火車票退票電話是多少?
火車票退票電話是多少
12306火車票退票電話是多少:
不能通過打電話退改簽火車票
火車票退改簽不能通過電話進行,請勿上當受騙!火車票退改簽只有官網和火車站兩個渠道。如尚未換取紙質車票,可在12306官網自助辦理退改簽手續。若已換取紙質車票,則只能在換票地車站或票面發站辦理。
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退票只能在12306網上退票或到火車站專門窗口退票,沒有退票電話,諮詢可打12306.
火車票退票電話人工服務電話號碼
1.已經取票的只能是直接去火車站窗口退,還沒取票的直接登錄買票網站,找到訂單後點擊退即可。
2.退票收費按如下計算;
(1)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計;
(2)開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;
(3) 辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準;
(4)上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收;
(5)改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
百度快行火車票退票要怎麼退電話是多少
一、還沒發車的話,可以直接登錄買票網站點擊退票即可,也可以直接去取票後到窗口退票;二、退票成功後,扣除手續費後,金額會在十五個工作日內退回原來的支付方式賬戶中,如果沒有收到的話,需要聯繫客服核實處理;
三、退票收費按如下計算;
(1)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計;
(2)開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費;
(3) 辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準;
(4)上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收;
(5)改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
火車票退票要扣多少費用?
火車票退票手續費標準:
開車前15天以上退票,免收手續費;
開車前15天以內,48小時(不含)以上,收取票面價5%的退票手續費;
開車前48小時以內,24小時(不含)以上,收取票面價10%的退票手續費;
開車前24小時內,收取票面價20%的退票手續費。
改簽或者變更到站後的車票發車日期在春運期間內的,一律收取20%的退票手續費。
12306人工退票客服電話是多少
火車票不能電話退票的。未取出紙質火車票乘客在不晚於開車前半小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站窗口,攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續,代售點是無法辦理退票或改簽業務的。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,火車票不能進行退票,但旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,改簽票不能進行退票處理,如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的,只能作廢。
現在火車票退票扣多少錢
春運期間,開車前20天退票,不扣錢,48小時-20天,是扣5%。48小時-24小時,是扣10%。然後開車前2小時-24小時,是扣20%。有幫助,記得采納下哦
火車票退票扣多少錢
在開車前15(不含)天退票免收手續費,開車前48(不含)小時退票收取票價5%的手續費,開車前24(不含)小時退票收取票價10%的手續費,開車前2(不含)小時退票收取20%的手續費。2小時內不能退票,只能在乘車站的售票窗口進行改簽當日以後的車票,開車後只能改簽當日24點前的同方向的車票。
12306網火車票人工退票電話是多少
12306不能人工退票,火車票退票是兩種模式,網上購票的,沒有換取紙質車票的,可以在網上直接辦理退票,沒有電話退票。如果已經換取紙質車票了,只能到火車站的售票窗口退票。如果是在火車站售票口或者代售點購買的車票,只能到車站的售票窗口退票,不能電話退票。
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網上訂票未取出票紙之前只能在網站在退票
電話訂票未取出票紙之前只能在電話裡退票
訂票已取軟紙和窗口直售的火車軟票紙,都必須去火車站辦理(不限制車站)