怎麼做網絡銷售?

General 更新 2024-11-21

如何做好網絡銷售員？

網絡貿易也就是通過網絡找到客戶做成生意，網絡要找到進口商很容易，可以找到很多對口的買家信息，這些信息又分為收費信息和免費信息，要靠一些網絡技術去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現在連參加廣交會都難以在現場接到幾個單來對比，要想靠網絡這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現實的，不過起碼可以起到對企業及產品宣傳推廣的作用。

網絡業務員的網絡技術和如何做網絡推廣：

1．網絡業務員的網絡技術和頭腦可以在網上做很多事情，聊天開發工廠，對比別人的產品和自己的產品，詢問工廠價格，學習產品知識和貿易知識，交朋結友（同行業的朋友進行生意上的交流分享），搜索跟業務有關的資料，搜索買家資料，聯繫客戶。瞭解產品動向、新產品開發、設計等。所以網絡業務員要熟練地掌握電腦，電腦能夠做與貿易有關的事情都可以做。同時在網下他也要下工廠瞭解產品、工廠，象其他一樣，也不一定一天都在電腦旁。

2．網絡推廣很重要，首先要有自己的網站，然後再推廣，現在的B2B網站多如牛毛，越來越多的網站要求收費，要收費自然有它的價值，沒有親身感受，沒有親自去網絡上開拓業務經驗的不懂得如何去推廣，去投資。大家都知道要投資ALIBABA，但是投資下去誰知道會不會有訂單，能不能收回投資，只有自己知道，自己親身經歷，才知道要以什麼樣的心態去操作，否則即使投了錢，有一些詢盤，不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤也談不出生意。以我的經驗，要根據每個公司的實際情況，產品情況，實力，和懂的電子商務操作的人去選擇網站做推廣，然後由他去操作，持之以恆，自然會有結果。

網絡上當然能做成生意，但是絕非易事。心態很重要，一天8小時呆在電腦旁邊，一週48小時，大多數時間是搜索，發郵件，等待回覆，報價。周而復始。對一個業務員的信心和承受力是非常的大考驗。一個正規的公司每天都會收到新客戶的詢盤，網絡客戶的詢盤，認真回覆後等待客戶回覆卻往往如石沉大海。有時回覆客人一次就沒回復，有時候回覆五六次就不見蹤影，有時侯來回十幾次最後也不了了之。所以往往是挫敗時候多，喜悅時候少。這時候信心就要承受相當大的考驗，有可能一個星期，半個月，一個月，3個月下來都是這樣，信心全無，悲觀失望，無奈嘆氣，從而認為網絡上做不成生意，這些信息都是垃圾。這樣當然很難成功，也不會做出成績。網絡上碰到這種情況是很正常的，網絡貿易也是這樣操作的，問題是大多數人再這種情況下看到的只是窮途末路，沒有希望，沒有信心，陷入困境。所以它與業務員的信心和承受力有重要關係，一個網絡技術再厲害，能輕而易舉通過網絡找到許多對口買家信息，但是幾個月後通過N次郵件聯繫，N次郵件反覆還沒談成生意，並且每天的工作乏味，坐在電腦前敲鍵盤，看網站。等待客戶回覆，一天要收幾次郵箱，巴望能收到客人回覆，那種心情可想而知，對心態是極大的考驗，N次下來後信心全無，若不能及時調整心態，是談不成生意的，自己就都在考慮是不是要辭職走人。

心態是很重要的，但要通過它要達成生意還跟其它東西相關。

除了跟業餘員的信心和承受力有重要關係外，他還跟業務員的貿易經驗有關，網絡是一種貿易手段，工具。他跟其它貿易手段是差不多的，象傳真信息，展覽會上人面對面，人對物理樣板的信息交流。是通過談才能出生意，自然跟業務員的貿易經驗和個人風格有關，對出口的瞭解，對產品的瞭解，對價格優勢的瞭解，能否很好的把握風險，能否很好的分辨好客戶和爛客戶，對外貿知識的瞭解掌握。所以一個有經驗的外貿業務員以他的經驗和個人風格吸引客戶，是可以通過網絡談出生意來，而外貿新手要談成生意就需要一段時間摸索了......

怎樣做網上銷售？

在曰常生活中宣傳在曰常生活中，你可以印製一些名片,在名片中放上你網站的地址，在與人交往時可以通過名片來宣傳你的站點。你在介紹之前，首先必須對天凱的功能、作用、效果以及多層次結構的優越性儘可能的清楚。論壇發佈消息：對於中國來說，現在9000萬網民，全國每天至少增加幾萬網民，巨大的網民發展潛力也就意味著巨大的下線規模，只要掌握先機，堅持下去，就會有巨大的收益。在發佈消息時，切記要在人氣旺的論壇發佈。有些論壇的版主對網站內容管得很嚴，對於這類消息發現一個刪除一個，而且過不了多久連您的註冊用戶都刪除了，因此要不斷地申請新用戶名和不斷地發消息，只要不怕麻煩就會有收穫。

利用QQ在線宣傳　你可以為做網賺事業專門申請一個QQ，查找在線網友然後一個一個的鼓動宣傳，這也是當前很有效果的一種宣傳手段，關鍵看你的語言技巧了。語音和視頻也是非常有效的一種方法，讓人感覺真實可信。

向大主顧宣傳每一個下級會員都有可能為你帶來成千上萬的新下級會員，而這些新會員又會為你帶來幾萬幾十萬的又一層下級會員。如果你有幸遇上個大主顧，他有很好的條件，比如有一個曰流量幾萬十幾萬的個人主頁，那他每天都有可能給你帶來無以計數的下級會員，而這些下級會員再發展下級會員，那你成天不做事也會曰進鬥金。所以要對你的新會員負責，及時準確的給予幫助！

參加各種廣告交換組織　如ＸＸ鏈、ＸＸ排行榜等　如果你有自己的主頁，或者你已經設置了個性化網站，你就可以到各種免費廣告鏈去註冊，把註冊後的代碼加到你的主頁，而你的主頁地址也會出現在其他會員的主頁上。與相關網站做友情鏈接目前許多網站都有宣傳的積極性，因此大多數站點都願意與別人的主頁做友情連接，在他們的主頁上都有專門提供友情鏈接的地方，只要你主動在自己的主頁上先給他們的網站做了一個友情鏈接，然後再發一封郵件給他們站點的管理員，請求將你的網站也加到他們站點的相關鏈接裡，這種互惠互利的協作方式也能達到宣傳網站的目的。不過這裡要注意的一點是，在你選擇要相互鏈接的站點時，要考慮該網站的知名度以及該網站的性質和主題是否與你適合交換。

利用電子郵件宣傳利用Email做宣傳是最簡便易行的一種形式，你可以給你的朋友發郵件宣傳，但不允許濫發垃圾郵件！你的郵件內容要婉轉客氣，包含有用的東西，否則被別人視為垃圾郵件就適得其反了。

在聊天室上發出邀請在聊天室裡你可以適時地向網友發出邀請，請他們訪問你的主頁，並謙虛地請他們能夠給你的網站建設提出一些寶貴建議，同時你在與他們聊天之際，可以把你站點特色的內容大肆宣傳一番，以引起網友們足夠的興趣和注意。。

通過新聞組來發布主頁時要注意以下幾個問題：一是要將帖子發佈到合適的主題討論區，也就是說如果你的主頁是以電腦為主題的，那就不能將帖子送到娛樂類討論組中，否則將引起其他成員的反感；二是充分利用好主題行的作用，把要發佈網站這樣的事件用言簡意賅的詞語表達出來，以增強帖子的可讀性。

搜索引擎是一個進行信息檢索和查詢的專門網站，是許多網友查詢網上信息和在網上進行衝浪的第一去處，所以在搜索引擎中註冊你的網站，是推廣和宣傳你主頁的首選方法。如果你註冊的搜索引擎數目越多，你的主頁被訪問的可能性就越大，國內的網站如：網易、搜狐、中文雅虎等，填份表格，就能成功註冊，以後別人就能在這些引擎中查到你的網頁。通過商務信息發佈軟件進行宣傳利用信息發佈軟件內建的發佈引擎,可在幾分鐘內將商務廣告信息快速發佈到國內外數千個商貿網站。

利用留言板、論壇如果你到一些網站具有論壇或留言板的功能，你完全可以在這些位置放上你網站的地......

如何做好一個網絡銷售人員

要想成為一名優秀的銷售員。不僅要有良好的心裡素質，還要有較高的文化修養，更要有持之以恆、心懷事業的胸襟和魄力。因此我認為:一個優秀的銷售員應具備以下基本特質

1、把銷售作為人生的一種目標來追求。人的一生有很多次可供選擇的機會。能否選擇到適合自己的目標，事關人生的前途與命運，事關人生的沉浮與幸福。既然在人生的某一階段選擇了做銷售員這個行當，就要把銷售員這個行當做好、做出成績。做成這個行業的拔尖人。這就須要每一個銷售人員要把銷售作為一項事業來經營。腳踏實地，不畏強手。樹立“捨得一身剮，敢把皇帝拉下馬”的精神，敢於拼博，敢於爭先，敢於挑戰極限。不斷否定自我，不斷塑造自我，在破中立，在立中成長，在成長中成熟，在成熟中成功。只有在銷售實踐中不斷完善自我，充實自己。在工作中，謙虛謹慎，步步為營。就一定能把銷售工作做好。

2、把銷售作為人生的樂事來尋求。作為社會中的一員，每一個人對事物的認識都有他的立場、觀點。當然，這些與其所處的環境、社會背景有關。但更多的與他的處事態度有密切的聯繫。作為銷售人員在工作和生活中要培養良好的心態，把銷售工作作為一件樂事來做。而不是把其作為一項上級派下的任務來完，完不成就變成了心裡負擔，久而久之，就身陷畏難境地，甚至卸任。其實，在我們身邊，每一天都會發生許多令我們興奮的事情。如：當客戶駕駛著在你手上購得的愛車暢遊在燈光迤旎的夜景中與你不期而遇，對你說一聲‘謝謝’的時候。當你的大作被編輯採用，世人競相朗讀的時候；當你嘹亮的歌聲被一陣高過一陣的掌聲、歡鬧聲打斷時，你能抑制內心莫名的激動？而你之所以能贏得人們對你的尊重和對你取得的成績的肯定。是因為你熱愛此項事業，把其作為一種精神寄託去尋求、去追求。並把所有的不愉快拋之腦後，全身心的投入這項工作中來。銷售工作莫不如此，只有具備了積極的心態，有了奉獻事業的決心，雖苦猶甜，其樂無窮，還懼工作之難？

3、視銷售為生命對自己嚴要求。銷售工作沒有固定的模式可尋。世界上許多著名企業就銷售的模式各不相同。各自都有自己的銷售模式。都是在具體的實踐中總結出符合本單位實際的銷售網絡。作為銷售網絡中的一個環結，銷售人員不僅要熟悉所代理產品的性能、特點、性價比、以及與競爭產品的優劣點、競賣點等，更要了解所銷售的產品在服務過程中的難點。要找出相對的應對辦法。要虛心向售後的技術人員學習維修理論，掌握一定的維修知識。不斷豐富自身的銷售技能，開闊自身的銷售視野。在日常工作中要養成積累銷售經驗的好習慣，要善於分析與總結工作中的突出問題與案例。嚴格要求自己，不放過一個可能銷費的顧客，努力使其成為自己忠實用戶。日積月累，形成適合自己性格的銷售風格。

4、銷售人員必須有敏銳的市場洞察力和判斷力。隨著信息時代的迅猛發展，人民的生活水平不斷提高，市場更是瞬息萬變。給銷售工作帶來了巨大影響。如何在銷售環節中使自己銷售的產品有更廣闊市場空間和利潤空間。對銷售行業來說，既使挑戰，又是機遇。因此，銷售人員必須具有敏銳的市場洞察利和正確的判斷力。要善於捕捉市場中細微變化，對市場信息收集反映要快、要及時、要準確、要有分析、有論證。判斷要準確、科學。不盲目、不排己、不唯我、不唯上。要緊緊結合市場變化的實際，有針對的改變銷售策略，調整銷售方式。轉變銷售理念。市場手段要靈活、獨到、可行。目標要清晰、明瞭。

5、銷售人員推銷的不僅是產品，還應包括服務。現代銷售網絡更注重服務品質的較量。同一起跑線的產品，售前、售中、售後的服務背後隱藏著更多的殺機，稍不留神就可能陷入對方的陷阱。因此，服務也要勝人一籌......

如何做好網絡營銷

常見的網絡推廣方法

1.搜索引擎競價推廣。比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。

3.論壇推廣。一種傳統的網絡推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎麼好。

4.郵件推廣。傳統的網絡推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能，現在已經無多大效果。

5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO，通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間，短則3個月，長則半年一載，這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。

6.請專業的網絡推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化（SEO）是一般自稱網絡推廣機構的主要網絡推廣方法。這種單一的網絡營銷方法不僅無法達到網絡營銷持久效果，而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候，你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網絡推廣機構來提供服務，可以做到事半功倍的效果。海式機構獨創的整合式網絡營銷大法領先世界水平。海式機構是國內唯一一個敢承諾無效退款的網絡推廣機構。

如何在網上抓住客戶

找出客戶期待什麼

1. 無論你的公司規模如何，都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。

2. 首先要告訴客戶，你是一家正規的合法公司，你始終對產品負責。如果可能，在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度，也就是在宣佈你重視他們。

3. 他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通，展示你的可靠性。迅速答覆所有客戶的電郵問詢。

4. 他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時，你在回信中使用的措辭要儘量人性化。

讓客戶輕易就能聯繫上你

1. 在網上做生意，客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。

2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。

3. 對在網上購物的客戶來說，最討厭的事情就是問詢信石沉大海，或者答覆姍姍來遲。

4. 通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件，讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。

5. 用電郵與客戶溝通時，要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊“發送”按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始，保證標題反映了郵件的內容。

6. 讓信息看上去有趣。信息應儘量簡短。用短句和主動句來表達：段落要簡短，用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。儘可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方，可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。

7. 表現專業水準。不要把人模式化，不要居高臨下地對他們說話，不要隨便猜測。尊重別人，亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要儘量體現專業水準，對電子客戶可能......

現在網絡銷售怎麼樣

(1)網絡營銷成為電子商務最重要的組成部分

從去年下半年以來，不少知名的電子商務服務商都在強調網絡營銷在其服務過程中的重要性，並且陸續推出了配套的網絡營銷產品和服務。從當前國內企業的上網需求上來看，網絡營銷仍然是最基礎最廣泛的需求。以往那種將網絡營銷與電子商務割裂開來的認識與做法在逐漸被意識到是錯誤的。離開了網絡營銷，電子商務將成為空中樓閣。

(2)營銷型網站將成為企業網站建設的主流

在若干年前，企業網站一般都被賦予了形象展示、促進銷售、信息化應用等使命。經過這些年的發展，事實教育了大量的中小企業，使他們明白了企業網站最靠譜的還是能夠為他們帶來客戶，促進銷售，其它的都是扯淡。基於這種大的市場環境，營銷型網站的理念浮出水面，並快速被市場和客戶接受。營銷型網站一句話概括就是以能夠幫助企業帶來目標客戶，並使其充分了解企業的產品和服務，最終促成網絡商機的網站。

(3)搜索引擎營銷在相當長的一段時間內仍將是主流的網絡營銷方式

網絡營銷行業最基礎的元素就是流量。不論什麼樣的企業，要想從網絡營銷中獲得好處，首先就需要獲取流量。在當前的互聯網世界，超過7成的用戶每天通過搜索引擎去尋找自己需要的信息，這使得搜索引擎成為互聯網上最大的流量集散中心。在替代搜索引擎的殺手級互聯網應用方式出現之前，搜索引擎營銷無疑仍將是最主流、最重要的網絡營銷方式。

(4)WEB2.0網絡營銷模式的深度發展

2008年博客營銷已經取得了快速發展，未來的企業博客營銷有望成為主流網絡營銷方法，博客營銷成為企業網絡營銷營銷策略的組成部分，企業博客引領網絡營銷進入全員營銷時代。與此同時更多WEB2.0網絡營銷模式將獲得不同層次的發展，如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基於SNS網絡社區的各種營銷模式等。

(5)更多適用於中小企業的網絡廣告形式

傳統的展示類BANNER網絡廣告和RichMedia廣告由於廣告製作複雜播出價格高昂，至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段，傳統網絡廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務網站等網絡媒體的發展，以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現，將有更多成本較低的網絡廣告，為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。

怎樣做好網絡銷售

網絡營銷分推廣和營銷兩部分，推廣就是用一切可以利用的平臺去完成客戶的推廣，如博客，微博，黃頁，信息港，論壇等，都是免費的資源，不用白不用。。推廣之後就是銷售，客戶找到咱之後，就是跟可戶談生意，推銷產品了。。這要看你的產品質量和服務，還有個人的業務水品。

總之，網絡營銷是很耗費時間的，，要有一個系統的計劃和專門的營銷團隊。。。

一、選擇恰當的媒體

如同實體營銷需要一個門店一樣，網絡營銷也需要搭建虛擬平臺。互聯網可選擇的平臺也就是百度、谷歌、世界工廠網、雅虎、淘寶、阿里巴巴等。選擇標準就是企業產品能在該媒體引起儘可能多的關注度，或同類產品在該媒體的宣傳受到業界追捧，本企業可以巧借聚合效應，搭上順風船。

二、設計企業營銷網站

企業營銷網站相當於在一棟大廈中的租賃櫃檯，用於展示企業商品、企業介紹以及與商品質量保證相關的證書。為此，企業需要購買網站域名，設計本企業網站。商品當然是展示的主體，但與商品生產及銷售的企業介紹必不可少，還有企業的聯繫方式、在線問題解答、購買支付方式、商品送貨方式、不滿意退貨途徑等等，都需要在網站一一介紹。

網站設計一定要突出企業特色，不能圖省事，拿人家的網站模板克隆、把人家的網站名稱換成自己的了事，網站設計的好壞是網絡營銷成功的關鍵。另外，不同的網絡平臺有不同的網友群，企業建立一個主網站很重要，但是別忘了在其它平臺建立一個或幾個企業博客，與自己的網站鏈接。這樣可以大大增加潛在顧客的瀏覽或點擊量。

三、設計網絡營銷方案

網絡營銷也需要方案設計。建立企業網站和博客只是營銷方案的一部分。網絡營銷一樣可以有促銷、打折、集中火力宣傳重點商品，不同時段推出不同的商品組合，運用多媒體技術動態展示主推商品等等。網絡營銷也可以借鑑現實營銷的經驗和做法，不同的是現實營銷手段更多地藉助實物展示商品，網絡營銷則完全依賴文字、聲音、圖像等虛擬手段，這不需要消耗任何物質，卻能喚起顧客強烈的認知、傳遞更全面的商品信息，無疑是企業和消費者雙方都高興的事情。因此營銷方案必須花費腦力，必須滿足消費者對商品的認知需求。那種拍幾張商品圖片往網站一放就算網絡營銷的想法的確是太天真了一點。

四、指定專人維護網站

如果企業決定開闢網絡營銷市場，選聘網絡人才是關鍵。網絡營銷是建立在以高科技為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網絡營銷必須引進既懂營銷又懂電腦的複合型人才，必須加大技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的地位，發揮信息管理部門的作用，這樣才能取得未來市場競爭的主動權。

企業必須有專門人才進行網站維護和博客內容更新。打一個簡單的比喻，現實中如果一個門店開張一個月都不打掃衛生，可以想見會有幾個顧客進門。同樣的，一個網站整月無人更新，網友也不會光顧。

鑑於網絡消費者的上網特點，多數人都在下班後上網，因此企業必須安排專人值班，即二十四小時跟蹤服務，隨時在線解答網友顧客的提問或接受訂單，完成商品成交。同時還要記錄網友顧客提出的各種要求，彙總轉企業網絡營銷管理部門處理。

五、選擇三方物流

網絡營銷真正實現交易必須藉助物流業，否則商品就無法送達顧客手中。因此企業在送貨上門之前，一定要了解周邊物流商的詳細情況，對潛在顧客群集中的地方，選擇誠信有實力的三方物流商簽訂長期合作協議;對於某些偏遠地區只有唯一物流商的情況出現時，更是有必要簽訂合作協議，詳細規範雙方的權力義務。我們知道壟斷即意味著服務水準下降，至少目前國內狀況如此。沒有三方物流配合，網絡營銷就......

怎麼樣才能做好網絡銷售

首先應該大體熟悉一下電子商務的基本套路，先來看一段文字：

1. 瞭解網絡，瞭解市場，瞭解自身

企業想要把電子商務開展好的話，必須先了解網絡，先了解電子商務市場，先了解自己的目標顧客，以及這些目標顧客具體隱含在網絡裡的什麼地方呢！瞭解產品，瞭解行業。“沒有調查就沒有發言權！”這句話的確不錯，我們企業想要開展好電子商務的話，想要通過網絡找到業務的話，必須先做調查。只有你瞭解了中國的網絡市場和網絡特點，瞭解了中國電子商務市場，以及各個電子商務網站的特點等。

瞭解你的目標顧客，以及目標顧客聚集在網絡裡的什麼地方呢，什麼地方你的目標顧客的人流量最大呢，什麼地方是你目標顧客最喜歡去的地方呢，什麼時間是你的目標顧客出現概率最高呢！瞭解你的產品，瞭解你行業在電子商務裡的實際情況，我想企業要開展好電子商務的話，不是那麼簡單的事情，就一個先調研市場就夠企業去操作了，只有調研好了市場，瞭解了市場，才能更好，更快的開展電子商務的。試想一下，你連自己的市場，自己產品在網絡裡的特點，以及連網絡裡的目標顧客也不瞭解的話，你怎麼知道如何找到顧客呢！不知道這些，你又如何懂的電子商務的一些細節操作呢！所以瞭解市場，瞭解網絡，瞭解電子商務網站，瞭解自己行業產品在網絡裡的營銷特點是開展好電子商務最重要的前提。

2. 選擇適合自身的電子商務模式

前面已經說過了，電子商務的幾種基本模式：B2B，B2C，C2C，這個要根據企業自身的情況而定了。另外有人會問，企業開展電子商務必須要建立自己的網站嗎？其實不然，下面我們就分兩部分來說明中小型企業的電子商務開展方式：

（1）沒有企業網站的電子商務。

很多企業領導人認為企業要開展電子商務必須要建立自己的網站，其實，如果自身資源有限的話，可以不必建立獨立的網站的。目前，國內有阿里巴巴，Ebay易趣，淘寶網，一拍網等著名的大型電子商務網站，他們為企業或個人提供了很好的電子商務平臺，企業只需要在上面註冊自己的網上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好的推廣自己，這樣，企業就可以花少量的投資甚至免費的實現初級電子商務。

（2）擁有企業網站的電子商務

由於網站的級別不同，各個企業開展的電子商務方式也不相同。比如有的企業網站上面僅僅是提供企業名稱，一些簡單的產品介紹，聯繫方式，這種企業僅僅藉助於網站，在互連網平臺上介紹自己，好比一張名片，實際的商務活動實現仍然是傳統的方式；而有的企業網站裡面已經實現了在線購物，甚至在線付款等功能，他們完全可以利用互連網平臺銷售自己的產品和服務。企業選擇什麼樣的網站形式，要根據自身實際來決定。

3. 制訂計劃，具體實施

在前期工作準備好後，就要開始具體實施了，在實施之前，應該制定一個計劃，一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，等後面遇到問題的時候便會陷入一片混亂，浪費大量的資金和人力。

至於如何指定電子商務的實施計劃，這個要根據企業自身的實際情況而言了，大致應該包含以下一些問題：企業工作計劃的時間長短，企業關於開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標，實現方式，操作人員，投入資金等等

有了計劃，就可以具體實施了，這裡不做過多累述，只說明幾點需要注意的事項。

（1）.如果沒有不需要網站，企業在選擇電子商務平臺的時候，不能盲目選擇，需要進行橫向和縱向的比較。阿里巴巴雖然好，但他不一定適合你。有的企業到阿里巴巴註冊了自己的網店，一年下來沒有做成網絡生意，而埋怨阿里巴巴不好，並不是阿里巴巴不好，而是阿里巴巴不適合他們這樣的企業進行和開展網絡貿易的。除了阿里巴巴，ebay易跡福管凰攮好歸......

網絡銷售怎麼做？

網絡營銷的職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎註冊之外還有：關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發佈、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。SEMtime網絡營銷公司的整合營銷整體解決方案。下面簡要介紹十種常用的網絡營銷方法及效果。

搜索引擎營銷

SEM是Search Engine Marketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網絡營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣。SEM追求最高的性價比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，併產生商業價值。

交換鏈接

交換鏈接或稱互換鏈接，它具有一定的互補優勢，是兩個網站之間簡單的合作方式，即分別在自己的網站首頁或者內頁放上對方網站的LOGO或關鍵詞並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從對方合作的網站中看到自己的網站，達到互相推廣的目的。交換鏈接主要有幾個作用，即可以獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更值得一提的是，交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。

網絡廣告

幾乎所有的網絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網絡營銷手段中，網絡廣告的作用最為直接。標準標誌廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之後，網絡廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。

信息發佈

信息發佈既是網絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發佈信息。最重要的是將有價值的信息及時發佈在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。

郵件列表

郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。

個性化營銷

個性化營銷的主要內容包括：用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關係、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才願意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

會員制營銷

會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業，國內的會員制營銷還處在發展初期，不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。

網上商店

建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營網上商店，如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網絡直接銷售產品這一基本......

做網絡銷售的，如何讓客戶信任你？ 20分