，但實達的文化不能融合，結果是一敗塗地。 　　很多人把企業文化認為是老闆文化、高層文化，這是片面的，企業文化並非只是高層的一己之見，而是整個企業的價值觀和行為方式，只有得到大家認同的企業文化，才是有價值的企業文化。 　　要得到大家的認同，首先要徵求大家的意見。企業高層管理者應該創造各種機會讓全體員工參與進來，共同探討公司的文化。不妨先由高層製造危機感，讓大家產生文化變革的需求和動機，然後在各個層面徵求意見，取得對原有文化糟粕和優勢的認知，最後採取揚棄的辦法，保留原有企業文化的精華部分，並廣泛進行宣揚，讓全體員工都知道公司的企業文化是怎麼產生的。 　　二、與員工的日常工作結合起來 　　企業確定了新的企業文化理念後，就要進行導入，其實也就是把理念轉化為行動的過程。在進行導入時，不要採取強壓式的，要讓大家先結合每個員工自己的具體工作進行討論，首先必須明確公司為什麼要樹立這樣的理念，接下來是我們每個人應如何改變觀念，使自己的工作與文化相結合。 　　在我們為一家空港地面服務公司做的企業文化塑造項目中，就是先讓基層員工自己討論工作中的問題，然後結合企業文化，提出如何進行改善和提高，包括工作的流程和方法，最後是自己應該怎麼做。通過這樣的研討，讓每個員工都清楚的知道公司的企業文化是什麼，為什麼要樹立這樣的文化，為什麼自己要這麼做。 　　以身作則，最為關鍵 　　一、企業高層的角色 　　作為企業文化的建築師，高層管理人員承擔著企業文化建設最重要也最直接的工作。有一次一個企業老總問筆者：“你覺得塑造企業文化什麼最關鍵？”筆者告訴他：“是先把你自己塑造成企業文化的楷模！”一些企業高層管理者總感覺企業文化是為了激勵和約束員工，其實更應該激勵和約束的，恰恰是那些企業文化的塑造者，他們的一言一行都對企業文化的形成起著至關重要的作用。一次我輔導一家企業做企業文化，他們老總說自己非常重視人才，希望企業理念在這方面有所體現，在我們談話時，恰好安排要面試一箇中層經理，當他的祕書告訴他面試者來了時，他卻滿不在乎地說：“讓他再等半個小時，我有事走不開。”一件小事足以體現他對人才的重視程度了。企業的高層領導往往既是文化、制度的塑造者，同時又是理念、制度的破壞者。 　　二、從點滴做起 　　很多企業在進行企業文化塑造時，喜歡大張旗鼓地開展一些活動、培訓和研討，其實企業文化的精髓更集中在企業日常管理的點點滴滴上。作為企業管理者，不管是高層還是中層，都應該從自己的工作出發，首先改變自己的觀念和作風，從小事做起，從身邊做起。在思科，廣泛流傳著這樣一個故事，一位思科總部的員工看到他們的總裁錢珀思先生，大老遠地從街對面小跑著過來，這位員工後來才知道，原來錢珀斯先生看到公司門口的停車位已滿，就把車停到街對面，但又有幾位重要的客人在等著他，所以他只好幾乎是小跑著回公司了。因為在思科，最好的停車位是留給員工的，管理人員哪怕是全球總裁也不享有特權。再比如GE公司，他有一個價值觀的卡片，要求每個人必須隨身攜帶，就連總裁，也隨時都拿出這個卡片，對員工進行宣傳，對顧客進行講解。試想我們國內的許多公司高層管理者，你有這些世界一流公司總裁的理念和作風嗎？ 　　理念......

如何塑造企業價值觀？

通俗的講，企業的價值觀就是企業在經營的過程中尊崇的一種無形的原則。這種原則可以貫徹到每個員工的一言一行以及企業發展的理念中。企業由很多要素構成，而價值觀同樣包含很多方面，比如：我們可以提倡創新發展的理念，也可以是和諧的工作環境，更可以是腳踏實地的作風，更多的還有為客戶提供最好的服務、對社會做到最大的誠信、品質第一、......等等等等，並不是每個都要做到最好，你可以根據你的企業和所處的行業狀況，提出一個可以體現本行業本質以及人們最關注方面為核心價值觀，並將這一方面做到極致的最好，建立起自己在行業的地位，一提到你們企業就能想到你們的核心價值觀是什麼，一提到這個核心價值觀就能想到你們企業。其他方面當然不能鬆懈，但是最關注的這個核心必須做到行業內最好，這也可以成為匯聚人心的關鍵，是員工與外界宣傳時的資本和驕傲。最終形成良性循環，促使企業的發展越來越好。

第一步：分析你的企業和行業最需要什麼方面的“品質”，目前存在的最大問題是什麼？

第二步：在這些問題中你們通過努力可以將哪方面改進並做到最好

第三步：可以在公司內進行討論，大家認為本企業的能夠與其他企業競爭的“核心”是什麼？

第四步：確定本公司的價值觀和核心價值觀

第五步：以核心價值觀為中心來建立企業的各項規章管理制度

第六步：最重要的就是制度的執行，遇到的問題要隨時改善，但是一定要堅持，嚴格控制。這方面有很多的案例可以參考。制度如果不去執行，再好也是擺設。

海爾當年將幾十臺有瑕疵的冰箱統統砸毀就表明了他們對“品質”的關注，最後走到了今天！美國有個3M公司關注創新，每年有70%的技術都會被更新，他們的發明創造一直走在行業的最前面。其他的例子就不舉了，純屬個人見解！