怎麼做好速賣通?

General 更新 2024-11-28

如何做速賣通

要做好速賣通，一定要抓住速賣通工作的要點。嚴格來說，速賣通運營有八大板塊的硬性技巧：店鋪定位，運費模板設置與調整，選品，高效上傳產品，數據分析與優化，營銷推廣，訂單處理，客戶服務。這七大板塊就像是組成一個木桶的木板，缺了哪一塊都不可能裝水。工作流程也是按照這個邏輯。

店鋪定位：就是先確定你到底賣什麼產品。速賣通上因為賣家的從眾心理，有很多行業競爭已經非常激烈，一眼看過去很容易讓人失去信心。但是仔細去分析數據，還是能在競爭激烈的行業裡面找到細分市場的藍海，這些區域賣家少，但是需求旺盛。我們的產品永遠都只是賣給一部分人，不可能賣給所有人。店鋪定位其實就是找對人，店鋪營銷就是說對話，找對了人說對了話，生意就好做了。

運費模板設置與調整：為什麼要說設置與調整呢。很多的賣家做了半年甚至一年，都不知道怎麼設置運費模板。要會設置運費模板，首先要對物流有所瞭解，知道什麼國家該發什麼物流。比如發往美國用e郵寶，發往俄羅斯用速優寶等等。出了要回設置一個運費模板，還要會調整，因為國際物流發展很快，各個國家的政策也調整很快，俄羅斯不能收平郵了，哪個國家打仗了。對這些情況都要及時調整。

選品：八大板塊的技巧都掌握了後，非得要說哪個最重要，那一定是選品。速賣通平臺本身是不值錢的，只有產品才能帶來銷量和利潤。一個稀爛的沒有市場吸引力的產品，營銷在牛逼也沒用。新手要一定學會結構性選品，這是對最初的店鋪定位好了以後，店鋪初步的產品結構架設。要明白自己第一階段店鋪要多少個產品，分幾個類別，每個類別要都多少產品才能實現流量聯動，這個類別的市場價位大概多少，不能光盯著最低價讓自己失去信心，也不能光盯著最高價說沒銷量，要學會統計不同價位的銷量和競爭度。產品結構架設好了了以後就要學會通過數據分析的優化在自己的店鋪選品，還要會平臺內熱賣單品的補品，還要從平臺之外去選品。

後面的有時間再說

如何運營好速賣通平臺

前期主要做爆款，同樣一個產品你銷量高評價多，自然就會比較靠前，而且會帶動你整個店鋪的流量。做爆款之前：（1）首先要選擇你主打的市場區域，是俄羅斯，北美還是西歐，不同區域的產品你需求是不一樣的，早期的時候就要重點突破；（2）確定市場區域，選好產品後，需要對這個產品進行包裝策劃，根據當地市場的喜好做產品標題和產品詳情描述，比如中國人喜歡看圖片、西歐和北美的喜歡看比較規範嚴謹的文字描述和產品使用流程、俄羅斯人可能又有別的喜好，要把這點弄清楚；（3）想盡一切辦法把銷量和評價量做起來，不管是你刷單也好，做活動也好，必須比你的競爭對手要多；（4）可以適當的做一些廣告和SEO，導入一點流量，現在做外貿SEO的牛人特別多，靠這個發財的人也很多，不過已經超出了速賣通的範疇了，就不再這裡討論。

衝了幾個爆款出來了，後期就是做運營：（1）完善你的產品系列，至少同一個品類的各種產品，你都要有，可以考慮把一個大品類下面的幾個自類目的產品上完，如果有不同的大品類建議多開一個店鋪來做；（2）供應鏈不能掉鏈子，上的SKU必須有穩定的供應商，別到時候客戶下了單子，你發不了貨；（3）物流工作要非常重視，可以考慮在重點區域設分倉，比如你主攻俄羅斯市場，你可以在那邊設分倉（有專門的海外倉物流公司），有單子之後，直接分倉發貨過去，速度非常快，你的回款也會比較快，店鋪信譽也起的快，要不然每單都發小包之類的，客戶收到都幾個月了。

全球速賣通的怎麼做好

速賣通上比較典型的成功賣家是善於學習的創業者，這其中有很多從零起步的top賣家，包括淘寶小賣家、大學畢業生、外貿業務員以及其他創業者等。例如：1. 外貿業務員，2年時間從0白手起家到1億年銷售額，詳細的內容查看擴展閱讀中：“成功故事1”2. 淘寶小賣家轉戰速賣通，從2010年一個人一杆槍到2012年超過2000萬銷售額，詳細的內容查看擴展閱讀中：“成功故事2”3.大學期間拿著從家裡借來的2W資金，開始在速賣通創業，兩年後實現年利潤100W的成長，詳細的內容查看擴展閱讀中：“成功故事3”

速賣通如何做好呢

產品數量可以增加一些，我的店鋪有好幾千產品了，每天還會上新一兩個，長期不出單的產品可以刪了重發

速賣通好做嗎？

速賣通研究分析一下：

1.速賣通目前有英語俄語葡語三個版本

2.買家分佈主要在

俄羅斯 15.25%

美國 12.51%

巴西 11.28%

西班牙 3.73%

烏克蘭 3.53%

3.其中巴西市場中與mercadolivre.com.br（巴西最大C2C）

mercadolivre.com.br alixepress.com

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頁數 8.57 8.67

跳出率 29.88% 52.08%

4.瞭解俄語站和葡語站時，發現的現狀:

A.產品描述很簡單，主要以圖片為主，文字描述和表格混排很亂；

B.每個商家描述中都提醒詳描是英文需用翻譯工具查看，體驗很不好；

C.有的商家乾脆將淘寶上的中文描述搬過來；

D.客戶評論80%都是會英文的買家，評論基本無客服回覆；

E. 查看評論買家給好評中大都是因為物美價廉，差評中以尺碼問題及物流問題較多；

總結：

1.流量充足，跳出率高，說明轉化率低，原因是看不懂導致體驗度不好

2.高成本買流量帶來的低轉化，賣家真的賺到了嗎

結論：

傳統外貿認為英文走遍全球，如今跨境零售還能行得通嗎？在流量，物流，支付，通關等環節都正常的情況下，轉化率卻老不上升，想想是什麼原因？語言障礙成了攔路虎，跨境電商如同100米跨欄，你跨到哪道欄了？

速賣通與淘寶的區別、速賣通注意事項、怎麼做好速賣通

首先，淘寶網跟速賣通的受眾群體不一樣。淘寶網針對國內市場，接觸的都是國內的買家；而速賣通是針對國外市場，接觸的都是來自世界各地除了中國大陸的買家。這也造成了產品的構造以及買家購物習慣的很大的不同。比如服飾以及鞋類目的產品就要考慮到國外買家跟國內買家的喜好差別、型號差別等，以前就有遇到過一個客戶給買家發的鞋子因為鞋碼不對版買家穿不了，結果因為退貨造成的物流費用損失就只能賣家自己承擔了甚至買家直接提出糾紛結果財貨兩失。

其次，國際物流跟國內物流相比有很大差別。國內物流只是很簡單的產品包裝-發貨-簽收等幾個環節，但是國際物流會涉及到物流公司的選擇、國內報關、國外清關等環節。而物流公司的選擇則要根據貨物類型、重量、發貨地址等不同而選擇。目前速賣通比較常用的物流方式有：中郵小包、香港小包、四大商業快遞等。最好的方式則是選擇有信譽的貨代公司，他們能拿到很優惠的折扣價格，可以降低物流成本費用。同時對物流公司的選擇要考慮到退貨時的費用，比如DHL發生退貨的時候，因為發貨時找貨代能拿到很低的折扣所以比較便宜，但是退貨則會收取全額手續費，從而造成退貨的物流費用損失非常高，這都是需要考慮到的部分。

再次，資金週轉有很大區別。淘寶網資金週轉週期很快，一般不會超過15天，並且如果客戶體驗做得好的話，可能2-5天就能讓買家確認收貨然後支付寶放款。但是速賣通因為物流的原因以及跟客戶交流的原因可能要三十天甚至六十天以上才能讓買家確認放款或者系統自動放款，這就可能造成資金大量累積從而引起資金鍊斷裂，這是準備開始速賣通之旅的賣家們需要特別注意的問題，需要根據自身的經濟情況來衡量，並不是訂單越多越好哦！

還有，成本核算以及風險控制也應該注意。同樣因為國際貿易物流的問題，可能會出現一些丟包的概率，同時當買家提出爭議時也不太可能會支付高額的物流費用而把貨物退還給賣家，這種情況系統可能就會將財貨都判給買家，這樣會造成賣家的極大損失。所以一定要做好客戶體驗以及風險控制儘量避免讓買家提出退貨糾紛，這不僅會帶來經濟損失同時也會對你的店鋪產生不良的影響。同時要把這一部分的損失費用折算到成本里邊，讓買家來幫你承擔這一部分風險損失，比如我有一個朋友，產品毛利潤200%，所以根本不怕買家開糾紛，買家只要不滿意就很大度的退錢，這也對國外買家留下了好印象，從而產生重複購買。所以在這裡也提醒各位商家，速賣通上打價格戰不是一個好辦法，薄利多銷在國內走得通但在外貿零售這個行業則不一定能賺錢，本人看到速賣通上一些毛利潤只有幾毛錢的產品不禁無言，上千件的銷量結果利潤只有幾百，買家開個糾紛就忙得雞飛狗跳，何苦來哉？

最後，消費者心理的把握。接觸了很多速賣通的賣家，他們都表示老外跟國人的消費理念不太一樣，國人是喜歡購買之前挑刺，買完之後就算貨物跟預期的有差距大部分人也會不計較了；但是老外購買之前不會挑太多毛病，收到貨物之後如果發現與預期的差距比較大就會直接開糾紛要求退款，所以這也造成很多商家不注意客戶維護造成糾紛率很高最後虧本或者店鋪做不下去。本人有一個朋友賣一個手機皮套，但是產品照片上有手機的照片，客人誤以為是打包出售，所以在收到皮套後開糾紛要求退款，朋友也只好認了。所以強烈建議在發貨之前一定要跟買家確認好產品信息避免造成誤會引起的損失，這樣就算買家開了糾紛商家也可以拿證據提出申訴不是？

如何進行速賣通運營的系統學習

要做好速賣通，一定要抓住速賣通工作的要點。嚴格來說，速賣通運營有八大板塊的硬性技巧：店鋪定位，運費模板設置與調整，選品，高效上傳產品，數據分析與優化，營銷推廣，訂單處理，客戶服務。這七大板塊就像是組成一個木桶的木板

覺得速賣通好做嗎

感覺和敦煌差不多，

不知道你說的好用不好用是指什麼方面，如果是操作還是挺方便的

，我最開始做外貿的時候就是在速賣通開的店，

不過做了一段時間單子實在是太小。。

刨了物流就不剩什麼了

可能是因為我的貨不適合這個平臺吧，

就一鍵搬家到敦煌網了，

現在主要做敦煌了